Gestion de projet - Phase d'adjournement
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Gestion de projet - Phase d'adjournement

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Questions and Answers

Quel est le rôle principal du chef d'équipe lors de l'étape de mise en place d'une dynamique de groupe ?

  • Assurer une hiérarchie stricte
  • Créer un climat de confiance (correct)
  • Rédiger le rapport final
  • Distribuer les tâches sans concertation

    • Quelle étape est consacrée à la reconnaissance du travail effectué par les membres du groupe ?

  • ÉTAPE # 1
  • ÉTAPE # 5 (correct)
  • ÉTAPE # 4
  • ÉTAPE # 3

    • Quel est un des objectifs principaux du courant scientifique de gestion entre 1880 et 1910 ?

  • Favoriser l'innovation créative
  • Accroître la productivité (correct)
  • Établir des relations humaines optimales
  • Réduire le contrôle hiérarchique

    • Quel est le modèle d'organisation caractéristique du Fayolisme ?

    <p>Un chef comme élément central de la gestion</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les cinq tâches fondamentales de la fonction administrative selon Henri Fayol ?

    <p>Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler</p> Signup and view all the answers

    Quel courant de gestion se concentre sur les personnes et leurs comportements ?

    <p>École des relations humaines</p> Signup and view all the answers

    Qui est associé au développement du diagramme de Gantt dans le cadre de la gestion ?

    <p>Henry L. Gantt</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode de production est associée à Henry Ford ?

    <p>Production en ligne de montage</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du contrôle continu dans un projet de construction ?

    <p>Suivre les coûts et l'échéancier tout en garantissant la qualité</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est vérifié lors de la réception provisoire d'un ouvrage ?

    <p>Le respect des réserves et des corrections nécessaires</p> Signup and view all the answers

    Dans le contexte de l'analyse du cycle de vie, que représente l'ACV ?

    <p>Analyse Environnementale du Cycle de Vie</p> Signup and view all the answers

    Quel document nécessite l'approbation écrite du client dans la phase d'élaboration des documents ?

    <p>Plans définitifs</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal lors de la phase de réalisation des travaux de construction ?

    <p>Réaliser les travaux selon le contrat</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique est typique de la structure d'entreprise dans l'industrie de la construction ?

    <p>Majorité de petites entreprises de 5 employés ou moins</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une des motivations divergentes des intervenants dans un projet de construction ?

    <p>L'esthétique par rapport à la qualité</p> Signup and view all the answers

    Quelle activité fait partie du processus d'appel d'offres ?

    <p>Lancement de l'appel d'offres</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect de l'écoconception est crucial dès la phase de conception ?

    <p>Intégration des impacts environnementaux</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est produit pour clarifier ou corriger suite aux demandes des soumissionnaires ?

    <p>Addendas</p> Signup and view all the answers

    Qui est chargé de la sélection d'un soumissionnaire ?

    <p>Le responsable de l'analyse des soumissions</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des défis majeurs liés aux projets à durée limitée dans la construction ?

    <p>Chômage possible et changements d'employeur</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la portée de la formation obligatoire dans l'industrie de la construction ?

    <p>Formation et apprentissage de 2 000 à 10 000 heures pour certificats</p> Signup and view all the answers

    Que doit faire un entrepreneur après l'attribution d'un contrat ?

    <p>Envoyer une lettre d'intention</p> Signup and view all the answers

    Quelles étapes sont essentielles avant de commencer les travaux de construction ?

    <p>Mobilisation des ressources et réunions de démarrage</p> Signup and view all the answers

    Quel document décrit précisément les travaux à réaliser pour un projet ?

    <p>Devis techniques</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal de la CNESST ?

    <p>Administer les régimes de santé et sécurité au travail</p> Signup and view all the answers

    Quel ordre professionnel veille à la pratique des urbanistes ?

    <p>OUQ</p> Signup and view all the answers

    Quelle organisation représente et soutient les architectes paysagistes au Québec ?

    <p>AAPQ</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'ACQ ?

    <p>Aider les entreprises de construction dans la gestion quotidienne</p> Signup and view all the answers

    Quelle corporation regroupe les entrepreneurs en mécanique de tuyauterie au Québec ?

