Habilidades Sociales y Competencias Sociales

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Questions and Answers

¿Qué son las habilidades sociales?

  • Conjunto de normas sociales que regulan el comportamiento.
  • Destrezas y aptitudes para relacionarse con los demás. (correct)
  • Conocimientos teóricos sobre interacción social.
  • Reglas que deben seguirse en una conversación.

¿Cuál de las siguientes opciones no es considerada una competencia social?

  • Conocer los propios sentimientos
  • Pedir ayuda
  • Participar en actividades grupales
  • Generar conflictos intencionadamente (correct)

¿Qué habilidades se clasifican como habilidades relacionadas con los sentimientos?

  • Hacer un cumplido, iniciar una conversación, mantenerla
  • Defender a un amigo, pedir permiso, compartir
  • Tomar decisiones, establecer objetivos, autosuficiencia
  • Disculparse, formular preguntas, conocer los propios sentimientos (correct)

¿Cuál es una de las principales diferencias entre habilidades y competencias sociales?

<p>Las competencias se evidencian a través de habilidades. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad corresponde a la capacidad de entender cómo se siente otra persona?

<p>Comprender los sentimientos de los demás (B)</p> Signup and view all the answers

Dentro de las habilidades para hacer frente al estrés, ¿cuál es fundamental?

<p>Autocontrol (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad se relaciona con la capacidad de defender tus derechos?

<p>Negociar (D)</p> Signup and view all the answers

La habilidad de 'expresar afecto' es importante para:

<p>Fortalecer vínculos emocionales y relaciones positivas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una característica de la comunicación efectiva?

<p>Falta de retroalimentación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de conducta implica expresar ideas y sentimientos sin agredir a los demás?

<p>Conducta asertiva (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento de la competencia comunicativa se refiere al medio donde transcurre el mensaje?

<p>Canal (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes emociones se considera básica según el contenido?

<p>Alegría (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se manifiesta la conducta agresiva de forma indirecta?

<p>A través de burlas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es una reacción fisiológica común en situaciones que generan estrés?

<p>Aumento de la frecuencia cardiaca (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por feedback en el proceso comunicativo?

<p>La respuesta del receptor al emisor (A)</p> Signup and view all the answers

¿En qué se basa la competencia comunicativa?

<p>En el intercambio de información y feedback (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de tener habilidades sociales?

<p>Interaccionar de forma placentera con los demás (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se pueden adquirir las habilidades sociales?

<p>A través de la educación y el entrenamiento (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué componente NO es parte de las habilidades sociales?

<p>Economía personal (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una consecuencia de no poseer habilidades sociales?

<p>Vivir con estrés en interacciones sociales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la interacción de las dimensiones de las habilidades sociales?

<p>Interactúan y dependen unas de otras (B)</p> Signup and view all the answers

Un educador con habilidades sociales puede...

<p>Sentirse valorado y respetado en su trabajo (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de las habilidades sociales, ¿qué papel juega el 'factor interno'?

<p>Incluye personalidad, inteligencia y creencias (B)</p> Signup and view all the answers

Una persona con habilidades sociales desarrolladas probablemente...

<p>Tendrá confianza en interactuar con otros (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes habilidades se clasifica como una habilidad avanzada?

<p>Pedir ayuda (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad está relacionada con el autocontrol?

<p>No entrar en pelea (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a habilidades para hacer frente al estrés?

<p>Formular una queja (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad se relaciona con la capacidad de comprender los sentimientos de los demás?

<p>Enfrentarse con el enfado del otro (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una habilidad alternativa a la agresión que ayuda en la resolución de conflictos?

<p>Negociar (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad es clave para la autorrecompensa?

<p>Establecer objetivos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes habilidades ayuda a manejar la comunicación en situaciones difíciles?

<p>Responder a quejas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se llama la habilidad de manifestar afecto a otros?

<p>Expresar afecto (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de tener habilidades sociales?

<p>No tener tensiones negativas en situaciones nuevas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué describe mejor las tres dimensiones fundamentales de las habilidades sociales?

<p>Pensamiento, emociones y acción (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte de la competencia comunicativa?

<p>Expectativa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un componente conductual según el contenido?

<p>Conocimiento automático (A)</p> Signup and view all the answers

La agresividad puede manifestarse de forma directa a través de:

<p>Insultos o amenazas (C)</p> Signup and view all the answers

Los factores que influyen en el desarrollo de las habilidades sociales incluyen:

<p>Factores genéticos y culturales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de conducta se caracteriza por ceder ante las exigencias de los demás?

