Krisenmanagement - Eine Einführung

Krisenmanagement - Eine Einführung

• Alltagssprachlich: Krise bedeutet gefährliche Entwicklung, Zuspitzung oder Ausnahmesituation.
• Projekte: Viele Projekte erreichen ihre Ziele nicht, Anpassungen sind oft nötig. Ursachen sind meist vielschichtig, oft nicht klar erkennbar. Häufig spielen interne Faktoren wie schlechte Planung und Konflikte eine größere Rolle als der Inhalt des Projekts selbst.
• Krisenmanagement i.w.S.: Breite Definition, umfasst alle Prozesse, die den Fortbestand einer Unternehmung gefährden könnten. Ziel ist die Vermeidung (Krisenprävention) oder Bewältigung (Krisenintervention) dieser Prozesse.
• Krisenmanagement i.e.S.: Engere Definition, konzentriert sich auf die Bewältigung von Unternehmungskrisen.
• Ursprung: Begriff stammt aus der Politik (Kuba-Krise 1962), in der Betriebswirtschaftslehre seit den 70er Jahren etabliert. Globalisierung und Internationalisierung erhöhen die Notwendigkeit von Krisenmanagement.

Krisenmanagement als Prozess

• Identifikation: Der Prozess beginnt, wenn die Krise erkannt wird. Früherkennung (strategisch und operativ) ist unerlässlich. Das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG) fordert Früherkennung gefährdender Entwicklungen.
• Planung: Festlegung von Zielen und Maßnahmen zur Krisenvermeidung/Bewältigung. Hierdurch entsteht das Krisenprogramm, bestehend aus Strategien und Maßnahmen zur Erreichung von Wert-, Sach- und Humanzielen.
• Steuerung: Besonders wichtig in akuten Krisenphasen. Das richtige Führungsverhalten ist essenziell.
• Kontrolle: Stetige Überprüfung der Planung, der Durchführung und der Ergebnisse. Kontrolle beobachtet Ziele, Verlauf und Ergebnis des Krisenmanagements.

Krisenmanagement als System

• Phasen: Potenzielle Krise, Latente Krise, Akut/Beherrschbare Krise, Akut/Nicht beherrschbare Krise, Antizipativ, Präventiv, Repulsiv, Liquidativ, Insolvenz.
• Strategiekrise, Erfolgskrise, Liquiditätskrise, Insolvenz: Vier Hauptunterteilung des Prozesses.
• Aktives Krisenmanagement: Antizipativ (Vorbeugung) und Präventiv (Früherkennung).
• Reaktives Krisenmanagement: Repulsiv (Bewältigung von beherrschbaren Krisen) und Liquidativ (Gestaltung des "geordneten Rückzugs").
• Krisenaktoren: Führungskräfte, Aufsichtsgremien, externe Berater und Im Insolvenzfall Insolvenzverwalter sind hier beteiligt. Chief Restructuring Officer (CRO) ist ein wichtiger Krisenmanager.

Weitere Informationen

• Aktives Krisenmanagement: Ziel ist die Vermeidung oder die frühzeitige Bewältigung von Krisen.
• Reaktives Krisenmanagement: Ziel ist die Bewältigung von bereits eingetretenen Krisen.
• Liquidatives Krisenmanagement: Unternehmung hat keine Überlebenschancen mehr. Planung und Durchführung eines kontrollierten Rückzugs.

In diesem Quiz erfahren Sie die Grundlagen des Krisenmanagements und die verschiedenen Definitionen, die den Fortbestand von Unternehmen betreffen. Erfahren Sie, welche internen und externen Faktoren eine Krise verursachen können und welche Strategien zur Krisenbewältigung notwendig sind. Zudem wird erläutert, warum Krisenmanagement in der heutigen globalisierten Welt an Bedeutung gewinnt.