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Questions and Answers
¿Cuáles son los beneficios potenciales de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta Norma Internacional?
¿Cuáles son los beneficios potenciales de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta Norma Internacional?
- Aumentar la satisfacción del cliente, abordar los riesgos y oportunidades, y demostrar la conformidad con los requisitos del sistema de gestión de la calidad. (correct)
- Alinear la documentación a la estructura de los capítulos de esta Norma Internacional y utilizar la terminología específica.
- Lograr la uniformidad en la estructura de los distintos sistemas de gestión de la calidad.
- Proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
¿Quiénes pueden utilizar esta Norma Internacional?
¿Quiénes pueden utilizar esta Norma Internacional?
- Solo las partes internas de la organización.
- Ni las partes internas ni las externas de la organización.
- Solo las partes externas de la organización.
- Tanto las partes internas como las externas de la organización. (correct)
¿Cuál es la relación entre los requisitos del sistema de gestión de la calidad y los requisitos para los productos y servicios?
¿Cuál es la relación entre los requisitos del sistema de gestión de la calidad y los requisitos para los productos y servicios?
- Los requisitos del sistema de gestión de la calidad son independientes de los requisitos para los productos y servicios.
- Los requisitos del sistema de gestión de la calidad son subordinados a los requisitos para los productos y servicios.
- Los requisitos del sistema de gestión de la calidad son excluyentes de los requisitos para los productos y servicios.
- Los requisitos del sistema de gestión de la calidad son complementarios a los requisitos para los productos y servicios. (correct)
¿Cuál es la intención de esta Norma Internacional con respecto a la alineación de la documentación a la estructura de los capítulos?
¿Cuál es la intención de esta Norma Internacional con respecto a la alineación de la documentación a la estructura de los capítulos?
¿Qué método promueve la adopción de un enfoque a procesos para desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad?
¿Qué método promueve la adopción de un enfoque a procesos para desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad?
¿Qué principio de la gestión de la calidad se basa en determinar los factores que podrían causar desviaciones en los procesos y sistemas de gestión?
¿Qué principio de la gestión de la calidad se basa en determinar los factores que podrían causar desviaciones en los procesos y sistemas de gestión?
¿Qué permite al ciclo PHVA asegurarse de que los procesos cuenten con los recursos necesarios y se gestionen adecuadamente?
¿Qué permite al ciclo PHVA asegurarse de que los procesos cuenten con los recursos necesarios y se gestionen adecuadamente?
¿Qué forma verbal indica una recomendación en el contexto de esta Norma Internacional?
¿Qué forma verbal indica una recomendación en el contexto de esta Norma Internacional?
¿Cuál es el principal desafío para las organizaciones según el texto proporcionado?
¿Cuál es el principal desafío para las organizaciones según el texto proporcionado?