    <p>CMMTQ</p> Signup and view all the answers

    Quel organisme assure la formation des maîtres électriciens ?

    <p>CMEQ</p> Signup and view all the answers

    Quelle association défend les intérêts des entrepreneurs du secteur de la construction ?

    <p>AECQ</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal de l'OAQ ?

    <p>Protéger le public par la formation continue des architectes</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la phase de recueil des besoins et des exigences ?

    <p>Définir et documenter les besoins du client</p> Signup and view all the answers

    Le Programme fonctionnel et technique (PFT) est principalement utilisé pour ?

    <p>Décrire les activités d'un nouveau bâtiment</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les composantes incluses dans une étude de préfaisabilité ?

    <p>Etude technique et étude de marché</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est assuré par la maîtrise et la vérification du contenu d'un projet ?

    <p>Le respect des exigences définies et des standards</p> Signup and view all the answers

    Le cadre logique contribue à quoi dans la gestion d'un projet ?

    <p>À établir un suivi systémique des objectifs</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique fondamentale d'un document de projet est mise en avant dans le contenu ?

    <p>Il doit être un document dynamique</p> Signup and view all the answers

    Quel outil est utilisé pour élaborer une description détaillée d'un projet ?

    <p>Le mémoire d'identification de projet</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi un remue-méninge d'équipe est-il important dans la gestion d'un projet ?

    <p>Pour favoriser une compréhension commune du projet</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Gestion de projet - Phase d'adjournement

    • Dissolution de l'équipe lorsqu'elle n'est plus nécessaire (tâche terminée, projet fini).
    • L'ambiance au sein de l'équipe peut être marquée par la tristesse, l'anxiété ou le soulagement.

    Rôles du chef d'équipe

    • Étape 1 : Créer une dynamique de groupe, développer la cohésion et bâtir un climat de confiance.
    • Étape 2 : Gérer les tensions et les conflits entre les membres en favorisant la communication et l'expression individuelle tout en affirmant son leadership.
    • Étape 3 : Guider le groupe vers un consensus sur un cadre de travail commun.
    • Etape 4 : Motiver l'équipe pour réaliser les tâches nécessaires à l'atteinte des objectifs.
    • Étape 5 : Reconnaître et valoriser les contributions individuelles des membres à la réussite du projet.

    L'école classique de la gestion (1880-1910)

    • Courant scientifique : vise à accroître la productivité et à motiver les travailleurs.
    • Penseurs clés : Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt, Henry Ford et Frank et Lilian Gilbreth.
    • Héritage : organisation scientifique du travail, diagramme de Gantt, Fordisme, études de temps et de mouvements.

    Courants bureaucratique et administratif

    • Penseurs clés : Max Weber (courant bureaucratique) et Henry Fayol (courant administratif).
    • Principes : définition des responsabilités et instauration d'une hiérarchie.
    • Héritage : structure hiérarchique basée sur des bureaux pour les fonctions administratives, Fayolisme (chef central de la gestion), fonctions administratives (POCCC - prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler).

    École des relations humaines (1910-1930)

    • Penseurs clés : Hugo Munsterberg, Marie Parker Follett, Elton Mayo, Abraham Maslow.
    • Importance accordée aux personnes et à leurs comportements individuels et collectifs.
    • Focus sur la motivation, les ambitions et les besoins sociaux des travailleurs.

    Processus d'appel d'offres

    • Élaboration de documents : plans définitifs, devis techniques, exigences et conditions générales.
    • Mise en œuvre : mise à jour du plan d'action, lancement de l'appel d'offres, production d'addendas.
    • Passation des marchés : analyse des soumissions, recommandation pour l'octroi du contrat, attribution du contrat.

    Phase de réalisation (travaux de construction)

    • Objectif : réaliser les travaux conformément aux documents contractuels, respectant les objectifs de budget, d'échéancier, de qualité et la satisfaction des intervenants.
    • Étapes : démarage des travaux, élaboration de l'échéancier des sous-contrats, réunions de démarrage, exécution des travaux, gestion des changements et contrôle.
    • Réception provisoire de l'ouvrage : tests et vérifications, mise en service et formations, visites de réception provisoire.

