GRH à l'ère numérique et IA

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Questions and Answers

Quel exemple illustre l'utilisation du traitement du langage naturel dans les ressources humaines ?

Chatbot (assistant personnel) (correct)

Reconnaissance faciale

Analyse sémantique par vidéo

Création d'un dialogue

Quelle est la principale caractéristique de la première vague des RH selon Dave Ulrich?

L'accent sur l'innovation

L'utilisation de la technologie

L'approche stratégique des RH

Une version administrative des RH (correct)

Quelle technique d'intelligence artificielle est associée à la modélisation et à la prise de décision ?

Système expert (correct)

Robotique

Planification

Vision

Quels domaines ont bénéficié de nouvelles technologies lors de la deuxième vague des RH?

La gestion des carrières et la communication Signup and view all the answers

Quels éléments sont considérés comme des qualités humaines importantes face à l'automatisation ?

Empathie et persuasion Signup and view all the answers

Dans la troisième vague, quel aspect devient particulièrement stratégique pour les RH?

Le développement des talents et la marque employeur Signup and view all the answers

Quel est l'impact de l'augmentation de la RH Tech entre 2014 et 2017 durant cette période ?

Une augmentation significative de 175 % Signup and view all the answers

Quel domaine de l'intelligence artificielle est lié à la création d'un dialogue ?

Traitement du langage naturel Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise la quatrième vague des RH?

Une ouverture sur le monde Signup and view all the answers

Quel processus n'est pas mentionné comme étant innové durant la deuxième vague des RH?

Contrôle des coûts Signup and view all the answers

Concernant l’utilisation de la reconnaissance faciale en France, quel est un fait pertinent ?

Elle est limitée par rapport à son utilisation aux États-Unis et en Chine. Signup and view all the answers

Comment la troisième vague aide-t-elle les RH à rétablir l'équilibre selon Dave Ulrich?

En développant une stratégie centrée sur les employés Signup and view all the answers

Quel type d'entreprise représente principalement la RH Tech en France ?

Start-up innovantes dans le numérique et l'IA Signup and view all the answers

Quelle utilisation de l'intelligence artificielle n'est pas mentionnée dans le contexte des ressources humaines ?

Prévision sur des tendances du marché Signup and view all the answers

Quel est le principal changement que la génération Y impose aux ressources humaines ?

Se réinventer pour s'adapter aux nouvelles attentes Signup and view all the answers

Quelle tendance n'est pas associée à la vague 2 des RH?

Augmentation des effectifs Signup and view all the answers

Quels éléments sont dominants dans le discours de la quatrième vague des RH?

Ouverture internationale et collaboration Signup and view all the answers

Quels outils doivent être utilisés pour devenir des 'recruteurs cognitifs' ?

Analytique et chatbots Signup and view all the answers

Quelles compétences sont nécessaires pour les managers dans le cadre de la digitalisation ?

Capacité d'accompagnement et agilité Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la gestion des talents dans les ressources humaines ?

Faciliter le management collaboratif Signup and view all the answers

Comment la fonction RH doit-elle aborder l'expérience employé ?

Avec une qualité équivalente à l'expérience collaborateur Signup and view all the answers

Quel challenge la fonction RH rencontre-t-elle avec la diversité des statuts des travailleurs ?

Assurer l'équité dans la gestion des talents Signup and view all the answers

Quelles influences affectent la cartographie des nouveaux types de collaborateurs ?

Diversité des formations et des origines Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique de la Gig Economy ?

Valorisation de l'apprentissage en temps réel Signup and view all the answers

Quel est l'impact principal de l'IA sur les DRH dans les organisations ?

Renforcer leur rôle dans la formation et l'accompagnement Signup and view all the answers

Quel est un des défis que les DRH doivent surmonter dans un environnement digital ?

Gérer l'incertitude organisationnelle Signup and view all the answers

Les start-up RH ont attiré des investissements en raison de quoi ?

