IT-Projektmanagement - Vorlesung 1: Einführung
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Questions and Answers

Welche Ebenen des IT-Managements werden im Text erwähnt?

  • Strategische und operative Ebene
  • Strategische, taktische und operative Ebene (correct)
  • Taktische und operative Ebene
  • Strategische und taktische Ebene
  • Was ist ein wichtiges Thema im IT-Management, das im Kontext des Risikomanagements behandelt wird?

  • IT Sourcing
  • Agile Entwicklung
  • Datenschutz versus Datensicherheit (correct)
  • Projektcontrolling
  • Welches Konzept wird als eine der wichtigsten Methoden im IT-Management angesehen, um den Erfolg von IT-Projekten sicherzustellen?

  • Informationslogistik
  • Agile Entwicklung
  • Teambuilding
  • Projektcontrolling (correct)
  • Welches Konzept beschreibt die Sammlung und Weiterverarbeitung von Daten und Informationen im Rahmen des IT-Managements?

    <p>Informationslogistik</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Methoden zur Projektgestaltung werden im Text erwähnt?

    <p>Wasserfallmodell und Agile Entwicklung</p> Signup and view all the answers

    Welche Phase im Spiralmodell folgt direkt auf die Prototypen-Entwicklung?

    <p>Implementierung</p> Signup and view all the answers

    Was ist der Hauptgrund für die Verwendung von Prototypen im Spiralmodell?

    <p>Um das Risiko zu minimieren, dass die Software nicht den Anforderungen entspricht</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Vorgehen kennzeichnet das Spiralmodell?

    <p>Iterativ und inkrementell</p> Signup and view all the answers

    Für welche Art von Softwareprojekten ist das Spiralmodell besonders geeignet?

    <p>Komplexe Projekte mit vielen Unsicherheiten und Risiken</p> Signup and view all the answers

    Welcher der folgenden Aspekte ist nicht charakteristisch für das Spiralmodell?

    <p>Vordefinierter Entwicklungsplan</p> Signup and view all the answers

    Welche Projektorganisation wird im Text als die 'Einflussprojektorganisation' bezeichnet?

    <p>Einflussprojektorganisation</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage über die Matrix-Projektorganisation ist falsch?

    <p>In der Matrix-Projektorganisation sind die Mitarbeiter dem Projekt hauptamtlich zugeordnet.</p> Signup and view all the answers

    Welche Projektorganisation wird im Text am ehesten für Projekte mit einem sehr hohen Zeitdruck empfohlen?

    <p>Reine Projektorganisation</p> Signup and view all the answers

    Welches ist KEIN Bestandteil des V-Modells?

    <p>Code Review</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein großer Nachteil der 'Reinen Projektorganisation'?

    <p>Schwierige Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage über die 'Einflussprojektorganisation' ist richtig?

    <p>Die 'Einflussprojektorganisation' hat einen geringen Einfluss auf das Unternehmen.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein wichtiger Unterschied zwischen klassischer Softwareentwicklung und agilen Methoden, wie beispielsweise SCRUM?

    <p>Stetige Anpassung an sich ändernde Anforderungen</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Elemente gehört NICHT zu den Aufgaben des Product Owners im SCRUM Prozess?

    <p>Führen des Entwicklungsteams</p> Signup and view all the answers

    In welcher Projektorganisation ist die Verfügbarkeit von Projektmitarbeitern am knappsten?

    <p>Matrix-Projektorganisation</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage über die 'Reine Projektorganisation' ist richtig?

    <p>Die 'Reine Projektorganisation' verlangt einen hohen Einsatz der Projektmitarbeiter.</p> Signup and view all the answers

    Wie unterscheiden sich Testarten im V-Modell?

    <p>Unterschiedliche Testarten fokussieren auf verschiedene Ebenen der Softwareentwicklung.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Sprint in SCRUM?

    <p>Ein iterativer Entwicklungszyklus mit fester Dauer.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein möglicher Nachteil der 'Matrix-Projektorganisation'?

