Podcast
Questions and Answers
Jakie są kluczowe elementy stosowania jasnej struktury w komunikacji?
Jakie są kluczowe elementy stosowania jasnej struktury w komunikacji?
Logiczne akapity, krótkie zdania oraz spisy treści.
Czym różni się plain language od easy to read?
Czym różni się plain language od easy to read?
Plain language jest skierowane do przeciętnego użytkownika, a easy to read do osób z poważnymi trudnościami w czytaniu.
Jakie czynności są częścią komunikacji strategicznej?
Jakie czynności są częścią komunikacji strategicznej?
Skoordynowane działania informacyjne wspierające cele polityczne, militarne lub społeczne.
W jaki sposób dokumenty urzędowe mogą korzystać z prostszego stylu pisania?
W jaki sposób dokumenty urzędowe mogą korzystać z prostszego stylu pisania?
Signup and view all the answers
Jakie są elementy wizualne ważne dla easy to read?
Jakie są elementy wizualne ważne dla easy to read?
Signup and view all the answers
Jakie są główne cele dyplomacji publicznej?
Jakie są główne cele dyplomacji publicznej?
Signup and view all the answers
Jakie formy komunikacji wchodzą w skład cywilnej działalności prasowo-informacyjnej?
Jakie formy komunikacji wchodzą w skład cywilnej działalności prasowo-informacyjnej?
Signup and view all the answers
Dlaczego unikanie skomplikowanych słów jest istotne w komunikacji?
Dlaczego unikanie skomplikowanych słów jest istotne w komunikacji?
Signup and view all the answers
Jakie są główne cele komunikacji?
Jakie są główne cele komunikacji?
Signup and view all the answers
Kim jest nadawca w procesie komunikacji?
Kim jest nadawca w procesie komunikacji?
Signup and view all the answers
Czym jest przekaz w procesie komunikacji?
Czym jest przekaz w procesie komunikacji?
Signup and view all the answers
Co to jest kanał komunikacji?
Co to jest kanał komunikacji?
Signup and view all the answers
Kto jest odbiorcą w procesie komunikacji?
Kto jest odbiorcą w procesie komunikacji?
Signup and view all the answers
Czym jest proces kodowania w kontekście komunikacji?
Czym jest proces kodowania w kontekście komunikacji?
Signup and view all the answers
W jaki sposób komunikacja wspomaga rozwiązywanie problemów?
W jaki sposób komunikacja wspomaga rozwiązywanie problemów?
Signup and view all the answers
Jakie są główne cele wojskowej działalności prasowo-informacyjnej?
Jakie są główne cele wojskowej działalności prasowo-informacyjnej?
Signup and view all the answers
Jakie znaczenie ma wyrażanie emocji w komunikacji?
Jakie znaczenie ma wyrażanie emocji w komunikacji?
Signup and view all the answers
Czym są operacje informacyjne i jakie techniki obejmują?
Czym są operacje informacyjne i jakie techniki obejmują?
Signup and view all the answers
Jakie znaczenie ma spójność narracyjna w komunikacji strategicznej?
Jakie znaczenie ma spójność narracyjna w komunikacji strategicznej?
Signup and view all the answers
Na czym polegają operacje psychologiczne (PSYOPS)?
Na czym polegają operacje psychologiczne (PSYOPS)?
Signup and view all the answers
Jakie są kluczowe funkcje komunikacji strategicznej?
Jakie są kluczowe funkcje komunikacji strategicznej?
Signup and view all the answers
W jaki sposób plain language wpływa na komunikację strategiczną?
W jaki sposób plain language wpływa na komunikację strategiczną?
Signup and view all the answers
Jakie elementy obejmuje komunikacja strategiczna?
Jakie elementy obejmuje komunikacja strategiczna?
Signup and view all the answers
Czym jest komunikacja niewerbalna i jakie zachowania obejmuje?
Czym jest komunikacja niewerbalna i jakie zachowania obejmuje?
Signup and view all the answers
Jakie elementy składają się na bezsłowną komunikację?
Jakie elementy składają się na bezsłowną komunikację?
Signup and view all the answers
Czym różnią się sygnały wrodzone od sygnałów wyuczonych?
Czym różnią się sygnały wrodzone od sygnałów wyuczonych?
Signup and view all the answers
Jaką rolę odgrywa mowa ciała w skutecznym przekazie według zasady 10/30/60?
