Podcast
Questions and Answers
Care dintre următoarele tipuri de comunicare se referă la interacțiunea cu sinele?
Care dintre următoarele tipuri de comunicare se referă la interacțiunea cu sinele?
Ce element nu face parte din structura procesului de comunicare?
Ce element nu face parte din structura procesului de comunicare?
Care este un tip de comunicare care utilizează instrumente scrise?
Care este un tip de comunicare care utilizează instrumente scrise?
În ce tip de comunicare sunt implicate mai multe persoane, dar nu este organizată ca o formă de prezentare publică?
În ce tip de comunicare sunt implicate mai multe persoane, dar nu este organizată ca o formă de prezentare publică?
Signup and view all the answers
Ce concept se referă la diverse forme de transmitere a informației?
Ce concept se referă la diverse forme de transmitere a informației?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele bariere nu este asociată cu comunicarea interumană?
Care dintre următoarele bariere nu este asociată cu comunicarea interumană?
Signup and view all the answers
Cum se clasifică comunicarea în funcție de numărul de indivizi implicați?
Cum se clasifică comunicarea în funcție de numărul de indivizi implicați?
Signup and view all the answers
Cine este considerat emiţător în procesul de comunicare?
Cine este considerat emiţător în procesul de comunicare?
Signup and view all the answers
Ce tip de comunicare are loc atunci când două persoane discută între ele?
Ce tip de comunicare are loc atunci când două persoane discută între ele?
Signup and view all the answers
Când se vorbește despre comunicarea ascendentă, la ce se referă acest concept?
Când se vorbește despre comunicarea ascendentă, la ce se referă acest concept?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele descrieri se referă la comunicarea nonverbală?
Care dintre următoarele descrieri se referă la comunicarea nonverbală?
Signup and view all the answers
Ce caracterizează comunicarea heterogenă?
Ce caracterizează comunicarea heterogenă?
Signup and view all the answers
Care este un exemplu de comunicare de masă?
Care este un exemplu de comunicare de masă?
Signup and view all the answers
În ce constă comunicarea intrapersonală?
În ce constă comunicarea intrapersonală?
Signup and view all the answers
Care este principalul avantaj al comunicării verbale?
Care este principalul avantaj al comunicării verbale?
Signup and view all the answers
Ce tip de comunicare are loc între persoane cu poziții egale în organizație?
Ce tip de comunicare are loc între persoane cu poziții egale în organizație?
Signup and view all the answers
Ce dezavantaj al comunicării scrise este menționat în conținut?
Ce dezavantaj al comunicării scrise este menționat în conținut?
Signup and view all the answers
Ce formă de comunicare verbală este descrisă ca având un caracter formal?
Ce formă de comunicare verbală este descrisă ca având un caracter formal?
Signup and view all the answers
Ce tip de comunicare se desfășoară în cadrul unui grup de 2-10 persoane?
Ce tip de comunicare se desfășoară în cadrul unui grup de 2-10 persoane?
Signup and view all the answers
Ce aspect al comunicării nonverbale contribuie la influențarea emoțională a interlocutorului?
Ce aspect al comunicării nonverbale contribuie la influențarea emoțională a interlocutorului?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele este un dezavantaj al comunicării nonverbale?
Care dintre următoarele este un dezavantaj al comunicării nonverbale?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele forme de comunicare nu este inclusă în categoria comunicării scrise?
Care dintre următoarele forme de comunicare nu este inclusă în categoria comunicării scrise?
Signup and view all the answers
Ce avantaj al comunicării audiovizuale este menționat?
Ce avantaj al comunicării audiovizuale este menționat?
Signup and view all the answers
Ce tip de comunicare folosește simultan mijloacele verbale și nonverbale?
Ce tip de comunicare folosește simultan mijloacele verbale și nonverbale?
Signup and view all the answers
Ce rol are emițătorul în procesul de comunicare?
Ce rol are emițătorul în procesul de comunicare?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele opțiuni reprezintă un canal de comunicare formal?
Care dintre următoarele opțiuni reprezintă un canal de comunicare formal?
Signup and view all the answers
Ce este codificarea în procesul de comunicare?
Ce este codificarea în procesul de comunicare?
Signup and view all the answers
Care dintre aceste opțiuni reprezintă o barieră a comunicării?
Care dintre aceste opțiuni reprezintă o barieră a comunicării?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele afirmații este adevărată privind canalele neformale de comunicare?
