Podcast
Questions and Answers
Hva er målet med prosessforbedring?
Hva er målet med prosessforbedring?
- Forbedre samarbeid mellom ansatte
- Maksimere effektivitet og redusere sløsing (correct)
- Bli kjent med kunden bedre
- Øke kostnadene ved produksjon
TQM står for Total Quality Management.
TQM står for Total Quality Management.
True (A)
Hva krever menneskelig kontroll ifølge innholdet?
Hva krever menneskelig kontroll ifølge innholdet?
Koordinering av flere steg og valg
For å kunne maksimere effektivitet må man redusere __________.
For å kunne maksimere effektivitet må man redusere __________.
Knytt følgende aspekter til deres betydning:
Knytt følgende aspekter til deres betydning:
Hvilket av følgende beskriver TQM best?
Hvilket av følgende beskriver TQM best?
Kundebehandling er en del av prosessen i TQM.
Kundebehandling er en del av prosessen i TQM.
Hvordan kan en bedrift møte kundens ønsker?
Hvordan kan en bedrift møte kundens ønsker?
TQM sikrer høy kvalitet i __________.
TQM sikrer høy kvalitet i __________.
Match prosesser med deres beskrivelse:
Match prosesser med deres beskrivelse:
Hva er hovedmålet med kvalitetssikring?
Hva er hovedmålet med kvalitetssikring?
Effektiv kvalitetsstyring fører alltid til lavere kostnader.
Effektiv kvalitetsstyring fører alltid til lavere kostnader.
Hva er prosessdesign?
Hva er prosessdesign?
Kvalitetssikring bidrar til å oppdage _____ i produkter og tjenester.
Kvalitetssikring bidrar til å oppdage _____ i produkter og tjenester.
Match de følgende begrepene med deres betydning:
Match de følgende begrepene med deres betydning:
Hvilket aspekt er viktig for å oppnå høy kvalitet?
Hvilket aspekt er viktig for å oppnå høy kvalitet?
Bedrifter trenger ikke å tilpasse seg markedets forventninger.
Bedrifter trenger ikke å tilpasse seg markedets forventninger.
Hva er konsekvensen av ikke å ivareta kvalitet i prosessene?
Hva er konsekvensen av ikke å ivareta kvalitet i prosessene?
Hva er hovedmålet med lagerstyring?
Hva er hovedmålet med lagerstyring?
Ferdigproduserte produkter trenger ikke å lagres før de sendes til sluttkundene.
Ferdigproduserte produkter trenger ikke å lagres før de sendes til sluttkundene.
Hvem inngår i prosessen av å levere varer eller tjenester til en kunde?
Hvem inngår i prosessen av å levere varer eller tjenester til en kunde?
Lagerstyring bidrar til å _____ produkter før de sendes til sluttkundene.
Lagerstyring bidrar til å _____ produkter før de sendes til sluttkundene.
Match de følgende aktivitetene med deres formål:
Match de følgende aktivitetene med deres formål:
Hvilken av følgende aktiviteter er ikke en del av lagerstyring?
Hvilken av følgende aktiviteter er ikke en del av lagerstyring?
Lagerstyring fokuserer kun på fysiske gjenstander.
Lagerstyring fokuserer kun på fysiske gjenstander.
Hva balancerer lagerstyring?
Hva balancerer lagerstyring?
Hva er hensikten med kvalitetskontroll?
Hva er hensikten med kvalitetskontroll?
Kvalitetskontroll krever kun én type metode for å være effektiv.
Kvalitetskontroll krever kun én type metode for å være effektiv.
Hva er kapasitetsplanlegging?
Hva er kapasitetsplanlegging?
____________ handler om å overvåke kvaliteten gjennom produksjonsprosessen.
____________ handler om å overvåke kvaliteten gjennom produksjonsprosessen.
Match de følgende begrepene med deres beskrivelser:
Match de følgende begrepene med deres beskrivelser:
Hvilket av følgende er en ressurs i produksjonen?
Hvilket av følgende er en ressurs i produksjonen?
Effektiv produksjon innebærer alltid høyere kostnader.
Effektiv produksjon innebærer alltid høyere kostnader.
Hva er formålet med å overvåke produksjonsprosessen?
Hva er formålet med å overvåke produksjonsprosessen?
Prosessarbeidsflyt innebærer at _____________ er alltid det samme.
Prosessarbeidsflyt innebærer at _____________ er alltid det samme.
Hvilken metode brukes for å kontrollere at produksjonen har de riktige forutsetningene?
Hvilken metode brukes for å kontrollere at produksjonen har de riktige forutsetningene?
