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Grundlagen des Markenmanagements

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Study Flashcards

61 Questions

Was tragen starke Marken bei?

zu einer Vielzahl von Chancen

Marken sind im Zeitablauf anfällig gegen Einflüsse von außen.

False

Marken stellen heute oft das Herz virtueller ______________________ dar.

Netzwerke

Was bilden sich kaum ab?

Vorstellungsbilder zu Marken

Welche der folgenden Marken ist ein Beispiel für eine starke Marke?

alle oben genannten

Markenrevitalisierungen sind eine Form von Markendehnungen.

False

Ordnen Sie die folgenden Marken ihren jeweiligen Kategorien zu:

Red Bull = Schweizer Marke Niance = Schweizer Kosmetik-Marke Ariel = Waschmittel-Marke Klementine = Obst-Marke

Was benötigt man laut Prof. Dr. Anne Christin Kemper bei Um-/Neupositionierungen von Marken?

Know-How und Fingerspitzengefühl

Was ist eine Funktion der Marke?

Informationseffizienz

Eine Marke ist nur für Konsumenten von Bedeutung.

False

Was bietet die Marke als Garantie für den Abnehmer?

eine gleich gute Qualität

Die Marke hat eine besondere ____________ auf den Kunden.

Attraktionskraft

Ordnen Sie den folgenden Begriffen ihre jeweiligen Definitionen zu:

Rahmenbedingungen des Markenmanagements = externe Faktoren, die das Markenmanagement beeinflussen Grundkonzepte der Markenpolitik = grundlegende Ideen und Ziele des Markenmanagements Erscheinungsformen der Marke = visuelle und nicht-visuelle Darstellungen der Marke Funktionen der Marke = Aufgaben und Vorteile der Marke für den Kunden

Was ist ein wichtiger Aspekt der Historie der Marke?

Die Veränderung der Markenbedeutung im Laufe der Zeit

Welche Funktionen erfüllt eine Marke für den Hersteller?

All of the above

Eine Marke dient nur dem Hersteller.

False

Was ist die Funktion der Marke für den Konsumenten?

Orientierung, Information, Identifikation, Vertrauen, Entlastung

Die Marke erfüllt für den Händler die Funktion der ______________.

Risikominderung

Welche Funktion erfüllt die Marke für den Konsumenten?

Orientierung

Ordnen Sie die folgenden Funktionen der Marke den entsprechenden Marktteilnehmern zu:

Rendite = Hersteller Orientierung = Konsument Risikominderung = Händler Verhandlungsposition = Hersteller

Die Marke dient als ______________ für den Konsumenten.

Entlastung

Welche der folgenden Funktionen erfüllt eine Marke für den Hersteller?

Alle von oben

Eine Marke dient nur dem Konsumenten.

False

Was versteht man unter dem Begriff Profilierung einer Marke?

Image

Die Marke bietet als ____________________ für den Abnehmer.

Garantie

Ordnen Sie die folgenden Funktionen der Marke den entsprechenden Marktteilnehmern zu:

Rendite = Hersteller Orientierung = Konsument Risikominderung = Handel Profilierung, Image = Hersteller

Welche der folgenden Funktionen erfüllt eine Marke für den Händler?

Alle von oben

Die Marke hat keine Auswirkung auf die Vertrauensbildung beim Konsumenten.

False

Was versteht man unter dem Begriff Awareness einer Marke?

Information

Welche Funktionen erfüllt die Marke?

Informationseffizienz, Risikoreduktion und Symbolischer Nutzen

Eine Marke dient nur dem Hersteller.

False

Was bietet die Marke als Garantie für den Abnehmer?

gleich gute Qualität

Die Marke hat eine besondere ____________ auf den Kunden.

Attraktionskraft

Ordnen Sie die folgenden Funktionen der Marke den entsprechenden Marktteilnehmern zu:

Informationseffizienz = Konsumenten Risikoreduktion = Abnehmer Symbolischer Nutzen = Konsumenten

Welche der folgenden Rahmenbedingungen des Markenmanagements ist wichtig?

Alle oben genannten

Die Marke ist nur für Konsumenten von Bedeutung.

False

Was sind die Grundfunktionen der Marke?

Informationseffizienz, Risikoreduktion, Symbolischer Nutzen

Welche Funktion erfüllt eine starke Marke für ein Unternehmen?

