Recent Lessons

Show all results for ""

Keterampilan Layanan True Hospitality (Keramahtamahan Sejati) IHG®

Choose a study mode

Play Quiz

Study Flashcards

Spaced Repetition

Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Apa sub-bab yang membahas tentang True Confidence (Keyakinan Sejati)?

3.1 Apa itu True Confidence (Keyakinan Sejati) (correct)
2.1 Apa itu True Attitude (Sikap Sejati)
5.1 Apa itu True Responsiveness (Ketanggapan Sejati)
4.1 Apa itu True Listening (Pendengaran Sejati)

Apa yang dijelaskan dalam sub-bab 'True Listening (Pendengaran Sejati)'?

Definisi dari True Listening (Pendengaran Sejati) (correct)
Bagaimana menanggapi tepat waktu
Cara berkomunikasi secara positif
Cara memenuhi ekspektasi tamu

Apa kesimpulan dari sub-bab 'True Responsiveness (Ketanggapan Sejati)'?

Menanggapi tepat waktu
Memenuhi ekspektasi tamu
Definisi dari True Responsiveness (Ketanggapan Sejati) (correct)
Pentingnya bersiap untuk sukses

Apa yang dijelaskan dalam sub-bab 'True Attitude (Sikap Sejati)'?

Definisi dari True Attitude (Sikap Sejati) (B) Signup and view all the answers

Apa yang menjadi fokus dalam sub-bab 'Bersiap untuk sukses'?

Pentingnya memiliki keyakinan sejati (D) Signup and view all the answers

Apa kesimpulan dari sub-bab 'Kesimpulan True Hospitality (Keramahtamahan Sejati) IHG®?'

Menyimpulkan keterampilan layanan (C) Signup and view all the answers

Apa yang dijelaskan dalam sub-bab 'Berkomunikasi secara positif'?

Cara berkomunikasi secara positif (B) Signup and view all the answers

'Menanggapi tepat waktu' ditekankan pada sub-bab mana?

'True Responsiveness (Ketanggapan Sejati)' (C) Signup and view all the answers

'Terhubung dengan peran Anda' menjadi fokus dalam sub-bab mana?

'True Confidence (Keyakinan Sejati)' (B) Signup and view all the answers

'Memenuhi ekspektasi tamu' dijelaskan dalam sub-bab mana?

'True Responsiveness (Ketanggapan Sejati)' (D) Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

True Confidence (Keyakinan Sejati)

Sub-bab ini membahas tentang keyakinan sejati

True Listening (Pendengaran Sejati)

Sub-bab ini menjelaskan tentang pentingnya mendengar dengan seksama

True Responsiveness (Ketanggapan Sejati)

Kesimpulan dari sub-bab ini adalah tentang pentingnya memberikan respon yang sesuai

True Attitude (Sikap Sejati)

Sub-bab ini menjelaskan tentang pentingnya memiliki sikap yang positif

Bersiap untuk sukses

Fokus dari sub-bab ini adalah pada persiapan untuk mencapai kesuksesan

Kesimpulan True Hospitality (Keramahtamahan Sejati) IHG

Kesimpulan dari sub-bab ini adalah tentang pentingnya keramahtamahan sejati dalam industri hospitality

Berkomunikasi secara positif

Sub-bab ini menjelaskan tentang pentingnya berkomunikasi dengan positif dan efektif

Menanggapi tepat waktu

Sub-bab ini menekankan pentingnya menanggapi dengan cepat dan tepat waktu

Terhubung dengan peran Anda

Fokus dari sub-bab ini adalah pada pentingnya terhubung dengan peran dan tanggung jawab

Memenuhi ekspektasi tamu

Sub-bab ini menjelaskan tentang pentingnya memenuhi ekspektasi dan kebutuhan tamu

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.