Riktig planlegging er en del av kvalitetskontroll.
Riktig planlegging er en del av kvalitetskontroll.
Hvilke to faser inngår i kvalitetskontrollen?
Hvilke to faser inngår i kvalitetskontrollen?
Kvalitetskontroll involverer optimalisering av ____________ i produksjonen.
Kvalitetskontroll involverer optimalisering av ____________ i produksjonen.
Match ressursene med deres typer:
Match ressursene med deres typer:
Hva er avgjørende for å balansere produksjonskapasiteten med etterspørselen?
Hva er avgjørende for å balansere produksjonskapasiteten med etterspørselen?
Prosessdesign er en metode for å evaluere nåværende arbeidsflyter.
Prosessdesign er en metode for å evaluere nåværende arbeidsflyter.
Hva er en fordel med standardiserte arbeidsflyter?
Hva er en fordel med standardiserte arbeidsflyter?
En _____________ arbeidsflyt inneholder oppgaver som er repeterende og forutsigbare.
En _____________ arbeidsflyt inneholder oppgaver som er repeterende og forutsigbare.
Sammenlign følgende typer arbeidsflyter med deres beskrivelser:
Sammenlign følgende typer arbeidsflyter med deres beskrivelser:
Hva kan være en konsekvens av å overbelaste maskinene?
Hva kan være en konsekvens av å overbelaste maskinene?
Kapasitetsanalyse er viktig for å sikre at produksjonen tilpasser seg markedets etterspørsel.
Kapasitetsanalyse er viktig for å sikre at produksjonen tilpasser seg markedets etterspørsel.
Hvordan kan en bedrift kontrollere maskinens kapasitet?
Hvordan kan en bedrift kontrollere maskinens kapasitet?
For å møte _____________ må bedrifter ha kontroll over produksjonen.
For å møte _____________ må bedrifter ha kontroll over produksjonen.
Koble hvert begrep til dets definisjon:
Koble hvert begrep til dets definisjon:
Hva er en konsekvens av å ha få avvik i produksjonen?
Hva er en konsekvens av å ha få avvik i produksjonen?
Alle oppgaver i en prosjektarbeidsflyt er forutsigbare.
Alle oppgaver i en prosjektarbeidsflyt er forutsigbare.
Hvilken type arbeidsflyt er best egnet for oppgaver med høy variasjon?
Hvilken type arbeidsflyt er best egnet for oppgaver med høy variasjon?
Kapasitetsanalyse vurderer ____________ av nåværende prosesser.
Kapasitetsanalyse vurderer ____________ av nåværende prosesser.
Match ulike typer flyt med deres karakteristika:
Match ulike typer flyt med deres karakteristika:
Hvorfor er det viktig å ha tilstrekkelig varer på lager?
Hvorfor er det viktig å ha tilstrekkelig varer på lager?
Kostnadene ved lagerhold skal holdes lave?
Kostnadene ved lagerhold skal holdes lave?
Hvilken fordel gir klar delegering av arbeidsoppgaver?
Hvilken fordel gir klar delegering av arbeidsoppgaver?
For å møte kundenes ________, må det være tilstrekkelig varer på lager.
For å møte kundenes ________, må det være tilstrekkelig varer på lager.
Match de følgende faktorene med deres påvirkning:
Match de følgende faktorene med deres påvirkning:
Hva er en konsekvens av unødvendig mange ansatte?
Hva er en konsekvens av unødvendig mange ansatte?
Lagerholdet skal alltid være på sitt høyeste nivå?
Lagerholdet skal alltid være på sitt høyeste nivå?
Hvilket mål har man med lagerstyring?
Hvilket mål har man med lagerstyring?
Klar delegasjon av ________ bidrar til mer strukturert arbeid.
Klar delegasjon av ________ bidrar til mer strukturert arbeid.
Hva bidrar til å holde kostnadene ved lager lave?
Hva bidrar til å holde kostnadene ved lager lave?
Flashcards
Kvalitetskontroll
Kvalitetskontroll
Å optimalisere prosesser for å sikre høy kvalitet på varer og tjenester, med fokus på å eliminere avvik.
Produksjonsprosess
Produksjonsprosess
Prosessen som omdanner råmaterialer og ressurser til ferdige produkter og tjenester.
Kundenes behov
Kundenes behov
Forventninger og krav fra kundene som kvalitetskontroll skal imøtekomme.
