Hệ thống xã hội và Kỹ năng quản lý

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Hệ thống xã hội được định nghĩa như thế nào?

Là tập hợp những người không có quan hệ với nhau.

Là tập hợp những nhóm người không có tác động lẫn nhau.

Là tập hợp những người hay nhóm người có quan hệ chặt chẽ với nhau. (correct)

Là tập hợp những người sống trong cùng một khu vực địa lý.

Trong một hệ thống xã hội, các thành viên ảnh hưởng lên nhau như thế nào?

Tác động tương hỗ lên nhau một cách có quy luật. (correct)

Chỉ ảnh hưởng theo quy luật tự nhiên mà không có tác động nào.

Không ảnh hưởng qua lại, chỉ có sự cạnh tranh.

Chỉ ảnh hưởng đến một nhóm người khác và không liên quan đến nhau.

Yếu tố nào sau đây không thuộc về khái niệm hệ thống xã hội?

Có ít nhất hai người hoặc nhóm người.

Có quan hệ chặt chẽ với nhau.

Tác động lẫn nhau.

Sống ở cùng một địa điểm. (correct)

Một trong những đặc điểm quan trọng của hệ thống xã hội là gì?

Có quy luật trong các bệnh viện mà các thành viên tác động lên nhau. Signup and view all the answers

Mục tiêu của Template này là gì?

Cải thiện hình ảnh và danh tiếng của người dùng Signup and view all the answers

Lợi ích chính của việc sử dụng Template là gì?

Nó có thể gây ấn tượng với khán giả Signup and view all the answers

Tại sao việc hiểu biết về hệ thống xã hội lại quan trọng trong quản lý?

Vì các hệ thống xã hội ảnh hưởng đến quyết định và hành động quản lý. Signup and view all the answers

Template này có thể thêm gì vào các bài thuyết trình?

Một sự thú vị và hấp dẫn độc đáo Signup and view all the answers

Đối tượng nào nên sử dụng Template này?

Những người tìm kiếm sự độc đáo trong thuyết trình Signup and view all the answers

Một trong những đặc điểm của Template là gì?

Nó giúp cải thiện sự tương tác với khán giả Signup and view all the answers

Kỹ năng nào dưới đây được xem là kỹ năng kỹ thuật (chuyên môn)?

Năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn Signup and view all the answers

Yếu tố nào không phải là phần của kỹ năng trong vai trò nhà quản lý?

Năng lực nghiên cứu thị trường Signup and view all the answers

Kỹ năng nào giúp nhà quản lý duy trì công việc khi phải chịu áp lực nặng nề?

Kỹ năng quản lý cảm xúc Signup and view all the answers

Mục tiêu chính của kỹ năng là gì?

Đạt được kết quả mong muốn với hiệu lực và hiệu quả cao Signup and view all the answers

Kiến thức trong kỹ năng sẽ được áp dụng như thế nào?

Để thực hiện các hoạt động chuyên môn Signup and view all the answers

Thời cơ của làm việc theo mạng lưới bao gồm yếu tố nào sau đây?

Sự kỳ vọng vào lực lượng lao động mới Signup and view all the answers

Điều gì trở thành ưu tiên hàng đầu trong làm việc theo mạng lưới?

Đảm bảo sự cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc Signup and view all the answers

Yếu tố nào không liên quan đến làm việc theo mạng lưới?

Sự tăng trưởng bền vững Signup and view all the answers

Sự kỳ vọng vào lực lượng lao động mới chủ yếu nhấn mạnh điều gì?

Phát triển kỹ năng kỹ thuật số Signup and view all the answers

Tại sao sự cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc lại trở nên quan trọng?

Để tối ưu hóa hiệu suất công việc Signup and view all the answers

Đạo đức liên quan đến điều gì trong hành vi của con người?

Cái gì là đúng và hay sai Signup and view all the answers

Đạo đức quản lý bao gồm những yếu tố nào?

Nguyên tắc và chuẩn mực Signup and view all the answers

Ai là những đối tượng chủ yếu bị ảnh hưởng bởi đạo đức quản lý?

Nhà quản lý và người lao động Signup and view all the answers

Người đại diện trong một tổ chức thường đảm nhiệm vai trò nào liên quan đến thông tin?

Truyền đạt và làm rõ thông tin từ bên ngoài Signup and view all the answers

Nguyên tắc của đạo đức quản lý có tác động như thế nào đến tổ chức?

Thiết lập một môi trường làm việc tích cực Signup and view all the answers

Vai trò nào dưới đây không phải của người lãnh đạo trong việc xử lý thông tin?

Thực hiện các nhiệm vụ hành chính hàng ngày Signup and view all the answers

Hành vi nào sau đây được coi là không phù hợp theo nguyên tắc đạo đức quản lý?

Lừa dối trong giao dịch Signup and view all the answers

Nhà chính trị thường xử lý thông tin theo cách nào?

Nhấn mạnh tầm quan trọng của thông tin chiến lược Signup and view all the answers

Người liên lạc trong tổ chức có vai trò chính là gì trong công tác thông tin?

Đảm bảo thông tin được truyền đạt đúng và đầy đủ Signup and view all the answers

Phương pháp chính mà nhà quản lý sử dụng để xử lý thông tin là gì?

Sử dụng công nghệ thông tin hiện đại để phân tích Signup and view all the answers

Study Notes

Giáo trình Quản lý học

Giáo trình Quản lý học do PGS.TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, PGS.TS. Đoàn Thị Thu Hà, TS. Đỗ Thị Hải Hà đồng chủ biên.
Xuất bản năm 2012, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân
NEU Reader miễn phí sử dụng trên tất cả các thiết bị kỹ thuật số (máy tính bảng, điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy tính để bàn).

