Gestione dei Rifiuti nel Settore Sanitario

Insieme di attività finalizzate all'identificazione, valutazione e gestione dei rischi sanitari che possono verificarsi in una struttura sanitaria.

Procedure per monitorare e analizzare i processi interni e le criticità più frequenti. Include la segnalazione anonima di quasi-errori e l'analisi di possibili migliorie per la sicurezza.

Valutazione della congruenza dei percorsi diagnostici e terapeutici rispetto alle esigenze del paziente per evitare errori e inefficienze.

Attività di formazione e sensibilizzazione rivolte al personale sanitario per migliorare la conoscenza e la gestione dei rischi.

Assistenza tecnica legale per le strutture sanitarie in caso di contenzioso, fornendo supporto per contenere i rischi e le possibili conseguenze negative.

Spostamenti di persone (professionisti) non necessari, come recarsi alla propria postazione per prendere strumenti o andare al fax del collega.

Avere più risorse di quante ne servano veramente, come letti vuoti in ospedale o farmaci inutilizzati.

Operazioni inutili o tradizionali che non sono necessarie, come aprire più kit medici o firmare lo stesso documento più volte.

Non sfruttare appieno il potenziale delle persone, ad esempio, avere sistemi di premi uguali per tutti o non sviluppare le competenze individuali.

Qualsiasi attività che non aggiunge valore al cliente finale o che crea sprechi per l'azienda.

Il Nomenclatore Tariffario Nazionale (NTN) identifica le prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale erogabili dal Servizio Sanitario Nazionale (SSN) e le relative tariffe.

Il Nomenclatore Tariffario Regionale (NTR) specifica il livello di assistenza specialistica garantito dal Servizio Sanitario Regionale (SSR), potendo includere prestazioni aggiuntive rispetto al NTN.

Un sistema di programmazione e controllo che definisce obiettivi, attività e risorse necessarie per raggiungere i risultati desiderati nell'azienda.

Un sistema che traduce i vincoli economici e gli obiettivi strategici aziendali in azioni concrete, definendo attività specifiche.

Il budget aziendale è uno strumento che rafforza il ruolo dei dipartimenti nella definizione di obiettivi comuni, promuovendo una cultura di responsabilità e gestione efficiente.

Attività volte a migliorare la salute dei pazienti come la diagnosi, la cura e la riabilitazione.

Processi che supportano i processi primari ma non implicano un'interazione diretta con il paziente, ad esempio la gestione dei farmaci o le analisi di laboratorio.

Attività amministrative fondamentali per il funzionamento dell'ospedale, ma che non coinvolgono il paziente, come la gestione delle risorse umane o l'approvvigionamento.

L'input rappresenta ciò che viene introdotto nel processo di trasformazione, come le risorse umane, le attrezzature o le materie prime.

Il processo di trasformazione è il cuore dell'Operations Management, dove gli input vengono convertiti in output.

L'output è il risultato finale del processo di trasformazione, ovvero i beni o servizi prodotti.

L'obiettivo principale dell'Operations Management è di rendere la produzione efficiente ed efficace.

L'Operations Management è un approccio sistematico per progettare e gestire le attività, al fine di ottenere un output efficiente ed efficace.

Il quarto governo Andreotti, sostenuto anche dal Partito Comunista Italiano (PCI), nasce in un contesto politico complesso e delicato, con una maggioranza programmatica anziché politica.

Le Brigate Rosse (BR), con un'azione terroristica, rapiscono Aldo Moro, leader della Democrazia Cristiana (DC). La sua tragica fine segna un momento buio della storia italiana.

La legge n. 180, nota come legge Basaglia, riforma la psichiatria italiana e prevede l'abolizione dei manicomi. Un passo avanti per il trattamento dei malati mentali.

La legge n. 194 regolamenta l'interruzione volontaria di gravidanza (IVG) e garantisce il diritto alla procreazione cosciente e responsabile.

Il Sistema Monetario Europeo (SME) viene introdotto come passo verso una maggiore integrazione economica in Europa.

Viene istituito il Servizio Sanitario Nazionale (SSN) in Italia, garantendo l'assistenza sanitaria a tutti i cittadini.

Il disastro aereo di Punta Raisi provoca la morte di 108 persone a causa di un errore umano dei piloti, mentre un DC-9 stava atterrando.

Il governo Andreotti, pur di breve durata, porta avanti importanti riforme economico-sociali.

Un metodo per migliorare gradualmente i processi, affrontando un problema alla volta, implementando le azioni correttive e standardizzando i risultati. Cerca di trovare un modo migliore di fare qualcosa, passo dopo passo.

Un ciclo di gestione basato su un metodo scientifico, suddiviso in quattro fasi: pianificare, fare, verificare e agire. Ogni fase mira a migliorare il processo e raggiungere i risultati desiderati.

Questa teoria afferma che la performance di un sistema (processo) è limitata dal suo fattore più debole, detto vincolo. Concentrando gli sforzi su questo vincolo, si ottengono miglioramenti significativi.

Il metodo mira a raggiungere un controllo di qualità tale da avere solo 3,4 difetti per milione di opportunità. Questo corrisponde a un tasso di precisione del 99,9997%.

La prima fase del processo di Operations Management. Essa si concentra sull'analisi approfondita di un problema o di un processo per identificare le aree di miglioramento e sviluppare soluzioni efficaci.

La seconda fase del processo di Operations Management. Si mira a progettare un nuovo processo o modificare quello esistente per migliorare l'efficienza, la qualità e la produttività.

La terza fase nel processo di Operations Management. Si mira a monitorare costantemente il processo durante la sua esecuzione per garantire che funzioni come previsto e per identificare e risolvere eventuali problemi o deviazioni.

La quarta fase nel processo di Operations Management. Si mira a migliorare continuamente il processo in base ai risultati ottenuti mediante analisi, riprogettazione e monitoraggio. L'obiettivo è raggiungere la massima efficienza e qualità.