Podcast
Questions and Answers
Selon le texte, comment l'évaluation de la qualité du travail par des indicateurs de performance déconnectés affecte-t-elle l'expérience du travailleur?
Selon le texte, comment l'évaluation de la qualité du travail par des indicateurs de performance déconnectés affecte-t-elle l'expérience du travailleur?
- Elle conduit à une meilleure reconnaissance des compétences individuelles.
- Elle renforce l'engagement subjectif du salarié.
- Elle améliore la transparence et l'objectivité du travail.
- Elle est destructrice, illusoire et potentiellement pathogène. (correct)
Quel est l'impact de la comptabilisation de la performance individuelle sur les collectifs de travail, selon le texte?
Quel est l'impact de la comptabilisation de la performance individuelle sur les collectifs de travail, selon le texte?
- Elle favorise une compétition saine et stimulante.
- Elle renforce la cohésion et la collaboration.
- Elle conduit à la fragilisation des collectifs par la mise en concurrence. (correct)
- Elle améliore la communication et la transparence au sein des équipes.
Comment le 'travail vivant' est-il perçu dans un contexte où la performance est mesurée par des critères quantitatifs?
Comment le 'travail vivant' est-il perçu dans un contexte où la performance est mesurée par des critères quantitatifs?
- Il est pleinement reconnu et valorisé pour sa contribution à l'identité professionnelle.
- Il est mesuré à travers des indicateurs qualitatifs complexes.
- Il est ignoré, car seuls les résultats finaux sont pris en compte. (correct)
- Il est considéré comme le principal moteur de l'efficacité et de l'innovation.
Qu'est-ce que le syndrome du FOMO (fear of missing out) implique dans le contexte professionnel décrit?
Qu'est-ce que le syndrome du FOMO (fear of missing out) implique dans le contexte professionnel décrit?
Dans le contexte de contrôle induit par les nouvelles formes de travail, comment une déconnexion non justifiée peut-elle être perçue?
Dans le contexte de contrôle induit par les nouvelles formes de travail, comment une déconnexion non justifiée peut-elle être perçue?
Quel sentiment paradoxal est souvent associé à l'utilisation accrue des technologies numériques dans le milieu professionnel, selon le texte ?
Quel sentiment paradoxal est souvent associé à l'utilisation accrue des technologies numériques dans le milieu professionnel, selon le texte ?
Comment les sollicitations numériques (emails, notifications, alertes) affectent-elles le travail des professionnels, selon le texte ?
Comment les sollicitations numériques (emails, notifications, alertes) affectent-elles le travail des professionnels, selon le texte ?
Dans le contexte des transformations numériques, comment sont décrits les cadres "libre-service ou dépossédés" ?
Dans le contexte des transformations numériques, comment sont décrits les cadres "libre-service ou dépossédés" ?
Quel est l'impact des agendas partagés sur certains cadres, selon l'étude citée ?
Quel est l'impact des agendas partagés sur certains cadres, selon l'étude citée ?
Comment les interruptions numériques affectent-elles la capacité des cadres à atteindre leurs objectifs ?
Comment les interruptions numériques affectent-elles la capacité des cadres à atteindre leurs objectifs ?
Quel est le rôle des nouveaux outils d'assistance bureautique basés sur l'IA, mentionnés dans le texte, et comment contribuent-ils potentiellement au paradoxe du contrôle ?
Quel est le rôle des nouveaux outils d'assistance bureautique basés sur l'IA, mentionnés dans le texte, et comment contribuent-ils potentiellement au paradoxe du contrôle ?
Comment le texte suggère-t-il que les sollicitations numériques peuvent transformer la nature du travail, en particulier pour les cadres?
Comment le texte suggère-t-il que les sollicitations numériques peuvent transformer la nature du travail, en particulier pour les cadres?
Si une entreprise visait à atténuer le paradoxe du contrôle lié aux transformations numériques, quelle approche serait la plus contre-intuitive mais potentiellement la plus efficace, compte tenu des informations fournies ?
Si une entreprise visait à atténuer le paradoxe du contrôle lié aux transformations numériques, quelle approche serait la plus contre-intuitive mais potentiellement la plus efficace, compte tenu des informations fournies ?
Comment les systèmes numériques peuvent-ils amplifier la visibilité du travail ?
Comment les systèmes numériques peuvent-ils amplifier la visibilité du travail ?
Quel est l'impact potentiel de la surveillance accrue du travail sur les employés, selon Kunda (1992)?
Quel est l'impact potentiel de la surveillance accrue du travail sur les employés, selon Kunda (1992)?
Quelles nouvelles opportunités les outils de traçage offrent-ils aux entreprises?
Quelles nouvelles opportunités les outils de traçage offrent-ils aux entreprises?
Quel est un exemple concret d'outil utilisé pour comptabiliser l'implication des participants lors de réunions virtuelles, mentionné dans le texte?
Quel est un exemple concret d'outil utilisé pour comptabiliser l'implication des participants lors de réunions virtuelles, mentionné dans le texte?
Quel est le risque principal de se fier uniquement à des indicateurs quantitatifs pour évaluer la contribution des employés?
Quel est le risque principal de se fier uniquement à des indicateurs quantitatifs pour évaluer la contribution des employés?
Comment l'usine connectée utilise-t-elle la technologie pour surveiller les activités des employés?
Comment l'usine connectée utilise-t-elle la technologie pour surveiller les activités des employés?
Quel aspect du travail les outils de traçage permettent-ils d'appréhender plus facilement?
Quel aspect du travail les outils de traçage permettent-ils d'appréhender plus facilement?
Pourquoi l'analyse de la durée des interventions lors de réunions virtuelles peut-elle être trompeuse selon le texte?
Pourquoi l'analyse de la durée des interventions lors de réunions virtuelles peut-elle être trompeuse selon le texte?
