01 _ Les fondamentaux du SI

Introduction au management des SI

• Ces notes résument un cours sur l'introduction au management des systèmes d'information (SI).
• Elles abordent la structure du cours, l'étude de cas et l'utilisation du forum.

Comment prendre en main ce cours

• Le cours a pour but d'aider à comprendre l'épreuve d'étude de cas pour l'examen d'État et à appréhender le référentiel 2020 de l'UE 5 du DSCG.
• La réforme de 2019 a appliqué le nouveau programme à partir de 2020.
• Les sujets nationaux publiés depuis 2010 restent pertinents pour s'entraîner.

Structure du cours

• Un SI est un ensemble organisé de moyens humains, techniques et organisationnels.
• Il permet de collecter, traiter, stocker et diffuser l'information.
• Le cours est structuré selon les entrées du référentiel national (programme) de l'UE 5 du DSCG.
• Le premier module revoit les fondamentaux du DCG UE 8 pour tenir compte de la diversité des profils des candidats.
• Les études de cas depuis 2019 traitent souvent des questions liées au programme du DCG, par exemple le RGPD ou la facturation électronique.

Contenu des modules

• Les fondamentaux du SI (DCG 8) traitent de la description, de l'analyse, de la sécurité et de la fiabilité du SI.
• La gouvernance des systèmes d'information, la gestion de projets SI et les systèmes d'entreprise sont des modules du référentiel du DSCG UE 5.
• La gestion de la performance informationnelle inclut la contractualisation, les outils de pilotage, l'évaluation de la circulation de l'information et les coûts informatiques.
• L'architecture et la sécurité des systèmes d'information et l'audit du système d'information sont des modules du référentiel du DSCG UE 5.

Cas pratiques

• Des cas pratiques corrigés permettent de revoir les fondamentaux du cours dans un contexte professionnel.
• Les cas pratiques sont composés de deux parties avec 4 à 5 questions par partie.
• Une table de correspondances entre le référentiel et les notions abordées dans les cas sera fournie.

Recours au forum

• Un forum est disponible pour poser des questions et signaler d'éventuelles erreurs.

Méthodologie pour l'étude de cas

• Depuis 2013, l'étude de cas se compose de dossiers indépendants contenant plusieurs questions.
• L'étude de cas débute par la présentation d'un contexte d'entreprise.
• Des annexes viennent compléter le dossier.
• L'étude de cas met en contexte le candidat face à des problématiques et décisions liées au management des systèmes d'information.
• L'épreuve évolue vers moins de questions techniques et informatiques et plus de questions liées au management du SI et aux conseils managériaux et organisationnels.

Conseils utiles

• Il est utile de lire rapidement l'énoncé et les annexes.
• Dissocier les dossiers et préremplir des copies au début de l'épreuve est conseillé.
• Il est préférable de répondre à toutes les questions, même en cas de doute.
• Il est important de bien identifier la forme des questions et les réponses attendues.
• Il ne faut pas paniquer car il s'agit d'une épreuve accessible, axée sur des considérations managériales et organisationnelles autour des systèmes d'information.
• Le programme du DSCG suppose connu celui du DCG.