Innovation en Entreprise
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Questions and Answers

Qu'est-ce que l'innovation de prestation ?

  • Un service sans aucune innovation par rapport au passé
  • Une simple modification d'un produit existant sans valeur ajoutée
  • Un produit totalement nouveau sans lien avec l'existant
  • Une offre avec au moins une nouveauté perçue par le marché (correct)
  • Quel type d'innovation porte souvent sur le service associé à un produit ?

  • Innovation de procédé
  • Innovation de marché
  • Innovation de produit
  • Innovation de prestation (correct)
  • Quel est un exemple d'innovation de produit mentionné ?

  • La livraison de repas à domicile (correct)
  • Le procédé de découpe par jet d’eau
  • Un service de maintenance amélioré
  • Une nouvelle technologie d'e-learning
  • Qu'est-ce qui caractérise l'innovation de procédé ?

    <p>Une transformation des processus industriels existants (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact des innovations de procédé par rapport aux innovations de produit ?

    <p>Équivalent en termes de concurrentiel et secteur industriel (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel exemple représente une innovation de procédé ?

    <p>La méthode de fabrication du verre 'float glass' (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel produit est souvent considéré comme une innovation dans le domaine technologique ?

    <p>Le micro-ordinateur (C)</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui peut être inclus dans une innovation de prestation ?

    <p>Un accès à une plate-forme d'e-learning (B)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la définition de l'exploitation dans le contexte d'une entreprise ?

    <p>L'utilisation efficiente de savoirs existants (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel défi une entreprise doit-elle relever pour maintenir un équilibre entre exploitation et exploration ?

    <p>Répondre aux besoins financiers tout en investissant dans l'innovation (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des principaux objectifs de l'innovation au sein d'une entreprise ?

    <p>Améliorer la position concurrentielle (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur peut conduire à l'arrêt des développements à risque dans une entreprise ?

    <p>Une stratégie visant à réduire les coûts (C)</p> Signup and view all the answers

    Quelles conséquences peuvent découler de ruptures technologiques importantes ?

    <p>Obsolescence des produits (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est le processus de découverte de nouvelles idées selon le contenu ?

    <p>Expérimentation et prise de risque (D)</p> Signup and view all the answers

    Quelles attitudes sont fréquemment observées face aux innovations dans une entreprise ?

    <p>Résistance au changement (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel terme décrit une organisation qui parvient à équilibrer exploitation et exploration ?

    <p>Ambidextre (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des défis majeurs associés à l'innovation au sein d'une organisation ?

    <p>Nécessité de nouvelles compétences (D)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi une entreprise peut-elle choisir de retarder le lancement d'un nouveau produit ?

    <p>Pour maximiser le potentiel des produits existants (C)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi les organisations doivent-elles abandonner certaines technologies ?

    <p>Pour rester compétitives sur le marché (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des principaux problèmes rencontrés dans le processus d'innovation ?

    <p>La difficulté de modéliser le processus (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'effet d'une innovation réussie sur les barrières à l'entrée d'un marché ?

    <p>Elles sont fortement remises en cause (C)</p> Signup and view all the answers

    Quels types d'innovations doivent être poursuivis simultanément par une entreprise ?

    <p>Innovations incrémentales et exploratoires (A)</p> Signup and view all the answers

    Comment les innovations influencent-elles les habitudes de travail dans une organisation ?

    <p>Elles remettent en cause les schémas traditionnels (D)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une clé essentielle pour innover efficacement ?

    <p>Avoir une compréhension fine de la dynamique technologique (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal paradoxe de l'innovation pour une organisation ?

    <p>Innover est essentiel tout en déstabilisant l'organisation. (C)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi les dirigeants sont-ils souvent réticents à innover ?

    <p>Innover nécessite un renouvellement des méthodes en place. (B)</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui peut générer des tensions dans un projet au sein d'une organisation ?

    <p>Les objectifs de différents acteurs impliqués. (C)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une des croyances communes concernant certaines entreprises innovantes ?

    <p>Elles ont l'innovation dans leur ADN. (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle les projets jouent-ils au sein des organisations ?

    <p>Ils perturbent les méthodes de travail établies. (C)</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conséquences fréquentes de l'innovation dans les entreprises ?

