TOPIK 5 KAWALAN
10 Questions
159 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Apakah tujuan utama kawalan pengurusan?

  • Membuat ramalan pasaran
  • Meningkatkan produktiviti pekerja
  • Mengurangkan kos operasi
  • Memastikan objektif tercapai (correct)

Yang manakah merupakan prinsip kawalan yang berkesan?

  • Fleksibiliti (correct)
  • Ketidakpastian
  • Samar-samar
  • Kekakuan

Apa yang dilakukan dalam proses kawalan pengurusan ketika menetapkan piawai?

  • Menetapkan standard yang jelas dan relevan (correct)
  • Menganalisis risiko
  • Menggubal pelan tindakan
  • Mengukur prestasi

Contoh kawalan bukan kewangan adalah?

<p>Carta Gantt (B)</p> Signup and view all the answers

Apa tujuan kawalan maklum balas?

<p>Menilai dan menghapuskan ralat selepas hasil diperoleh (D)</p> Signup and view all the answers

Apakah yang dimaksudkan dengan kawalan semasa?

<p>Kawalan terhadap aktiviti yang sedang diproses (B)</p> Signup and view all the answers

Mengapa ketepatan masa penting dalam kawalan pengurusan?

<p>Untuk mendapatkan maklumat pada masa dan tempat yang sesuai (A)</p> Signup and view all the answers

Apakah contoh tindakan pembetulan dan penambahbaikan dalam proses kawalan?

<p>Mengubahsuai piawai berdasarkan prestasi (D)</p> Signup and view all the answers

Apa kesan daripada tidak mengidentifikasi ancaman dalam kawalan pengurusan?

<p>Peluang untuk berkembang terlepas (B)</p> Signup and view all the answers

Apakah faktor penting yang perlu difokuskan dalam kawalan pengurusan?

<p>Perkara penting seperti prestasi dan pekerja (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Management Control Definition

A process of monitoring performance and taking actions to achieve expected outcomes.

Importance of Control

Ensuring organizational objectives are met, measuring managerial & employee performance, giving competitive advantages, and measuring business performance against established standards.

Effective Control Principles

Flexibility, accuracy, timeliness, focus on key issues, and organizational acceptance are crucial for effective control.

Financial Control

The core of managing resources and operational efficiency.

Signup and view all the flashcards

Non-Financial Control

Focuses on improving operational processes.

Signup and view all the flashcards

Setting Standards

Creating clear, specific, measurable, and relevant standards for performance.

Signup and view all the flashcards

Measuring Actual Performance

Assessing work output against set standards; quantitative standards are easier to measure.

Signup and view all the flashcards

Control Before Action

Controlling inputs to ensure they meet standards before the transformation process.

Signup and view all the flashcards

Control During Action

Monitoring activities in progress to maintain required actions.

Signup and view all the flashcards

Feedback Control

Assessing outputs after production to evaluate their quality.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Takrif Kawalan Pengurusan

  • Proses yang melibatkan pemantauan prestasi serta pengambilan tindakan untuk mencapai hasil yang dijangkakan.

Kepentingan Kawalan

  • Memastikan objektif organisasi dapat dicapai.
  • Mengukur prestasi pengurusan dan pekerja.
  • Memberikan kelebihan bersaing kepada organisasi.
  • Menjadi pengukur prestasi perniagaan dengan merujuk kepada piawai yang ditetapkan.
  • Menjamin kualiti produk melalui pengawasan dan peningkatan mutu kawalan.
  • Mengidentifikasi peluang serta ancaman yang mungkin timbul.
  • Membolehkan organisasi bersedia menghadapi perubahan.

Prinsip Kawalan Yang Berkesan

  • Fleksibiliti - Mampu diubah suai mengikut keadaan semasa.
  • Ketepatan - Maklumat yang sahih dan benar.
  • Ketepatan Masa - Mendapat maklumat di tempat dan masa yang tepat.
  • Fokus kepada Perkara Penting - Penekanan pada prestasi dan pekerja.
  • Penerimaan Ahli Organisasi - Diterima dan dipersetujui oleh semua anggota organisasi.

Kaedah Kawalan

Kawalan Kewangan

  • Merupakan teras pengurusan sumber dan kecekapan operasi.
  • Contoh:
    • Belanjawan
    • Titik Pulang Modal (TPM)

Kawalan Bukan Kewangan

  • Memfokus kepada penambahbaikan proses pengoperasian organisasi.
  • Contoh:
    • Carta Gantt
    • Carta PERT/CPM

Proses Kawalan Pengurusan

  • Menetapkan Piawai - Piawai yang jelas, spesifik, dapat diukur, dan relevan.
  • Mengukur Prestasi Sebenar - Pengukuran hasil kerja berdasarkan piawai yang ditetapkan; piawai kuantitatif lebih mudah diukur.
  • Membandingkan Prestasi Sebenar Dengan Piawaian - Mengukur keberkesanan kawalan melalui laporan atau pemerhatian.
  • Membuat Tindakan Pembetulan dan Penambahbaikan - Mengenal pasti penyelewengan dan tindakan yang sesuai untuk meningkatkan keberkesanan.

Jenis Kawalan Pengurusan

  • Kawalan Sebelum Tindakan/Kawalan Awalan

    • Kawalan atas input untuk memastikan ia memenuhi piawai sebelum proses transformasi.
    • Contoh input: tenaga kerja, bahan mentah, masa, mesin.

  • Kawalan Semasa dan Kawalan Penapisan

    • Kawalan semasa: mengawal aktiviti yang sedang diproses.
    • Kawalan penapisan: menentukan sama ada aktiviti perlu diteruskan atau dihentikan.

  • Kawalan Maklum Balas

    • Kawalan selepas pengeluaran untuk menilai output yang dihasilkan.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

TOPIK 5.JPG

Description

Kuiz ini menguji pemahaman anda tentang takrif dan kepentingan kawalan pengurusan. Anda akan belajar bagaimana kawalan dapat memastikan objektif tercapai dan meningkatkan kualiti produk. Sediakan diri anda untuk menjawab soalan-soalan berkaitan pengukuran prestasi dan kelebihan bersaing organisasi.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser