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Questions and Answers
Comment notifier une absence pour un employé sur l'agenda ?
Comment notifier une absence pour un employé sur l'agenda ?
- Appeler le service RH
- Créer un rendez-vous et cliquer sur Indisponibilité (correct)
- Envoyer un email au manager
- Ne rien faire
Peut-on appliquer une indisponibilité à tout le salon ?
Peut-on appliquer une indisponibilité à tout le salon ?
- Uniquement pour les employés à temps partiel
- Non, cela n'est pas possible
- Oui, en cas de fermeture exceptionnelle (correct)
- Seulement pour les employés en congé
Que doit-on préciser lors de la création d'une indisponibilité pour un employé ?
Que doit-on préciser lors de la création d'une indisponibilité pour un employé ?
- La raison de l'absence (correct)
- Le numéro de téléphone de l'employé
- Le nom de l'employé
- La date de retour prévue
Comment différencier les rendez-vous pris en ligne des rendez-vous pris à la main ?
Comment différencier les rendez-vous pris en ligne des rendez-vous pris à la main ?
Comment supprimer un rendez-vous ?
Comment supprimer un rendez-vous ?
Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'un collaborateur est 'disponible' ?
Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'un collaborateur est 'disponible' ?
Que signifie le statut 'Pas autorisé' pour un collaborateur ?
Que signifie le statut 'Pas autorisé' pour un collaborateur ?
Comment ajouter un service pour un collaborateur particulier lors de la création d'un rendez-vous ?
Comment ajouter un service pour un collaborateur particulier lors de la création d'un rendez-vous ?
Quand est-ce que la confirmation de rendez-vous est envoyée aux clients ?
Quand est-ce que la confirmation de rendez-vous est envoyée aux clients ?
Quel est l'avantage des SMS pour les rappels de rendez-vous ?
Quel est l'avantage des SMS pour les rappels de rendez-vous ?
Comment activer l'envoi de SMS de rappel de rendez-vous ?
Comment activer l'envoi de SMS de rappel de rendez-vous ?
Comment puis-je réorganiser mes services au sein d'un rendez-vous sur l'application mobile?
Comment puis-je réorganiser mes services au sein d'un rendez-vous sur l'application mobile?
Est-il possible de réorganiser les prestations à l'intérieur des forfaits?
Est-il possible de réorganiser les prestations à l'intérieur des forfaits?
Sur quel appareil peut-on réorganiser les services au sein d'un rendez-vous?
Sur quel appareil peut-on réorganiser les services au sein d'un rendez-vous?
Comment déplacer un rendez-vous dans sa totalité sur l'agenda?
Comment déplacer un rendez-vous dans sa totalité sur l'agenda?
Comment répartir facilement les services d'un rendez-vous sur différents collaborateurs?
Comment répartir facilement les services d'un rendez-vous sur différents collaborateurs?
Comment savoir si un collaborateur est disponible pour un rendez-vous?
Comment savoir si un collaborateur est disponible pour un rendez-vous?
Comment passer en mode 'Réorganiser' pour déplacer un service sur l'agenda?
Comment passer en mode 'Réorganiser' pour déplacer un service sur l'agenda?
Comment savoir qu'un client a choisi son collaborateur préféré en réservant en ligne ?
Comment savoir qu'un client a choisi son collaborateur préféré en réservant en ligne ?
Que se passe-t-il si un client a spécifiquement choisi un collaborateur pour un rendez-vous et que le rendez-vous est déplacé de colonne ?
Que se passe-t-il si un client a spécifiquement choisi un collaborateur pour un rendez-vous et que le rendez-vous est déplacé de colonne ?
Comment notifier qu'un client a spécifiquement choisi un collaborateur lors d'un rendez-vous pris à la main ?
Comment notifier qu'un client a spécifiquement choisi un collaborateur lors d'un rendez-vous pris à la main ?
Que faut-il faire pour notifier que le client souhaite être pris en charge par le même collaborateur de A à Z ?
Que faut-il faire pour notifier que le client souhaite être pris en charge par le même collaborateur de A à Z ?