    <p>Elle peut occasionner des échecs et des tensions. (C)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi l'innovation est-elle considérée comme stratégique ?

    <p>Elle permet d'éviter le déclassement sur le marché. (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur peut compliquer le processus d'innovation au sein d'une organisation ?

    <p>Les différentes règles de fonctionnement des projets. (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelle était la capacité standard des disquettes 3.5 pouces au début des années quatre-vingt-dix?

    <p>1,44 Mo (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel problème les disquettes 3.5 pouces ont-elles commencé à poser?

    <p>Faible capacité de stockage (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel support de stockage a été commercialisé par Iomega en 1994?

    <p>Disque Zip (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelle était la capacité de stockage d'un disque Zip?

    <p>100 Mo (C)</p> Signup and view all the answers

    Quelles fonctionnalités supplémentaires Iomega a-t-elle offertes avec le disque Zip?

    <p>Fonctionnalités de sécurité et d'archivage (C)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'une des priorités que doit adopter une entreprise pour être efficace dans sa stratégie ?

    <p>Faire preuve de capacité de réaction (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel a été le succès commercial de Iomega en 1997 concernant les lecteurs externes?

    <p>10 millions de lecteurs vendus (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel type de technologie reposait sur les disques Zip?

    <p>Technologie magnétique (C)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi une organisation devrait-elle permettre à des acteurs aux compétences diverses de développer de nouvelles idées ?

    <p>Pour favoriser l'innovation sans perturber la structure (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un risque associé à une entreprise qui a longtemps dominé son marché ?

    <p>Reconnaître l'importance des concurrents plus petits (D)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi la direction d'Iomega a-t-elle décidé de développer sa capacité de production?

    <p>À cause de l'engouement pour le disque Zip (D)</p> Signup and view all the answers

    Qu'appelle-t-on 'myopie stratégique' dans le contexte du management de l'innovation ?

    <p>La tendance à ignorer les changements du marché (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel comportement est souvent observé chez les dirigeants d'entreprises ayant connu du succès initial ?

    <p>S'accrocher à des solutions éprouvées (B)</p> Signup and view all the answers

    Comment l'innovation peut-elle affecter une entreprise installée ?

    <p>En déstabilisant ses opérations (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelle attitude les entreprises établies tendent-elles à adopter face aux nouvelles pratiques ?

    <p>Elles restent fidèles aux méthodes traditionnelles (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle doivent jouer les individus au sein d'une organisation innovante ?

    <p>Trouver des occasions de se régénérer et proposer des idées (B)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Innovation de prestation

    Offrir un produit et/ou un service nouveau par rapport aux offres existantes, perçu comme tel par le marché cible.

    Innovation de service

    Développement d'un service nouveau ou amélioration d'un existant.

    Innovation de produit

    Création ou modification d’un produit pour des fonctionnalités nouvelles ou améliorées.

    Innovation de procédé

    Transformation des processus de conception, de réalisation, et de distribution des produits et services.

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    Exemples d'innovation de produit

    Micro-ordinateur, lecteur MP3, TGV, yaourt à boire, restauration rapide, livraison à domicile.

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    Exemples d'innovation de procédé

    Fabrication du verre (float glass), remplissage de lait (Tetra Pak), découpe par jet d'eau.

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    Impact de l'innovation de procédé

    L'impact sur l'entreprise, la concurrence et le secteur peut être aussi important que celui des innovations de produit spectaculaires.

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    Innovation

    Implique une nouveauté ou un changement, qu'elle touche un produit ou un service.

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    Innovation incrémentale

    Amélioration progressive des produits existants.

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    Anticipation du développement de nouvelles technologies

    Préparer l'avenir en se positionnant pour les technologies futures.

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    Exploitation

    Utilisation efficace des connaissances existantes.

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    Exploration

    Découverte de nouvelles idées par expérimentation et prise de risque.

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    Ambidextrie organisationnelle

    Capacité d'une organisation à combiner exploration et exploitation.

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    Limite d'une technologie

    Point d'arrêt de l'amélioration possible d'une technologie existante.

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    Processus d'innovation

    Ensemble des étapes pour créer et développer de nouvelles solutions.