Comment les systèmes de surveillance du travail peuvent-ils potentiellement créer un 'déni de l'activité'?
Comment les systèmes de surveillance du travail peuvent-ils potentiellement créer un 'déni de l'activité'?
Un algorithme sophistiqué d'analyse comportementale est implémenté pour surveiller les interactions des employés sur une plateforme collaborative. L'algorithme prend en compte la fréquence des contributions, la longueur des messages, les réactions émotionnelles exprimées via des emojis et l'heure de la journée. Le but est d'identifier les employés les plus engagés et les plus susceptibles de quitter l'entreprise. Quel est le piège éthique majeur de cette approche, en supposant que l'algorithme soit techniquement irréprochable?
Un algorithme sophistiqué d'analyse comportementale est implémenté pour surveiller les interactions des employés sur une plateforme collaborative. L'algorithme prend en compte la fréquence des contributions, la longueur des messages, les réactions émotionnelles exprimées via des emojis et l'heure de la journée. Le but est d'identifier les employés les plus engagés et les plus susceptibles de quitter l'entreprise. Quel est le piège éthique majeur de cette approche, en supposant que l'algorithme soit techniquement irréprochable?
Comment la multiplication des interfaçages entre l’homme et son travail affecte-t-elle sa relation avec l'objet de son travail?
Comment la multiplication des interfaçages entre l’homme et son travail affecte-t-elle sa relation avec l'objet de son travail?
Quelle est la nature des nouveaux indices sur lesquels les professionnels doivent se baser pour comprendre les processus en cours dans un environnement de travail dématérialisé?
Quelle est la nature des nouveaux indices sur lesquels les professionnels doivent se baser pour comprendre les processus en cours dans un environnement de travail dématérialisé?
Pourquoi le travail dématérialisé est-il considéré comme plus abstrait et moins tangible?
Pourquoi le travail dématérialisé est-il considéré comme plus abstrait et moins tangible?
Comment un ouvrier d'atelier apprécie-t-il la qualité d'une pièce usinée dans un contexte de commande numérique?
Comment un ouvrier d'atelier apprécie-t-il la qualité d'une pièce usinée dans un contexte de commande numérique?
Quelle est la principale transformation des repères de travail due à la médiatisation par les technologies?
Quelle est la principale transformation des repères de travail due à la médiatisation par les technologies?
Dans le contexte de la transformation numérique, comment un conseiller clientèle évalue-t-il une demande de prêt?
Dans le contexte de la transformation numérique, comment un conseiller clientèle évalue-t-il une demande de prêt?
Quel est l'impact principal de l'usage d'artefacts techniques sur la manière de penser le travail?
Quel est l'impact principal de l'usage d'artefacts techniques sur la manière de penser le travail?
Comment les retours sensitifs haptiques influencent-ils le travail d'un chirurgien utilisant des bras robotisés?
Comment les retours sensitifs haptiques influencent-ils le travail d'un chirurgien utilisant des bras robotisés?
Quel est l'effet de la virtualisation et de la dématérialisation des repères de travail sur l'engagement corporel dans la tâche?
Quel est l'effet de la virtualisation et de la dématérialisation des repères de travail sur l'engagement corporel dans la tâche?
Selon le texte, quel est l'un des paradoxes liés aux transformations numériques en milieu professionnel ?
Selon le texte, quel est l'un des paradoxes liés aux transformations numériques en milieu professionnel ?
Si un algorithme interprète mal une requête client en raison d'une absence de contexte émotionnel dans un email, et que cela conduit à une proposition de service inappropriée, quel aspect du paradoxe de la transformation numérique est mis en évidence?
Si un algorithme interprète mal une requête client en raison d'une absence de contexte émotionnel dans un email, et que cela conduit à une proposition de service inappropriée, quel aspect du paradoxe de la transformation numérique est mis en évidence?
Comment les technologies contribuent-elles à la dilution des frontières entre vie professionnelle et vie privée ?
Comment les technologies contribuent-elles à la dilution des frontières entre vie professionnelle et vie privée ?
Quel concept est utilisé pour décrire les outils qui mélangent usages professionnels et personnels, favorisant ainsi le débordement du travail dans la sphère privée ?
Quel concept est utilisé pour décrire les outils qui mélangent usages professionnels et personnels, favorisant ainsi le débordement du travail dans la sphère privée ?
Dans le contexte de la chirurgie robotisée, quel risque est soulevé concernant le sentiment d'efficacité personnelle ?
Dans le contexte de la chirurgie robotisée, quel risque est soulevé concernant le sentiment d'efficacité personnelle ?
Quelle est la conséquence de la délégation de certaines tâches, comme la vérification orthographique, aux traitements de texte ?
Quelle est la conséquence de la délégation de certaines tâches, comme la vérification orthographique, aux traitements de texte ?
Selon le texte, que convient-il de vérifier concernant les nouvelles compétences et pratiques développées dans les environnements digitalisés ?
Selon le texte, que convient-il de vérifier concernant les nouvelles compétences et pratiques développées dans les environnements digitalisés ?
Comment les technologies peuvent-elles agir comme des « gardes-frontières » entre la vie professionnelle et la vie privée ?
Comment les technologies peuvent-elles agir comme des « gardes-frontières » entre la vie professionnelle et la vie privée ?
Quel est l'impact paradoxal de la transformation numérique sur la relation au travail, selon le texte ?
Quel est l'impact paradoxal de la transformation numérique sur la relation au travail, selon le texte ?
Un chirurgien expérimenté en chirurgie robotique doit opérer manuellement suite à une panne du système robotique. D'après le texte, quel sentiment pourrait-il éprouver ?
Un chirurgien expérimenté en chirurgie robotique doit opérer manuellement suite à une panne du système robotique. D'après le texte, quel sentiment pourrait-il éprouver ?
