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Questions and Answers
Quel est le principal objectif d'une personne au stade de préparation ?
Quel est le principal objectif d'une personne au stade de préparation ?
Qu'est-ce qui caractérise la rechute dans le processus de changement ?
Qu'est-ce qui caractérise la rechute dans le processus de changement ?
À quel moment une personne est-elle considérée comme étant dans la contemplation ?
À quel moment une personne est-elle considérée comme étant dans la contemplation ?
Quel est le facteur clé qui pousse une personne à passer à l'action ?
Quel est le facteur clé qui pousse une personne à passer à l'action ?
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Quel état d'esprit est associé au stade de sensibilisation ?
Quel état d'esprit est associé au stade de sensibilisation ?
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Quel rôle joue le réseau social au stade de décision ?
Quel rôle joue le réseau social au stade de décision ?
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Quels facteurs peuvent causer une rechute lors d'un changement ?
Quels facteurs peuvent causer une rechute lors d'un changement ?
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Quel type d'ambivalence se manifeste lorsqu'une personne doit choisir entre deux options également attrayantes ?
Quel type d'ambivalence se manifeste lorsqu'une personne doit choisir entre deux options également attrayantes ?
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Quels facteurs influencent le choix dans une situation d'attraction-attraction ?
Quels facteurs influencent le choix dans une situation d'attraction-attraction ?
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Quel est un exemple classique d'ambivalence d'attraction-attraction ?
Quel est un exemple classique d'ambivalence d'attraction-attraction ?
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Dans le cadre de l'ambivalence, quel phénomène peut se produire quand une personne hésite entre deux bonnes options ?
Dans le cadre de l'ambivalence, quel phénomène peut se produire quand une personne hésite entre deux bonnes options ?
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Que signifie l'absence d'une résolution de l'ambivalence dans le processus de changement ?
Que signifie l'absence d'une résolution de l'ambivalence dans le processus de changement ?
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Quel type d'ambivalence se produit lorsqu'une personne doit choisir entre deux options peu attrayantes ?
Quel type d'ambivalence se produit lorsqu'une personne doit choisir entre deux options peu attrayantes ?
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Pourquoi peut-il être difficile de choisir dans une situation d'attraction-attraction ?
Pourquoi peut-il être difficile de choisir dans une situation d'attraction-attraction ?
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Quel principe général souligne l'importance de la résistance dans le processus de changement ?
Quel principe général souligne l'importance de la résistance dans le processus de changement ?
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Quel est l'impact de l'ambivalence sur le processus de changement ?
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Comment le sentiment d'efficacité personnelle est-il lié au changement ?
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Qui est considéré comme la source principale des réponses et des solutions selon les principes généraux ?
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Que comprend le processus de résolution de l'ambivalence ?
Que comprend le processus de résolution de l'ambivalence ?
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Quel est l'effet d'une prédiction induisant la réalisation sur le client ?
Quel est l'effet d'une prédiction induisant la réalisation sur le client ?
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Pourquoi est-il important de ne pas plaider directement en faveur du changement ?
Pourquoi est-il important de ne pas plaider directement en faveur du changement ?
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Quel est un exemple de situation d'ambivalence attraction-évitement ?
Quel est un exemple de situation d'ambivalence attraction-évitement ?
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Parmi les facteurs suivants, lequel influence négativement le choix ?
Parmi les facteurs suivants, lequel influence négativement le choix ?
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Quelle est la différence entre attraction-évitement et double attraction-évitement ?
Quelle est la différence entre attraction-évitement et double attraction-évitement ?
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Quelle étape est cruciale lors de l'ambivalence décisionnelle ?
Quelle étape est cruciale lors de l'ambivalence décisionnelle ?
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Quel résultat pourrait découler de l'effet yo-yo dans une situation d'ambivalence ?
Quel résultat pourrait découler de l'effet yo-yo dans une situation d'ambivalence ?
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Dans une situation de double attraction-évitement, que se passe-t-il généralement ?
Dans une situation de double attraction-évitement, que se passe-t-il généralement ?
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Quel aspect pourrait être considéré comme un facteur d'influence positif sur un choix ?
Quel aspect pourrait être considéré comme un facteur d'influence positif sur un choix ?
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Comment peut-on décrire la décision d'un individu face à un choix d'emploi déplaisant mais bien rémunéré ?
Comment peut-on décrire la décision d'un individu face à un choix d'emploi déplaisant mais bien rémunéré ?
