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Questions and Answers

Qual é um dos principais fatores que influenciam o acesso aos serviços de saúde?

  • Capacidade de Pagamento
  • Relação entre as instituições físicas de saúde e o indivíduo que delas necessita
  • Distância e opções de transporte (correct)
  • Aceitabilidade

O que é aceitabilidade em relação aos serviços de saúde?

  • Estar bem informado sobre os serviços de saúde
  • Relação entre o custo de utilização dos serviços de saúde e a capacidade de pagamento dos indivíduos
  • Compreende a natureza dos serviços prestados (correct)
  • Disposição para mobilizar-se até o indivíduo que necessita do serviço de saúde

O que é capacidade de pagamento em relação aos serviços de saúde?

  • Estar bem informado sobre os serviços de saúde
  • Distância e opções de transporte
  • Relação entre as instituições físicas de saúde e o indivíduo que delas necessita
  • Relação entre o custo de utilização dos serviços de saúde e a capacidade de pagamento dos indivíduos (correct)

O que é informação em relação aos serviços de saúde?

<p>Estar bem informado sobre os serviços de saúde (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos princípios do modelo de acesso avançado aos serviços de saúde?

<p>Organização das agendas mais centrada no paciente (A)</p> Signup and view all the answers

Quais são algumas das portas de entrada do usuário no sistema de saúde?

<p>UBS, UPA, CAPS, SAMU (A)</p> Signup and view all the answers

O que é setor de regulação em relação aos serviços de saúde?

<p>A regulação das vagas disponíveis para consultas, exames, internações e demais procedimentos (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a função da UBS (Unidade Básica de Saúde)?

<p>Realizar atendimento ambulatorial e acompanhar os moradores do bairro (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a capacidade do médico da UBS em resolver os problemas de saúde dos pacientes?

<p>80-85% (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é um dos objetivos do acesso avançado aos serviços de saúde?

<p>Iniciar o dia com vagas suficientes para suprir a demanda (D)</p> Signup and view all the answers

A central de regulação em Saúde Pública tem como principal objetivo:

<p>Garantir o acesso da população a serviços de saúde especializados (B)</p> Signup and view all the answers

O Sistema de Referência e Contra-Referência tem como objetivo:

<p>Organizar os serviços de saúde de forma a facilitar o acesso da população (C)</p> Signup and view all the answers

O que é a referência no Sistema de Referência e Contra-Referência?

<p>Quando o usuário é encaminhado para uma unidade de maior complexidade (A)</p> Signup and view all the answers

O que é a contra-referência no Sistema de Referência e Contra-Referência?

<p>Quando o usuário é contrarreferenciado para a unidade de origem (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é a finalidade do fluxograma nas Unidades Básicas de Saúde (UBS)?

<p>Representar o padrão de fluxo dos usuários nas UBS (A)</p> Signup and view all the answers

O que é a sala de acolhimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS)?

<p>Um espaço adequado para escuta, análise e definição de oferta de cuidado (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a função da sala de acolhimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS)?

<p>Avaliar e definir a oferta de cuidado com base na necessidade de saúde (B)</p> Signup and view all the answers

O que é monitorado pela central de regulação em Saúde Pública?

<p>A disponibilidade de vagas em atendimento especializado (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é o objetivo da central de regulação em Saúde Pública?

<p>Garantir o acesso da população a serviços de saúde especializados (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o significado de acolhimento?

<p>Ação ou efeito de acolher; acolhida (B)</p> Signup and view all the answers

O que o acolhimento proporciona ao usuário do serviço de saúde?

<p>Escuta qualificada (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a relação entre o acolhimento e a unidade básica de saúde?

<p>O acolhimento é fundamental para os processos de trabalho da unidade básica de saúde (A)</p> Signup and view all the answers

O que significa APS na relação com o acolhimento?

<p>Acolhimento como forma de garantia de acesso e oportunidade de criação de vínculo (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são as dimensões do acesso à saúde?

<p>Disponibilidade, aceitabilidade, capacidade de pagamento e informação (D)</p> Signup and view all the answers

O que é o acolhimento de acordo com a Política Nacional de Humanização?

<p>Uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização (B)</p> Signup and view all the answers

O que o acolhimento confere ao atendimento?

<p>Humanização (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a relação entre o acolhimento e o processo de trabalho em saúde?

<p>O acolhimento é uma estratégia de mudança no processo de trabalho em saúde (D)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Acolhimento, acesso e fluxo nas unidades básicas de saúde

  • O acolhimento é uma prática presente em todas as relações de cuidado, nos encontros reais entre trabalhadores de saúde e usuários.
  • O acolhimento está relacionado ao primeiro contato do usuário com o serviço de saúde e é uma oportunidade de início de vínculo institucional e pessoal.
  • O acolhimento é uma estratégia de mudança no processo de trabalho, alterando as relações entre profissionais e usuários.
  • A APS (Atenção Primária à Saúde) utiliza o acolhimento como forma de garantir acesso e criar vínculos.
  • O acesso à saúde é composto por fatores financeiros e não financeiros, como disponibilidade, aceitabilidade, capacidade de pagamento e informação.
  • A disponibilidade se refere à existência do serviço de saúde no local apropriado e no momento necessário.
  • A aceitabilidade compreende a natureza dos serviços prestados e o modo como eles são percebidos pelos indivíduos e comunidades.
  • A capacidade de pagamento está relacionada ao custo de utilização dos serviços de saúde e à capacidade financeira dos indivíduos.
  • A informação é importante para que as pessoas possam tomar decisões informadas sobre o uso dos serviços de saúde.
  • O acesso avançado é uma estratégia que visa organizar os serviços de saúde, oferecendo atendimento no mesmo dia, independentemente do motivo.
  • A UBS (Unidade Básica de Saúde) é a porta preferencial de entrada do usuário no sistema de saúde, realizando atendimentos ambulatoriais e acompanhamento dos moradores do bairro.
  • A regulação das vagas disponíveis para consultas, exames e internações é uma importante ferramenta de gestão em saúde pública, garantindo o cumprimento das leis e controlando a qualidade dos serviços.

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