Supposons qu'une entreprise encourage activement l'utilisation d'objets-frontières tout en insistant sur l'importance de l'équilibre vie privée-vie professionnelle. Quelle stratégie pourrait-elle adopter pour atténuer le paradoxe potentiel créé par cette situation ?
Supposons qu'une entreprise encourage activement l'utilisation d'objets-frontières tout en insistant sur l'importance de l'équilibre vie privée-vie professionnelle. Quelle stratégie pourrait-elle adopter pour atténuer le paradoxe potentiel créé par cette situation ?
Dans le contexte des transformations numériques, l'engagement subjectif d'un employé est pleinement valorisé même lorsque les données chiffrées ne le reflètent pas.
Dans le contexte des transformations numériques, l'engagement subjectif d'un employé est pleinement valorisé même lorsque les données chiffrées ne le reflètent pas.
La comptabilisation de la performance individuelle au travail peut contribuer à renforcer la collaboration et la solidarité au sein des collectifs.
La comptabilisation de la performance individuelle au travail peut contribuer à renforcer la collaboration et la solidarité au sein des collectifs.
Le concept de 'travail vivant' englobe uniquement le produit fini du travail, tel que perçu à travers les critères de mesure traditionnels.
Le concept de 'travail vivant' englobe uniquement le produit fini du travail, tel que perçu à travers les critères de mesure traditionnels.
Le syndrome FOMO, accentué par les nouvelles formes de mobilité professionnelle, incite les individus à se déconnecter régulièrement afin de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.
Le syndrome FOMO, accentué par les nouvelles formes de mobilité professionnelle, incite les individus à se déconnecter régulièrement afin de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.
La valorisation du 'Care' dans le contexte des transformations numériques implique une reconnaissance accrue des contributions non directement mesurables, telles que le soutien émotionnel et la médiation communautaire, à travers des indicateurs qualitatifs et subjectifs intégrés aux évaluations de performance.
La valorisation du 'Care' dans le contexte des transformations numériques implique une reconnaissance accrue des contributions non directement mesurables, telles que le soutien émotionnel et la médiation communautaire, à travers des indicateurs qualitatifs et subjectifs intégrés aux évaluations de performance.
Le déploiement des technologies innovantes et l'émergence du travail 4.0 n'ont aucun impact sur le bien-être au travail.
Le déploiement des technologies innovantes et l'émergence du travail 4.0 n'ont aucun impact sur le bien-être au travail.
L'augmentation des supports numériques au travail entraîne systématiquement une plus grande autonomie dans la gestion de son activité.
L'augmentation des supports numériques au travail entraîne systématiquement une plus grande autonomie dans la gestion de son activité.
Les 'attracteurs cognitifs' tels que les alertes et notifications favorisent la concentration et l'efficacité au travail.
Les 'attracteurs cognitifs' tels que les alertes et notifications favorisent la concentration et l'efficacité au travail.
Le syndrome de saturation cognitive se caractérise par une capacité accrue à gérer simultanément plusieurs projets de grande envergure.
Le syndrome de saturation cognitive se caractérise par une capacité accrue à gérer simultanément plusieurs projets de grande envergure.
Les cadres 'libre-service ou dépossédés' ont le sentiment de maîtriser pleinement leur planning de travail grâce aux agendas partagés.
Les cadres 'libre-service ou dépossédés' ont le sentiment de maîtriser pleinement leur planning de travail grâce aux agendas partagés.
Les outils d'assistance bureautique à base d'IA visent exclusivement à contrôler et à surveiller le temps de travail des salariés.
Les outils d'assistance bureautique à base d'IA visent exclusivement à contrôler et à surveiller le temps de travail des salariés.
L'activité 4.0 favorise une diminution des interruptions numériques, permettant ainsi aux professionnels de se concentrer sur des tâches plus importantes.
L'activité 4.0 favorise une diminution des interruptions numériques, permettant ainsi aux professionnels de se concentrer sur des tâches plus importantes.
Le concept de 'gestion algorithmique' dans le travail 4.0 implique que les employés ont toujours une totale transparence et compréhension des algorithmes qui gèrent leur temps et leurs tâches, garantissant ainsi la justice et l'équité dans la répartition du travail.
Le concept de 'gestion algorithmique' dans le travail 4.0 implique que les employés ont toujours une totale transparence et compréhension des algorithmes qui gèrent leur temps et leurs tâches, garantissant ainsi la justice et l'équité dans la répartition du travail.
Le sentiment d’efficacité personnelle, selon Bandura (2007), peut amener un individu à douter de sa capacité à réaliser une action.
Le sentiment d’efficacité personnelle, selon Bandura (2007), peut amener un individu à douter de sa capacité à réaliser une action.
Un chirurgien expérimenté en chirurgie robotique ne ressentira aucune différence de confiance lorsqu'il doit effectuer une opération manuellement en cas de panne du système robotique.
Un chirurgien expérimenté en chirurgie robotique ne ressentira aucune différence de confiance lorsqu'il doit effectuer une opération manuellement en cas de panne du système robotique.
L'utilisation de traitements de texte renforce toujours notre certitude quant à l'application correcte des règles grammaticales dans l'écriture manuscrite.
L'utilisation de traitements de texte renforce toujours notre certitude quant à l'application correcte des règles grammaticales dans l'écriture manuscrite.
Les nouvelles compétences développées grâce aux environnements digitalisés de travail sont toujours de meilleure qualité que celles acquises dans des contextes traditionnels.
Les nouvelles compétences développées grâce aux environnements digitalisés de travail sont toujours de meilleure qualité que celles acquises dans des contextes traditionnels.
L'augmentation des interfaces entre l'individu et son travail entraîne paradoxalement un rapprochement entre l'individu et l'objet de son travail.
L'augmentation des interfaces entre l'individu et son travail entraîne paradoxalement un rapprochement entre l'individu et l'objet de son travail.