    <p>Mögliche Konflikte zwischen Projekt und Abteilung</p> Signup and view all the answers

    Welche Aufgaben hat der ScrumMaster in einem SCRUM Projekt?

    <p>Führen des Entwicklungsteams und Entfernen von Hindernissen</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Product Backlog in SCRUM?

    <p>Eine Liste der noch zu erledigenden Aufgaben, geordnet nach Priorität.</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage zu klassischen Softwareentwicklungsmodellen ist KORREKT?

    <p>Sie folgen einem strukturierten Plan mit klar definierten Phasen.</p> Signup and view all the answers

    Welcher Faktor wird als wichtig für den Erfolg eines IT-Projekts im Bereich "Personal" genannt?

    <p>Stabiles Team</p> Signup and view all the answers

    Welche Faktoren beeinflussen ein IT-Projekt hauptsächlich, laut Folie "Faktoren, die ein IT-Projekt beeinflussen (1)"?

    <p>Funktionsumfang, Zeit, Qualität, Kosten</p> Signup and view all the answers

    Wie kann man ein Projektmanagement verbessern, um den Erfolg eines IT-Projekts zu erhöhen?

    <p>Durch die Einbeziehung der Benutzer in den Projektprozess</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Faktoren sind auf der Folie "Erfolgsfaktoren für IT-Projekte" nicht direkt erwähnt, können aber indirekt Einfluss auf den Projekterfolg haben?

    <p>Risikomanagement</p> Signup and view all the answers

    Was wird auf der Folie "Faktoren, die ein IT-Projekt beeinflussen (2)" unter "Personal" als wichtig für den Projekterfolg genannt?

    <p>Wie das Unternehmen generell aufgestellt ist</p> Signup and view all the answers

    Wie kann man die Qualität eines IT-Projekts verbessern?

    <p>Durch eine stabile Qualitätssicherung</p> Signup and view all the answers

    Welche der genannten Faktoren haben einen direkten Einfluss auf die Kosten eines IT-Projekts?

    <p>Funktionsumfang und Qualität</p> Signup and view all the answers

    Welcher der genannten Faktoren führt in der Regel zu mehr Aufwand und höheren Kosten in einem IT-Projekt?

    <p>Großer Funktionsumfang</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt die reine Projektorganisation am besten?

    <p>Die Projektorganisation ist eine temporäre Struktur, die unabhängig von der Linienorganisation arbeitet.</p> Signup and view all the answers

    Welches Merkmal der reinen Projektorganisation führt zu kurzen Reaktionswegen?

    <p>Die klare Kompetenzverteilung und Entscheidungsbefugnis bei der Projektleitung.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Zuordnung von Projektmitarbeitern in der reinen Projektorganisation?

    <p>Projektmitarbeiter sind dem Projekt dauerhaft zugeordnet und sind nicht mehr Teil ihrer ursprünglichen Abteilung.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Entscheidungsbefugnis in der reinen Projektorganisation am besten?

    <p>Die Entscheidungsbefugnis liegt bei der Projektleitung, die Entscheidungen unabhängig von der Linienorganisation trifft.</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Merkmale ist nicht charakteristisch für eine reine Projektorganisation?

    <p>Dauerhafte Projektorganisatorische Strukturen</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Unterschied zwischen einer reinen Projektorganisation und einer Matrixorganisation?

    <p>In der reinen Projektorganisation sind Projektmitarbeiter dem Projekt zugeordnet, während sie in der Matrixorganisation sowohl dem Projekt als auch ihrer Fachabteilung Bericht erstatten.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle der Projektleitung in der reinen Projektorganisation?

    <p>Alle oben genannten Aussagen sind richtig.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    IT-Projektmanagement - Vorlesung 1: Einführung

    • Das Modul behandelt die Einführung in das Management von IT-Projekten.
    • Der Dozent ist Prof. Dr. Michael Fellmann, Professor für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Betriebliche Informationssysteme.
    • Die Vorlesungsreihe findet im WS 2024/25 statt.