Kostnadseffektiv
Kostnadseffektiv
Signup and view all the flashcards
Ressurser
Ressurser
Signup and view all the flashcards
Sløsing
Sløsing
Signup and view all the flashcards
Før-kontroll
Før-kontroll
Signup and view all the flashcards
Kapasitetsplanlegging
Kapasitetsplanlegging
Signup and view all the flashcards
Prossesarbeidsflyt
Prossesarbeidsflyt
Signup and view all the flashcards
Arbeidsflyten
Arbeidsflyten
Signup and view all the flashcards
Overvåke/kontrollere
Overvåke/kontrollere
Signup and view all the flashcards
Utstyr/maskiner
Utstyr/maskiner
Signup and view all the flashcards
Planlegging, organisering, styring og kontroll
Planlegging, organisering, styring og kontroll
Signup and view all the flashcards
Effektivitet
Effektivitet
Signup and view all the flashcards
Arbeidsflyt (mest vanlig)
Arbeidsflyt (mest vanlig)
Signup and view all the flashcards
Prosessforbedring
Prosessforbedring
Signup and view all the flashcards
Kvalitet
Kvalitet
Signup and view all the flashcards
Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management (TQM)
Signup and view all the flashcards
Management
Management
Signup and view all the flashcards
Kontinuerlig forbedring
Kontinuerlig forbedring
Signup and view all the flashcards
Koordineringskrav
Koordineringskrav
Signup and view all the flashcards
Produktutvikling
Produktutvikling
Signup and view all the flashcards
Lagerstyring
Lagerstyring
Signup and view all the flashcards
Ferdigproduserte produkter
Ferdigproduserte produkter
Signup and view all the flashcards
Slutning kunder
Slutning kunder
Signup and view all the flashcards
Sortere
Sortere
Signup and view all the flashcards
Forsyningskjede
Forsyningskjede
Signup and view all the flashcards
Fysiske gjenstander
Fysiske gjenstander
Signup and view all the flashcards
Operasjoner
Operasjoner
Signup and view all the flashcards
Balansere behov
Balansere behov
Signup and view all the flashcards
Kvalitetssikring
Kvalitetssikring
Signup and view all the flashcards
Prosessdesign
Prosessdesign
Signup and view all the flashcards
Effektiv kvalitetsstyring
Effektiv kvalitetsstyring
Signup and view all the flashcards
Produksjon av varer og tjenester
Produksjon av varer og tjenester
Signup and view all the flashcards
Tilpasse seg markedet
Tilpasse seg markedet
Signup and view all the flashcards
Avvik
Avvik
Signup and view all the flashcards
Høy produktivitet
Høy produktivitet
Signup and view all the flashcards
Lave kostnader
Lave kostnader
Signup and view all the flashcards
Standardiserte arbeidsflyter
Standardiserte arbeidsflyter
Signup and view all the flashcards
Kapasitetsanalyse
Kapasitetsanalyse
Signup and view all the flashcards
Produksjonskapasitet
Produksjonskapasitet
Signup and view all the flashcards
Etterspørsel
Etterspørsel
Signup and view all the flashcards
Kontroll over egen kapasitet
Kontroll over egen kapasitet
Signup and view all the flashcards
Halvfabrikata
Halvfabrikata
Signup and view all the flashcards
Balanse produksjon/etterspørsel
Balanse produksjon/etterspørsel
Signup and view all the flashcards
Delegeringsfordeler
Delegeringsfordeler
Signup and view all the flashcards
Dobbeltarbeid
Dobbeltarbeid
Signup and view all the flashcards
Behov for delegering
Behov for delegering
Signup and view all the flashcards
Kostnadseffektiv lagerstyring
Kostnadseffektiv lagerstyring
Signup and view all the flashcards
Ulike avdelinger
Ulike avdelinger
Signup and view all the flashcards
Unødvendig mange ansatte
Unødvendig mange ansatte
Signup and view all the flashcards
Effektiv arbeidsflyt
Effektiv arbeidsflyt
Signup and view all the flashcards
Klar delegering
Klar delegering
Signup and view all the flashcards
Unngå dobbeltarbeid
Unngå dobbeltarbeid
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Kvalitetsstyring
- Walter Shwhart utviklet kontrollkartet.
- Det er en sanntidsgraf som viser om produksjonen holder seg innenfor grensene.
- Det finnes 8 regler som indikerer når produksjonen må kontrolleres nærmere.
- Forståelse av gjentatte avvik sikrer optimal kvalitetsproduksjon.
- Stikkprøver brukes: hvis alle produkter i en stikkprøve er godkjent, er resten av produksjonen også godkjent.
- Statistical Process Control (SPC) er en sentral metode for å identifisere "out-of-control" produksjonsprosesser.
- Kontroller utstyr/maskiner for å sikre riktig produksjon.
- Sjekk av halvfabrikata hvis brukt.