Care dintre următoarele afirmații este adevărată privind canalele neformale de comunicare?
Signup and view all the answers
Ce este decodarea în contextul comunicării?
Ce este decodarea în contextul comunicării?
Signup and view all the answers
Care dintre aceste opțiuni descrie cel mai bine codul în comunicare?
Care dintre aceste opțiuni descrie cel mai bine codul în comunicare?
Signup and view all the answers
Ce presupune o decodare corectă a mesajului?
Ce presupune o decodare corectă a mesajului?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele reprezintă o barieră de mediu în procesul de comunicare?
Care dintre următoarele reprezintă o barieră de mediu în procesul de comunicare?
Signup and view all the answers
Ce barieră este cauzată de dificultățile de exprimare ale emițătorului?
Ce barieră este cauzată de dificultățile de exprimare ale emițătorului?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele opțiuni descrie o barieră de concepție?
Care dintre următoarele opțiuni descrie o barieră de concepție?
Signup and view all the answers
Ce tip de barieră este afectată de starea emoțională a receptorului?
Ce tip de barieră este afectată de starea emoțională a receptorului?
Signup and view all the answers
Ce cauză este specifică barierelor determinate de factori interni?
Ce cauză este specifică barierelor determinate de factori interni?
Signup and view all the answers
Care dintre afirmațiile următoare este adevărată despre barierele de poziție ale emițătorului sau receptorului?
Care dintre afirmațiile următoare este adevărată despre barierele de poziție ale emițătorului sau receptorului?
Signup and view all the answers
Ce fel de barieră include concluziile grăbite ale receptorului?
Ce fel de barieră include concluziile grăbite ale receptorului?
Signup and view all the answers
Care dintre următoarele nu reprezintă o barieră de comunicare?
Care dintre următoarele nu reprezintă o barieră de comunicare?
Signup and view all the answers
Study Notes
Obiectul și conceptul de comunicare
- Comunicare: acțiunea de a face cunoscut, a informa, în formă verbală, nonverbală sau timpurie.
- Comunicație: sistem tehnic utilizat pentru comunicarea la distanță (ex: poștă, telefon).
- Comunicare directă: față în față; comunicare indirectă: mediată.
Clasificarea comunicării
- Comunicarea intrapersonală: comunicarea cu sine.
- Comunicarea interpersonală: dialog între două persoane.
- Comunicarea de grup: interacțiune între 2-10 persoane.
- Comunicația publică: prezentări susținute de o singură persoană.
- Comunicația de masă: difuzare de mesaje către un public numeros.
Tipuri și genuri ale comunicării
- Comunicarea verbală: utilizează cuvinte, eficientă prin ascultare activă.
- Comunicarea scrisă: difuzare nelimitată, conservarea perfectă a informației.
- Comunicarea nonverbală: interferențe emoționale, include gesturi și expresii faciale.
Structura procesului de comunicare
- Emițătorul: persoana care transmite mesajul, are o informație structurată.
- Receptorul: persoana care primește mesajul, ativoare a interpretării acestuia.
- Canalul: mijlocul prin care mesajul este transmis.
- Codificarea: procesul de transformare a mesajului într-un format comun.
- Decodificarea: interpretarea mesajului de către receptor.
Bariere ale comunicării
- Bariere de limbaj: folosirea unor termeni confuzi, dificultăți de exprimare.
- Bariere interne: starea emoțională, prejudecăți.
- Bariere de mediu: condiții inadecvate (zgomot, lumină).
- Bariere de concepție: interpretări diferite ale mesajului, lipsa de interes sau atenție.
Obiective de învățare
- Definirea comunicării și culturii comunicării.
- Identificarea tipurilor, nivelurilor și genurilor de comunicare.
- Înțelegerea structurii comunicării și complexității acesteia, în special în mediul de afaceri.
- Adaptarea cunoștințelor teoretice la situații reale de comunicare.
- Dezvoltarea abilităților specifice în comunicare.
Citat relevant
- "Oamenii se urăsc pentru că se tem, se tem pentru că nu se cunosc și nu se cunosc pentru că nu comunică." - Martin Luther King.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Această quiz se concentrează pe conceptul și obiectul comunicării, clasificarea acesteia și nivelurile diferite ale comunicării umane. De asemenea, se discută tipurile și genurile comunicării, inclusiv comunicarea verbală, scrisă și de masă. Testează-ți cunoștințele despre importanța comunicării în viața de zi cu zi.