D'une croissance notable des investissements dans la HR tech Signup and view all the answers

Quel événement a marqué le début d'une profonde récession aux États-Unis dans les années 1980 ?

Une lutte intense entre entreprises pour des talents Signup and view all the answers

Quelle nouvelle compétence devrait être développée par les DRH à l'ère de l'IA ?

Gérer les talents avec des compétences en IA Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui a causé une augmentation de la productivité pendant le boom de l'Internet ?

Les efforts des chefs d'entreprise pour attirer des talents Signup and view all the answers

Pourquoi l'IA peut-elle être perçue comme une menace pour la fonction RH ?

Elle peut remplacer certaines fonctions humaines Signup and view all the answers

Quelle conséquence a eu la bulle Internet sur le marché de l'emploi en 2001 ?

Un repli général de l'économie Signup and view all the answers

Que doivent faire les DRH pour s'adapter aux nouvelles réglementations liées à l'IA ?

Accompagner les collaborateurs dans la transition Signup and view all the answers

Comment les entreprises réagissaient-elles aux besoins en talents pendant les années 1980 ?

En imposant des tâches de recrutement Signup and view all the answers

Quels nouveaux rôles peuvent émerger pour les DRH dans la relation homme-machine ?

Éduquer sur l'utilisation et le management des IA Signup and view all the answers

Quel impact la Grande Récession de 2008 a-t-elle eu sur le marché de l'emploi ?

Une situation stable pour les employés en poste Signup and view all the answers

Quel changement a eu lieu dans le domaine des ressources humaines à la fin des années 1990 ?

Une période de stagnation et un déclin de l'influence Signup and view all the answers

Quelles compétences seront les plus recherchées dans les métiers RH de demain ?

Compétences d'éducation et de management de l'IA Signup and view all the answers

Quel élément a contribué à la stagnation des salaires pendant le boom de l'Internet ?

Une productivité en hausse mais non accompagnée d'augmentations salariales Signup and view all the answers

Quel défi majeur les ressources humaines ont-elles dû relever pendant les périodes de crise économique ?

Attirer des talents dans un environnement saturé Signup and view all the answers

Quel secteur n'est pas mentionné parmi les disrupteurs dans le contexte des RH ?

Énergie Signup and view all the answers

Quelle start-up a le montant de levées de fonds le plus élevé dans le NEXT 40 ?

Shift Technology Signup and view all the answers

Quel service ne fait pas partie des start-ups du NEXT 40 ?

McDonald's Signup and view all the answers

Quel domaine est décrit comme étant disrupté par l'IA dans les RH ?

Recrutement Signup and view all the answers

Quel montant représente la levée de fonds minimale pour les start-ups du NEXT 40 ?

18 millions d'euros Signup and view all the answers

Quelle start-up est associée à des solutions RH ?

PayFit Signup and view all the answers

Qui parmi les suivants n'est pas une start-up du secteur technologique dans le NEXT 40 ?

Carrefour Signup and view all the answers

Quel est le domaine d'activité principal de la start-up 'Meero' ?

Photographie Signup and view all the answers

Quelle start-up est impliquée dans le secteur de la fintech ?

Ledger Signup and view all the answers

Quelle start-up ne fait pas partie de ceux listés comme champions de la French Tech ?

Air France Signup and view all the answers

Study Notes

Introduction à la GRH à l'ère du numérique et de l'IA

Ce chapitre explore la place de la fonction RH et ses missions au sein des entreprises.
Il examine les différentes formes de la fonction RH au fil du temps.
Il analyse les interactions de la fonction RH avec d'autres fonctions.
Il souligne les défis actuels de la fonction RH dans un contexte numérique et d'IA.