La distanciation physique et sensorielle de l'objet de l'activité s'accompagne d'une diminution de la présence du travail dans la vie quotidienne.
La distanciation physique et sensorielle de l'objet de l'activité s'accompagne d'une diminution de la présence du travail dans la vie quotidienne.
L'omniprésence des clients et des collègues grâce aux technologies contribue à une séparation claire entre la sphère professionnelle et la sphère personnelle.
L'omniprésence des clients et des collègues grâce aux technologies contribue à une séparation claire entre la sphère professionnelle et la sphère personnelle.
Les systèmes de suivi du travail permettent une évaluation en temps réel de la conformité d'un individu aux standards attendus.
Les systèmes de suivi du travail permettent une évaluation en temps réel de la conformité d'un individu aux standards attendus.
Dans un contexte de travail dématérialisé, les professionnels s'appuient davantage sur des supports physiques et sensoriels plutôt que sur des indices digitaux.
Dans un contexte de travail dématérialisé, les professionnels s'appuient davantage sur des supports physiques et sensoriels plutôt que sur des indices digitaux.
Un opérateur d'atelier peut évaluer la qualité d'une pièce usinée en se basant uniquement sur l'odeur et la couleur des copeaux de ferraille.
Un opérateur d'atelier peut évaluer la qualité d'une pièce usinée en se basant uniquement sur l'odeur et la couleur des copeaux de ferraille.
Les outils numériques, tels que les smartphones, sont rarement utilisés à la fois dans la vie privée et professionnelle.
Les outils numériques, tels que les smartphones, sont rarement utilisés à la fois dans la vie privée et professionnelle.
Dans une usine connectée, il est impossible de savoir qui fait quoi, quand, ni dans quels délais.
Dans une usine connectée, il est impossible de savoir qui fait quoi, quand, ni dans quels délais.
Les technologies numériques permettent aux professionnels d'interagir de manière plus directe et personnalisée avec les objets de leur travail.
Les technologies numériques permettent aux professionnels d'interagir de manière plus directe et personnalisée avec les objets de leur travail.
Les ouvriers dont les tâches sont constamment surveillées par ordinateur présentent typiquement moins de stress au travail.
Les ouvriers dont les tâches sont constamment surveillées par ordinateur présentent typiquement moins de stress au travail.
Les objets-frontière facilitent toujours une claire distinction entre les usages professionnels et personnels des technologies.
Les objets-frontière facilitent toujours une claire distinction entre les usages professionnels et personnels des technologies.
Un chirurgien utilisant la robotique conserve un contact physique direct avec le patient pendant une opération.
Un chirurgien utilisant la robotique conserve un contact physique direct avec le patient pendant une opération.
L'utilisation d'adresses e-mail professionnelles distinctes peut servir de 'garde-frontière' pour maintenir une séparation entre la vie professionnelle et personnelle.
L'utilisation d'adresses e-mail professionnelles distinctes peut servir de 'garde-frontière' pour maintenir une séparation entre la vie professionnelle et personnelle.
Les outils de traçage offrent uniquement des opportunités limitées pour comprendre des tâches auparavant insaisissables.
Les outils de traçage offrent uniquement des opportunités limitées pour comprendre des tâches auparavant insaisissables.
Le concept de 'flux de conscience numérique' décrit l'état mental optimal atteint lors de l'utilisation experte de technologies numériques, caractérisé par une concentration intense et une perte de conscience de soi et du temps, conduisant à une productivité accrue et à une satisfaction personnelle profonde, un phénomène étudié en profondeur par Nakamura et Csikszentmihalyi (2002), même s'il n'est pas directement mentionné dans ce texte.
Le concept de 'flux de conscience numérique' décrit l'état mental optimal atteint lors de l'utilisation experte de technologies numériques, caractérisé par une concentration intense et une perte de conscience de soi et du temps, conduisant à une productivité accrue et à une satisfaction personnelle profonde, un phénomène étudié en profondeur par Nakamura et Csikszentmihalyi (2002), même s'il n'est pas directement mentionné dans ce texte.
La coécriture via des espaces numériques partagés ne permet pas d'identifier le niveau de contribution réel des individus dans une activité collective.
La coécriture via des espaces numériques partagés ne permet pas d'identifier le niveau de contribution réel des individus dans une activité collective.
Les repères de travail sont de plus en plus sensoriels et physiques grâce à la technologie.
Les repères de travail sont de plus en plus sensoriels et physiques grâce à la technologie.
Zoom offre la possibilité aux entreprises de comptabiliser uniquement la fréquence des prises de parole lors des réunions en ligne.
Zoom offre la possibilité aux entreprises de comptabiliser uniquement la fréquence des prises de parole lors des réunions en ligne.
La dématérialisation du travail conduit à une expérience plus concrète et tangible pour les professionnels.
La dématérialisation du travail conduit à une expérience plus concrète et tangible pour les professionnels.
Un conseiller clientèle peut mieux évaluer la pertinence d'une demande de prêt grâce à des interactions numériques impersonnelles.
Un conseiller clientèle peut mieux évaluer la pertinence d'une demande de prêt grâce à des interactions numériques impersonnelles.
Les histogrammes envoyés aux managers par Zoom incluent une analyse qualitative détaillée de la contribution de chaque participant.
Les histogrammes envoyés aux managers par Zoom incluent une analyse qualitative détaillée de la contribution de chaque participant.
L'utilisation d'artefacts techniques facilite l'adoption de méthodes traditionnelles d'organisation et de collaboration au travail.
L'utilisation d'artefacts techniques facilite l'adoption de méthodes traditionnelles d'organisation et de collaboration au travail.
L'évaluation de la productivité immatérielle grâce aux outils de traçage est toujours une représentation complète et exacte de la réalité du travail.