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    Coûts et développements à risques

    Priorisation des dépenses en fonction des enjeux et du risque.

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    Niveaux d’action du management de l’innovation

    Les différentes étapes et domaines où l'entreprise doit intervenir pour gérer efficacement l'innovation.

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    Résistance au changement

    Attitude négative et refus des nouvelles idées et méthodes dans une organisation.

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    Invariants de l’innovation

    Des défis et des problèmes communs rencontrés dans tous les projets d'innovation.

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    Pièges typiques de l’innovation

    Les erreurs fréquentes que les entreprises commettent lors de la mise en place d'innovations.

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    Obsolescence accélérée

    Le remplacement rapide de produits ou de services par des versions plus récentes.

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    Bouleversement des positions concurrentielles

    Un changement radical dans l'ordre de la concurrence, avec l'arrivée de nouveaux acteurs ou la disparition d'anciens.

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    Effondrement des barrières à l’entrée

    La suppression des obstacles qui empêchaient auparavant l'accès à un marché par de nouvelles entreprises.

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    Remise en cause des modèles économiques

    L'innovation peut changer la façon dont les entreprises gagnent de l'argent.

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    Myopie stratégique

    Tendance des entreprises à se concentrer sur les solutions éprouvées et à ignorer les innovations potentielles.

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    Syndrome du Not Invented Here

    Résistance à adopter des innovations développées en dehors de l'entreprise.

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    Inertie organisationnelle

    Difficulté d'une entreprise à s'adapter aux changements et à l'innovation.

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    Victime du succès

    Une entreprise prospère peut devenir trop attachée à ses méthodes existantes et manquer d'innovation.

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    Capacité de réaction

    La capacité d'une entreprise à s'adapter rapidement aux changements du marché.

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    Prise d'initiative

    L'aptitude d'une entreprise à lancer des projets et à créer des solutions innovantes.

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    Remise en cause des règles de fonctionnement

    L'audace de remettre en question les méthodes traditionnelles et d'explorer de nouvelles pratiques.

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    Paradoxe de l'innovation

    L'innovation est vitale pour une organisation, mais elle peut aussi la déstabiliser en remettant en cause les façons de faire établies et en consommant des ressources.

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    Les projets : des structures temporaires

    Les projets ne sont pas des entités isolées, ils existent au sein d'organisations ayant leurs propres objectifs et règles.

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    Tensions générées par l'innovation

    L'innovation peut créer des tensions entre les membres d'une équipe, entre les niveaux hiérarchiques, et entre les discours et les pratiques.

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    Le rôle des dirigeants face à l'innovation

    Les dirigeants ont le devoir d'assurer la survie et le développement de leur organisation. Ils doivent prendre des risques et encourager l'innovation pour s'adapter aux changements du marché.

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    L'innovation : un moteur stratégique

    L'innovation est essentielle pour une organisation car elle lui permet de modifier son offre sur le marché et d'éviter le déclin.

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    Pourquoi l'innovation fait peur ?

    L'innovation implique un changement des façons de faire, ce qui peut effrayer les dirigeants qui ne sont pas prêts à remettre en question les méthodes traditionnelles.

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    L'innovation n'est pas naturelle

    Il faut encourager et soutenir l'innovation au sein d'une organisation. Elle ne naît pas spontanément.

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    Méfiez-vous des discours sur l'ADN d'innovation

    L'innovation n'est pas un trait inné d'une organisation. Il faut la cultiver activement et la soutenir.

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    Le paradoxe d’Icare

    Une situation où le succès d'une entreprise devient la cause de son déclin dû au manque d'adaptation aux changements et à l'innovation.

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    Innovation de rupture

    Une innovation qui remet en question les modèles existants et crée de nouveaux marchés, souvent en utilisant de nouvelles technologies.

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    Faible capacité de stockage

    Une limite des technologies anciennes qui se manifeste quand les besoins des utilisateurs augmentent rapidement.

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    Lenteur de transfert

    Une limitation dans l'utilisation des technologies anciennes, qui peut être frustrante quand il faut transférer des fichiers volumineux.

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    Incompatibilité

    Une difficulté qui survient quand une nouvelle technologie n'est pas compatible avec les produits existants, ce qui peut créer des problèmes de migration.

