Harvard Business School Case Study

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10 Questions

Quais foram as parcerias mencionadas para desenvolver e distribuir produtos da Starbucks?

Com a Pepsi-Cola Company e com a Dreyer’s Grand Ice Cream

Quais lojas são incluídas na Figura 2?

Apenas lojas abertas há 13 meses ou mais

Qual é o número total de lojas da Starbucks em 2002?

5.886

Quais quiosques são incluídos na Figura 2?

Quiosques localizados em supermercados, livrarias, hotéis, aeroportos etc.

Qual é o custo médio da hora de supervisores de turno e parceiros horistas?

US$ 9,00

Qual é o faturamento médio semanal por loja?

US$ 15.400

Qual é o compra (ticket) médio por cliente?

US$ 3,85

Quantas horas de trabalho por semana, em uma loja típica?

360

Qual é a média de consumidores por dia, por loja?

570

Quais são as informações adicionais apresentadas na Figura 3?

Custo médio da hora de supervisores de turno e parceiros horistas, total de horas de trabalho por semana, loja típica, faturamento médio semanal por loja, compra médio por cliente e média de consumidores por dia, por loja

Este quiz é baseado no caso LACC # 510-P05 da HBS, traduzido para Português. Ele destina-se a discussões em classe e não deve ser usado como fonte de dados ou informação.

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