    IT-Management: Themen WS 24/25

    • ITM (Informationstechnologiemanagement):

      • Information als Ressource (strategisch, taktisch, operativ)
      • Organisation (Führungsaufgaben)
      • Qualitätsmanagement
      • Risikomanagement
      • Datenschutz vs. Datensicherheit
      • Informationslogistik
      • IT Sourcing
      • IT Portfoliomanagement
      • Best Practices
    • PM (Projektmanagement):

      • Vorgehensmodelle
      • Termin- und Ressourcenplanung
      • Projektcontrolling
      • Qualitätsmanagement
      • Risikomanagement
      • Teambuilding
      • Agile Entwicklung

    Fragen der heutigen Vorlesung

    • Was ist ein Projekt?
    • Was sind Aufgaben des Projektmanagements?
    • Welche ablauforganisatorischen Ansätze gibt es für IT-Projekte?
    • Wie lassen sich Projekte in die Aufbauorganisation von Unternehmen integrieren?
    • Wie lassen sich Projekte intern aufbauorganisatorisch gestalten?

    Modell des ITM (nach Zarnekow/Brenner)

    • Inhalte/Phasen: Planung, Entwicklung, Produktion
    • Aufgaben: Strategieentwicklung, Anwendungsplanung, Infrastrukturplanung, Budgetplanung, Organisationsplanung, Portfolioanalyse, SWOT-Analyse, Prozessmodellierung, Kennzahlensysteme
    • Querschnittsaufgaben: Controlling, Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Technologiemanagement, Sicherheitsmanagement
    • Projektmanagement: Entwicklung von Informationssystemen, IT Infrastruktur (Planung, Entwurf, Implementierung), Projektmanagement-Methoden, Prozessmodelle, Vorgehensmethodik
    • Produktion: Produktionsmanagement, Benutzersupport, Wartung, Krisen- und Katastrophenmanagement
    • Monitoring: Hard- und Software-monitoring
    • Service Level Agreements (SLAs): Service-Level-Agreements

    Motivation (für die gesamte Vorlesung)

    • Ein Projekt ist ein Einzelvorhaben mit folgenden Merkmalen: Unikat, neuartig, keine Routine, wiederkehrend, klare Aufgabendefinition, Ergebnis/Produkt definierbar, abgrenzbar, komplexe Aufgabenstellung, interdisziplinäre Zusammenarbeit.
    • Es erfordert: Konkurrenz um knappe Ressourcen (Zeit, Personal, Finanzen, Arbeitsmittel), begrenzte Lebensdauer, zeitlich befristet, eindeutiger Start- und Endtermin, Risikobehaftet (technisch/technologische, wirtschaftliche, personelle, terminliche Risiken), Projektaufwand, -kosten, -zeit lassen sich berechnen oder zumindest schätzen, projektspezifische Organisationsform.
    • Die Planung und Durchführung von Projekten ist eine häufige Aufgabe: Neu- und Weiterentwicklung, Reorganisation, semi-/unstrukturierte Prozesse.
    • Die Durchführung eines Projektes ist selbst ein Projekt.
    • Es gibt Vorgehensweisen, Erfahrungswissen, Verfahren, Werkzeuge.

    Einige Aufgaben des Projektmanagements

    • Projektbeschreibung bzw. Antrag erstellen.
    • Projektplanung (inhaltlich und organisatorisch).
    • Personalauswahl und -evaluierung.
    • Aufwand- und Kostenschätzung.
    • Projektsteuerung (inkl. Kosten- und Fortschrittskontrolle).
    • Qualitätssicherung innerhalb des Projekts.
    • Risikomanagement.
    • Berichte schreiben und präsentieren.
    • Kooperation mit Auftraggeber.

    IT-Projektmanagement plant und steuert Entwicklung und Einführung komplexer Anwendungen

    • Systeme für die Unternehmensführung (Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Anlagenmanagement)
    • Geschäftsprozesse (Einkauf, Auftragsdurchlauf, Kundendienst)
    • Operative Systeme (Administrations- und Dispositionssysteme)
    • Datenwarehouse (Sammlung und Speicherung von Daten)
    • Vertikale Integration: Zusammenführung verschiedener Systeme
    • Horizontale Integration: Verbindung und Koordination von Abteilungen/Funktionen.

