T5.GESTIÓN COMPRAS La rentabilidad del surtido en el establecimiento comercial

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre los KPIs y los objetivos de ventas?

Los KPIs solo son útiles para evaluar el rendimiento pasado, no para proyectar objetivos futuros.

Los KPIs son irrelevantes para establecer objetivos de ventas realistas.

Los KPIs facilitan la fijación de objetivos de ventas realistas y basados en datos concretos. (correct)

Los KPIs permiten establecer objetivos de ventas basados en intuiciones subjetivas.

Si una tienda incrementa su tráfico en un 10%, pero su tasa de conversión disminuye en un 5%, ¿cómo afectará esto a sus ventas si el ticket promedio se mantiene constante?

Las ventas aumentarán en un 5%. (correct)

Las ventas disminuirán en un 5%.

Las ventas aumentarán en un 15%.

Las ventas se mantendrán igual.

¿Qué implicación tiene fijar objetivos de ventas demasiado elevados sin acciones de respaldo?

Puede generar frustración y metas inalcanzables. (correct)

Mejora la eficiencia operativa.

Fomenta la innovación y el crecimiento.

Aumenta la motivación del personal.

En el contexto de la planificación de ventas, ¿qué representa el 'ticket promedio'?

El valor monetario promedio de cada compra realizada en la tienda. Signup and view all the answers

Si una tienda tiene un tráfico de 10.000 visitantes, una tasa de conversión del 50% y un ticket promedio de 20€, y se propone un crecimiento del 10% en ventas, ¿cuál será el objetivo de ventas?

110.000€ Signup and view all the answers

¿Cómo influiría un aumento simultáneo del tráfico y la tasa de conversión en las ventas?

Las ventas aumentarían proporcionalmente. Signup and view all the answers

Para calcular el objetivo de ventas, ¿qué porcentaje se suma a las ventas actuales?

El porcentaje al que se pretende hacer crecer las ventas. Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal característica de los productos 'estrella' dentro de la matriz BCG?

Alta tasa de crecimiento y alta generación de liquidez. Signup and view all the answers

Según la matriz BCG, ¿qué tipo de productos tienen una perspectiva de crecimiento alta pero una cuota de mercado baja?

Productos incógnita. Signup and view all the answers

En el contexto de la matriz BCG, ¿qué implica que un producto sea clasificado como 'vaca'?

Tiene una alta cuota de mercado pero baja perspectiva de crecimiento. Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso esencial para aplicar la matriz BCG a la cartera de productos de una empresa?

Seleccionar productos, servicios, marcas o unidades de negocio. Signup and view all the answers

Si un producto tiene una cuota de mercado baja y genera pocos ingresos, ¿a qué categoría de la matriz BCG pertenecería?

Perro. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la diferencia entre el margen bruto y el margen neto?

El margen bruto se calcula sobre los costos directos, mientras que el margen neto se calcula sobre los costos directos e indirectos. Signup and view all the answers

¿Cuál es el concepto que se refiere al espacio destinado a la exposición de productos en un establecimiento comercial?

Lineal Signup and view all the answers

¿Qué función principal cumple el lineal en una tienda de autoservicio?

Actuar como vendedor, presentando los productos a los clientes. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de mobiliario NO se considera parte del lineal en un establecimiento comercial?

Almacén de reserva Signup and view all the answers

¿Cómo se denomina a la forma específica de colocar los productos en el lineal?

Implantación Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia en el cálculo de márgenes entre el margen neto y el margen bruto?

El margen bruto considera solo los costos directos, mientras que el margen neto incluye costos directos e indirectos. Signup and view all the answers

En un establecimiento de retail, ¿por qué es especialmente importante la implantación en el lineal?

Para influir en las decisiones de compra de los clientes. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un elemento típico del mobiliario que conforma el lineal?

Mostradores de cobro Signup and view all the answers

Si el margen bruto de un producto es del 40% y el margen neto es del 20%, ¿qué indica esta diferencia?

Que los costos indirectos representan el 20% adicional del margen bruto. Signup and view all the answers

¿A qué se refiere la 'amplitud' en el contexto de una línea de productos?

El número total de gamas y líneas de productos que una empresa ofrece. Signup and view all the answers

¿Qué representa la 'profundidad' en el análisis de una línea de productos?