Nội dung môn học

Chương 1: Tổng quan về quản lý
Chương 2: Quyết định quản lý
Chương 3: Môi trường quản lý
Chương 4: Lập kế hoạch
Chương 5: Tổ chức
Chương 6: Lãnh đạo
Chương 7: Kiểm soát

Phương pháp đánh giá

10%: Chuyên cần tham gia tích cực bài giảng, phát biểu xây dựng bài
20%: Bài thuyết trình nhóm (làm bài, chuẩn bị, thuyết trình, đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi nhóm khác)
20%: Bài quiz trên LMS (lấy điểm trung bình bài điểm cao nhất)
50%: Thi cuối kỳ (trắc nghiệm trên máy)

Chủ đề bài thuyết trình nhóm

Chọn một tổ chức thực tế và trình bày 2 nội dung sau (nội dung 1 bắt buộc):
- Giới thiệu cơ bản tổ chức (tên, nghề, lĩnh vực, địa chỉ, thành tựu).
- Xác định vấn đề của tổ chức và vận dụng quy trình ra quyết định.
- Chọn một kế hoạch của tổ chức và phân tích quy trình.
- Sơ đồ cơ cấu tổ chức và ưu/nhược điểm.
Trình bày công cụ nâng cao động lực làm việc và sáng kiến hoàn thiện.
Xác định yếu tố kiểm soát, điểm yếu và phương án hoàn thiện.

Chương 1: Tổng quan về quản lý

Mục đích:
- Hiểu khái niệm quản lý và tổ chức
- Xác định chức năng quản lý theo quy trình và lĩnh vực hoạt động
- Xác định mục đích của quản lý tổ chức
- Hiểu khái niệm, vai trò của nhà quản lý
- Xác định các loại môi trường hoạt động của tổ chức/bộ phận

Hệ thống xã hội và tổ chức

Hệ thống xã hội là tập hợp những người hay nhóm người có quan hệ chặt chẽ.
Các tính chất của hệ thống xã hội gồm: tính nhất thể, tính trồi, tính phức tạp, tính hướng đích, chuyển hóa nguồn lực.

Tổ chức

Đặc trưng cơ bản của tổ chức: gồm nhiều người cùng hoạt động, cung cấp sản phẩm/dịch vụ có giá trị, có mục đích, phương thức hoạt động, thu hút nguồn lực, mối quan hệ với tổ chức khác, cần có nhà quản lý

Loại hình tổ chức

Theo chế độ sở hữu (tư nhân, công lập...), loại hình dịch vụ (lợi nhuận, phi lợi nhuận)...
Theo tính chất các mối quan hệ (chính thức, phi chính thức)..

Hoạt động cơ bản của tổ chức

Nghiên cứu và phát triển (R&D), sản xuất, marketing, tài chính kế toán, nguồn nhân lực

Khái niệm và các yếu tố cơ bản của quản lý

Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát các nguồn lực và hoạt động của hệ thống xã hội để đạt được mục đích.
Điều kiện của hoạt động quản lý:
- Có chủ thể, đối tượng quản lý
- Có mục tiêu cụ thể
- Khả năng ra quyết định
- Khả năng thực hiện quyết định

Nhà quản lý

Yêu cầu đối với nhà quản lý: ý chí, phẩm chất cá nhân, vị thế, nhiệm vụ, quyền hạn.
Kỹ năng của nhà quản lý: kỹ năng chuyên môn, con người, nhận thức, suy luận chiến lược, chuyên nghiệp, giao tiếp.

Phân loại nhà quản lý

Theo cấp bậc (cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở)
Theo phạm vi (chức năng, tổng hợp)
Theo đầu ra của tổ chức (tuyến, tham mưu)
Theo loại hình tổ chức (kinh doanh, phi lợi nhuận, quản lý nhà nước).

Đặc điểm công việc nhà quản lý:

Làm việc với nhiều nhiệm vụ, liên tục, với nhịp độ căng thẳng, qua các mối quan hệ, nhiều phương tiện.

Học tập làm quản lý:

Học tập và trải nghiệm
Học tập suốt đời

6 kỹ năng nhà quản lý cần có:

Làm việc nhóm
Tự quản lý
Lãnh đạo
Suy luận chiến lược
Chuyên nghiệp
Giao tiếp

Xu hướng tác động sự thay đổi của quản lý:

Tăng tầm quan trọng của vốn tri thức, công nghệ, hội nhập quốc tế, làm việc nhóm, tập trung vào tốc độ.
Thời cơ của việc làm việc theo mạng lưới

Vai trò của nhà quản lý:

Vai trò liên kết con người
Vai trò thông tin
Vai trò quyết định

Đạo đức quản lý và trách nhiệm xã hội:

Khái niệm đạo đức quản lý: tổng hợp các nguyên tắc, chuẩn mực xã hội
Các yếu tố ảnh hưởng đến đạo đức quản lý: nhà quản lý, tổ chức, xã hội
Các quan điểm về đạo đức quản lý
- Lợi ích số đông
- Lợi ích cá nhân
- Lợi ích xã hội
- Quyền cơ bản
- Công bằng, hợp lý

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Quiz này khám phá các khái niệm cơ bản về hệ thống xã hội và kỹ năng quản lý. Bạn sẽ tìm hiểu tầm quan trọng của việc hiểu biết về hệ thống xã hội trong quản lý và các kỹ năng cần thiết để thành công. Tham gia để kiểm tra kiến thức của bạn về chủ đề này.