Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad

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9 Questions

¿Cuáles son los beneficios potenciales de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta Norma Internacional?

Aumentar la satisfacción del cliente, abordar los riesgos y oportunidades, y demostrar la conformidad con los requisitos del sistema de gestión de la calidad.

¿Quiénes pueden utilizar esta Norma Internacional?

Tanto las partes internas como las externas de la organización.

¿Cuál es la relación entre los requisitos del sistema de gestión de la calidad y los requisitos para los productos y servicios?

Los requisitos del sistema de gestión de la calidad son complementarios a los requisitos para los productos y servicios.

¿Cuál es la intención de esta Norma Internacional con respecto a la alineación de la documentación a la estructura de los capítulos?

No presuponer la necesidad de alinear la documentación a la estructura de los capítulos de esta Norma Internacional.

¿Qué método promueve la adopción de un enfoque a procesos para desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad?

Método de control de calidad

¿Qué principio de la gestión de la calidad se basa en determinar los factores que podrían causar desviaciones en los procesos y sistemas de gestión?

Toma de decisiones basada en la evidencia

¿Qué permite al ciclo PHVA asegurarse de que los procesos cuenten con los recursos necesarios y se gestionen adecuadamente?

Determinación de riesgos

¿Qué forma verbal indica una recomendación en el contexto de esta Norma Internacional?

Puede

¿Cuál es el principal desafío para las organizaciones según el texto proporcionado?

Considerar constantemente las necesidades futuras

Learn about the strategic decision of implementing a quality management system and how it can help organizations improve their overall performance and support sustainable development initiatives. Explore the potential benefits of implementing a quality management system based on this International Standard.

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