Jaką rolę odgrywa mowa ciała w skutecznym przekazie według zasady 10/30/60?
Signup and view all the answers
Czym zajmuje się klasyfikacja Knappa?
Czym zajmuje się klasyfikacja Knappa?
Signup and view all the answers
Jakie są główne kategorie klasyfikacji Argyle'a w zakresie komunikacji niewerbalnej?
Jakie są główne kategorie klasyfikacji Argyle'a w zakresie komunikacji niewerbalnej?
Signup and view all the answers
W jaki sposób mowa ciała może akcentować tekst mówiony zgodnie z klasyfikacją Knappa?
W jaki sposób mowa ciała może akcentować tekst mówiony zgodnie z klasyfikacją Knappa?
Signup and view all the answers
Jakie emocje można komunikować za pomocą niewerbalnych sygnałów?
Jakie emocje można komunikować za pomocą niewerbalnych sygnałów?
Signup and view all the answers
Jakie zachowania niewerbalne mogą wspomagać relacje interpersonalne?
Jakie zachowania niewerbalne mogą wspomagać relacje interpersonalne?
Signup and view all the answers
Czym jest aktywne słuchanie i jakie ma kluczowe znaczenie w komunikacji?
Czym jest aktywne słuchanie i jakie ma kluczowe znaczenie w komunikacji?
Signup and view all the answers
Podaj jeden z kluczowych elementów aktywnego słuchania i wyjaśnij jego znaczenie.
Podaj jeden z kluczowych elementów aktywnego słuchania i wyjaśnij jego znaczenie.
Signup and view all the answers
Jakie korzyści przynosi aktywne słuchanie w budowaniu relacji międzyludzkich?
Jakie korzyści przynosi aktywne słuchanie w budowaniu relacji międzyludzkich?
Signup and view all the answers
W jaki sposób aktywne słuchanie może pomóc w rozwiązywaniu konfliktów?
W jaki sposób aktywne słuchanie może pomóc w rozwiązywaniu konfliktów?
Signup and view all the answers
Jakie znaczenie ma interpretacja mowy niewerbalnej w ramach aktywnego słuchania?
Jakie znaczenie ma interpretacja mowy niewerbalnej w ramach aktywnego słuchania?
Signup and view all the answers
W jaki sposób aktywne słuchanie przyczynia się do nauki i rozwoju osobistego?
W jaki sposób aktywne słuchanie przyczynia się do nauki i rozwoju osobistego?
Signup and view all the answers
Jakie są wspólne błędy popełniane podczas aktywnego słuchania?
Jakie są wspólne błędy popełniane podczas aktywnego słuchania?
Signup and view all the answers
Jak aktywne słuchanie może polepszyć proces podejmowania decyzji?
Jak aktywne słuchanie może polepszyć proces podejmowania decyzji?
Signup and view all the answers
Jakie są podstawowe cechy informacji, które decydują o jej wartości?
Jakie są podstawowe cechy informacji, które decydują o jej wartości?
Signup and view all the answers
Czym różni się dezinformacja od prawdziwych informacji?
Czym różni się dezinformacja od prawdziwych informacji?
Signup and view all the answers
Wymień przynajmniej dwa kanały przekazywania informacji w erze cyfrowej.
Wymień przynajmniej dwa kanały przekazywania informacji w erze cyfrowej.
Signup and view all the answers
Podaj przykład techniki manipulacji informacją.
Podaj przykład techniki manipulacji informacją.
Signup and view all the answers
Jakie rodzaje propagandy można wyróżnić?
Jakie rodzaje propagandy można wyróżnić?
Signup and view all the answers
Na czym polega zasada 5xZ w weryfikacji informacji?
Na czym polega zasada 5xZ w weryfikacji informacji?
Signup and view all the answers
Czym jest manipulacja informacją?
Czym jest manipulacja informacją?
Signup and view all the answers
Jak wpływa emocjonalizacja na odbiór informacji?
Jak wpływa emocjonalizacja na odbiór informacji?
Signup and view all the answers
Study Notes
Komunikacja - Podstawowe Pojęcia
- Komunikacja to wymiana informacji, myśli, uczuć, idei lub danych pomiędzy jednostkami lub grupami w celu osiągnięcia wspólnego zrozumienia.
- Może przebiegać za pomocą różnych kanałów, takich jak mowa, pismo, gesty, obrazy, technologie.