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    Technologie magnétique

    Un type de technologie utilisé pour stocker les données sur les supports magnétiques, comme les disquettes et les disques Zip.

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    Lecteurs périphériques

    Des dispositifs externes qui permettent de lire et d'écrire des données sur des supports amovibles.

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    Sécurité et d'archivage

    Des fonctions offertes par les nouvelles technologies qui peuvent être un avantage important pour les utilisateurs.

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    Study Notes

    Introduction

    • L'innovation est une tentative de valorisation économique d'une idée, une avancée scientifique, ou une combinaison d'éléments existants.
    • L'innovation peut impliquer des modifications sur le produit, le service, le procédé ou l'organisation.
    • L'innovation peut aussi perturber les organisations car elle implique un travail sur les ressources, les compétences et les façons de faire.
    • L'innovation, est un travail d'une nature économique et technique.

    Partie 1 : Qu'est-ce que la créativité ?

    • La créativité n'est pas l'innovation
    • La créativité consiste à produire des idées " nouvelles " et " utiles "
    • La créativité est un processus difficile à organiser, où le hasard et la sérendipité ont un rôle essentiel.
    • La théorie de la bisociation implique la reconnaissance simultanée d'un nouvel objet dans deux cadres de référence différents.

    Partie 2 : Mettre en place des espaces et méthodes de créativité

    • Il existe différents dispositifs organisationnels qui permettent de favoriser l'émergence des idées créatives et l'innovation.
    • Les espaces collaboratifs peuvent favoriser les échanges, réduire la durée du processus et permettre des interactions positives.
    • Le forcing est une méthode permettant de générer des idées créatives en posant des questions.

    Les Défis de la conception innovante

    • L'analyse de la perception des avantages de l'innovation et la prise en compte des utilisateurs « atypiques » est un point important pour le succès du processus d'innovation.
    • Une sous-estimation des usages et habitudes des utilisateurs peut entraîner des échecs.
    • Des représentations simplifiées des utilisateurs limitent la portée de l'innovation.
    • Améliorer les performances des produits existants est appelé la conception réglée.
    • Créer des produits nouveaux sans connaître précisément les besoins est appelé la conception innovante.

    Partie 3 : Intégrer les clients potentiels pour découvrir les usages de demain

    • Il est important d'intégrer les clients potentiels afin de comprendre les besoins et usages.
    • Intégrer les usages des clients potentiels peut être utile pour orienter la direction de la recherche et le développement.
    • L'inclusion de client " atypiques " est aussi un réel atout.

    Les différentes stratégies fondées sur l'innovation

    • Il existe différentes stratégies en matière d'innovation reposant sur la prise de risques, la recherche et l'investissement, les partenariats, etc.
    • Les entreprises peuvent choisir de devenir leaders ou de suivre les leaders existants.
    • L'innovation peut se réaliser à travers des applications ingénieuses qui combinent créativité et efficacité dans les solutions.
    • Les stratégies de rupture sont conçues pour transformer complètement le marché.

    Les prolongements du modèle de Rogers

    • Le modèle de diffusion de l'innovation repose sur la notion de différents segments de consommateurs qui réagissent différemment à une innovation.
    • Il existe des catégories d'individus qui réagissent différemment à une innovation.

    L'organisation de la R&D

    • La R&D n'est pas la seule fonction concernée.
    • Le modèle d'Intrapreneuriat peut permettre de concilier innovation et hiérarchie.
    • Les différents rôles dans l'intrapreneuriat:
      • Gérant d'idées
      • Innovateur technologique
      • Innovateur d'affaire
      • Connecteur
      • Sponsor

    Ouvrir le processus d'innovation

    • Ouvrir le processus d'innovation peut aider une organisation à mieux prendre compte des innovations qui ne sont pas directement issues de l'entreprise.
    • Les modèles d'innovation ouverte permettent de profiter de liens avec les autres acteurs du marché.

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    Description

    Découvrez les différents types d'innovation dans le contexte des entreprises, notamment l'innovation de produit, de procédé, et de prestation. Ce quiz aborde les défis que les entreprises rencontrent en équilibrant l'exploitation et l'exploration, ainsi que les impacts des innovations. Testez vos connaissances sur ces concepts clés de l'innovation !

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