    Beispiel: Target Canada

    • Neu-Eröffnung von 130 Läden in Kanada mit hohem Ziel.
    • Komplettes SAP-System anstatt bewährtes Hybrid-System eingeführt.
    • Finanzielle Einsparungen durch Einstellen von billigen Mitarbeitern zur Datenverarbeitung.
    • Ungenauigkeit in ca. 30% der Daten.
    • Logistik-Probleme, mangelnde Marktkenntnisse führten zum Scheitern des Projekts.

    Beispiel National Health Service (NHS) Britannien

    • Großes IT-Projekt im Gesundheitswesen.
    • Zentralisiertes System zur Gesundheitsdatenverwaltung.
    • "Big-Bang"-Einführung (komplett in einem Zyklus).
    • Kritiker empfehlen Schritteinführung.
    • Projekt gescheitert mit ca. 10 Milliarden Pfund Verlust.

    Standish Group: CHAOS-Studien zu IT-Projekten: 2015 Report

    • Übersicht über Erfolge, Herausforderungen und Misserfolge von IT-Projekten von 2011 bis 2015.
    • Erfassung der Erfolgs- bzw. Misserfolgsraten von Projekten, abhängig von Größe und anderen Faktoren.

    Erfolgsfaktoren für IT-Projekte

    • Motivierte Entwickler
    • Stabiles Team
    • Erfahrung in Domain und Technologien
    • Einfache, flexible Architektur
    • Stabile Anforderungen
    • Aktuelle, aber erprobte Technologien
    • Projektmanagement, Prozessmodelle, alle Phasen entsprechend durchführen, Qualitätssicherung, Lieferantenmanagement
    • Unterstützung Management, Benutzer einbeziehen, klare Geschäftsziele/-strategie, kleinere Projekte, verlässliche Aufwands- und Terminschätzungen

    Faktoren, die ein IT-Projekt beeinflussen (1)

    • Funktionsumfang
    • Kosten
    • Zeit
    • Qualität

    Faktoren, die ein IT-Projekt beeinflussen (2)

    • Personal
    • Methoden/Tools
    • Projektorganisation

    Vorgehensmodelle: Lineares Modell und Wasserfallmodell

    • Anforderungsanalyse und Spezifikation -> Design -> Implementierung -> Test, Systemintegration -> Wartung und Pflege
    • Anforderungsanalyse kann bei Problemen rückgängig gemacht werden (Feedback-Schleife)
    • Das Modell ist sequentiell

    Prototyping Modell (1)

    • Anforderungsanalyse und Spezifikation -> Prototyp(en) -> Design -> Implementierung -> Test, Systemintegration -> Wartung und Pflege
    • Frühzeitiges Feedback durch Prototypen

    Spiralmodell (Softwareprozess nach Boehm)

    • Bestimmung von Zielen, Alternativen und Einschränkungen
    • Bewertung von Risiken
    • Entwicklung von Prototypen
    • Simulationen und Benchmarking
    • Design
    • Validierung der Anforderungen
    • Überprüfung und Verifikation des nächsten Produktivitätslevels

    V-Modell

    • Model zur Darstellung des Softwareentwicklungsprozesses.
    • Anforderungsanalyse, Systementwurf, Modulentwurf, Implementierung und Systemintegration und -abnahme.
    • Teilmodell, eine Sicht, bestehend aus Phasenprodukt und Test.
    • Fokus auf die systematische Entwicklung, Überprüfung und Absicherung der Software während des gesamten Prozesses.

    Modelle Agiler Softwareentwicklung: Beispiel SCRUM

    • Kurzfristige Iterationsschritte (Sprints) mit definierten Zeiträumen (z.B. 30 Tage).
    • Regelmäßige Treffen (Scrum-Meetings) um Fortschritte zu besprechen, Herausforderungen zu erörtern und Anpassungen vorzunehmen.
    • Das Produkt Backlog enthält die Anforderungen, die in den Sprints umgesetzt werden sollen.
    • Scrum Master als Facilitator, Team und Product Owner als wichtige Rollen.

