1.Introducción a la Dirección Estratégica
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes preguntas NO forma parte de la declaración de la misión?

  • ¿Quiénes somos?
  • ¿Cuánto ganamos? (correct)
  • ¿Cómo lo hacemos?
  • ¿Qué hacemos?

¿Qué componente de la misión se refiere a la identificación de la localización geográfica de los productos y servicios?

  • Valores
  • Tecnología
  • Dominio geográfico (correct)
  • Autoconcepto

La ventaja competitiva en la declaración de la misión se logra mediante:

  • La adición de más productos
  • Características y habilidades especiales (correct)
  • La expansión geográfica rápida
  • La mejora continua de precios

Según la definición de visión, esta sirve de:

<p>Guía para la estrategia de crecimiento (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el origen de la planificación estratégica según la información proporcionada?

<p>Finales de la década de los 60 y principios de los 70 (D)</p> Signup and view all the answers

La declaración de misión de una empresa debe incluir un seguimiento continuo del mercado para:

<p>Conocer la situación de la competencia (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la misión permite a la empresa comprender mejor su mercado objetivo?

<p>La identificación de los clientes internos y externos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Quién era tradicionalmente responsable de la planificación estratégica en una empresa antes de la evolución de esta práctica?

<p>El gerente (administrador) (B)</p> Signup and view all the answers

La visión de una empresa debe centrarse especialmente en:

<p>Las capacidades necesarias para satisfacer clientes (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los propósitos más importantes de la dirección estratégica?

<p>Alcanzar objetivos empresariales a largo plazo (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe tener en cuenta al elaborar una dirección estratégica?

<p>Las fortalezas y debilidades internas, así como amenazas y oportunidades externas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la misión NO es correcta?

<p>La misión es estática y no necesita cambios. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el contenido, ¿qué se realiza periódicamente en la dirección estratégica?

<p>Revisión de las metas trazadas versus los cambios de la empresa (B)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la dirección estratégica, el ajedrez ofrece qué tipo de enseñanzas?

<p>Conceptos estratégicos tanto genéricos como específicos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el empoderamiento en el contexto de la planificación estratégica?

<p>Mayor autonomía en niveles inferiores de la organización (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa el Cuadro de Mando Integral según el contenido?

<p>Una metodología para evaluar el desempeño organizacional (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos es crucial para la elaboración de un plan estratégico?

<p>La comprensión del mercado y los competidores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la planificación estratégica según el contenido?

<p>Tomar decisiones que impacten en el futuro (C)</p> Signup and view all the answers

Según Goodstein, ¿cómo se define la misión de una organización?

<p>Un enunciado de las razones de existencia y propósito (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un elemento fundamental para la planificación estratégica?

<p>Capacidad de improvisación (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor determina el éxito de la metodología utilizada para el planeamiento estratégico?

<p>La importancia de la información seleccionada (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto diferencia a una estrategia de otra dentro de planificación estratégica?

<p>El compromiso y formación del grupo de planificación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta sobre la planificación estratégica?

<p>Es un proceso rígido que no permite cambios (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un factor clave para el éxito de las organizaciones empresariales?

<p>Tener objetivos y un camino claro a seguir (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa la misión de una organización según lo discutido?

<p>El propósito y justificación de la existencia de la empresa (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué contiene el libro de Martínez-Pedrós y Milla-Gutiérrez sobre planificación estratégica?

<p>Reflexiones sobre estrategia basada en el entorno y la historia (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se puede conocer el contenido de un tratado sin leerlo directamente?

<p>Observando su influencia en un material audiovisual (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué concepto se aborda en la 'Enciclopedia de ejemplos' relacionado con empresas?

<p>Misión, visión y valores (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la temática del libro 'Strategy and structure' de A.D. Chandler?

<p>La historia de la empresa industrial (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto debe considerar una empresa para mejorar sus decisiones estratégicas?

<p>La experiencia pasada y el entorno actual (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo principal del análisis PEST?

<p>Conocer los factores externos que afectan a la empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Quién es el autor de 'What makes an effective executive'?

<p>Peter Drucker (A)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué se recomienda realizar el análisis PEST antes del análisis DAFO?

<p>Porque PEST identifica factores externos que pueden cambiar. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa la 'E' en PESTELI?

<p>Ecológico. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento no es esencial en la elaboración de un plan estratégico?

<p>Disponer de recursos ilimitados (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspectos analiza principalmente el PEST en comparación con el DAFO?

<p>Principalmente factores externos del entorno. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una de las categorías analizadas en la matriz DAFO?

<p>Oportunidades. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una crítica común acerca del análisis PESTELI?

<p>Es redundante si se realiza un PEST adecuado. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define el análisis DAFO?