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Quelle définition illustre le mieux l'ambivalence ?
Quelle définition illustre le mieux l'ambivalence ?
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Quelle affirmation décrit le mieux l'approche de l'intervenant en matière de changement chez le client ?
Quelle affirmation décrit le mieux l'approche de l'intervenant en matière de changement chez le client ?
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Comment l'intervenant considère-t-il les ressources et motivations du client ?
Comment l'intervenant considère-t-il les ressources et motivations du client ?
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Quelle approche l'intervenant doit-il éviter avec le client pour favoriser l'autonomie ?
Quelle approche l'intervenant doit-il éviter avec le client pour favoriser l'autonomie ?
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Quelle est la principale différence entre l'évocation et l'éducation dans l'accompagnement du client ?
Quelle est la principale différence entre l'évocation et l'éducation dans l'accompagnement du client ?
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Quelle méthode l'intervenant devrait-il privilégier pour assurer une ambiance de guidance ?
Quelle méthode l'intervenant devrait-il privilégier pour assurer une ambiance de guidance ?
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Pourquoi l'intervenant ne devrait-il pas endosser le choix du client ?
Pourquoi l'intervenant ne devrait-il pas endosser le choix du client ?
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Quel est le but de mettre au jour les perceptions propres du client ?
Quel est le but de mettre au jour les perceptions propres du client ?
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Qu'est-ce qui caractérise une approche autoritaire dans la relation avec le client ?
Qu'est-ce qui caractérise une approche autoritaire dans la relation avec le client ?
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Quelles informations l'intervenant est-il supposé ne pas fournir lorsqu'il s'agit d'éducation ?
Quelles informations l'intervenant est-il supposé ne pas fournir lorsqu'il s'agit d'éducation ?
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Dans quelle situation l'intervenant devrait-il éviter de se présenter comme une autorité ?
Dans quelle situation l'intervenant devrait-il éviter de se présenter comme une autorité ?
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Flashcards
Contemplation
Contemplation
La personne est consciente du problème et cherche des informations pour changer son comportement, mais n'est pas encore prête à agir.
Décision
Décision
La personne prend la décision de changer d'habitude et s'engage à passer à l'action.
Préparation
Préparation
La personne prépare les conditions nécessaires au changement et les partage avec son entourage.
Action
Action
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Maintien
Maintien
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Rechute
Rechute
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Évènement piège
Évènement piège
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Ambivalence
Ambivalence
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Ambivalence : 4 Types
Ambivalence : 4 Types
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Ambivalence : Attraction-Attraction
Ambivalence : Attraction-Attraction
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Ambivalence : Attraction-Attraction
Ambivalence : Attraction-Attraction
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Ambivalence : Évitement-Évitemen
Ambivalence : Évitement-Évitemen
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Ambivalence : Effet Yo-Yo
Ambivalence : Effet Yo-Yo
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Résolution de l'Ambivalence
Résolution de l'Ambivalence
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Ambivalence et Motivation
Ambivalence et Motivation
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Ambivalence et Jugement
Ambivalence et Jugement
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Écoute réflective
Écoute réflective
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Rouler avec la résistance
Rouler avec la résistance
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Renforcer le sentiment d'efficacité personnelle
Renforcer le sentiment d'efficacité personnelle
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Crédit accordé au client
Crédit accordé au client
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Prédiction induisant sa réalisation
Prédiction induisant sa réalisation
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Intervenant
Intervenant
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Attraction-Évitement
Attraction-Évitement
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Effet Yo-Yo
Effet Yo-Yo
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Double Attraction-Évitement
Double Attraction-Évitement
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Balance Décisionnelle
Balance Décisionnelle
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Valeur d'un item
Valeur d'un item
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Situation d'Ambivalence
Situation d'Ambivalence
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Choix négatif
Choix négatif
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Refléter l'ambivalence
Refléter l'ambivalence
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Guidance
Guidance
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Contraintes au changement
Contraintes au changement
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Évocation
Évocation
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Éducation
Éducation
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Motivation intrinsèque
Motivation intrinsèque
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Autonomie
Autonomie
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Autorité
Autorité
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Choix éclairé
Choix éclairé
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Perception personnelle
Perception personnelle
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Buts et valeurs
Buts et valeurs
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Study Notes
Cours d'entretien motivationnel (Miller & Rollnick)
- Cours dispensés par Pascale-Audrey Moriconi, Ph.D.
