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Questions and Answers
Quale disciplina si occupa delle modalità con cui viene costruito il significato nella comunicazione?
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Quale delle seguenti affermazioni meglio descrive il modello comunicativo di Shannon e Weaver?
Quale delle seguenti affermazioni meglio descrive il modello comunicativo di Shannon e Weaver?
Che ruolo ha la psicologia nello studio della comunicazione secondo il contenuto?
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Quale settore dello studio della comunicazione si occupa del significato dei segni?
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Cosa rappresenta il 'rumore' nel modello di Shannon e Weaver?
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Quale di queste affermazioni non riguarda il modello lineare one-way?
Quale di queste affermazioni non riguarda il modello lineare one-way?
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Quale affermazione descrive il significato delle implicature conversazionali?
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Quale tipo di atto linguistico si riferisce all'intenzione comunicativa del parlante?
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Quale settore della comunicazione umana si occupa dello studio delle relazioni formali tra i segni?
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Quale delle seguenti massime conversazionali non è parte del Principio di cooperazione di Grice?
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In quale modo la sociologia contribuisce allo studio della comunicazione?
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Come può essere modulato un atto locutorio?
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In quale situazione una massima di quantità è violata?
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Che cosa implica il Principio di cooperazione secondo Grice?
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Qual è il risultato lasciato dall'atto prelocutorio?
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Cosa significa che un enunciato può 'fare' qualcosa secondo Austin?
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Quale metodo viene utilizzato per persuadere attraverso la paura?
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Quali caratteristiche rendono un messaggio più efficace?
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Cosa attrae maggiormente la nostra percezione secondo l'evoluzione umana?
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Quale delle seguenti affermazioni non è vera riguardo alla persuasione?
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Quale strategia pubblicitaria è più efficace secondo quanto descritto?
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Quale stimolo non è considerato saliente secondo il contenuto?
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In quale caso è più difficile persuadere una persona?
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Quale affermazione è corretta riguardo ai messaggi vividi?
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Quale strategia negoziale si verifica quando c'è alta motivazione a massimizzare i propri benefici e bassa motivazione a contribuire ai rendimenti della controparte?
Quale strategia negoziale si verifica quando c'è alta motivazione a massimizzare i propri benefici e bassa motivazione a contribuire ai rendimenti della controparte?
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Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la strategia della concessione?
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Quale aspetto meno frequentemente considerato può influenzare le strategie negoziali, secondo il modello di Pruitt e Rubin?
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In quale contesto la strategia della contesa potrebbe ritenersi efficace?
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Le motivazioni nel modello dei due interessi di Pruitt e Rubin possono essere utilmente suddivise in quanti gruppi principali?
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Quale stile comunicativo è associato alla strategia della contesa?
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Quale affermazione è vera riguardo alla strategia della concessione?
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Secondo il modello dei due interessi, quali motivazioni sono insite nel processo negoziale?
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Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il percorso centrale nel modello della probabilità di elaborazione?
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In quale scenario risulta più efficace la persuasione tramite il percorso centrale?
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Qual è un fattore che influisce sulla persuasione attraverso il percorso periferico?
Qual è un fattore che influisce sulla persuasione attraverso il percorso periferico?
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Qual è una ragione per cui le donne potrebbero cambiare opinione più degli uomini dopo aver ricevuto un messaggio persuasivo?
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Quando il ricevente è meno incline a elaborare un messaggio persuasivo?
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Qual è l'effetto principale di argomentazioni deboli nella persuasione?
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Qual è la relazione tra conoscenza e persuasione secondo i modelli discussi?
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Quale affermazione rappresenta un aspetto del modello euristico-sistematico?
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Qual è la principale differenza tra un gioco a somma zero e un gioco a somma variabile?
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Cosa caratterizza lo stile comunicativo competitivo nelle negoziazioni?
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Qual è un approccio più corretto nel risolvere un conflitto di tipo cognitivo?
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Cosa succede nel caso della negoziazione distributiva?
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Quale delle seguenti affermazioni descrive al meglio il concetto di gioco a somma variabile?
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Qual è l'importanza di sollecitare conflitti di tipo cognitivo?