    IT-Projektmanagement vs. SW-Technik/-Qualitätssicherung

    • Planung, Aufbaustruktur, Steuerung, Mitarbeiterführung, Aufwandsschätzung, Vorgehensmodelle, Softwaretechnik, Analysetechniken, Entwurfs- / Implementierungs-Techniken, Qualitätsmanagement, Testdurchführung, Testfall-Ermittlung, Integrationstest- techniken, Testumfang

    Aufbauorganisation

    • Grundlagen der Organisationsstruktur im Unternehmenskontext

    Reine Projektorganisation

    • Vollständige, eindeutige Zuordnung von Projektmitarbeitern
    • Zeitlich befristet auf Projektdauer
    • Formale Verantwortung und Entscheidungsbefugnis der Projektleitung (PL)
    • Klar definierte Kompetenzen, kurze Reaktionswege
    • Konzentration auf Projektmittel, Identifikation der Projektmitarbeiter mit dem Projekt
    • Beispiel für Unternehmensstrukturdiagramme, die Zuordnung der verschiedenen Teams darstellen

    Einflussprojektorganisation

    • Die betriebliche Organisation bleibt unverändert.
    • Fachliche und disziplinarische Verantwortung der Arbeitsaufgaben verbleibt bei den Linienverantwortlichen.
    • Kompetenzen bei der Projektleitung: Planung, Koordination und Entscheidungsvorbereitung.
    • Die PL hat eine schwache Position ohne disziplinarische Befugnisse. Die PL ist verantwortlich für die fachliche Leitung des Projekts.

    Matrix-Projektorganisation

    • Kompetenzaufteilung zwischen Funktionshierarchie (Abteilungen) und Projektleitung
    • Projektmitarbeiter (PMAs) fachlich dem Projekt, disziplinarisch den Abteilungen zugeordnet.
    • Die PL hat Weisungsrecht bzgl. Facharbeit und Projektzielen.
    • Die Projektmitarbeitenden sind fachlich dem Projekt, aber disziplinarisch den Abteilungen zugeordnet.

    Checkliste Projektorganisationsformen

    • Relevante Kriterien für die Wahl der Projektorganisationsform

    Sonstige Gremien der Projektorganisation

    • Diverse Gremien, die unterschiedlichen Einfluss auf das Projekt haben.
    • Beispiele: Entscheidungs-/Lenkungsausschuss, Projekt-beauftragter, Arbeitskreise, Ausschüsse, CAB (Change Advisory Board).

    Interne Projektorganisation

    • Interne Projektorganisation abhängig von Inhalt und Aufgaben
    • Mögliche Strukturen: Demokratische Teams, Hierarchische Teams und Chef-Entwickler-Teams
    • Praktische Anwendung oft eine Kombination der verschiedenen Ansätze

    Demografische Teams

    • Strukturierung: Gleichberechtigende Team-Mitglieder
    • Kommunikationswege: Ineffizient, da jedes Teammitglied mit jedem anderen kommuniziert.

    Chef-Entwickler Team

    • Struktur: Dominierende Führungsfigur (Chef-Entwickler) steuert das Team.
    • Kommunikationswege: Kommunikation hauptsächlich über Chef-Entwickler, was den Entscheidungsprozess eventuell vereinfacht aber auch von der Effizienz des Chef-entwicklers abhängt.

    Hierarchisches Team

    • Struktur: Klare Hierarchie, von der Leitung bis zu den Fachkräften.
    • Kommunkationswege: Entscheidungen werden von oben nach unten delegiert, das Design kann Klarheit und Struktur gewährleisten, kann aber die Flexibilität reduzieren.

    Nächste Vorlesung

    • Projektinitialisierung und Projektstruktur.

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    Description

    Diese Vorlesung bietet eine Einführung in das Management von IT-Projekten. Prof. Dr. Michael Fellmann erläutert die grundlegenden Konzepte sowie die verschiedenen Maßnahmen und Herausforderungen im Projektmanagement und IT-Management. Die Themen umfassen unter anderem Risikomanagement, Qualitätsmanagement und Agile Entwicklung.

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