Bringt eine Vielzahl von Chancen

Marken sind im Zeitablauf anfällig gegen Einflüsse von außen.

False

Was ist ein wichtiger Aspekt der Funktionen einer Marke für den Kunden?

Garantie für den Abnehmer

Starke Marken bringen eine Vielzahl von ____________ für ein Unternehmen.

Chancen

Ordnen Sie den folgenden Marken ihren jeweiligen Kategorien zu:

Red Bull = Starke Marke Niance = Starke Marke Ariel = Markenbeispiel Klementine = Markenbeispiel

Eine Marke dient nur dem Hersteller.

False

Was ist ein wichtiger Aspekt der Historie der Marke?

Die Vorstellungsbilder zu Marken

Was benötigt man laut Prof. Dr. Anne Christin Kemper bei Um-/Neupositionierungen von Marken?

Know-How und Fingerspitzengefühl

Was ist eine Funktion der Marke für den Hersteller?

Differenzierung von Konkurrenzprodukten

Die Marke erfüllt für den Händler die Funktion der Absatzförderung.

True

Was sind die Basisfestlegungen in der Markenstrategie?

Basisfestlegungen sind die grundlegenden Entscheidungen in der Markenstrategie, die die Markenpositionierung und -gestaltung betreffen.

Die externe und interne Situationsanalyse betrachtet die ______ Rahmenbedingungen des Markenmanagements.

externen und internen

Ordnen Sie die folgenden Funktionen der Marke den entsprechenden Marktteilnehmern zu:

Absatzförderung = Händler Qualitätsgarantie = Konsument Differenzierung = Hersteller

Welche Phase des Markenmanagements folgt der Situationsanalyse?

Markenpolitische Zielsetzung

Die Marke hat eine besondere Emotionalität auf den Kunden.

True

Die Markenpolitik umfasst die Planung und Entscheidung in den Bereichen der ______ und Instrumentalstrategien.

markenpolitischen Zielsetzungen

Welche Ansätze zum Markenmanagement gibt es?

Wertorientierter, funktionsorientierter, verhaltenswissenschaftlicher, informationsökonomischer und entscheidungsorientierter Ansatz

Die Aufrechterhaltung der wahrnehmbaren Identität der Marke ist Teil des Markenmanagements.

True

Was ist ein wichtiger Aspekt des Markenmanagements?

Die systematisch-kontinuierliche, langfristige Pflege einer Marke

Die Markenpolitik umfasst die _______________________ der Marke.

Pflege

Welche Funktion erfüllt eine Marke für den Abnehmer?

Garantie für die Qualität des Produkts

Ordnen Sie die folgenden Ansätze des Markenmanagements ihren jeweiligen Definitionen zu:

Wertorientierter Ansatz = Ökonomische/finanzorientierte Wirkungen der Marke Funktionsorientierter Ansatz = Markenfunktionen für die Marktteilnehmer Verhaltenswissenschaftlicher Ansatz = Markenwirkungen beim Abnehmer Informationsökonomischer Ansatz = Marke als Informationssurrogat bei Informationsasymmetrien

Die Marke hat keine Auswirkung auf die Vertrauensbildung beim Konsumenten.

False

Was ist das Ziel des Markenmanagements?

Aufbau und systematisch-kontinuierliche, langfristige Pflege einer Marke

Study Notes

Historie und Bedeutung der Marke

  • Die Marke hat eine historische Bedeutung und ist ein wichtiger Faktor für den Unternehmenserfolg

Begriff und Verständnis der Marke

  • Die Marke ist ein Begriff, der verwendet wird, um die Identität eines Unternehmens oder Produkts zu beschreiben

Funktionen der Marke

  • Informationenffizienz: Orientierungshilfe, die von breiter Informationssuche entlastet
  • Risikoreduktion: Garantie, da Abnehmer auf eine gleich gute Qualität vertrauen können
  • Symbolischer Nutzen: Attraktionskraft der Marke (z.B. Wertigkeit, Exklusivität, Prestige)