Définition et positionnement de la fonction RH

La fonction RH est un partenaire stratégique essentiel d'une entreprise, au même titre que la fonction financière.
Elle prend une place croissante au sein des conseils d'administration, comme en témoigne l'augmentation d'intérêt pour les risques RH dans les conseils d'administration.
La fonction RH englobe un ensemble d'activités, de métiers et de processus, comme le développement des compétences, le dialogue social, la gestion de la paie et le recrutement.
La fonction RH est définie par des missions, des buts précis et des défis liés à l'environnement extérieur et à la stratégie.

Principales missions de la fonction RH

La fonction RH doit mettre en place des procédures équitables pour la gestion du personnel.
Elle est responsable de l'attraction, de la rétention, de l'engagement et du développement des employés.
Elle doit accompagner le changement organisationnel, l'innovation et l'intégration du numérique et de l'IA.
Elle doit définir quelles activités externaliser, décentraliser ou plutôt développer en interne.
La fonction RH doit aider l'entreprise à se transformer en termes d'organisation, de management, de métiers et de pratiques professionnelles.
Elle doit garantir un engagement collaboratif.

Les buts assignés à la fonction RH

Optimiser l'attraction des employés selon les besoins métiers.
Réduire les coûts de recrutement par divers moyens.
Augmenter les effectifs formés et les formations en général.
Réduction des coûts des formations par la mise en place de formations numérisées.
Réduction du nombre d'incidents liés à la qualité.

Enjeux de la fonction RH

La fonction RH doit accompagner les transformations organisationnelles, aussi bien collectives qu'individuelles.
Elle joue un rôle majeur dans l'évolution organisationnelle, vers une plus grande autonomie et collaboration entre les employés.
Elle participe à l'attractivité de jeunes talents et à l'évolution des processus de recrutement, onboarding, de rétention et de transfert de connaissances.
Il faut accompagner les managers afin de les faire évoluer vers un modèle de management plus collaboratif qu'autoritaire
L'IA exige que l'on repense les espaces de travail, les formations et les méthodes de collaboration.
Il faut intégrer toutes les évolutions législatives et réglementaires.
Optimiser les processus liés au numérique, à l'automatisation, à l'externalisation et à la décentralisation.
Développer des politiques de responsabilité sociale et sociétale.
Il faut établir une stratégie RH claire dans la continuité générale de la stratégie de l'entreprise.
L'intégration de nouvelles cultures devient une considération importante.

Approche historique des modèles de la fonction RH

L'approche anglo-saxonne analyse l'évolution historique de la fonction RH, avec des critiques sur ses pratiques.
L'approche française présente des périodes distinctes dans l'histoire de la fonction RH, comprenant une perspective taylorienne, une phase relationnelle et une approche plus stratégique.

La fonction RH à la recherche d'équilibres

L'intelligence collective et les talents individuels : Comment la fonction RH doit-elle concilier ces deux aspects dans un contexte de transformation numérique ?
L'IA et le management des indépendants : Comment garantir l'équité face à la diversité des statuts, notamment dans un contexte où les freelances et consultants sont de plus en plus nombreux ?
La fonction RH doit se préparer à l'impact de l'IA dans ses pratiques au quotidien.

Comment la fonction RH doit s'adapter

Les DRH doivent anticiper l'impact de l'IA sur les métiers RH et proposer des formations.
Intégrer des solutions d'IA dans le quotidien de la fonction RH tout en garantissant l'éthique et les protections.

Les impacts sur les métiers RH

Les emplois liés directement à l'IA (data scientists, analystes) connaîtront un développement important.
De nouveaux emplois émergeront autour de l'IA (designers IA, développeurs).
De plus en plus de métiers RH impliquent des interactions avec l'IA dans leurs tâches.
Il faut insister sur les enjeux d'éthique liés à l'utilisation des données personnelles par l'IA.

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Description

Ce quiz aborde l'évolution de la fonction RH face aux défis numériques et à l'intelligence artificielle. Il met en lumière le rôle stratégique de la fonction RH dans les entreprises modernes et son interaction avec d'autres départements. Découvrez comment la fonction RH s'adapte aux nouvelles exigences du marché du travail.