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Questions and Answers
Quale dei seguenti è uno degli scopi principali del marketing?
Quale dei seguenti è uno degli scopi principali del marketing?
Una società no profit distribuisce i suoi guadagni tra gli azionisti.
Una società no profit distribuisce i suoi guadagni tra gli azionisti.
False (B)
Secondo la piramide di Maslow, a quali bisogni si rivolgerebbe principalmente un'azienda di auto di lusso?
Secondo la piramide di Maslow, a quali bisogni si rivolgerebbe principalmente un'azienda di auto di lusso?
Bisogno di stima
Il marketing è un processo di gestione aziendale che ha il compito di identificare, anticipare e ______ i bisogni del consumatore.
Il marketing è un processo di gestione aziendale che ha il compito di identificare, anticipare e ______ i bisogni del consumatore.
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Quale disciplina non è considerata una delle fondamenta del marketing?
Quale disciplina non è considerata una delle fondamenta del marketing?
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Nel 19° secolo, l'offerta produceva la domanda perché i consumatori avevano un'elevata disponibilità economica.
Nel 19° secolo, l'offerta produceva la domanda perché i consumatori avevano un'elevata disponibilità economica.
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Qual è il ruolo principale del marketing nel rapporto tra impresa e mercato?
Qual è il ruolo principale del marketing nel rapporto tra impresa e mercato?
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Abbina i seguenti periodi storici con la corrispondente caratteristica principale nel contesto dello sviluppo del marketing:
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Quale dei seguenti NON è uno strumento principale dell'analisi della concorrenza?
Quale dei seguenti NON è uno strumento principale dell'analisi della concorrenza?
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Il benchmarking è utile per confrontare un numero elevato di brand e prodotti in base a come sono percepiti dai consumatori.
Il benchmarking è utile per confrontare un numero elevato di brand e prodotti in base a come sono percepiti dai consumatori.
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Quali sono le categorie dell'analisi SWOT e a quale tipo di analisi (interna o esterna) appartengono?
Quali sono le categorie dell'analisi SWOT e a quale tipo di analisi (interna o esterna) appartengono?
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L'analisi SWOT serve a sottolineare i punti di ______ e ______ dell'azienda.
L'analisi SWOT serve a sottolineare i punti di ______ e ______ dell'azienda.
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Quale dei seguenti mercati rappresenta tutti i possibili clienti interessati?
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Il mercato servito è più ampio del mercato potenziale.
Il mercato servito è più ampio del mercato potenziale.
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Qual è uno dei compiti di un marketing manager in relazione all'analisi dei mercati aziendali?
Qual è uno dei compiti di un marketing manager in relazione all'analisi dei mercati aziendali?
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Abbina le seguenti tipologie di mercato alla loro definizione:
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Quale delle seguenti opzioni descrive correttamente una strategia di integrazione orizzontale?
Quale delle seguenti opzioni descrive correttamente una strategia di integrazione orizzontale?
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Una strategia di sviluppo conglomerale si verifica quando un'azienda si espande in settori affini ma con prodotti diversi.
Una strategia di sviluppo conglomerale si verifica quando un'azienda si espande in settori affini ma con prodotti diversi.
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Quali sono i due vantaggi principali dello sviluppo monosettoriale?
Quali sono i due vantaggi principali dello sviluppo monosettoriale?
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Le strategie di ________ servono in momenti di crisi dell'azienda.
Le strategie di ________ servono in momenti di crisi dell'azienda.
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Abbina le seguenti strategie di base con le loro definizioni:
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Quale tipo di strategia aziendale riguarda le singole funzioni aziendali come ricerca, vendita e sviluppo?
Quale tipo di strategia aziendale riguarda le singole funzioni aziendali come ricerca, vendita e sviluppo?
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La politica degli accordi è particolarmente utile per le imprese culturali perché generalmente non necessitano di finanziamenti esterni.
La politica degli accordi è particolarmente utile per le imprese culturali perché generalmente non necessitano di finanziamenti esterni.
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Qual è un vantaggio principale dello sviluppo polisentoriale?
Qual è un vantaggio principale dello sviluppo polisentoriale?
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Quale dei seguenti è l'obiettivo principale della pubblicità istituzionale?
Quale dei seguenti è l'obiettivo principale della pubblicità istituzionale?
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Il product placement è una forma di pubblicità in cui il prodotto di marca viene mostrato in modo casuale senza alcun compenso.
