Gestión de Stakeholders y Aspectos ASG
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Questions and Answers

¿Qué significa la abreviatura ASG?

Aspectos Ambientales, Sociales y de Gobernanza

¿Cuáles son algunos de los tipos de Stakeholders?

  • Todas las anteriores (correct)
  • Empleados (correct)
  • Accionistas (correct)
  • Clientes (correct)
  • Gobiernos (correct)
  • Sindicatos (correct)
  • Proveedores (correct)

    • ¿Cuáles son los principales beneficios de los indicadores clave de desempeño (KPI)?

    Ayudan a alcanzar los objetivos estratégicos, son medibles y comparables en el tiempo y facilitan información en tiempo real a los miembros de la organización.

    Los stakeholders se caracterizan por tener diferentes intereses y expectativas respecto a la empresa.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los cinco indicadores clave de sostenibilidad más eficaces?

    <p>Consumo de energía (A), Todas las anteriores (B), Pegada de carbono (C), Impacto social (D), Kilómetros recorridos en procesos logísticos (E), Reducción de residuos y tasas de reciclaje (F)</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante considerar el impacto en la comunidad al evaluar la sostenibilidad?

    <p>Las empresas deben contribuir al desarrollo de la comunidad en la que operan, considerando factores sociales, ambientales y económicos.</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Stakeholders

    Grupos de interés que incluyen individuos y grupos como clientes, proveedores, accionistas, gobiernos, medios de comunicación y grupos de presión.

    Criterios ASG

    Aspectos ambientales, sociales y de gobernanza. Consideraciones importantes para la sostenibilidad empresarial.

    Stakeholders: Propietarios

    Personas dueñas de la empresa o empresas con participación mayoritaria. Incluyen fundadores.

    Stakeholders: Inversores

    Accionistas que financian la empresa con el interés principal en el rendimiento económico.

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    Stakeholders: Empleados

    Grupo más importante de una empresa, representando la inversión más crítica en capital humano.

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    Stakeholders: Proveedores

    Proveen materias primas y materiales para la operación de la empresa.

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    Stakeholders: Clientes

    Satisfacción de necesidades a través de la oferta de bienes y servicios para la venta de productos.

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    Stakeholders: Acreedores

    Agentes que financian la empresa a través de préstamos, que requieren retorno financiero con las ganancias.

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    Stakeholders: Sindicatos

    Representan a los trabajadores, buscan la mejora de condiciones laborales (salarios, beneficios, horarios).

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    Stakeholders: Comunidades locales

    Personas o grupos en el entorno de la empresa, preocupados por impactos medioambientales y sociales.

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    Stakeholders: Medios de comunicación

    Transmisores de las políticas y la imagen corporativa de la empresa.

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    Stakeholders: Instituciones políticas

    Partes interesadas en las empresas, recaudando impuestos y facilitando el funcionamiento empresarial.

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    KPI

    Indicadores Clave de Desempeño, métricas cuantitativas para medir el progreso de una empresa.

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    Indicadores de sostenibilidad ambiental

    Métricas que muestran el impacto de la empresa en el medio ambiente.

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    Indicadores de sostenibilidad social

    Métricas que evalúan la relación de la empresa con la comunidad, incluyendo diversidad e igualdad.

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    Indicadores de sostenibilidad institucional

    Métricas que evalúan aspectos económicos y financieros de la empresa.

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    Huella de Carbono

    Medida del impacto ambiental de una empresa en las emisiones de gases de efecto invernadero.

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    Consumo de Energía

    Uso de energía por parte de una empresa como indicador de sostenibilidad.

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    Kilómetros Recorridos

    Indicador de sostenibilidad relacionado con procesos logísticos.

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    Reducción de residuos

    Indicador de sostenibilidad que mide la disminución de residuos.

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    Study Notes

    Stakeholder Management and ASG Aspects

    • Stakeholders are defined as groups of interest encompassing individuals and groups (clients, suppliers, shareholders, governments, media outlets, and pressure groups).
    • Stakeholders have interests and impact on companies, affecting their actions and results.
    • Each stakeholder group has unique interests—shareholders prioritize profit, employees seek better working conditions, and so on.

    Stakeholder Classification

    • Internal stakeholders: Employees, managers, and owners.
    • External stakeholders: Suppliers, society, government, and creditors.
    • Other stakeholders: clients, media, and communities.

    Stakeholder Communication

    • Communication channels (internal and external) are crucial for conveying company policies and image.
    • Communication channels can include newsletters, internal communications, social media and more.

    Sustainability Measurement

    • Companies are increasingly adopting sustainable practices and using metrics to assess and improve their performance.
    • Key performance indicators (KPIs) are often used to measure sustainability progress, which are quantitative metrics to monitor a company's progress.
    • These metrics help identify areas for improvement and demonstrate sustainability commitments.
    • The company should set objectives for sustainability, how they will be achieved, and how progress will be measured, through KPIs.
    • KPIs provide a measurable way to track the progress and success of the sustainability measures.

    Sustainability Indicators

    • Environmental: Related to ODS impact on Earth, oceans, and seas (water consumption, product life cycle, raw materials, carbon footprint).
    • Social: Concerns employee relations, diversity, equality (workplace diversity, labor relations, and equality policies).
    • Institutional: Related to economic and financial concerns (equity, revenue, and profitability).
    • Environmental Indicators: These focus on issues like water consumption, carbon footprint, and raw material use.
    • Social Indicators: These include aspects such as labor policies, diversity, and employee well-being.
    • Institutional Indicators: These evaluate economic aspects such as financial health and business volume.

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    Stakeholders e OS ASG (PDF)

    Description

    Este cuestionario explora la gestión de stakeholders y sus aspectos relacionados con la sostenibilidad. Aprende sobre la clasificación de los stakeholders internos y externos, su comunicación y cómo las empresas están implementando prácticas sostenibles. Un enfoque en la importancia de los canales de comunicación es esencial para transmitir políticas y la imagen corporativa.

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