<p>Pasiva (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué puede sentir una persona sin habilidades sociales al enfrentarse a nuevos grupos?

<p>Estrés y ansiedad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento se considera esencial para que el proceso de comunicación sea completo?

<p>Feedback o retroalimentación (A)</p> Signup and view all the answers

Las habilidades sociales son importantes para los educadores principalmente porque:

<p>Permiten desempeñar su trabajo de manera eficaz (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de comportamiento se puede esperar de alguien con buenas habilidades sociales?

<p>Participar activamente en conversaciones (B)</p> Signup and view all the answers

Las emociones básicas incluyen todas las siguientes, EXCEPTO:

<p>Confusión (D)</p> Signup and view all the answers

Una reacción fisiológica común en situaciones de estrés es:

<p>Sonrojo (C)</p> Signup and view all the answers

Cuando una persona siente miedo por no saber justificar su presencia en un lugar, está experimentando:

<p>Una interpretación emocional negativa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la comunicación no verbal?

<p>Gestos y posturas (A)</p> Signup and view all the answers

La competencia comunicativa termina con:

<p>Un feedback o retroalimentación (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por inteligencia emocional?

<p>La habilidad de percibir y gestionar las emociones propias y ajenas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de una persona con alta inteligencia emocional?

<p>Empatía y asertividad. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se considera una habilidad dentro de la competencia emocional?

<p>Conciencia emocional. (B)</p> Signup and view all the answers

La regulación emocional se refiere a:

<p>Manejar adecuadamente las emociones. (B)</p> Signup and view all the answers

La empatía implica:

<p>La capacidad de comprender las emociones de los demás. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una manifestación de la competencia social?

<p>Establecer relaciones saludables. (B)</p> Signup and view all the answers

Las emociones son consideradas subjetivas porque:

<p>Cada individuo reacciona diferente ante un mismo estímulo. (B)</p> Signup and view all the answers

Una de las habilidades que forman parte de la competencia emocional es:

<p>Ser consciente de las emociones propias y ajenas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué capacidad cognitiva permite generar diferentes soluciones a un mismo problema?

<p>Pensamiento alternativo (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una distorsión cognitiva mencionada?

<p>Pensamiento racional (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de pensamiento se refiere a la capacidad de prever las consecuencias de las decisiones tomadas?

<p>Pensamiento consecuencial (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la interpretación correcta de una situación saludable?

<p>Interpretar la situación de forma objetiva (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué distorsión cognitiva implica ignorar los detalles positivos y enfocarse únicamente en los negativos?

<p>Abstracción selectiva (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad implica la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona?

<p>Pensamiento de perspectiva (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes descripciones se alinea con el pensamiento del todo o nada?

<p>Ver las cosas como blancas o negras sin matices (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe una inferencia arbitraria?

<p>Creer que alguien habla mal de ti sin evidencia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué define el autoconcepto de una persona?

<p>La percepción que tiene de sí misma (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué describe mejor la baja autoestima?

<p>Minusvaloración excesiva que obstaculiza la competencia social (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un mecanismo de defensa de adaptación?

<p>Sublimación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué acción corresponde al mecanismo de defensa conocido como agresión?

<p>Atribuir a otros sentimientos propios inaceptables (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la personalidad, ¿qué se entiende por defensa a través de la supresión?

<p>Ignorar los problemas para evitar malestar (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la falsa autoestima?

<p>Ilusión sobrevalorada sin base real (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se considera un mecanismo de defensa de evitación?

<p>Desatención relativa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes mecanismos de defensa busca soluciones anticipadas?

<p>Anticipación (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Communication

The act of sharing a message, idea, feeling, or information.

Communication elements

Emisor (sender), Receptor (receiver), Message (content), Code (language), Channel (medium).

Feedback in Communication

The receiver's response to the sender; crucial for complete communication.

Verbal Communication

Communication using words and phrases

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Nonverbal Communication

Communication through actions like gestures, posture and tone.

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Assertive Behavior

Expressing ideas and feelings without infringing on others.

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Passive Behavior

Inability to say "no" or stand up for oneself; often linked to shyness.

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Physiological Reactions

Uncontrolled body responses to emotions like blushing, sweating, or increased heart rate.

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Habilidades sociales

Conjunto de habilidades y destrezas para relacionarse con otros.

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Competencias sociales

Aptitudes para comportarse adecuadamente; las habilidades son su manifestación.

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Escuchar

Habilidad para prestar atención a lo que otros dicen.

