Podcast
Questions and Answers
A konzultációs kapcsolat befejezése azt jelenti, hogy a konzultáns abbahagyja a klienssel való munkát.
A konzultációs kapcsolat befejezése azt jelenti, hogy a konzultáns abbahagyja a klienssel való munkát.
True
A befejezést a kliens és a konzultáns mindkét félnek egyformán éreznie kell.
A befejezést a kliens és a konzultáns mindkét félnek egyformán éreznie kell.
False
A befejezésnél fontos, hogy a kliens és a konzultáns megérje, hogy a kapcsolat befejezése a kliens számára tanító élmény.
A befejezésnél fontos, hogy a kliens és a konzultáns megérje, hogy a kapcsolat befejezése a kliens számára tanító élmény.
True
A befejezési folyamatot fokozatosan és lassan kell megvalósítani.
A befejezési folyamatot fokozatosan és lassan kell megvalósítani.
Signup and view all the answers
A kliens által kezdeményezett befejezés jobb, mint a konzultáns által kezdeményezett befejezés.
A kliens által kezdeményezett befejezés jobb, mint a konzultáns által kezdeményezett befejezés.
Signup and view all the answers
Mit jelent a gyengítés technikája a befejezés megkönnyítésében?
Mit jelent a gyengítés technikája a befejezés megkönnyítésében?
Signup and view all the answers
A kliens ellenállása a befejezéssel szemben a változástól való félelem miatt jelentkezhet.
A kliens ellenállása a befejezéssel szemben a változástól való félelem miatt jelentkezhet.
Signup and view all the answers
A kliensnek és a konzultánsnak nyíltan beszélniük kell a befejezési tervről és az ezzel járó érzésekről.
A kliensnek és a konzultánsnak nyíltan beszélniük kell a befejezési tervről és az ezzel járó érzésekről.
Signup and view all the answers
A konzultánsnak készülnie kell arra, hogy a befejezés nehéz, bonyolult folyamat lehet.
A konzultánsnak készülnie kell arra, hogy a befejezés nehéz, bonyolult folyamat lehet.
Signup and view all the answers
Mi a „nyomonkövetés” célja a konzultációs kapcsolat befejezése után?
Mi a „nyomonkövetés” célja a konzultációs kapcsolat befejezése után?
Signup and view all the answers
Az átirányítás akkor jön szóba, ha a konzultáns nem tudja kezelni a kliens problémáját.
Az átirányítás akkor jön szóba, ha a konzultáns nem tudja kezelni a kliens problémáját.
Signup and view all the answers
Melyik az átirányítás legfontosabb célja?
Melyik az átirányítás legfontosabb célja?
Signup and view all the answers
Az átirányítás akkor is szóba jöhet, ha a kliens nem együttműködő.
Az átirányítás akkor is szóba jöhet, ha a kliens nem együttműködő.
Signup and view all the answers
Az újrafeldolgozás szinte mindig sikeres.
Az újrafeldolgozás szinte mindig sikeres.
Signup and view all the answers
A konzultáns által kezdeményezett idő előtti befejezés a kliens számaára mindig negatív élmény.
A konzultáns által kezdeményezett idő előtti befejezés a kliens számaára mindig negatív élmény.
Signup and view all the answers
A konzultáns idő előtti befejezése okozhat rossz érzéseket a kliensben.
A konzultáns idő előtti befejezése okozhat rossz érzéseket a kliensben.
Signup and view all the answers
A konzultánsnak meg kell győződnie arról, hogy a kliens biztos lép a konzultáció befejezése után.
A konzultánsnak meg kell győződnie arról, hogy a kliens biztos lép a konzultáció befejezése után.
Signup and view all the answers
A konzultáns idő előtti befejezése soha nem szükséges.
A konzultáns idő előtti befejezése soha nem szükséges.
Signup and view all the answers
Study Notes
Konzultációs kapcsolat befejezése
- A befejezés egyoldalú vagy kölcsönös döntés, melyet a konzultáns vagy a kliens kezdeményezhet.
- Sok elméleti szakember szerint a befejezés természetes következménye a pozitív eredménynek.
- A befejezés a veszteségérzést is magában foglalhatja, melyet a megfelelő kezelés hiánya negatív módon befolyásolhatja mind a konzultánst, mind a klienst.
A befejezés funkciója
- A befejezés az elért változások konszolidációját és általánosítását szolgálja, azaz a problémamegoldó készségeket gyakoroljátok a valós életben.
- A befejezés a kliens függetlenségének megteremtésére szolgál.
- A kliens megtanulja a függetlenség gyakorlását, és kevésbé van elfoglalva személyes problémáival.
A befejezés időzítése
- A kapcsolat túl korai befejezése a kliens elveszített terepet okozhat, mely visszasüllyedhet korábbi magatartásaihoz.
- A kapcsolat túl késői befejezése függővé teheti a klienst a konzultánstól, és megakadályozhatja a személyiségfejlődést.
- A befejezés időzítésénél figyelembe kell venni a kliens egyéni igényeit és a kapcsolatban elért progresszust.
Egyéni ülések befejezése
- Az üléseknek előre meghatározott időtartamúaknak kell lenniük (általában 45-50 perc).
- Nem szabad új témákat felvetni az ülés végén.
- Az ülés végén összefoglalni kell a megbeszélteket, segítve a kliens megértését és a tanultak memorizálását.
A konzultációs kapcsolat befejezése
- A konzultációs kapcsolat időtartama és céljai változók.
- A befejezés témája idejekorán szóba kell, hogy kerüljön, a maximális hasznosítás érdekében.
- Az egyénnek időre van szüksége a kapcsolat befejezéshez való felkészülésre.
Befejezéssel kapcsolatos tényezők
- Szomorúság, ha a kapcsolat pozitív zárású.
- Jobb, ha a befejezés jelentősége nem túl domináns.
- Verbálisak, illetve írásos megállapodások a befejezésről.
- A klientnek és a konzultánsnak meg kell egyeznie a befejezés időpontjáról és módjáról.
Ellenállások a befejezéssel szemben
- A kliens több időt kérhet.
- Újabb problémák felvetése.
- További konzultáció igénylése (a kliens meggyőzi a konzultánst, hogy csakis ő segíthet).
- Szakmai önérzet sérülése.
- Tanulási élmény befejezése.
- Kapcsolat speciális élményeinek befejezése.
- Konfliktus a konzultáns egyéniségét illetően.
Idő előtti befejezés
- A befejezés attól függ, mennyire sikerült elérni a kliens kitűzött céljait.
- A kliens alacsony elkötelezettsége és motivációja az első ülésen.
- Túl sok munka szükségessége a változások eléréséhez.
- Indirekt módon jelzett befejezési vágy (elmaradás vagy késések az ülésekről).
- Kommunikáció a befejezési vágyról - feltárni, megoldani, hogy miként tudjuk maximalizálni a kliens sikerét a kapcsolat végső soron előnyös kimenetelében.
A konzultáns által kezdeményezett befejezés
- A konzultáns jó oka lehet a befejezés kezdeményezésére : betegség, áthelyezés, új lehetőségek, stb.
- Rossz oka lehet: harag, unalom, szorongás a konzultáns részéről, rossz kapcsolat vagy a kliens nehezen kezelhető voltáról való felismerés.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Ez a kvíz a konzultációs kapcsolatok befejezésének fontos aspektusait tárgyalja. A befejezés funkciói, időzítése és következményei kerülnek górcső alá. Célja, hogy a résztvevők jobban megértsék a befejezés folyamatát és annak hatását a kliensekre és konzultánsokra.