L'évaluation de la productivité immatérielle grâce aux outils de traçage est toujours une représentation complète et exacte de la réalité du travail.
La transformation numérique a inversé la relation entre l'humain et son travail, rapprochant physiquement le professionnel de l'objet de ses efforts, tout en complexifiant radicalement ses implications cognitives.
La transformation numérique a inversé la relation entre l'humain et son travail, rapprochant physiquement le professionnel de l'objet de ses efforts, tout en complexifiant radicalement ses implications cognitives.
L'utilisation accrue de reportings automatisés conduit inévitablement à une diminution de la confiance entre les employés et la direction.
L'utilisation accrue de reportings automatisés conduit inévitablement à une diminution de la confiance entre les employés et la direction.
Le concept d'usine connectée garantit une compréhension exhaustive et objective des dynamiques humaines au sein des processus de production, éliminant tout biais potentiel dans l'interprétation des données collectées.
Le concept d'usine connectée garantit une compréhension exhaustive et objective des dynamiques humaines au sein des processus de production, éliminant tout biais potentiel dans l'interprétation des données collectées.
Le déploiement des technologies innovantes et l'émergence du travail 4.0 n'ont aucun impact sur l'activité des employés.
Le déploiement des technologies innovantes et l'émergence du travail 4.0 n'ont aucun impact sur l'activité des employés.
Les agendas numériques partagés peuvent donner aux cadres le sentiment d'un contrôle accru sur leur emploi du temps.
Les agendas numériques partagés peuvent donner aux cadres le sentiment d'un contrôle accru sur leur emploi du temps.
La réactivité permanente aux sollicitations numériques est une exigence qui peut accompagner la multiplication des supports numériques au travail.
La réactivité permanente aux sollicitations numériques est une exigence qui peut accompagner la multiplication des supports numériques au travail.
Le syndrome de saturation cognitive survient lorsque les professionnels se concentrent sur des projets de grande envergure au lieu de petites tâches urgentes.
Le syndrome de saturation cognitive survient lorsque les professionnels se concentrent sur des projets de grande envergure au lieu de petites tâches urgentes.
Les attracteurs cognitifs, tels que les notifications et les alertes, augmentent la concentration des professionnels sur leurs tâches.
Les attracteurs cognitifs, tels que les notifications et les alertes, augmentent la concentration des professionnels sur leurs tâches.
Les outils d'assistance bureautique à base d'IA visent principalement à réduire la flexibilité des horaires de travail des employés.
Les outils d'assistance bureautique à base d'IA visent principalement à réduire la flexibilité des horaires de travail des employés.
Dans le contexte du travail 4.0, l'augmentation du contrôle sur l'activité est toujours corrélée à une diminution du sentiment de perte de contrôle.
Dans le contexte du travail 4.0, l'augmentation du contrôle sur l'activité est toujours corrélée à une diminution du sentiment de perte de contrôle.
L'étude de Bobillier Chaumon et al. (2018) a identifié une catégorie de cadres se sentant pleinement autonomes dans la gestion de leur temps grâce aux technologies numériques.
L'étude de Bobillier Chaumon et al. (2018) a identifié une catégorie de cadres se sentant pleinement autonomes dans la gestion de leur temps grâce aux technologies numériques.
Dans le contexte des transformations numériques, l'engagement subjectif d'un salarié est pleinement valorisé même si les technologies de supervision ne le mesurent pas directement.
Dans le contexte des transformations numériques, l'engagement subjectif d'un salarié est pleinement valorisé même si les technologies de supervision ne le mesurent pas directement.
La comptabilisation de la performance individuelle au travail renforce généralement les liens et la collaboration au sein des collectifs de travail.
La comptabilisation de la performance individuelle au travail renforce généralement les liens et la collaboration au sein des collectifs de travail.
Le concept de 'travail vivant' inclut la considération du produit fini du travail, mais exclut la manière dont ce travail est réalisé, les conditions dans lesquelles il se déroule et les buts poursuivis.
Le concept de 'travail vivant' inclut la considération du produit fini du travail, mais exclut la manière dont ce travail est réalisé, les conditions dans lesquelles il se déroule et les buts poursuivis.
Le syndrome FOMO, ou 'fear of missing out', se manifeste par une volonté constante de rester connecté pour éviter de manquer des informations pertinentes, ce qui pourrait impacter la position sociale du salarié si la déconnexion est perçue négativement.
Le syndrome FOMO, ou 'fear of missing out', se manifeste par une volonté constante de rester connecté pour éviter de manquer des informations pertinentes, ce qui pourrait impacter la position sociale du salarié si la déconnexion est perçue négativement.
L'accessibilité permanente, encouragée par le travail nomade et les outils numériques, est toujours perçue comme un atout professionnel indéniable qui renforce l'image d'un salarié, sans jamais être associée à une pression potentielle.
L'accessibilité permanente, encouragée par le travail nomade et les outils numériques, est toujours perçue comme un atout professionnel indéniable qui renforce l'image d'un salarié, sans jamais être associée à une pression potentielle.
Les systèmes de reporting automatisés peuvent diminuer la visibilité sur le travail effectué par un individu.
Les systèmes de reporting automatisés peuvent diminuer la visibilité sur le travail effectué par un individu.
L'usine connectée offre des moyens technologiques pour suivre précisément qui fait quoi, quand et dans quels délais.
L'usine connectée offre des moyens technologiques pour suivre précisément qui fait quoi, quand et dans quels délais.
Selon Kunda (1992), les employés dont les tâches sont étroitement surveillées par ordinateur présentent moins de symptômes de stress.
Selon Kunda (1992), les employés dont les tâches sont étroitement surveillées par ordinateur présentent moins de symptômes de stress.
Les outils de traçage permettent d'appréhender des tâches et des pratiques qui étaient auparavant saisissables.