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Pedir ayuda

Habilidad para pedir apoyo cuando se necesita.

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Expresar sentimientos

Habilidad para comunicar cómo te sientes.

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Conocer los propios sentimientos

Reconocer y entender tus propios sentimientos.

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Solución de problemas

Habilidad para afrontar y resolver situaciones complejas.

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Habilidades para hacer frente a la agresión

Habilidades para manejar situaciones difíciles y/o agresivas.

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Social Skills

The ability to interact effectively and positively with others.

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Benefits of Social Skills

Improved interactions, reduced stress in new situations, increased self-worth, and emotional well-being.

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Social Skills Acquisition

Social skills can be learned through training, even if innate traits exist.

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Social Skill Components

Social Skills are developed through thoughts, emotions, and actions.

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Thoughts (Social Skills)

Your interpretations of events

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Emotions (Social Skills)

Feelings arising from a stimulus

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Actions (Social Skills)

Responses to thoughts and emotions in a situation

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Behavioral Components of Social Skills

Skills related to how one acts or responds in a given situation

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Social Skills

Set of abilities and skills to interact with others

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Advanced Social Skills

More complex social abilities beyond basic interaction; e.g., expressing feelings, handling conflict.

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Handling Aggression

Skills to navigate difficult situations involving aggression or anger.

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Asking for Help

The ability to request assistance when needed.

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Expressing Feelings

Communicating how you feel.

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Understanding Others' Feelings

Recognizing and comprehending the emotions of others.

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Problem-Solving Skills

Abilities to address and resolve complex situations.

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Social Skill Categories

Different types of social skills, such as first social skills, advanced social skills, handling aggression.

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Social Skills Benefits

Improved interactions, reduced stress in new situations, increased self-worth, and emotional well-being.

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Social Skill Acquisition

Social skills can be learned through training and education, not just innate.

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Social Skill Components

Your thoughts, emotions, and actions are crucial for building social skills.

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Thoughts (Social Skills)

Your interpretation of situations and events.

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Emotions (Social Skills)

Feelings arising from a situation or event.

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Actions (Social Skills)

How you respond in social situations based on your thoughts and emotions.

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Behavioral Components

Skills related to acting or responding in situations, arising from internal factors.

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Handling Social Pressures

The ability to manage peer pressure or other social expectations.

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Communication

Sharing a message, idea, feeling, or information

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Communication Elements

Sender, receiver, message, code, channel

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Assertive Behavior

Expressing feelings and ideas without harming others

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Passive Behavior

Not standing up for yourself; letting others' needs take priority

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Aggressive Behavior

Expressing feelings and ideas forcefully, potentially harming others

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Contextual Factors

Surrounding conditions impacting behavior; people present

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Physiological Reactions

Uncontrolled body responses to strong emotions

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Basic Emotions

Fundamental feelings like happiness, sadness, anger, fear, disgust, and surprise

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Emotional Diversity

Different feelings like pride, guilt, shame, disgust, jealousy that appear throughout life.

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Emotional Control

Ability to manage how you show your feelings, even if you can't stop them.

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Emotional Intelligence

Recognizing and handling own and others' feelings effectively.

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Emotional Awareness

Understanding your own and others' emotions.

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Emotional Regulation

Skill in managing your feelings in a constructive way.

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Intrapersonal Intelligence

Understanding yourself and your own feelings.

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Cognitive Abilities

Skills to understand information and interpret it correctly.

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Empathy

Understanding another person's feelings by imagining their experience.

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Potencial Conductual

The ability to behave appropriately in various situations (what you can do)

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Conducta Ejecutiva

Considering the consequences of your actions (what you do)

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Pensamiento Causal

Understanding the origin or cause of a problem.

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Pensamiento Alternativo

Generating multiple solutions to a problem.

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Inferencia Arbitraria

Drawing conclusions without sufficient evidence.

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Abstracción Selectiva

Focusing only on negative details and ignoring positives.

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Interpretación del Pensamiento

Assuming others' feelings or intentions without basis.

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Pensamiento Todo o Nada

Viewing outcomes as absolute successes or failures, ignoring middle ground.

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Personality

A collection of psychological, emotional, and behavioral traits that define a person and remain relatively stable throughout life.

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Self-Concept

A person's perception of themselves.

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Self-Esteem

The evaluation of one's self-concept.

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Defense Mechanisms

Unconscious strategies to minimize the impact of threatening thoughts or events.

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Adaptation Mechanism

Strategies to handle stress by adapting.

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Avoidance Mechanism

A way to deal with stressful situations by avoiding them.