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Cosa succede quando Anna e Maria non comunicano tra di loro riguardo all'arancia?
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Quale strategia è consigliata per una sana conflittualità?
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Study Notes
Introduzione alla Comunicazione
- La comunicazione è uno strumento per lo scambio di contenuti cognitivi ed emotivi, sia contemporaneamente, sia a distanza.
- Gli scambi permettono il trasferimento di informazioni, riguardo passato, presente e futuro, mantenendo una continuità della conoscenza.
- La comunicazione è un elemento centrale nell'ambiente sociale.
- La comunicazione umana si distingue dalle altre specie viventi per l'utilizzo del linguaggio.
Distinzione tra Comunicazione e Comportamento
- Il comportamento comprende qualsiasi azione motoria di un individuo, osservabile da un altro.
- Ogni comunicazione è un comportamento, ma non tutti i comportamenti sono comunicazioni.
- La comunicazione è uno scambio interattivo, in cui ci sono intenzionalità reciproche, che permette la condivisione di significati, basandosi su simboli e convenzioni culturali.
Concetti Base della Comunicazione
- Sintassi: Studio delle relazioni formali tra segni.
- Semantica: Studio del significato dei segni.
- Pragmatica: Studio dell'uso dei significati.
Approccio Matematico
- Il modello di Shannon e Weaver descrive la comunicazione come un processo lineare.
- La sorgente invia un messaggio a un destinatario attraverso un canale, potenzialmente disturbato dal rumore.
- Questo modello fornisce una base per l'analisi dei processi di codifica e decodifica.
Approccio Semiotico
- La semiotica è lo studio dei segni nella vita sociale.
- Studia come i segni creano, comunicano e interpretano significati attraverso vari sistemi (linguaggio, immagini, gesti).
- Il triangolo semiotico (Segno/Simbolo, Referente, Referenza) mostra la relazione tra il simbolo, la rappresentazione mentale e la realtà rappresentata.
Approccio Pragmatico
- Studia l'uso dei significati e come il contesto influenza l'interpretazione dei significati nel linguaggio.
- Studia l'importanza degli atti linguistici.
- I concetti chiavi sono: Atto locutorio, Atto illocutorio, Atto prelocutorio.
Limiti dei Modelli
- I modelli lineari (uno-via) non sono adatti alle interazioni faccia a faccia.
- I modelli contenitore presuppongono che i messaggi siano contenuti solo nelle parole e non tengono conto dell'intenzionalità.
Le Massime Conversazionali di Grice
- Quattro regole che guidano la comunicazione efficace: quantità, qualità, relazione, modo.
- Le massime implicano la cooperazione dei partecipanti per la comprensione reciproca.
- Queste massime forniscono le regole implicite della conversazione.
Indizi Contestuali: La Deissi
- Indica elementi del messaggio che consentono riferimenti alla situazione (spazio e tempo).
Presupposizione e Implicatura Conversazionale
- Presupposizione: Informazione implicita e presupposta nello scambio.
- Implicatura: Significato implicito della conversazionale basato sul contesto e le conoscenze condivise.
La Pragmatica della Comunicazione Umana
- La comunicazione influenza il comportamento, le relazioni e la costruzione della realtà.
- La pragmatica della comunicazione studia i processi comunicativi interpersonali, i ruoli e le relazioni.
- 5 assiomi importanti per comprendere l'interazione.
La Natura di una Relazione
- La punteggiatura delle sequenze di comunicazione.
- La punteggiatura di una sequenza comunicativa è l'interpretazione del modo in cui si è svolto lo scambio comunicativo.
Gli Esseri Umani e Comunicazione Digitale e Analogica
- Gli esseri umani comunicano tramite codici digitali (parole) e analogici (movimenti corporei).
- I codici digitali veicolano il contenuto del messaggio e i codici analogici le relazioni.
La Competenza Comunicativa
- Essa è divisa in: Competenza sintattica, Competenza semantica e Competenza pragmatica.
Il Linguaggio Verbale
- Il linguaggio verbale si basa su parole utilizzate per rappresentare oggetti e concetti.
- La sintassi è la struttura delle frasi.
- I morfemi sono le unità di base del linguaggio dotate di significato
- I fonemi sono le unità di base del linguaggio sonore.