Funktionen der Marke nach Marktteilnehmern

  • Hersteller: Rendite, Kommunikation, Awareness, Profilierung, Image, Absatzförderung, Unterstützung Aktivitäten, Stabilisierung, Innovation, Schutz, Verhandlungsposition
  • Handel: Vorverkauf, Risikominderung, Rendite, Weniger eigene Marketinginstrumente, Kostenersparnis durch Produktumschlag
  • Konsument: Orientierung, Information, Identifikation, Vertrauen, Entlastung, Qualitätssicherung, Minderung des Risikos einer Fehlentscheidung, Individualisierung des Produktangebotes, Prestigefunktion

Funktionen der Marke für Nachfrager

  • Orientierung, Risikoreduktion, Qualitätssicherung, Individualisierung des Produktangebotes, Prestigefunktion

Funktionen der Marke für Anbieter

  • Rendite, Kommunikation, Awareness, Profilierung, Image, Absatzförderung, Unterstützung Aktivitäten, Stabilisierung, Innovation, Schutz, Verhandlungsposition

Bedeutung der Marke: Beitrag zum Unternehmenserfolg

  • Starke Marken bringen eine Vielzahl von Chancen: Möglichkeiten zum Wachstum und zur Kapitalisierung
  • Marken sind im Zeitablauf resistant gegen Einflüsse von außen
  • Marken stellen heute oft das Herz virtueller Netzwerke dar

Funktionen der Marke

  • Die Marke hat für Hersteller folgende Funktionen: Rendite, Kommunikation, Awareness, Profilierung, Image, Absatzförderung, Unterstützung von Aktivitäten, Qualitätssicherung, Stabilisierung, Schutz, Verhandlungsposition und Prestigefunktion.
  • Die Marke hat für den Handel folgende Funktionen: Risikominderung, Kostenersparnis durch Vorverkauf, Weniger eigene Marketinginstrumente.
  • Die Marke hat für den Konsumenten folgende Funktionen: Orientierung, Information, Vertrauen, Entlastung, Minderung des Risikos einer Fehlentscheidung, Individualisierung des Produktangebotes.

Grundfunktionen der Marke

  • Informationseffizienz: Orientierungshilfe, die von breiter Informationssuche entlastet.
  • Risikoreduktion: Garantie, da Abnehmer auf eine gleich gute Qualität vertrauen können.
  • Symbolischer Nutzen: Attraktionskraft der Marke (z.B. Wertigkeit, Exklusivität, Prestige).

Entscheidungsprozess des Markenmanagements

  • Markenpolitische Zielsetzungen des Markenmanagements.
  • Situationsanalyse: Externe und interne Rahmenbedingungen.
  • Markenpositionierung: Basisfestlegungen und Detailfestlegungen.
  • Markenstrategien: Instrumentalstrategien und operative Maßnahmenpläne.

Bedeutung der Marke

  • Die Marke bringt eine Vielzahl von Chancen: Möglichkeiten zum Wachstum und zur Kapitalisierung.
  • Marken können das Herz virtueller Netzwerke darstellen.
  • Marken sind im Zeitablauf resistant gegen Einflüsse von außen.
  • Vorstellungsbilder zu Marken bauen sich kaum ab.

Grundkonzepte des Markenmanagements

  • Wertorientierter Ansatz: Ökonomische/finanzorientierte Wirkungen der Marke.
  • Funktionsorientierter Ansatz: Markenfunktionen für die Marktteilnehmer.
  • Verhaltenswissenschaftlicher Ansatz: Markenwirkungen beim Abnehmer.
  • Informationsökonomischer Ansatz: Marke als Informationssurrogat bei Informationsasymmetrien.
  • Entscheidungsorientierter Ansatz: Bewertung von Markenalternativen inkl. Strukturierung Entscheidungsprozesse.

Markenmanagement & Entscheidungsorientierte Sicht

  • Markenmanagement/Markenführung: Aufbau und systematisch-kontinuierliche, langfristige Pflege einer Marke.
  • Aufrechterhaltung der wahrnehmbaren Identität der Marke, d.h. Sicherung der Unverwechselbarkeit und eines günstigen Images der Marke, auch wenn sich im Zeitablauf die Rahmen- und Umfeldbedingungen ändern.

Lernen Sie die Grundlagen des Markenmanagements kennen, einschließlich der Geschichte und Bedeutung von Marken, ihrer Funktionen und Erscheinungsformen sowie der Rahmenbedingungen und Konzepte der Markenpolitik.

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