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Low Self-Esteem

Excessively negative self-evaluation, hindering social competence.

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Defense Mechanism (Examples)

Unconscious mental processes used to protect oneself from anxiety-producing thoughts or feelings. Examples include denial, projection, and rationalization.

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Study Notes

Tema 1: Habilidades sociales y competencias sociales

  • Habilidades sociales: Conjunto de destrezas y aptitudes para relacionarse con los demás.
  • Competencias sociales: Aptitudes para comportarse adecuadamente. Las habilidades son la manifestación de las competencias.

Clasificación de las habilidades sociales (A.P. Goldstein)

  • Habilidades sociales primarias: Incluyen escuchar, iniciar conversaciones, mantener conversaciones, formular preguntas, dar gracias, presentarse, presentar a otra persona, hacer cumplidos.
  • Habilidades sociales avanzadas: Relacionadas con los sentimientos: conocer los propios sentimientos, expresar los sentimientos, comprender los sentimientos de los demás, lidiar con el enfado de otros, expresar afecto, resolver miedos, autorrecompensarse.
  • Habilidades alternativas a la agresión: Pedir permiso, compartir, ayudar, negociar, autocontrol, defender los derechos, responder a las bromas, evitar problemas a otros, no entrar en peleas.
  • Habilidades para hacer frente al estrés: Formular quejas, responder a quejas, deportividad en juegos, quitar vergüenza, arreglárselas cuando te dejan de lado, defender a un amigo, responder a la persuasión, responder al fracaso, enfrentarse a mensajes contradictorios, responder a acusaciones, prepararse para una conversación difícil, hacer frente a las presiones de grupo.
  • Habilidades de planificación: Tomar decisiones, discernir causas de problemas, establecer objetivos, determinar las propias prioridades, resolver problemas según su importancia, concentrarse en una tarea.

Alcance de las habilidades sociales

  • Ventajas de una persona con buenas habilidades sociales: Interacción placentera, menor tensión en situaciones nuevas, valorada y respetada, buena autoestima.
  • Desventajas de una persona con habilidades sociales deficientes: Dificultad para iniciar conversaciones, cohibición, no pedir favores, aislamiento, timidez, baja autoestima, ansiedad, depresión.

Componentes de las habilidades sociales

  • Pensamiento: Interpretación individual de eventos.
  • Emociones: Sentimientos generados por un estímulo.
  • Acción: Comportamiento resultante.

Habilidades Conductuales

  • Son las competencias relacionadas con el comportamiento, cómo actuar y responder a situaciones específicas.
  • Determinadas por factores internos (personalidad, creencias) y externos (contexto, personas a su alrededor).

Competencia Comunicativa

  • Habilidades para compartir mensajes, ideas, sentimientos y otras informaciones.
  • Elementos clave: emisor, receptor, mensaje, código, canal.
  • Comunicación verbal y no verbal (gestos, posturas, entonación).
  • Comunicación completa requiere retroalimentación(feedback).

Tipos de Conductas

  • Asertiva: Expresar ideas y sentimientos sin afectar a otros.
  • Pasiva: No se expresan las ideas o sentimientos, aun cuando son opuestos a las exigencias de otros.
  • Agresiva: Imponen ideas y puntos de vista sin consideración a los demás. Agresividad puede o no incluir violencia.

Componentes Emocionales

  • Reacciones emocionales a eventos internos o externos.
  • Las emociones son subjetivas y varían entre individuos.
  • El control de las emociones externas es posible.
  • Tipos de emociones: básicas y complejas.
  • Estímulos internos y externos que influyen en las emociones.

Inteligencia Emocional

  • Capacidad para reconocer, comprender y manejar las emociones propias y ajenas.
  • Incluye la inteligencia intrapersonal (consigo mismo) e interpersonal (con los demás).

Componentes Cognitivos

  • Habilidades relacionadas con el pensamiento.
  • Factores que influyen: capacidad cognitiva individual y contexto.
  • Habilidades cognitivas: Pensamiento causal, alternativo, consecuencial, de perspectiva.
  • Distorsiones cognitivas: Interpretar una situación de forma incorrecta o poco saludable.

Personalidad

  • Rasgos psicológicos que definen a una persona.
  • Influenciada por herencia y ambiente.
  • Autoconcepto: percepción que tiene una persona de sí misma.
  • Autoestima: valoración del autoconcepto.

Mecanismos de defensa

  • Estrategias inconscientes para manejar situaciones estresantes o amenazantes.
  • Tipos de mecanismos de defensa (adaptación, evitación, distorsión).

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