La Lingua e la sua Struttura Piramidale
- Fonemi e Grafemi sono le unità di base del linguaggio.
- I morfemi, parole e sintagmi sono unità più complesse che formano il linguaggio.
Universali Linguistici di Chomsky
- Ogni lingua ha un numero finito di fonemi e parole, le relazioni tra parole e significati sono arbitrarie.
- Una lingua permette di formare un numero infinito di frasi.
- Alcune caratteristiche grammaticali sono comuni a tutte le lingue.
Lo Sviluppo del Linguaggio
- I bambini imparano a parlare e comprendere diverse lingue precocemente.
- L'apprendimento linguistico è un'abilità cognitiva complessa.
- I bambini sviluppano il linguaggio gradualmente acquisendo inconsciamente le regole grammaticali.
Grammatica Generativo-Trasformazionale
- Le regole trasformazionali trasformano la struttura superficiale in una diversa dalla originale, preservando però il significato.
- Le frasi attive e passive hanno diverse strutture superficiali ma mantengono significati simili.
La Memoria Semantica
- La memoria semantica è parte della memoria a lungo termine che contiene le nostre conoscenze sul mondo.
- I concetti sono organizzati in una rete,
- Le connessioni in questa rete riflettono le relazioni tra i concetti.
Riconoscimento degli Oggetti
- I modelli suggeriscono che il riconoscimento di un oggetto parte con una rappresentazione 2D.
- Progressivamente si costruiscono rappresentazioni più dettagliate, fino a raggiungere una rappresentazione 3D.
Comunicazione Non Verbale
- La comunicazione non verbale include segnali come il tono di voce, la postura, l'espressione facciale, la mimica, gli atteggiamenti e lo sguardo.
- Include diversi sistemi come vocale, cinesico, prossemico, visivo che complementano o sostituiscono la comunicazione verbale.
La Comunicazione Persuasiva
- Il processo di persuasione è influenzato dalle caratteristiche della fonte, del messaggio e del ricevente.
- Credibilità, attrattiva, e stile comportamentale della fonte incrementano l'efficacia della persuasione.
Il Ricevente
- Le caratteristiche individuali come l'autostima, l'intelligenza e il genere, influenzano la predisposizione a cambiare atteggiamento.
- Le motivazioni e la capacità cognitiva del ricevente sono fattori importanti nel processo di persuasione.
La Comunicazione nei Conflitti
- I conflitti derivano spesso da differenze di opinione e da risorse scarse.
- Le strategie di negoziazione distributiva e integrativa.
La Comunicazione di Massa
- Gli effetti della comunicazione di massa includono la promozione di stereotipi, la formazione dell'opinione pubblica, e gli effetti a lungo termine.
- La teoria dell'ago ipodermico e la scuola di Francoforte hanno interpretato gli effetti di comunicazione di massa in modo pessimistico, mentre
- La teoria della coltivazione e dell'influenza dei mass media hanno interpretato la comunicazione di massa in modo diverso.
Il Rischio
- Il rischio è la possibilità che un pericolo si trasformi in un danno.
- La percezione soggettiva del rischio è influenzata dalle emozioni, dall'incontrollabilità, dall'involuntarietà e dal livello di gravità della conseguenza.
Comunicare il Rischio
- La comunicazione del rischio può essere migliorata utilizzando numeri, statistiche e immagini.
- Il bias di ancoraggio e il "ratio bias" sono bias cognitivi che possono ostacolare la corretta percezione del rischio.
Teorie del Complotto
- Le teorie del complotto sono ipotesi non verificate su piani segreti o cospirazioni.
- Le teorie del complotto sono associate a caratteristiche personali e a processi cognitivi specifici: bias di proporzionalità, bias di conferma.
- La dissonanza cognitiva può spiegare perché le persone credono alle teorie del complotto.
Studying That Suits You
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Description
Questo quiz esplora i concetti fondamentali della comunicazione, distinguendo tra comunicazione e comportamento. Scoprirai come la comunicazione umana utilizzi il linguaggio per trasmettere informazioni e significati. Approfondisci anche le basi della sintassi e semantica nella comunicazione.
