Quiz

Garantir satisfação contínua e reforço aos indivíduos ou organizações que são clientes atuais ou que já foram clientes (correct)

Construir e sustentar infraestrutura dos relacionamentos de clientes

Identificar, reconhecer, comunicar, aditar em relação à satisfação e responder aos clientes

Angariar novos clientes e manter os clientes já existentes

Manutenção dos contatos com clientes já existentes (correct)

Angariação de novos clientes

Identificação e reconhecimento dos clientes

Construção de infraestrutura dos relacionamentos de clientes

Marketing 1.0, Marketing 2.0, Marketing 3.0, Marketing 4.0, Marketing 6.0

Marketing 1.0, Marketing 2.0, Marketing 3.0, Marketing 4.0, Marketing 5.0 (correct)

Marketing 1.0, Marketing 2.0, Marketing 3.0, Marketing 4.0, Marketing 8.0

Marketing 1.0, Marketing 2.0, Marketing 3.0, Marketing 4.0, Marketing 7.0

<p>Marketing centrado no relacionamento com os clientes já existentes</p> Signup and view all the answers

<p>Garantir satisfação contínua e reforço aos indivíduos ou organizações que são clientes atuais ou que já foram clientes</p> Signup and view all the answers

<p>O marketing transacional concentra-se na angariação de novos clientes, enquanto o marketing relacional concentra-se na manutenção dos contatos com clientes já existentes</p> Signup and view all the answers

<p>Construir e sustentar infraestrutura dos relacionamentos de clientes</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar, reconhecer, comunicar, aditar em relação à satisfação e responder aos clientes</p> Signup and view all the answers