    Cycle de vie des projets

    • Exploitation et maintenance
    • Fin de vie
    • L'analyse du cycle de vie comprend :
      • ACV (Analyse Environnementale du Cycle de Vie) : évaluation de l'impact environnemental potentiel.
      • AcCV (Analyse du Coût sur le Cycle de Vie) : évaluation des coûts sur toute la durée du projet.
      • AsCV (Analyse Sociale du Cycle de Vie) : bilan des impacts sociaux pour les parties prenantes.
    • Ecoconception : intégration des impacts environnementaux dès la conception et le développement du produit.

    L'industrie de la construction

    • Caractéristiques :
      • Industrie de prototype : chaque projet est unique.
      • Dispersion géographique : chantiers souvent éloignés, impliquant des déplacements importants.
      • Instabilité : forte saisonnalité due au climat et variabilité annuelle liée à l'économie.
      • Projets à durée limitée : chantiers temporaires, menant à des changements d'employeur et à des déplacements.
      • Structure d'entreprise : nombreuses petites entreprises (80% avec moins de 5 employés), sous-traitance généralisée.
      • Chaîne logistique complexe : nombreux acteurs impliqués dans chaque projet.
      • Motivations divergentes : chaque intervenant a des priorités différentes (coût, qualité, esthétique).
      • Multiplicité de métiers : environ 25 métiers et 30 occupations spécifiques.
      • Système d'apprentissage obligatoire : formation sur chantier pour obtenir des cartes d'apprenti et de compagnon.

    Organismes et institutions

    • CNESST (Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail) : administre les régimes de santé, sécurité au travail et les normes du travail au Québec.
    • Ordres professionnels :
      • OIQ (Ordre des ingénieurs du Québec) : régule la pratique des ingénieurs.
      • OAQ (Ordre des architectes du Québec) : surveille l'exercice de la profession d'architecte.
      • OUQ (Ordre des urbanistes du Québec) : veille à la pratique des urbanistes.
      • OPTQ (Ordre des technologues professionnels du Québec) : régule la profession de technologue.
    • Associations professionnelles :
      • AAPPQ (Association des architectes en pratique privée du Québec) : défense des intérêts des architectes.
      • AFG (Association des firmes de génie-conseil du Québec) : représente les firmes de génie-conseil.
      • AAPQ (Association des architectes paysagistes du Québec) : représente les architectes paysagistes.
    • Corporations de métier :
      • CMMTQ (Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec) : regroupe les entrepreneurs en mécanique de tuyauterie.
      • CMEQ (Corporation des maîtres électriciens du Québec) : regroupe les entrepreneurs en électricité.
    • BSDQ (Bureau des soumissions déposées du Québec) : gestion des soumissions d'entrepreneurs spécialisés.

    Associations patronales

    • AECQ (Association des entrepreneurs en construction du Québec) : défense des intérêts des entrepreneurs en construction.
    • ACQ (Association de la construction du Québec) : soutien aux entreprises de construction.
    • APCHQ (Association provinciale des constructeurs d'habitation du Québec) : représente les constructeurs résidentiels.

    Processus de gestion du contenu

    • Recueillir le besoin et les exigences :
      • Objectif : définir et documenter les besoins du client et des parties prenantes.
      • Outil : Programme fonctionnel et technique (PFT).
    • Définir le contenu :
      • Objectif : élaborer une description détaillée du projet.
      • Outil : Mémoire d'identification de projet (MIP).
    • Maîtriser et vérifier le contenu :
      • Objectif : assurer que le projet respecte les exigences et les standards.
      • Cadre logique :
        • Vision systémique du projet : répondre aux questions clés relatives au but, aux résultats attendus, aux activités, aux risques, à la mesure de l'évolution, aux ressources nécessaires.
        • Caractéristiques et avantages : trace écrite et mesurable, clarification des responsabilités, définition précise des objectifs, uniformisation des documents, support de communication, remue-méninge d'équipe, document dynamique.

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    Description

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