Les outils de traçage permettent d'appréhender des tâches et des pratiques qui étaient auparavant saisissables.
Les technologies permettent toujours de mesurer avec précision la productivité immatérielle des employés.
Les technologies permettent toujours de mesurer avec précision la productivité immatérielle des employés.
Zoom offre la possibilité de comptabiliser la fréquence et la durée des interventions de chaque participant, mais pas la tonalité émotionelle.
Zoom offre la possibilité de comptabiliser la fréquence et la durée des interventions de chaque participant, mais pas la tonalité émotionelle.
Un histogramme envoyé aux managers à la fin de la journée suffit à apprécier la contribution qualitative des personnes.
Un histogramme envoyé aux managers à la fin de la journée suffit à apprécier la contribution qualitative des personnes.
Les big data permettent de retracer le travail que fait, et surtout que ne fait pas l’individu par rapport aux standards attendus.
Les big data permettent de retracer le travail que fait, et surtout que ne fait pas l’individu par rapport aux standards attendus.
La technologie de suivi en temps réel dans les usines permet d'ignorer complètement le contexte social et humain du travail.
La technologie de suivi en temps réel dans les usines permet d'ignorer complètement le contexte social et humain du travail.
Les systèmes d'évaluation de la participation en ligne, comme ceux utilisés sur Zoom, mesurent exhaustivement et sans biais la véritable implication des individus dans une réunion.
Les systèmes d'évaluation de la participation en ligne, comme ceux utilisés sur Zoom, mesurent exhaustivement et sans biais la véritable implication des individus dans une réunion.
L'augmentation des interfaces entre l'individu et son travail conduit à un rapprochement entre l'individu et l'objet de son activité.
L'augmentation des interfaces entre l'individu et son travail conduit à un rapprochement entre l'individu et l'objet de son activité.
Le sentiment d’efficacité personnelle n’est jamais affecté par la délégation de tâches aux outils numériques.
Le sentiment d’efficacité personnelle n’est jamais affecté par la délégation de tâches aux outils numériques.
La pratique expérimentée de la chirurgie robotisée garantit qu'un médecin conserve la même confiance en ses gestes lors d'une opération manuelle.
La pratique expérimentée de la chirurgie robotisée garantit qu'un médecin conserve la même confiance en ses gestes lors d'une opération manuelle.
Un ouvrier d'atelier apprécie la qualité d'une pièce usinée principalement par l'odeur et la couleur des copeaux de ferraille dans un environnement numérique.
Un ouvrier d'atelier apprécie la qualité d'une pièce usinée principalement par l'odeur et la couleur des copeaux de ferraille dans un environnement numérique.
Les nouvelles compétences construites dans les environnements digitalisés sont toujours de meilleure qualité que celles exercées dans les cadres traditionnels.
Les nouvelles compétences construites dans les environnements digitalisés sont toujours de meilleure qualité que celles exercées dans les cadres traditionnels.
Le chirurgien, grâce à la technologie moderne, maintient un contact physique direct avec son patient pendant une opération.
Le chirurgien, grâce à la technologie moderne, maintient un contact physique direct avec son patient pendant une opération.
La distanciation physique du travail entraîne une diminution de la présence du travail dans la vie personnelle.
La distanciation physique du travail entraîne une diminution de la présence du travail dans la vie personnelle.
Le conseiller clientèle peut mieux évaluer les demandes de prêt grâce à des interactions en personne, lui permettant de juger de l'opportunité de la requête.
Le conseiller clientèle peut mieux évaluer les demandes de prêt grâce à des interactions en personne, lui permettant de juger de l'opportunité de la requête.
L'utilisation des mêmes outils numériques pour la vie privée et professionnelle contribue à la séparation des frontières entre ces deux sphères.
L'utilisation des mêmes outils numériques pour la vie privée et professionnelle contribue à la séparation des frontières entre ces deux sphères.
Le travail dématérialisé devient plus concret et tangible, car il est directement expérimenté à travers les sens.
Le travail dématérialisé devient plus concret et tangible, car il est directement expérimenté à travers les sens.
Des adresses mail distinctes pour un usage personnel et professionnel peuvent agir comme des 'gardes-frontières'.
Des adresses mail distinctes pour un usage personnel et professionnel peuvent agir comme des 'gardes-frontières'.
Les repères de travail dans l'activité médiatisée par les technologies restent principalement liés à une perception sensorielle directe de l'activité transformée.
Les repères de travail dans l'activité médiatisée par les technologies restent principalement liés à une perception sensorielle directe de l'activité transformée.
L'usage d'artefacts techniques dans le travail ne modifie pas les façons de penser ou de collaborer.
L'usage d'artefacts techniques dans le travail ne modifie pas les façons de penser ou de collaborer.
La promiscuité avec le travail, facilitée par les technologies, réduit le sentiment d'oppression lié à la charge de travail.
La promiscuité avec le travail, facilitée par les technologies, réduit le sentiment d'oppression lié à la charge de travail.
Dans un atelier moderne, l'ouvrier interprète des informations codifiées fournies par l'interface de commande numérique, tout comme il percevait la qualité par les copeaux.
Dans un atelier moderne, l'ouvrier interprète des informations codifiées fournies par l'interface de commande numérique, tout comme il percevait la qualité par les copeaux.
La dilution des frontières entre vie privée et professionnelle est principalement due à une diminution de l'utilisation des technologies mobiles.
La dilution des frontières entre vie privée et professionnelle est principalement due à une diminution de l'utilisation des technologies mobiles.
Les 'objets-frontière' sont conçus pour créer une barrière étanche entre les sphères privées et professionnelles.
Les 'objets-frontière' sont conçus pour créer une barrière étanche entre les sphères privées et professionnelles.
Avec le développement de la technologie, l'activité professionnelle devient plus tangible, favorisant une meilleure appréhension des processus par l'individu.
