Introduction au Management - L1 Économie

Une organisation a besoin d'un système clair pour répartir les tâches, les responsabilités et l'autorité. Elle se base aussi sur des systèmes de communication et de récompenses.

Une organisation a une raison d'être, qui peut être économique, culturelle ou sociale. Elle a des objectifs mesurables pour atteindre son but et évaluer sa performance.

Une organisation est définie par son efficacité : l'atteinte de ses objectifs, et son efficience : l'optimisation des ressources pour les atteindre.

Les entreprises sont des organisations qui visent à réaliser un profit en produisant et/ou en commercialisant des biens ou des services.

L'observation du fonctionnement des grandes entreprises a souvent donné naissance aux théories de l'organisation.

Un courant regroupe plusieurs travaux basés sur les mêmes hypothèses, permettant de comprendre un sujet particulier.

Une école regroupe des disciplines ou des contenus validés qui peuvent servir de base à de nouvelles recherches.

Un modèle représente de manière formelle des phénomènes ou une théorie, offrant une structure visuelle.

Les théories de l'organisation visent à appliquer des méthodes scientifiques générales à la gestion des organisations.

Fayol s'intéresse à l'administration générale des entreprises, contrairement à Taylor qui se concentre sur l'organisation du travail.

Fayol observe que la plupart des dirigeants de son époque sont des ingénieurs, mais manquent de compétences en administration

La spécialisation horizontale consiste à se focaliser sur une tâche précise afin d'améliorer l'efficacité.

Le contrat social définit les relations entre l'employeur et l'employé, il se concentre sur les droits et devoirs de chaque partie.

L'activité administrative de l'entreprise repose sur cinq fonctions : prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler.

L'ensemble des processus qui permettent d'atteindre les objectifs de l'organisation.

Un conflit survient lorsque des individus ou groupes ont des intérêts divergents et ne parviennent pas à trouver un terrain d'entente.

Un événement soudain et imprévu qui perturbe le fonctionnement normal de l'organisation.

La façon dont les membres d'un groupe interagissent pour atteindre un objectif commun.

Un moyen de gérer les conflits qui consiste à utiliser la force ou l'autorité pour imposer sa volonté.

Un moyen de gérer les conflits qui consiste à abandonner ses propres intérêts pour satisfaire les intérêts de l'autre.

Un moyen de gérer les conflits qui consiste à trouver un compromis acceptable pour les deux parties.

Un moyen de gérer les conflits qui consiste à trouver une solution qui satisfait les intérêts de toutes les parties.

La motivation des employés est influencée par différents facteurs tels que les résultats obtenus, l'équité, la rémunération, la satisfaction au travail et le climat social.

Les managers peuvent influencer la motivation des salariés en agissant sur les différentes sources de motivation.

La communication est le processus de transmission d'informations entre un émetteur et un récepteur.

La communication interne est essentielle pour la collaboration au sein d'une organisation.

La culture d'entreprise est l'ensemble des valeurs, des croyances et des comportements partagés par les membres d'une organisation. Elle assure la cohésion et la direction commune.

La satisfaction représente le plaisir ressenti lorsque l'on atteint un objectif.

La motivation est la force qui nous pousse à agir pour atteindre un but.

L'implication représente l'engagement volontaire et actif dans une activité.

L'école classique de la pensée organisationnelle considère que le salaire est le principal moteur de la motivation des employés.

L'école des relations humaines met l'accent sur l'importance des conditions de travail, des relations sociales et de la reconnaissance pour la motivation des employés.

Selon la théorie psychosociale, le style de management du leader influence la motivation des employés.

Maslow a développé une théorie de la motivation basée sur une hiérarchie des besoins humains.

Selon J. Meyer et N. Allen, les employés peuvent être motivés par différents facteurs, tels que les récompenses, les relations sociales et le sentiment d'appartenance.