Kahulugan ng Komunikasyon

Kahulugan ng Komunikasyon

• Nagmula ang salitang "komunikasyon" mula sa salitang Latin na "communis" at "communicare" na nangangahulugang "karaniwan" at "magbahagi" o "magbigay," ayon sa pagkakabanggit.
• Ang komunikasyon ay isang proseso ng pagpapahayag, pagpapatid, o pagbibigay ng impormasyon sa mabisang paraan.
• Ito ay ang pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng dalawa o higit pang tao.
• Ang proseso ay dinamikong nagbabago at hindi na mauulit kapag nangyari na.
• Depende sa tumatanggap ang kahulugan ng mensahe.

Mga Batayan ng Pagsasalita

• Ang komunikasyon ay hindi magiging posible kung walang metodo ng komunikasyon, ayon kay Wilbur Schurman.
• Maaring magamit ang berbal o di-berbal na uri ng komunikasyon sa mabuti o masamang layon.

Mga Elemento ng Proceso ng Komunikasyon

• Pinagmulan - Ang taong nagsasalita.
• Mensahe - Naipapadala sa pamamagitan ng mga simbolo, usapan, o liham.
• Destinasyon - Ang taong nakikinig.

Kahulugan ng Komunikasyon Ayon sa American College Dictionary

• Ang komunikasyon ay ang pagpapahayag at pagpapalitan ng mga ideya.

A-ACT Sequence

• Ang pagkakasunod-sunod ng mga aksyon na may kinalaman sa komunikasyon.

K-KEYS

• Ang mga susi sa epektibong komunikasyon (halimbawa: tono ng boses, ekspresyon ng mukha).

I-INSTRUMENTALITIES

• Mga kasangkapan sa komunikasyon (halimbawa: telepono, email).

N-NORMS

• Mga panuntunan sa pagpapahayag at pagtanggap ng mensahe.

G-GENRE

• Ang uri o estilo ng komunikasyon (halimbawa: pormal, impormal).

Gamit at Anyo ng Wika

• Pumipili tayo ng angkop na salita, parirala, o pangungusap para maging malinaw ang ating mensahe.
• Maaring gamitin ang wika para sa iba't ibang layunin tulad ng: nagpapaalam, pagbati, pag-aanyaya, pagbabalita, pagpapakilala, pagtanggap, pagtanggi, at pagbibigay babala.

Konsiderasyon sa Mabisang Komunikasyon

• Binibigyang halaga ni Dell Hymes (1972) ang etnograpiya ng komunikasyon bilang batayan upang maunawaan ang konteksto ng pakikipagtalastasan.
• Mahalaga ang mga sitwasyon at konteksto sa mabisang komunikasyon, na nakapaloob sa akronim SPEAKING:
  • S - Settings (Kapaligiran)
  • P - Participants (Mga Tao)
  • E - Ends (Layunin)
  • A - Act Sequence (Pagkakasunod-sunod ng mga Aksyon)
  • K - Keys (Mga Susi)
  • I - Instrumentalities (Mga Kasangkapan)
  • N - Norms (Mga Panuntunan)
  • G - Genre (Uri o Estilo)

Panuntunan sa Mabisang Komunikasyon

• Kailangang maging tiyak ang layunin.
• Nilalaan ang mensahe sa tiyak na tagapakinig o manonood.
• Nakahanda sa haharaping sagabal.
• Straightforward at think before you say (malinaw at tumpak).
• Personal.
• Magiging mapamaraan o mataktika.
• Ibagay o iangkop sa pagkakataon.

Potensyal na Sagabal

• Ang hindi pagkakaunawaan ng mensahe o hindi pagtanggap ng mensahe ay maaaring maging mga sagabal.

Di-berbal na Komunikasyon

• Kinesika - Pag-aaral ng kilos.
• Ekspresyon ng mukha
• Galaw ng mata
• Kumpas
• Tindigan
• Proksemika
  • Oras - Pangkultura (araw, buwan, taon, panahon) at teknikal (laboratoryo)
  • Pandama o Paghawak (Haptics)
• Paralanguage - Paraan ng pagsasalita
• Katahimikan o Hindi Pag-imik