Harvard Business School Case Study

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Questions and Answers

Quais foram as parcerias mencionadas para desenvolver e distribuir produtos da Starbucks?

Com a Pepsi-Cola Company e com a Dreyer’s Grand Ice Cream (correct)
Com a Coca-Cola Company e com a Ben & Jerry’s
Com a McDonald’s e com a Häagen-Dazs
Com a KFC e com a Baskin-Robbins

Quais lojas são incluídas na Figura 2?

Apenas lojas abertas há 13 meses ou mais (correct)
Todas as lojas da Starbucks
Apenas lojas licenciadas
Apenas lojas gerenciadas pela empresa

Qual é o número total de lojas da Starbucks em 2002?

4.574
5.886 (correct)
4.709
3.780

Quais quiosques são incluídos na Figura 2?

Quiosques localizados em supermercados, livrarias, hotéis, aeroportos etc. (D) Signup and view all the answers

Qual é o custo médio da hora de supervisores de turno e parceiros horistas?

US$ 9,00 (D) Signup and view all the answers

Qual é o faturamento médio semanal por loja?

US$ 15.400 (B) Signup and view all the answers

Qual é o compra (ticket) médio por cliente?

US$ 3,85 (A) Signup and view all the answers

Quantas horas de trabalho por semana, em uma loja típica?

360 (A) Signup and view all the answers

Qual é a média de consumidores por dia, por loja?

570 (D) Signup and view all the answers

Quais são as informações adicionais apresentadas na Figura 3?

Custo médio da hora de supervisores de turno e parceiros horistas, total de horas de trabalho por semana, loja típica, faturamento médio semanal por loja, compra médio por cliente e média de consumidores por dia, por loja (B) Signup and view all the answers

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