<p>Una técnica para evaluar la situación de una empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera respecto al análisis PEST?

<p>Identifica factores potenciales que pueden convertirse en oportunidades. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la eficiencia en un proceso?

<p>Lograr el objetivo propuesto en el menor tiempo posible sin desperdiciar recursos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica NO es parte de la regla SMART que deben cumplir los indicadores?

<p>Condicional (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de los indicadores estratégicos?

<p>Evaluar las acciones que realiza la compañía y medir sus resultados. (B)</p> Signup and view all the answers

En qué se enfoca principalmente la perspectiva de aprendizaje dentro de una organización.

<p>El desarrollo de los clientes internos para anticipar necesidades externas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO es necesario considerar al definir un indicador?

<p>Condiciones climáticas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué indica el concepto de efectividad en un proceso?

<p>El logro exitoso del objetivo propuesto. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación correcta entre eficiencia, eficacia y efectividad?

<p>Efectividad = Eficiencia + Eficacia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características se considera relevante para un indicador?

<p>Ser de fácil comprensión y accesible. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Dirección Estratégica (DE)

Disciplina que integra las estrategias y tácticas empresariales, analiza las decisiones y sus consecuencias a largo plazo con el objetivo de alcanzar objetivos empresariales.

Manejo de la compañía

Se refiere a la planificación y ejecución de actividades para que una compañía cumpla sus objetivos y tenga éxito.

Participación en la Dirección Estratégica

La elaboración de la estrategia debe ser un proceso participativo que involucre a todos los niveles de la organización, desde la gerencia hasta los niveles más bajos.

Análisis FODA

La dirección estratégica debe considerar las fortalezas y debilidades internas de la empresa, así como las amenazas y oportunidades del entorno.

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Revisión Estratégica

Es una revisión periódica de las metas trazadas en comparación con los cambios que experimenta la empresa a nivel local, nacional o internacional.

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Estrategias aplicadas al ajedrez

El ajedrez puede enseñar conceptos estratégicos como anticipación, planificación y análisis de riesgos.

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Estrategias

Son las tácticas y acciones específicas que se utilizan para alcanzar los objetivos establecidos.

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Tácticas

Son las acciones específicas que se implementan para ejecutar las estrategias y lograr los objetivos.

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Plan estratégico

Un documento que resume los elementos claves para la competitividad de una empresa, incluyendo las estrategias a seguir y los objetivos a alcanzar en un tiempo determinado.

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Misión

El propósito de la organización, que define su razón de ser y la distingue de otras empresas con la misma función.

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Información en planificación estratégica

La comprensión del mercado, los clientes, los competidores y las relaciones en el entorno competitivo.

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Metodología en planificación estratégica

Un proceso que ayuda a seleccionar y organizar la información importante para tomar las mejores decisiones para la empresa.

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Pensamiento estratégico

La capacidad de pensar estratégicamente y tomar decisiones para lograr la visión de la empresa.

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Ventajas diferenciadoras

Las ventajas que diferencian a una empresa de la competencia.

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Estrategia competitiva

Un enfoque competitivo basado en la creación de ventajas diferenciadoras.

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Planificación estratégica

Es el proceso de crear un plan estratégico.

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Declaración de la misión

Una declaración concisa que describe la razón de ser de una empresa, incluyendo su propósito, valores, mercado objetivo y ventajas competitivas.

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Clientes objetivo de la misión

Identificar a los clientes internos y externos a los cuales quiere satisfacer una empresa.

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Visión empresarial

El estado ideal que una empresa aspira a alcanzar en el futuro, incluyendo metas y objetivos a largo plazo.

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Ventaja competitiva

Conjunto de capacidades únicas que diferencian a una empresa de la competencia.

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Identificar quiénes somos

Identificar la esencia, valores y propósitos de una empresa.

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Definir qué hacemos

Definir el tipo de negocio y las capacidades únicas que desarrolla una empresa.

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Definir cómo lo hacemos

Identificar los recursos y las habilidades desarrollados por la empresa para alcanzar sus objetivos

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Definir dónde lo hacemos

Identificar los productos y servicios que ofrece una empresa, así como su ubicación geográfica.

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Eficiencia

Un indicador que mide si un proceso se realiza utilizando los recursos de forma eficiente, minimizando desperdicios y optimizando el tiempo.

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Eficacia

Un indicador que mide si se logra el objetivo establecido en un proceso, satisfaciendo las necesidades del cliente.

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Efectividad

Un indicador que combina la eficiencia y la eficacia, significando que se logra el objetivo de manera eficiente, sin desperdicios.

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Indicador

Relación entre dos variables, que se formula para analizar un fenómeno.