- Celem komunikacji jest przekazywanie informacji, wzajemne zrozumienie, motywowanie, budowanie relacji, rozwiązywanie problemów oraz wyrażanie emocji i potrzeb.
Elementy Procesu Komunikacji
- Nadawca: osoba inicjująca komunikację, koduje informacje.
- Przekaz (komunikat): treść informacji przekazywanej. Może to być mowa, tekst, gesty, obrazy.
- Kanał komunikacji: medium przekazu (np. mowa, pismo, telefon, internet).
- Odbiorca: osoba odbierająca przekaz, dekoduje informacje.
- Kodowanie: proces przekształcania myśli w zrozumiałą dla odbiorcy formę.
- Dekodowanie: proces interpretacji przekazu przez odbiorcę.
- Sprzężenie zwrotne: reakcja odbiorcy na przekaz, umożliwiając nadawcy ustalenie, czy przekaz został zrozumiany.
- Kontekst: okoliczności komunikacji (czas, miejsce, relacje między nadawcą i odbiorcą).
Zakłócenia Procesu Komunikacji (Bariery Komunikacyjne)
- Zakłócenia fizyczne: hałas, słaba jakość kanału, problemy z otoczeniem.
- Zakłócenia semantyczne: różnice w rozumieniu słów, pojęć lub symboli między nadawcą a odbiorcą.
- Zakłócenia psychologiczne: emocje, uprzedzenia, stres, zły nastrój.
- Zakłócenia kulturowe: różnice w kulturach, normach i wartościach.
- Zakłócenia organizacyjne: problemy z przepływem informacji, strukturą komunikacyjną.
- Zakłócenia technologiczne: awarie sprzętu, problemy z połączeniem internetowym.
Plain Language i Easy to Read
- Plain Language: przejrzysty, zrozumiały i pozbawiony zbędnego żargonu język. Jasna struktura, krótkie zdania. Stosuje się go w dokumentach urzędowych, materiałach informacyjnych, edukacyjnych.
- Easy to Read: uproszczona treść i forma dostosowana do osób z trudnościami w czytaniu (niepełnosprawność intelektualna, niska znajomość języka). Krótkie proste zdania, duża czcionka.
Komunikacja Strategiczna
- Komunikacja strategiczna to skoordynowane długofalowe działania informacyjne mające wspierać realizację celów politycznych, militarnych czy społecznych. Łączy różne formy (dyplomacja publiczna, prasa).
Komunikacja Niewerbalna
- Komunikacja bez słów (gesty, mimika, postawa ciała).
- Obejmuje: wygląd, ruchy ciała, gesty, wyraz twarzy, dotyk, głos, sposób wykorzystywania czasu i miejsca.
- Zasada 10/30/60: w 10% skuteczny przekaz zależy od tego co mówimy, w 30% od tego jak mówimy, a w 60% od mowy ciała.
Aktywne Słuchanie
- To głębokie zaangażowanie w rozmowę, nie tylko słyszenie, ale i rozumienie słów, emocji i kontekstu.
- Elementy: koncentracja, interpretacja mowy niewerbalnej, parafraza, odzwierciedlanie emocji.
- Błędy: przeszkadzanie, wysłuchiwanie tylko tego, co chcemy usłyszeć.
Pojęcie Informacji, Dezinformacji i Propagandy
- Informacja: Dane dostarczające wiedzy, prawdziwe, użyteczne i zrozumiałe. Ma charakter neutralny.
- Dezinformacja: Celowe wprowadzenie w błąd za pomocą fałszywych danych, cel osiągnięciem konkretnego celu (politycznego, ekonomicznego).
- Propaganda: Systematyczne rozpowszechnianie poglądów lub idei, nastawione na wpłynięcie na opinię publiczną i nastawienie odbiorcy w określonym kierunku.
Weryfikacja Informacji
- Zasada 5xZ: Metoda oceny wiarygodności informacji (Źródło, Zawartość, Zgodność, Zasięg, Zamiar)
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Ten quiz bada kluczowe elementy skutecznej komunikacji oraz różnice między plain language a easy to read. Dowiesz się, jak dokumenty urzędowe mogą korzystać z prostszego stylu oraz jakie są cele komunikacji w różnych kontekstach, w tym dyplomacji publicznej i działalności prasowo-informacyjnej.