Il product placement è una forma di pubblicità in cui il prodotto di marca viene mostrato in modo casuale senza alcun compenso.
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Quali sono le tre modalità principali del product placement?
Quali sono le tre modalità principali del product placement?
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Nei beni di __________, il consumatore fa un confronto tra varie opzioni prima di effettuare l'acquisto.
Nei beni di __________, il consumatore fa un confronto tra varie opzioni prima di effettuare l'acquisto.
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Quale dei seguenti NON è un livello principale del prodotto secondo le componenti del valore per il consumatore?
Quale dei seguenti NON è un livello principale del prodotto secondo le componenti del valore per il consumatore?
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La pubblicità non convenzionale utilizza gli stessi strumenti di comunicazione della pubblicità tradizionale.
La pubblicità non convenzionale utilizza gli stessi strumenti di comunicazione della pubblicità tradizionale.
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Il __________ è il cardine dell’azienda e può essere un bene tangibile o un servizio.
Il __________ è il cardine dell’azienda e può essere un bene tangibile o un servizio.
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Abbina le seguenti tipologie di beni con la loro caratteristica principale:
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Quale dei seguenti elementi non fa parte del processo di comunicazione?
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Nella comunicazione interna orizzontale, la comunicazione avviene tra persone di diversi livelli gerarchici.
Nella comunicazione interna orizzontale, la comunicazione avviene tra persone di diversi livelli gerarchici.
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Qual è la formula che riassume gli obiettivi della comunicazione?
Qual è la formula che riassume gli obiettivi della comunicazione?
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La strategia in cui il venditore consiglia il prodotto al consumatore è detta strategia ______.
La strategia in cui il venditore consiglia il prodotto al consumatore è detta strategia ______.
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Abbina i seguenti strumenti di comunicazione alla loro descrizione:
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Quale dei seguenti è un vantaggio della sponsorizzazione?
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Il passaparola è considerato uno strumento di comunicazione efficace.
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Cosa si intende per comunicazione istituzionale?
Cosa si intende per comunicazione istituzionale?
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Quale delle seguenti opzioni descrive meglio lo sconto di quantità?
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Il prezzo di prestigio è una strategia di marketing che mira a ridurre i costi di produzione nel settore delle arti performative.
Il prezzo di prestigio è una strategia di marketing che mira a ridurre i costi di produzione nel settore delle arti performative.
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Cos'è il cause-related marketing?
Cos'è il cause-related marketing?
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La ______ è un'offerta a tempo limitato che aggiunge valore al prodotto senza necessariamente influire sul prezzo.
La ______ è un'offerta a tempo limitato che aggiunge valore al prodotto senza necessariamente influire sul prezzo.
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Qual è l'obiettivo principale del marketing delle cause sociali?
Qual è l'obiettivo principale del marketing delle cause sociali?
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La Legge di Baumol e Bowen afferma che i costi di produzione di un bene industriale aumentano nel tempo a causa della globalizzazione.
La Legge di Baumol e Bowen afferma che i costi di produzione di un bene industriale aumentano nel tempo a causa della globalizzazione.
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Abbina i seguenti termini alle loro definizioni:
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Come viene definito il processo attraverso il quale un bene o servizio transita dal produttore al consumatore finale?
Come viene definito il processo attraverso il quale un bene o servizio transita dal produttore al consumatore finale?
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Flashcards
Definizione di marketing
Definizione di marketing
È il processo di gestione aziendale per identificare e soddisfare i bisogni del consumatore.
Scopi del marketing
Scopi del marketing
Ottimizzare il rapporto azienda-cliente e massimizzare la soddisfazione reciproca.
Elementi fondamentali del marketing
Elementi fondamentali del marketing
Bisogni del consumatore, soddisfazione, legame e massimizzazione del profitto.
