Gestión de Stakeholders y Aspectos ASG

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Questions and Answers

¿Qué significa la abreviatura ASG?

Aspectos Ambientales, Sociales y de Gobernanza

¿Cuáles son algunos de los tipos de Stakeholders?

  • Todas las anteriores (correct)
  • Empleados (correct)
  • Accionistas (correct)
  • Clientes (correct)
  • Gobiernos (correct)
  • Sindicatos (correct)
  • Proveedores (correct)

¿Cuáles son los principales beneficios de los indicadores clave de desempeño (KPI)?

Ayudan a alcanzar los objetivos estratégicos, son medibles y comparables en el tiempo y facilitan información en tiempo real a los miembros de la organización.

Los stakeholders se caracterizan por tener diferentes intereses y expectativas respecto a la empresa.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los cinco indicadores clave de sostenibilidad más eficaces?

<p>Consumo de energía (A), Todas las anteriores (B), Pegada de carbono (C), Impacto social (D), Kilómetros recorridos en procesos logísticos (E), Reducción de residuos y tasas de reciclaje (F)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante considerar el impacto en la comunidad al evaluar la sostenibilidad?

<p>Las empresas deben contribuir al desarrollo de la comunidad en la que operan, considerando factores sociales, ambientales y económicos.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Stakeholders

Grupos de interés que incluyen individuos y grupos como clientes, proveedores, accionistas, gobiernos, medios de comunicación y grupos de presión.

Criterios ASG

Aspectos ambientales, sociales y de gobernanza. Consideraciones importantes para la sostenibilidad empresarial.

Stakeholders: Propietarios

Personas dueñas de la empresa o empresas con participación mayoritaria. Incluyen fundadores.

Stakeholders: Inversores

Accionistas que financian la empresa con el interés principal en el rendimiento económico.

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Stakeholders: Empleados

Grupo más importante de una empresa, representando la inversión más crítica en capital humano.

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Stakeholders: Proveedores

Proveen materias primas y materiales para la operación de la empresa.

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Stakeholders: Clientes

Satisfacción de necesidades a través de la oferta de bienes y servicios para la venta de productos.

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Stakeholders: Acreedores

Agentes que financian la empresa a través de préstamos, que requieren retorno financiero con las ganancias.

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Stakeholders: Sindicatos

Representan a los trabajadores, buscan la mejora de condiciones laborales (salarios, beneficios, horarios).

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Stakeholders: Comunidades locales

Personas o grupos en el entorno de la empresa, preocupados por impactos medioambientales y sociales.

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Stakeholders: Medios de comunicación

Transmisores de las políticas y la imagen corporativa de la empresa.

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Stakeholders: Instituciones políticas

Partes interesadas en las empresas, recaudando impuestos y facilitando el funcionamiento empresarial.

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KPI

Indicadores Clave de Desempeño, métricas cuantitativas para medir el progreso de una empresa.

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Indicadores de sostenibilidad ambiental

Métricas que muestran el impacto de la empresa en el medio ambiente.

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Indicadores de sostenibilidad social

Métricas que evalúan la relación de la empresa con la comunidad, incluyendo diversidad e igualdad.

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Indicadores de sostenibilidad institucional

Métricas que evalúan aspectos económicos y financieros de la empresa.

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Huella de Carbono

Medida del impacto ambiental de una empresa en las emisiones de gases de efecto invernadero.

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Consumo de Energía

Uso de energía por parte de una empresa como indicador de sostenibilidad.

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Kilómetros Recorridos

Indicador de sostenibilidad relacionado con procesos logísticos.

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Reducción de residuos

Indicador de sostenibilidad que mide la disminución de residuos.

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Study Notes

Stakeholder Management and ASG Aspects

  • Stakeholders are defined as groups of interest encompassing individuals and groups (clients, suppliers, shareholders, governments, media outlets, and pressure groups).
  • Stakeholders have interests and impact on companies, affecting their actions and results.
  • Each stakeholder group has unique interests—shareholders prioritize profit, employees seek better working conditions, and so on.

Stakeholder Classification

  • Internal stakeholders: Employees, managers, and owners.
  • External stakeholders: Suppliers, society, government, and creditors.
  • Other stakeholders: clients, media, and communities.

Stakeholder Communication

  • Communication channels (internal and external) are crucial for conveying company policies and image.
  • Communication channels can include newsletters, internal communications, social media and more.

Sustainability Measurement

  • Companies are increasingly adopting sustainable practices and using metrics to assess and improve their performance.
  • Key performance indicators (KPIs) are often used to measure sustainability progress, which are quantitative metrics to monitor a company's progress.
  • These metrics help identify areas for improvement and demonstrate sustainability commitments.
  • The company should set objectives for sustainability, how they will be achieved, and how progress will be measured, through KPIs.
  • KPIs provide a measurable way to track the progress and success of the sustainability measures.

Sustainability Indicators

  • Environmental: Related to ODS impact on Earth, oceans, and seas (water consumption, product life cycle, raw materials, carbon footprint).
  • Social: Concerns employee relations, diversity, equality (workplace diversity, labor relations, and equality policies).
  • Institutional: Related to economic and financial concerns (equity, revenue, and profitability).
  • Environmental Indicators: These focus on issues like water consumption, carbon footprint, and raw material use.
  • Social Indicators: These include aspects such as labor policies, diversity, and employee well-being.
  • Institutional Indicators: These evaluate economic aspects such as financial health and business volume.

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