Avec le développement de la technologie, l'activité professionnelle devient plus tangible, favorisant une meilleure appréhension des processus par l'individu.
Le passage à une activité médiatisée signifie une augmentation de l'importance des repères physiques et sensoriels dans l'évaluation du travail.
Le passage à une activité médiatisée signifie une augmentation de l'importance des repères physiques et sensoriels dans l'évaluation du travail.
L'utilisation d'instruments chirurgicaux manuels après une longue période de chirurgie robotisée améliore l'acuité sensorielle du chirurgien.
L'utilisation d'instruments chirurgicaux manuels après une longue période de chirurgie robotisée améliore l'acuité sensorielle du chirurgien.
Flashcards
Paradoxe de contrôle
Paradoxe de contrôle
Sentiment de perte de contrôle face à un accroissement requis de réactivité au travail.
Saturation cognitive
Saturation cognitive
État d'épuisement dû à une surcharge d'interruptions numériques et de petites tâches urgentes.
Cadres libre-service
Cadres libre-service
Cadres qui se sentent dépouillés de leur contrôle sur leur emploi du temps par des agendas partagés.
Interruptions numériques
Interruptions numériques
Signup and view all the flashcards
Outils d'assistance IA
Outils d'assistance IA
Signup and view all the flashcards
Emploi du temps imposé
Emploi du temps imposé
Signup and view all the flashcards
Disponibilité permanente
Disponibilité permanente
Signup and view all the flashcards
Travail empêché
Travail empêché
Signup and view all the flashcards
Sentiment d’efficacité personnelle
Sentiment d’efficacité personnelle
Signup and view all the flashcards
Confiance en compétence
Confiance en compétence
Signup and view all the flashcards
Compétences digitalisées
Compétences digitalisées
Signup and view all the flashcards
Objets frontière
Objets frontière
Signup and view all the flashcards
Hybridation des usages
Hybridation des usages
Signup and view all the flashcards
Promiscuité avec le travail
Promiscuité avec le travail
Signup and view all the flashcards
Délégation aux technologies
Délégation aux technologies
Signup and view all the flashcards
Pertinence des compétences
Pertinence des compétences
Signup and view all the flashcards
Pression technologique
Pression technologique
Signup and view all the flashcards
Gardiens de frontières
Gardiens de frontières
Signup and view all the flashcards
Réification de l'engagement
Réification de l'engagement
Signup and view all the flashcards
Syndrome du FOMO
Syndrome du FOMO
Signup and view all the flashcards
Travail vivant
Travail vivant
Signup and view all the flashcards
Fragilisation des collectifs
Fragilisation des collectifs
Signup and view all the flashcards
Contrôle panoptique
Contrôle panoptique
Signup and view all the flashcards
Visibilité du travail
Visibilité du travail
Signup and view all the flashcards
Usine connectée
Usine connectée
Signup and view all the flashcards
Reporting automatisé
Reporting automatisé
Signup and view all the flashcards
Symptômes de stress
Symptômes de stress
Signup and view all the flashcards
Traçage des tâches
Traçage des tâches
Signup and view all the flashcards
Outils de collaboration
Outils de collaboration
Signup and view all the flashcards
Contribution effective
Contribution effective
Signup and view all the flashcards
Fréquence des prises de parole
Fréquence des prises de parole
Signup and view all the flashcards
Histogramme de participation
Histogramme de participation
Signup and view all the flashcards
Évaluation quantitative
Évaluation quantitative
Signup and view all the flashcards
Distanciation professionnelle
Distanciation professionnelle
Signup and view all the flashcards
Obsolescence des compétences sensorielles
Obsolescence des compétences sensorielles
Signup and view all the flashcards
Travail dématérialisé
Travail dématérialisé
Signup and view all the flashcards
Intermédiaires techniques
Intermédiaires techniques
Signup and view all the flashcards
Interfaces numériques
Interfaces numériques
Signup and view all the flashcards
Qualité alternative dans le travail
Qualité alternative dans le travail
Signup and view all the flashcards
Collaborations médiatisées
Collaborations médiatisées
Signup and view all the flashcards
Rôle des indices numériques
Rôle des indices numériques
Signup and view all the flashcards
Virtualisation des tâches
Virtualisation des tâches
Signup and view all the flashcards
Transformation des approches de travail
Transformation des approches de travail
Signup and view all the flashcards
Multiplication des supports numériques
Multiplication des supports numériques
Signup and view all the flashcards
Syndrome de saturation cognitive
Syndrome de saturation cognitive
Signup and view all the flashcards
Cadres dépossédés
Cadres dépossédés
Signup and view all the flashcards
Sollicitations numériques
Sollicitations numériques
Signup and view all the flashcards
Disponibilité à tout moment
Disponibilité à tout moment
Signup and view all the flashcards
Agendas partagés
Agendas partagés
Signup and view all the flashcards
Outils d'administration du temps
Outils d'administration du temps
Signup and view all the flashcards
Pratiques collaboratives
Pratiques collaboratives
Signup and view all the flashcards
Confiance en gestes
Confiance en gestes
Signup and view all the flashcards
Réduction de l'incertitude
Réduction de l'incertitude
Signup and view all the flashcards
Compétences digitales
Compétences digitales
Signup and view all the flashcards
Détérioration du contrôle professionnel
Détérioration du contrôle professionnel
Signup and view all the flashcards
Paradoxes des technologies
Paradoxes des technologies
Signup and view all the flashcards
Rythme de travail numérique
Rythme de travail numérique
Signup and view all the flashcards
Syndrome de perte d'autonomie
Syndrome de perte d'autonomie
Signup and view all the flashcards
Interruption cognitive
Interruption cognitive
Signup and view all the flashcards
Stress lié aux technologies
Stress lié aux technologies
Signup and view all the flashcards
Outils d'assistance numérique
Outils d'assistance numérique
Signup and view all the flashcards
Surcharge d'informations
Surcharge d'informations
Signup and view all the flashcards
Automatisation des reportings
Automatisation des reportings
Signup and view all the flashcards
Implication effective
Implication effective
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Cinq paradoxes liés aux transformations numériques et à l'activité 4.0
- Les technologies innovantes et les nouvelles formes de travail (activité 4.0) créent cinq types de paradoxes qui influencent le travail, les capacités des individus et le bien-être.
