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Questions and Answers
¿Cuál fue la estrategia inicial de ING para adquirir empresas?
¿Qué evento importante ocurrió para ING Direct en 2004?
¿Cuál es una desventaja de la exportación según el contenido?
¿Qué tipo de estrategia adoptó Jolly Bee para competir con McDonald's?
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¿Cuál no es una forma de ingresos mencionada?
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¿Qué se necesita al entrar en un mercado a gran escala?
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¿Qué engloba la Mercadotecnia Internacional?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta sobre el concepto de mercado?
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La mercadotecnia se describe como:
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¿Qué implica el comercio internacional?
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¿Cuál de las siguientes es una motivación para participar en el comercio internacional?
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¿Qué papel juegan las diferencias entre estrategias de marketing nacional e internacional?
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La segmentación de mercados en mercadotecnia internacional se considera:
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¿Cómo se define la comercialización?
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¿Qué característica no forma parte de la Mercadotecnia Internacional?
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¿Cuál es una de las ventajas de la globalización?
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¿Cuál de las siguientes desventajas está relacionada con la administración de información?
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¿Qué efecto tiene la globalización en los mercados locales según el contenido?
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¿Cuál es el objetivo principal del GATT?
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¿Qué sucedió con el GATT en las décadas de 1970 y 1980?
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¿Cuál es una consecuencia de elegir los mejores productos de todo el mundo?
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¿Dónde se encuentra la sede del GATT?
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¿Qué se esperaba que contribuyera al crecimiento mundial en las décadas de 1950 y 1960?
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¿Qué aspecto de la competencia se ve impulsado por la globalización?
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¿Cuál es un efecto negativo de la centralización de la información en un solo lugar?
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¿Qué tipo de alianzas buscan ventajas competitivas en la comercialización y distribución?
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Una de las ventajas de las alianzas estratégicas es:
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¿Cuál es uno de los objetivos de las alianzas estratégicas?
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Un posible conflicto en las alianzas estratégicas puede surgir por:
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¿Qué tipo de alianza estratégica busca compartir el know-how existente?
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Una desventaja común de las alianzas es:
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¿Cuál de los siguientes no es un objetivo de las alianzas estratégicas?
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¿Cuál es una ventaja de amarrar a competidores en el mercado?
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¿Qué implica la transferencia de tecnología en una alianza estratégica?
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Las alianzas de producción buscan principalmente:
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¿Cuál es una de las obligaciones del franquiciador?
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¿Qué se espera que haga un franquiciado para mantener la reputación de la franquicia?
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¿Qué debe permitir el franquiciado al franquiciador?
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¿Cuál es una obligación del franquiciador con respecto a su nombre comercial?
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¿Qué información debe dar periódicamente el franquiciado al franquiciador?
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¿Qué no debe hacer el franquiciado respecto al know how de la compañía?
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¿Qué tipo de negocios busca un franquiciado generalmente?
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¿Cuál es un requisito previo para ser franquiciador?
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¿Cuál de las siguientes es una expectativa sobre el trabajo del franquiciado?
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¿Cuál es uno de los derechos del franquiciador?
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Study Notes
Introducción a la Mercadotecnia Internacional
- La mercadotecnia internacional (MI) es el conjunto de procesos, actividades y conocimientos que facilitan el intercambio de bienes y servicios entre dos o más países para satisfacer las necesidades de los clientes.
- El MI se centra en las oportunidades de mercado y amenazas internacionales.
Conceptos Importantes para la Mercadotecnia Internacional
- Las necesidades, deseos y demanda de los clientes son fundamentales.
- Los productos se diseñan para satisfacer esas necesidades y deseos.
- El valor, satisfacción y emoción que proporcionan los productos son elementos clave.
- El intercambio de valor por bienes o servicios es esencial.
- La transacción comercial es el acto de intercambio.
- La relación entre el vendedor y el comprador es vital para el éxito.
- El mercado se compone de clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y están dispuestos a participar en un intercambio.
- La gestión de marketing abarca todas las actividades que se realizan para satisfacer las necesidades y deseos del consumidor.
- Mercadotecnia implica el desarrollo de actividades que buscan satisfacer las necesidades y deseos del consumidor y mejorar los niveles de vida.
- La comercialización se refiere a la venta de productos mediante técnicas de mercadotecnia, incluyendo estudios de mercado.
Definiciones de Marketing Internacionales
- La MI se considera una estrategia diferencial que se adapta a las evoluciones de la economía global.
- La MI se puede considerar la extensión de la estrategia y el plan de marketing nacional al resto del mundo.
- El comercio internacional es el intercambio económico de productos y servicios entre personas o empresas separadas por fronteras políticas o barreras económicas.
Comercio Internacional: Ventajas & Desventajas
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Ventajas:
- Reducción de costos de producción al fabricar en lugares con precios más bajos.
