TOPIK 5 KAWALAN

Questions and Answers

Apakah tujuan utama kawalan pengurusan?

Membuat ramalan pasaran

Meningkatkan produktiviti pekerja

Mengurangkan kos operasi

Memastikan objektif tercapai (correct)

Yang manakah merupakan prinsip kawalan yang berkesan?

Fleksibiliti (correct)

Ketidakpastian

Samar-samar

Kekakuan

Apa yang dilakukan dalam proses kawalan pengurusan ketika menetapkan piawai?

Menetapkan standard yang jelas dan relevan (correct)

Menganalisis risiko

Menggubal pelan tindakan

Mengukur prestasi

Contoh kawalan bukan kewangan adalah?

Carta Gantt Signup and view all the answers

Apa tujuan kawalan maklum balas?

Menilai dan menghapuskan ralat selepas hasil diperoleh Signup and view all the answers

Apakah yang dimaksudkan dengan kawalan semasa?

Kawalan terhadap aktiviti yang sedang diproses Signup and view all the answers

Mengapa ketepatan masa penting dalam kawalan pengurusan?

Untuk mendapatkan maklumat pada masa dan tempat yang sesuai Signup and view all the answers

Apakah contoh tindakan pembetulan dan penambahbaikan dalam proses kawalan?

Mengubahsuai piawai berdasarkan prestasi Signup and view all the answers

Apa kesan daripada tidak mengidentifikasi ancaman dalam kawalan pengurusan?

Peluang untuk berkembang terlepas Signup and view all the answers

Apakah faktor penting yang perlu difokuskan dalam kawalan pengurusan?

Perkara penting seperti prestasi dan pekerja Signup and view all the answers

Study Notes

Takrif Kawalan Pengurusan

Proses yang melibatkan pemantauan prestasi serta pengambilan tindakan untuk mencapai hasil yang dijangkakan.

Kepentingan Kawalan

Memastikan objektif organisasi dapat dicapai.
Mengukur prestasi pengurusan dan pekerja.
Memberikan kelebihan bersaing kepada organisasi.
Menjadi pengukur prestasi perniagaan dengan merujuk kepada piawai yang ditetapkan.
Menjamin kualiti produk melalui pengawasan dan peningkatan mutu kawalan.
Mengidentifikasi peluang serta ancaman yang mungkin timbul.
Membolehkan organisasi bersedia menghadapi perubahan.

Prinsip Kawalan Yang Berkesan

Fleksibiliti - Mampu diubah suai mengikut keadaan semasa.
Ketepatan - Maklumat yang sahih dan benar.
Ketepatan Masa - Mendapat maklumat di tempat dan masa yang tepat.
Fokus kepada Perkara Penting - Penekanan pada prestasi dan pekerja.
Penerimaan Ahli Organisasi - Diterima dan dipersetujui oleh semua anggota organisasi.

Kaedah Kawalan

Kawalan Kewangan

Merupakan teras pengurusan sumber dan kecekapan operasi.
Contoh:
- Belanjawan
- Titik Pulang Modal (TPM)

Kawalan Bukan Kewangan

Memfokus kepada penambahbaikan proses pengoperasian organisasi.
Contoh:
- Carta Gantt
- Carta PERT/CPM

Proses Kawalan Pengurusan

Menetapkan Piawai - Piawai yang jelas, spesifik, dapat diukur, dan relevan.
Mengukur Prestasi Sebenar - Pengukuran hasil kerja berdasarkan piawai yang ditetapkan; piawai kuantitatif lebih mudah diukur.
Membandingkan Prestasi Sebenar Dengan Piawaian - Mengukur keberkesanan kawalan melalui laporan atau pemerhatian.
Membuat Tindakan Pembetulan dan Penambahbaikan - Mengenal pasti penyelewengan dan tindakan yang sesuai untuk meningkatkan keberkesanan.

Jenis Kawalan Pengurusan

Kawalan Sebelum Tindakan/Kawalan Awalan
- Kawalan atas input untuk memastikan ia memenuhi piawai sebelum proses transformasi.
- Contoh input: tenaga kerja, bahan mentah, masa, mesin.
Kawalan Semasa dan Kawalan Penapisan
- Kawalan semasa: mengawal aktiviti yang sedang diproses.
- Kawalan penapisan: menentukan sama ada aktiviti perlu diteruskan atau dihentikan.
Kawalan Maklum Balas
- Kawalan selepas pengeluaran untuk menilai output yang dihasilkan.

Description

Kuiz ini menguji pemahaman anda tentang takrif dan kepentingan kawalan pengurusan. Anda akan belajar bagaimana kawalan dapat memastikan objektif tercapai dan meningkatkan kualiti produk. Sediakan diri anda untuk menjawab soalan-soalan berkaitan pengukuran prestasi dan kelebihan bersaing organisasi.