Piramide di Maslow
Piramide di Maslow
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Evoluzione del marketing nel 1800
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Evoluzione del marketing nel 1900
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Studi di marketing del 1920
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Discipline coinvolte nel marketing
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Mappe di posizionamento
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Benchmarking
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Best practices
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Analisi SWOT
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Segmentazione del mercato
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Mercato potenziale
Mercato potenziale
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Mercato disponibile
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Fasi di segmentazione
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Strategie di marketing
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Strategie di sviluppo
Strategie di sviluppo
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Integrazione orizzontale
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Integrazione verticale
Integrazione verticale
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Sviluppo polisetoriale
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Crescita e investimento
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Politica degli accordi
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Strategie di risanamento
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Pubblicità istituzionale
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Pubblicità non convenzionale
Pubblicità non convenzionale
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Product placement
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Leve del marketing mix
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Prodotto primario
Prodotto primario
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Prodotti/servizi secondari
Prodotti/servizi secondari
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Beni di convenienza
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Beni speciali
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Sconti di quantità
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Prezzo di prestigio
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Promozione
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Cause-related marketing
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Marketing delle cause sociali
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Legge di Baumol e Bowen
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Distribuzione
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Indennizzi ai dettaglianti
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Strategia push
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Comunicazione
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Emitente
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Ricevente
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Feedback
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Comunicazione interna
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Obiettivi AIDAS
Obiettivi AIDAS
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Strumenti di comunicazione
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Study Notes
Introduzione e Definizione del Marketing
- Marketing è un processo gestionale aziendale che identifica, anticipa e soddisfa i bisogni del consumatore
- Rapporto tra impresa e mercato
- Studio del mercato e dei bisogni del consumatore
- Studio delle percezioni del consumatore, anche quelle errate
- Intersezione di 3 discipline: economia aziendale, psicologia e sociologia
- Obiettivi del marketing: ottimizzare il rapporto azienda-clienti e massimizzare la reciproca soddisfazione.
- 4 elementi fondamentali: bisogni del consumatore, soddisfazione del consumatore, relazione azienda-cliente, massimizzazione dei profitti
La Piramide di Maslow
- Inventata da Abraham Maslow negli anni '50
- Gerarchia dei bisogni umani: fisiologici, sicurezza, appartenenza, stima, autorealizzazione
- Utilizzo nel marketing per capire e soddisfare i bisogni dei consumatori
Sviluppo del Marketing
- 19esimo secolo: offerta che genera domanda, bisogni fondamentali dei consumatori
- 20esimo secolo: industrializzazione riduce i costi di produzione → aumento della domanda
- 1920: studio del consumatore al posto del prodotto
- 1945-1960: domanda che determina offerta, marketing moderno, focus sul consumatore → modello 4P (prezzo, prodotto, promozione, distribuzione).
- 1970: marketing specializzato in segmenti di mercato. Nascono marketing one-to-one, culturale e filantropico
Marketing Culturale e Artistico
- Marketing per raggiungere specifici segmenti di mercato interessati a prodotti culturali (arte, spettacolo etc)
- L’artista ha un ruolo fondamentale
- Imprese culturali riflettono l'identità culturale di un paese
Modelli di Marketing
- Mappa di posizionamento di Colbert: orientamento al mercato vs. al prodotto; produzione di massa vs. prototipi → diverse tipologie di imprese.
- Marketing tradizionale e marketing culturale
L’analisi della domanda
- Fasi del processo d'acquisto: iniziatore, influenza, decisore. Sono spesso diversi dal consumatore finale.
- Motivazioni d'acquisto: emotive e razionali
- Analisi della concorrenza (modelli tipo Porter)
- Analisi Interna/Esterna (SWOT): punti di forza, debolezza, opportunità, minacce
Segmentazione del Mercato
- Identificazione dei segmenti di mercato, segmentazione basata su variabili demografiche, geografiche, comportamentali.
- Selezione dei segmenti target, sulla base di criteri strategici.
Strategie di Marketing e Ciclo di Vita del Prodotto
- Tipologie di strategie (di base/corporate, competitive, funzionali)
- Fasi del ciclo di vita del prodotto: introduzione, crescita, maturità, declino con differenti strategie (ad esempio, fuoco di paglia, fiasco, long tail)
La Promozione e Comunicazione
- Comunicazione come processo tra emittente e ricevente con feedback.
- Tipi di comunicazione (interna/esterna)
- Strategie promozionali (relazioni esterne, sponsorizzazioni, passaparola, pubblicità)
- Marketing non convenzionale (guerrilla marketing, marketing virale, buzz marketing etc)
Studying That Suits You
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Description
Questo quiz esplora i concetti fondamentali del marketing, inclusa la definizione e l'importanza della psicologia dei consumatori. Scopri come la Piramide di Maslow viene utilizzata per comprendere e rispondere ai bisogni del mercato. Valuta la tua conoscenza su questi temi chiave e l'evoluzione del marketing nel tempo.