Las variaciones de un producto, como sabores o tamaños. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones define mejor la 'consistencia' dentro de una línea de productos?

Las similitudes en precio, métodos de fabricación y frecuencia de consumo entre productos. Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué factor podría causar diferencias en los costes de producción entre los productos de una misma línea, como los yogures griegos?

El precio de las materias primas para los diferentes sabores. Signup and view all the answers

En la matriz BCG, ¿qué evalúan los dos ejes principales para analizar la cartera de productos?

La tasa de crecimiento del mercado y la participación de cada producto en el mercado. Signup and view all the answers

¿Quién es reconocido como el autor de la matriz BCG?

Bruce D. Henderson, fundador y CEO de Boston Consulting Group. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de análisis representa la matriz BCG?

Un análisis gráfico de la cartera de productos de una empresa. Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué se considera un producto diferente dentro de la línea de yogures griegos?

Cada sabor de yogur (fresa, vainilla, limón, etc.). Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del análisis de la línea de yogures griegos muestra que el sabor de fresa es el más vendido?

El nivel de ventas y consumo. Signup and view all the answers

¿Cuál fue la fecha aproximada de publicación de la matriz BCG?

A principios de los años 70. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la diferencia entre 'surtido' y 'cartera de productos'?

El término 'surtido' se asocia comúnmente con empresas minoristas, mientras que 'cartera de productos' se asocia con empresas productoras o distribuidoras. Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cómo se define la 'amplitud' en el contexto de la gestión de productos?

El número de líneas de productos que una empresa ofrece. Signup and view all the answers

En el ejemplo de EL TAMBO S.L., ¿cuál de las siguientes opciones describe correctamente una 'línea de productos'?

Leche entera, leche semidesnatada y leche desnatada. Signup and view all the answers

¿Qué representa la 'longitud' en el contexto de la cartera de productos de una empresa?

El número total de productos distintos que comercializa una empresa. Signup and view all the answers

Considerando el ejemplo de EL TAMBO S.L., la leche sin lactosa (entera, semidesnatada y desnatada) se clasifica correctamente como una:

Línea de productos. Signup and view all the answers

Si una empresa de alimentos decide ampliar su 'amplitud', ¿qué acción llevaría a cabo?

Introducir nuevas líneas de productos en su oferta. Signup and view all the answers

Si EL TAMBO S.L. decidiera dejar de producir la línea de yogures dietéticos, ¿cómo afectaría esto a su 'longitud'?

La longitud disminuiría, al reducir el número total de productos. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones representa el concepto más amplio dentro de la jerarquía descrita en el texto?

Surtido. Signup and view all the answers

En la empresa EL TAMBO S.L., si se ofrecieran yogures con nuevos sabores dentro de la gama de yogures griegos, pero sin cambiar el número de gamas o líneas de productos, ¿cómo afectaría esto a la 'longitud'?

La longitud aumentaría. Signup and view all the answers

¿Cuál es la afirmación que mejor resume la relación entre 'gama' y 'línea' de productos según el texto?

Una gama es un conjunto amplio que contiene diversas líneas de productos. Signup and view all the answers

Study Notes

Resumen general

El texto analiza la rentabilidad de los surtidos en los establecimientos comerciales.
Se estudian indicadores clave de gestión de ventas, como el tráfico, la satisfacción del cliente, la tasa de conversión y la rotación de inventario.
Se explica cómo calcular el ticket promedio y la tasa de conversión.
Se analizan los distintos tipos de ratios de gestión de productos y cómo aplicarlos para mejorar la rentabilidad.
Se describe cómo la gestión de la cartera de productos y el seguimiento del surtido son importantes para un establecimiento comercial.
Se destaca la importancia de la detección de productos obsoletos o poco rentables.
Se explica la implementación de promociones y las ofertas de los proveedores al surtido.
Se presenta el análisis DAFO como una herramienta para la gestión del surtido.
Se describen los factores que afectan a la rentabilidad de los productos y establecimientos comerciales.

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Description

Este cuestionario examina la rentabilidad de los surtidos en establecimientos comerciales. Se abordan indicadores clave como tráfico, satisfacción del cliente, y técnicas para mejorar la rentabilidad a través de la gestión de la cartera de productos. Además, se presenta el análisis DAFO y su importancia en la gestión de productos.