Interaction Homme Machine - Chapitre 3
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Questions and Answers

Quel est un principe de base d'un produit ergonomique ?

  • Coût
  • Complexité
  • Utilité (correct)
  • Esthétique
  • L'ergonomie organisationnelle concerne uniquement les aspects physiques du travail.

    False

    Qu'est-ce que l'ergonomie cognitive ?

    L'ergonomie cognitive concerne l'adaptation des systèmes en fonction des besoins cognitifs des utilisateurs pour améliorer la prise de décision et la performance.

    L'ergonomie physique se concentre sur l'adaptation de l'environnement de travail aux __________ de l'utilisateur.

    <p>caractéristiques physiques</p> Signup and view all the answers

    Associez les types d'ergonomie à leur définition :

    <p>Ergonomie organisationnelle = Optimisation des systèmes sociaux-techniques Ergonomie cognitive = Adaptation des systèmes aux besoins cognitifs Ergonomie physique = Ajustement de l'environnement physique de travail Ergonomie informationnelle = Gestion de l'information pour faciliter la compréhension</p> Signup and view all the answers

    Quel critère ergonomique vise à protéger l'utilisateur contre les erreurs?

    <p>Gestion des erreurs</p> Signup and view all the answers

    La charge de travail se réfère uniquement à la quantité d'informations à mémoriser par l'utilisateur.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que l'adaptabilité dans le contexte de l'ergonomie?

    <p>Flexibilité et prise en compte de l'expérience utilisateur.</p> Signup and view all the answers

    L'ergonomie cognitive vise à réduire la charge de travail liée à la __________ et à la mémorisation.

    <p>réalisation des actions</p> Signup and view all the answers

    Quel critère d'ergonomie se concentre sur la protection contre les erreurs et la qualité des messages d’erreur?

    <p>Gestion des erreurs</p> Signup and view all the answers

    L'adaptabilité en ergonomie ne prend pas en compte l'expérience utilisateur.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les quatre manières d'améliorer le guidage selon le référentiel de Bastien et Scapin?

    <p>Feedback, incitation, groupement, lisibilité.</p> Signup and view all the answers

    La ________ se réfère à la logique d’usage au sein d’une même application.

    <p>Homogénéité</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque critère ergonomique à son application:

    <p>Guidage = Incitation, groupement et distinction entre items Charge de travail = Brièveté des messages Contrôle explicite = Actions explicites Compatibilité = Caractéristiques similaires entre différentes applications</p> Signup and view all the answers

    Quel est l’objectif principal de l’ergonomie cognitive?

    <p>Faciliter la compréhension et l'interaction avec les systèmes</p> Signup and view all the answers

    La charge de travail en ergonomie concerne la densité informationnelle et l'exigence cognitive.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    La ________ est la prise en compte des conditions de travail et de l'organisation du travail.

    <p>Ergonomie organisationnelle</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Module: Interaction Homme Machine - Chapitre 3: Règles Ergonomiques dans les IHMs

    • Ergonomie: Defined as the "scientific study of the relationship between humans and their work environments, methods, and tools, and the application of this knowledge to design systems that can be used comfortably, safely, and efficiently by the greatest number of users."

    • Ergonomics Objectives: Aims to make interactive systems effective, reliable, safe, productive, and high quality. Prioritizes user well-being and skills development, focusing on performance.

    • Types of Ergonomics:

      • Physical Ergonomics: Focuses on anatomical, physiological, and biomechanical aspects of work postures, repetitive movements, workstation layout, equipment design, and safety.
      • Cognitive Ergonomics: Concentrates on mental processes involved in human-system interactions (e.g. perception, memory, reasoning, motor responses). Examines issues such as mental workload, decision-making, expert performance, job stress, and user training.
      • Organizational Ergonomics: Optimizes social-technical systems (organizational structures, rules, and processes). Covers communication, resource management, work design, work schedules, and collaborative and remote work arrangements.
    • Principles of Ergonomics:

      • Utility: A system should serve a specific human activity, assisting users and streamlining tasks.
      • Usability: A product's characteristics should allow easy and effective use by individuals, tailored for the task at hand.
    • Ergonomic Quality Criteria: Numerous recommendations exist in ergonomic guidelines, such as those by Bastien and Scapin, Nielsen's heuristics, and Coutaz's rules. These guidelines cover various aspects like guidance, workload, adaptability, error management, and clarity of codes/labels.

    • Nielsen's 10 Heuristics: Aims to develop user-friendly interfaces with principles such as simplifying dialogues, using the user's language, minimizing memory load, following standards, reflecting the real world, providing feedback, allowing users to undo mistakes, helping user recognition and diagnosis of mistakes, and ensuring assistance and documentation

    • Coutaz's 7 Golden Rules: Emphasizes consistency, brevity, minimized cognitive load, user control, flexibility, structured dialogues, and error prediction.

    • Design Style Guides: Effective interfaces consider user interaction patterns, like the 'Z' pattern for quick exploration, clear visibility of elements, and easy access with the mouse. Color choices, contrasts, and the number of colors are critically important for readability and avoiding confusion. Interactions should take a maximum of 2 seconds for a response, minimize actions needed for information, and ideally require no more than 3 actions to reach desired content.

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    Description

    Ce quiz explore les règles ergonomiques applicables aux systèmes d'interaction homme-machine. Les étudiants apprendront les différents types d'ergonomie, y compris l'ergonomie physique et cognitive, et leurs objectifs dans la conception de systèmes interactifs efficaces et sûrs.

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