- Mejora en la calidad de los productos al acceder a proveedores de alta calidad en todo el mundo.
- Mayor preferencia por parte de los clientes debido a la oferta ampliada de productos.
- Mayor eficacia competitiva al aprovechar estrategias de marketing más variadas.
-
Desventajas:
- Altos gastos administrativos debido al aumento del personal necesario para manejar la información y la coordinación.
- Reducción de la eficacia de la administración en cada país debido a la centralización de la información.
- Baja motivación por parte de los mercados locales, ya que las empresas pequeñas pueden tener dificultades para competir en precios y volumen.
- Clientes insatisfechos debido a la dificultad de atender las necesidades específicas de cada mercado.
Entorno Internacional y Globalización
- El surgimiento de instituciones como el GATT (Acuerdo General sobre Comercio y Aranceles) ha impulsado la globalización.
- El GATT fue firmado en 1948 por 23 países con el objetivo de establecer pautas comerciales y concesiones arancelarias.
- Ha contribuido al crecimiento mundial a través de la reducción de aranceles.
Franquicias: Obligaciones del Franquiciante vs. Franquiciado
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Franquiciante:
- Ha consolidado con éxito un negocio durante un tiempo determinado.
- Tiene derecho legal sobre el nombre comercial, marca y otros elementos.
- Proporciona información, asistencia comercial o técnica a los franquiciados de forma permanente.
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Franquiciado:
- Trabaja con esfuerzo y dedicación para conservar la reputación y el buen manejo de la empresa.
- Brinda información financiera-contable y procedimientos de gestión al franquiciante.
- Permite el acceso del franquiciante a su local y documentación.
- No revela información confidencial de la empresa a terceros.
Alianzas Estratégicas
- Se refiere a la asociación de dos o más personas físicas o jurídicas para generar proyectos de distintos tipos.
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Tipos:
- Alianzas comerciales: buscan ventajas competitivas duraderas en comercialización y distribución.
- Alianzas tecnológicas: buscan ventajas compititivas compartiendo conocimiento.
- Alianzas de producción: buscan ventajas competitivas en el desarrollo conjunto de nuevos productos.
Objetivos de las Alianzas Estratégicas
- Lograr la supervivencia de la empresa.
- Mantener la eficiencia de la compañía.
- Conseguir ventajas competitivas.
Ventajas & Desventajas de las Alianzas Estratégicas
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Ventajas:
- Amarrar a competidores en su mercado.
- Acceso a nuevos mercados y canales de distribución.
- Contacto más directo con los clientes.
- Sinergia al combinar lo mejor de las partes.
- Operaciones más rápidas.
- Aprovechar oportunidades al consolidar la oferta y compartir riesgos.
- Transferencia de tecnología y mejora de la ventaja competitiva.
- Aportaciones de capital para desarrollo de mercados o tecnología.
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Desventajas:
- Diferentes estilos de dirección.
- Diferencias de objetivos a alcanzar con la asociación.
- Conflictos de control.
- Falta de sinceridad y cooperación entre las partes.
- Riesgo de cambios en las actitudes, capacidades e intereses de los socios.
Estrategias de Entrada y Alianza Estratégica
- La elección del mercado extranjero, el momento de entrada y la escala son factores clave.
- La elección de la forma de entrada es crucial.
- ING ha utilizado estrategias de adquisición para expandirse en Europa.
- Jolly Bee ha utilizado estrategias similares a McDonalds para crecer en Filipinas.
Escala de Entrada
- Entrar en un mercado a gran escala implica:
- Recursos significativos.
- Entrada rápida.
- Compromiso estratégico.
- Sopesar riesgos contra resultados.
Formas de Ingresos
- Exportación: venta de productos desde el país de origen al extranjero.
- Proyectos "Llave en mano": entrega de un proyecto completo al cliente.
- Licencias: concesión de derechos de uso a otra empresa.
- Franquicias: concesión de derechos de uso a otra empresa bajo un modelo probado.
- Coparticipación: inversiones compartidas entre dos empresas.
- Establecimiento de subsidiarias: creación de una empresa independiente en el país anfitrión.
Exportaciones
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Ventajas:
- Evita costes de fabricación en el extranjero.
- Permite aprovechar economías de localización.
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Desventajas:
- Puede no ser adecuado para ciertos productos.
- Los altos costos de transporte pueden disminuir la rentabilidad.
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Description
Este cuestionario cubre los conceptos clave de la mercadotecnia internacional, enfocándose en su papel en el intercambio de bienes y servicios entre países. Se explorarán las necesidades del cliente, la relevancia de la relación vendedor-comprador y las dinámicas del mercado internacional. ¡Pon a prueba tus conocimientos sobre este fascinante campo!