- Dates des cours : 26 novembre 2024 et 3 décembre 2024
- Département de psychologie, Université de Montréal
Plan du cours
- Introduction
- Ambivalence
- Aide au changement
- Entretien motivationnel
- Changement et résistance
- Phase 1 : Construire la motivation au changement
- Phase 2 : Renforcer l'engagement au changement
Origine
- Approche de relation d'aide développée par William R. Miller et Stephen Rollnick dans les années 1980
- Initialement axée sur la clientèle avec des troubles liés à l'usage de substances
- Met l'accent sur la résolution de l'ambivalence, la motivation au changement et l'engagement envers le changement
Étapes du changement
- Précontemplation (ou préréflexion) : Personne n'a pas l'intention de changer ses habitudes et refuse de reconnaître l'intérêt de changer.
- Contemplation (ou réflexion) : Personne est sensibilisée et cherche de l'information sur l'habitude à changer, mais n'est pas prête à changer.
- Décision (ou préparation) : Personne s'engage à apporter le changement et prépare le terrain pour l'action.
- Action : Personne adopte le changement souhaité.
- Maintien : Personne maintient le changement et évite la rechute.
- Rechute : Étape de changement antérieure causée par une situation "piège" dans le contexte du changement souhaité.
- Sortie permanente : Intégration totale du nouveau comportement.
- Sortie temporaire : Changement non linéaire, sans passage à l'action.
Raisons du changement
- Changement naturel (sans intervention)
- Effets de l'intervention brève (plusieurs séances)
- Effet placebo (adhésion à un traitement)
- Confiance et espoir du client et du professionnel
Effets liés au soignant
- Certaines caractéristiques de l'intervenant peuvent être associées au succès du traitement.
- Effets de la "liste d'attente". Le simple fait d'être dans un programme ou un traitement peut inciter au changement
Motivation au changement : Définition
- Avoir envie : Importance du changement, divergence entre la réalité actuelle et la réalité souhaitée.
- Se sentir capable: Confiance dans le changement
- Être prêt : Déterminer les priorités dans le contexte du changement voulu
Ambivalence : Dilemme du changement
- Définition : Vouloir et ne pas vouloir changer
- Souvent présente dans les difficultés psychologiques
- N'est pas un problème de motivation, de jugement ou d'intelligence. La résolution de l'ambivalence fait partie d'un processus normal de changement.
Types d'ambivalence
- Attraction-attraction : Choix entre deux options attrayantes
- Évitement-évitement: Choix entre deux options négatives à éviter
- Attraction-évitement : Attraction et rejet dans une même option
- Double attraction-évitement : Choix entre deux options avec des aspects positifs et négatifs
Ambivalence : Balance décisionnelle
- Peser les coûts et bénéfices
- Importance de la valeur de chaque item
Aider au changement
- Définition du discours changeant
- Les inconvénients du statut quo
- Les avantages du changement
- L’optimisme appliqué au changement
- L’intention de changer
Évitement du réflexe correcteur
- Tendance à vouloir réduire la divergence entre l'état actuel et l'état désiré.
- Importance d'éviter la pression sur le client pour éviter tout réflexe correcteur
Résistance chez le client (comportements)
- Argumenter
- Interrompre
- Nier
Résistance : Réactions de l'intervenant
- Sur la résistance
- Éviter le plaidoyer
- Argumenter en faveur du changement
- Développer le discours changeant
- Reflet du discours
Phase I : Construire la motivation au changement
- But : Résoudre l'ambivalence et construire la motivation au changement.
Phase I : Importance et Confiance
- Perception de l'importance du changement
- Confiance pour arriver à accomplir le changement.
- 4 profils d'individus (continuums) dans l'importance et la confiance
Phase II : Renforcer l'engagement au changement
- Disposition au changement (avec ses signes)
- Récapitulation, Résumé de l'ensemble de la stratégie pour le client
- Poser des questions-clés
- Informer et conseiller
- Négocier les objectifs
- Tenir compte des options de changement
- Construire un plan de changement
Documentation de travail pour le plan de changement
- Résumer les raisons importantes du changement
- Définir les objectifs
- Identifier les actions à entreprendre
- Décrire les façons d'obtenir de l'aide
- Évaluer les obstacles possibles et comment y faire face
- Établir les résultats attendus pour évaluer le plan de changement
Questions et commentaires
- Espace pour les questions et commentaires sur le sujet.
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