- Kvalitetskontrollprosedyrer sikrer at kvalitet og standard holdes.
- Metoder og teknikker brukes for å overvåke og kontrollere kvaliteten gjennom produksjonen.
- Tre vanlige arbeidsflyter for å opprettholde kvalitet og redusere feil:
- Repeterende oppgaver med etablert prosess for økt kvalitet og få avvik. Maskiner kan brukes.
- Prosjektarbeidsflyt: oppgaver spesialdesignet for et bestemt formål eller tid.
- Saksarbeidsflyt: unike oppgaver som krever metodisk tilnærming. Menneskelig kontroll.
Prosessdesign
- Metode for å planlegge og utforme systemer og arbeidsflyter for effektiv produksjon av varer/tjenester.
- Maksimer effektivitet, reduser sløsing og sikre høy kvalitet.
- Bedrifter bruker prosessdesign for å forstå sine prosesser, viktig for nye kunder/forbedring.
- Godt designet gjør at bedrifter kan lage prosedyrer og samarbeid på tvers av avdelinger.
- Effektivisering fører til redusert kostnad og høy kvalitet.
Total Kvalitetsstyring (TQM)
- Involerer hele organisasjonen i kontinuerlig forbedring av alle aspekter.
- Alt fra produktutvikling til service inkluderes.
- En kontinuerlig prosess som involverer alle parter.
- Identifiserer og reduserer eller eliminerer feil som ikke oppfyller kravene.
Kvalitetsstyringssystemer
- Kvalitetsplanlegging: etablering av klare kvalitetsmål for bedriften.
- Kvalitetskontroll: Testing og inspeksjon av produkter/tjenester.
- Kvalitetsikring: Implementering av prosesser for å forebygge og identifisere feil.
- Sikre at produkter/tjenester møter standarder og krav.
Six Sigma
- En metode for å forbedre kvalitet ved å identifisere feil og svakheter for å redusere variasjon i produksjonen.
- Arbeider med kontinuerlig forbedring og rask løsning av problemer.
- DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control): brukes til å løse problemer og forbedre prosesser.
- Statistical Process Control (SPC): bruker datainnsamling og statistiske verktøy til å eliminere feil.
Levansproduksjon (Lean)
- Gjør ting raskere og mer effektivt.
- Minimering av sløsing uten å kompromittere produktivitet.
- Lean-prinsipper: definere kundeverdi, kartlegge verdistrømmen, skape flyt, bruk styringsmodell basert på sug og perfeksjon.
- Time-JIT: produksjon etter behov og levering akkurat når det trengs.
- Muda: ventetid, overproduksjon, unødvendig transport, unødvendig lager, unødvendige bevegelser, feil, ubenyttet talent, overprestering.
5S-metoden (Equinor)
- Organiser arbeidsplass og fysiske gjenstander og operasjoner med delegering. Fjern gammelt utstyr/materiale.
- Sortere, systematisere, skinne/selso, standardisere, sikre.
- Identifisering av verdi, eliminering av sløsing, kontinuerlig forbedring.
Forsyningskjedeledelse (SCM)
- Koordinering av alle aktiviteter fra råvare til ferdige produkter til kunden.
- Sikrer riktig kvalitet, tilgjengelighet, konkurransedyktige priser til rett tidspunkt.
- Planlegging, kontroll og styring av alle aktiviteter knyttet til innkjøp, produksjon, og distribusjon.
- Råmateriale, produksjon, lagerstyring, transport&distribusjon, kundelevering.
Operasjonsledelse
- Å optimalisere prosesser og tjenester for å møte kundens behov kostnadseffektivt med minst mulig sløsing.
Kapasitetsplanlegging
- Prosess bedrifter bruker for å bestemme produksjonskapasitet i forhold til fremtidig etterspørsel.
- Balansere produksjonskapasitet og ressurser: arbeidskraft, råvarer, teknologi, og kapital.
HMS (Equinor)
- "Null-skader" er et mål.
- Six sigma for kvalitetsforbedring.
- Standardisering av organisatoriske prosesser.
Logistikk
- Å formidle, motta og sende gods, planlegging, lagring og administrasjon av materialer.
- Sikrer rett ting på plass til rett tid.
- Helhetlig tilnærming fra råvarer til levering av ferdige produkter.
Equinor
- Digitalisering, avanserte teknologier som AI og maskinlæring er avgjørende.
- Maksimere effektivitet, redusere sløsing og sikre høy kvalitet i sluttproduktet.
- Strenge kvalitetskrav til leverandører basert på kvalitet, sikkerhet, bærekraft og økonomisk soliditet.
- Samarbeide mer integrert med leverandørene.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.