Sentiment de perte de contrôle sur son activité versus accroissement du contrôle sur l'activité
-
Perte de contrôle: La multiplication des outils numériques (agenda, messagerie, réseaux sociaux, plateformes collaboratives) exige une disponibilité et une réactivité permanente, entrainant une impression de perte de maîtrise sur le travail. Notifications, alertes et sollicitations numériques interrompent fréquemment les tâches et orientent les actions. Le syndrome de saturation cognitive est une conséquence fréquente.
-
Accroissement du contrôle: Les systèmes de suivi et de reporting numériques augmentent la surveillance du travail. Ces systèmes peuvent permettre d'évaluer la conformité avec les standards de performance. Ceci peut être ressenti comme rassurant par certains, mais aussi oppressant pour d'autres. Le contrôle peut se manifester par des systèmes qui scrutent minutieusement les actions et les trajets des salariés. Les salariés peuvent être surveillés et évalués quant à leur productivité par leurs actions, même en dehors de leurs horaires de travail.
Le cas des cadres "libre-service ou dépossédés"
- Les cadres "libre-service ou dépossédés" sont dépossédés de leur capacité à gérer leur planning de travail, celui-ci étant imposé par des agendas partagés. Ils se sentent dessaisis de leur capacité à définir et à maîtriser leurs propres horaires et priorités. Leurs agendas sont souvent dictés par le système ou par une supervision externe.
Invisibilité versus visibilité de l'activité
- Invisibilisation: Dans une activité de plus en plus dématérialisée, il est difficile d'évaluer sa contribution réelle au travail, dû à la multitude des tâches et au manque de visibilité sur les implications de ses actions. La valeur du travail est réduite à des indicateurs numériques. Il est difficile pour le salarié de se sentir reconnu et valorisé.
- Visibilité: Des systèmes et des indicateurs rendent l'activité plus transparente, notamment en quantifiant ses aspects et en surveillant le respect des procédures. Une visibilité accrue sur le travail peut créer une pression. La surveillance permanente peut transformer les employés en objets quantifiables. Des technologies de surveillance sont utilisées pour surveiller les activités des employés à distance ainsi que les temps passé sur une plateforme.
Accroissement des équipes virtuelles versus isolement des salariés
- Amplification de la collaboration: Les plateformes et réseaux sociaux numériques favorisent les collaborations virtuelles au sein des équipes. Les interactions peuvent se multiplier et s’élargir.
- Isolment: Malgré les collaborations virtuelles, ces environnements numériques peuvent créer un sentiment d'isolement, car les interactions ne sont pas toujours équivalentes aux interactions en face-à-face. Les collaborations peuvent être perçues comme artificielles, moins motivantes et moins constructives. L'isolement est souvent renforcé par le manque de contact direct avec les collègues. L'utilisation d'outils de collaboration peut conduire à la surcharge cognitive quand les collaborateurs sont mal guidés.
Accentuation du sentiment d'isolement au travail
- Les outils numériques permettent une collaboration accrue mais peuvent aussi augmenter l'isolement au travail, en restreignant le contact humain direct. La présence constante des sollicitations numériques peut conduire à une sensation de surcharge et de solitude. Le travail, perçu en continu, peut empiéter sur la vie personnelle.
Nomadisme versus sédentarité au travail
- Nomadisme: L'utilisation de nouvelles technologies amplifie le nomadisme professionnel, avec des lieux et des horaires de travail plus divers, notamment par le travail à distance et le télétravail.
- Sédentarité: Malgré l'essor du nomadisme, la sédentarité liée aux activités à l'ordinateur reste courante dans de nombreux contextes de travail, créant potentiellement des risques liés à la posture et à l'activité physique et le bien-être. Les technologies rendent le travail plus présent dans la vie des employés.
Distanciation de l'activité versus proximité du travail
- Distanciation: La technologie a accentué la dématérialisation du travail, ce qui a entraîné une distanciation entre les salariés et les objets du travail et avec leurs collègues.
- Proximité accrue avec le travail (contraire de la distanciation): Le travail est plus présent dans la vie des salariés grâce aux technologies, mais cela peut causer une grande proximité et une omniprésence avec le travail. Le travail s'étend au-delà des limites traditionnelles de l'espace et du temps. La communication entre les travailleurs est omniprésente, même quand ils travaillent à distance, et augmente le stress.
Les nouveaux risques du travail
- Les risques liés à la surconnexion (forte envie de répondre aux messages, pression sociale pour être disponible), la télépression (perte du sentiment de contrôle) et le technostress (inconfort, tensions liées aux technologies) sont mis en évidence comme étant liés à l'utilisation de nouvelles technologies. Le bien-être des employés est impacté par l'utilisation des technologies, augmentant les risques de stress liés au travail. Les technologies peuvent parfois créer une dépendance. Les travailleurs sont de plus en plus obligés de se connecter en permanence à leurs outils de travail. Ceci mène à la surveillance accrue de l'activité, mais aussi à un manque de temps personnel.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Ce questionnaire explore l'impact des indicateurs de performance déconnectés sur l'expérience du travailleur. Il aborde également l'effet de la comptabilisation individuelle sur les collectifs et la perception du 'travail vivant' dans un contexte de critères quantitatifs, ainsi que le syndrome FOMO, la perception des déconnexions non justifiées et les sollicitations numériques
