Întrebări Generale

Care dintre următoarele elemente NU face parte din cadrul obiectivelor SMART?

Care din următoarele elemente NU este un obiectiv general de marketing?

Care dintre următoarele formule reprezintă scorul de profitabilitate al clientului?

Care dintre următoarele elemente poate fi folosit pentru a calcula distribuția valorică (DV)?

Care dintre următoarele elemente NU este un indicator al satisfacției clientului?

Care dintre următoarele elemente NU este un obiectiv derivat de marketing?

Care dintre următoarele formule reprezintă rata de retenție a clienților?

Care dintre următoarele elemente NU este un indicator al retenției clienților?

Care dintre următoarele acțiuni ar putea fi incluse într-un plan de acțiune pentru a crește valoarea clienților?

Care dintre următoarele afirmații este adevărată în ceea ce privește cota de piață?

Care din următoarele opțiuni reprezintă un obiectiv specific privind volumul vânzărilor?

Care dintre următoarele elemente NU este un factor relevant pentru formularea unui obiectiv SMART?

Care dintre următoarele elemente este esențial pentru a asigura consistența obiectivelor cu politicile organizației?

Care dintre următoarele exemple NU este un obiectiv specific SMART?

Care dintre următoarele elemente reprezintă o strategie de marketing?

Care dintre următoarele elemente este un indicator al satisfacției clienților?

Care este rata atragerii în modelul de conversie digital?

Câți vizitatori activi se obțin din 100.000 de vizitatori ai site-ului cu o rată de angajare de 50%?

Ce se poate considera un model de conversie complex?

Care este rata conversiei din vizitatori activi în clienți care au acționat?

Ce instrument poate fi utilizat pentru a măsura volumul apelanților influențați de website?

Ce procent din 100.000 de vizitatori poate deveni leads offline, conform exemplului dat?

Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine comportamentul online al consumatorului?

Cum poate ajuta monitorizarea conversiilor intercanale în procesul de cumpărare?

Care este scopul principal al îmbunătățirii infrastructurii site-ului?

Care este o caracteristică importantă a sistemului de CRM?

Ce îmbunătățiri contribuie la o strategie eficientă de marketing digital?

Cum ar trebui să fie considerată strategia de marketing digital?

Ce metodă este folosită pentru îmbunătățirea performanței prin feedback?

Ce implicație are utilizarea tehnologiilor digitale în marketing?

Ce aspect este esențial în construirea unei comunități online eficiente?

Care este un efect al strategiei de alocare și guvernare în marketing?

Care dintre următoarele afirmatii reprezintă cel mai bine scopurile organizației în managementul digital?

Ce element din modelul SOSTAC se ocupă cu analiza mediului și a poziției actuale?

Ce reprezintă tacticile în contextul modelului SOSTAC?

Ce aspect este inclus în stabilirea obiectivelor din modelul SOSTAC?

Ce element este esențial pentru dezvoltarea strategiei în modelul SOSTAC?

Care dintre următoarele afirmații este corectă în privința acțiunilor din modelul SOSTAC?

Ce element nu este parte din modelul SOSTAC?

În cadrul marketingului digital, care aspect nu este considerat o abilitate specifică a personalului?

Ce efect are Internetul asupra puterii de negociere a furnizorilor?

Care dintre următoarele afirmații este adevărată în legătură cu puterea de negociere a cumpărătorilor online?

Care este impactul introducerii rapide a noilor produse de substituție asupra barierelor la intrarea pe piață?

Cum afectează Internetul rivalitatea între concurenții actuali pe piața digitală?

Ce tip de relații poate fi creată între companii și clienții B2B prin intermediul internetului?

Care dintre următoarele aspecte este un factor major care contribuie la intensificarea rivalității între concurenți pe piața digitală?

Care dintre următoarele este o amenințare majoră pentru companiile tradiționale din sectorul retail, conform textului?

Ce tip de bariere la intrarea pe piață se reduce semnificativ pentru noii concurenți din sectorul retail și al serviciilor?

Care dintre următorii factori nu este inclus în analiza micromediului, conform textului?

Care dintre următoarele nu este un aspect cheie al analizei clienților în micromediu?

Ce este specificat ca element cheie al analizei concurenților?

Ce se analizează în cadrul analizei interne a firmei?

Care dintre următorii factori nu este un indicator cheie de performanță (KPIs) pentru evaluarea rezultatelor marketingului digital?

Care dintre următoarele nu este un factor care influențează consumatorul în parcursul clientului?

Ce este harta parcursului clientului (customer journey)?

Ce rol joacă mediile atrase în parcursul clientului?