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Indicadores Estratégicos

Indicadores que miden el desempeño general de una empresa en relación a sus objetivos estratégicos.

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Indicadores de Resultado

Indicadores que miden los resultados finales de un proceso o actividad.

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Indicador de Aprendizaje

Cálculo que mide la evolución y desarrollo de los empleados de una empresa, para que sean capaces de anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.

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Rango de un indicador

Un indicador que mide el rendimiento de un proceso en relación a un valor previamente establecido.

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Análisis PEST

Es una herramienta analítica que identifica y evalúa las fuerzas externas que impactan a una empresa, incluyendo factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos.

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Factor Político (PEST)

Es un factor externo que se refiere a las leyes, regulaciones y políticas gubernamentales que afectan a una empresa.

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Factor Económico (PEST)

Es un factor externo que se refiere a las condiciones económicas generales de la región o el país donde opera la empresa, como la inflación, el desempleo y los tipos de interés.

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Factor Social (PEST)

Es un factor externo que se refiere a las tendencias culturales, demográficas y sociales que afectan a una empresa, como los valores culturales, los estilos de vida y las preferencias de los consumidores.

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Factor Tecnológico (PEST)

Es un factor externo que se refiere a las innovaciones tecnológicas y las tendencias que impactan a una empresa.

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Análisis PESTELI

Es una extensión del análisis PEST que incluye factores ecológicos, legislativos e industriales.

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Análisis DAFO

Es una herramienta analítica que identifica y evalúa las fortalezas y debilidades internas de una empresa, así como las oportunidades y amenazas externas.

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Fortalezas (DAFO)

Forma parte de una matriz DAFO y se refiere a las características positivas que hacen que una empresa sea competitiva, como su experiencia, su tecnología o su equipo humano.

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Misión de una Empresa

El propósito y la razón de ser de una empresa, que define su objetivo y la distingue de otras.

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Valores de una Empresa

Los principios y valores que guían las decisiones y acciones de una empresa.

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Implantación del Plan Estratégico

El proceso de poner en práctica el plan estratégico, involucrando a las personas y recursos necesarios.

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Study Notes

Introducción a la Dirección Estratégica

  • El tema de la dirección estratégica es relevante, y se ha aplicado a lo largo de la historia.
  • La planificación estratégica tuvo su origen a finales de los años 60 y principios de los 70.
  • La Dirección Estratégica (DE) se enfoca en la toma de decisiones.
  • Un elemento clave de la DE es la planificación estratégica, que busca definir el qué hacer y cómo hacerlo.
  • El manejo de las empresas modernas requiere planificación y ejecución de actividades para asegurar el éxito.

¿Qué es la Dirección Estratégica?

  • Es una disciplina que integra las estrategias y tácticas empresariales.
  • Requiere análisis de las decisiones pasadas y su impacto.
  • Se centra en alcanzar objetivos a largo plazo.

El proceso de la Dirección Estratégica

  • La planificación estratégica implica definir y organizar tareas para cumplir la visión de la empresa.
  • Establece un enfoque competitivo único basado en ventajas diferenciadoras.
  • Incluye información, metodología y pensamiento estratégico.

Cuadro de Mando Integral (CMI)

  • El CMI es una herramienta gerencial.
  • Permite a los directivos y empleados gestionar y comunicar las estrategias.
  • Ayuda a monitorear el desempeño para alcanzar los objetivos.
  • Fue desarrollado por Kaplan y Norton de la Universidad de Harvard.
  • Incluye los conceptos de objetivos estratégicos, perspectivas, indicadores, metas y mapas estratégicos.

Perspectivas del CMI

  • Financiera: Creación de valor para los dueños (rendimiento, crecimiento, etc.).
  • Clientes: Satisfacción, lealtad y atracción de clientes.
  • Procesos: Eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos internos de la empresa.
  • Aprendizaje: Desarrollo de empleados y sistemas de información.

Toma de Decisiones

  • La toma de decisiones es un proceso crucial en las empresas y en la vida personal.
  • Se requiere información.
  • El proceso implica identificar el problema, identificar los criterios de selección, evaluar opciones, tomar una decisión y realizarla.

Análisis Estratégico

  • Se centra en la identificación del mercado en el que se quiere competir.

Ideas Clave

  • La dirección estratégica es un proceso continuo de toma de decisiones.
  • El análisis de la competencia es fundamental para la planificación.
  • Se necesita conocer la situación actual de la empresa y los factores que la afectan.

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Description

Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de la dirección estratégica, su evolución histórica y su importancia en la toma de decisiones en las empresas. Se abordan temas como la planificación estratégica y el análisis de decisiones para alcanzar objetivos a largo plazo.

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