Gestion de projet - Phase d'adjournement
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Questions and Answers

Quel est le rôle principal du chef d'équipe lors de l'étape de mise en place d'une dynamique de groupe ?

  • Assurer une hiérarchie stricte
  • Créer un climat de confiance (correct)
  • Rédiger le rapport final
  • Distribuer les tâches sans concertation

    • Quelle étape est consacrée à la reconnaissance du travail effectué par les membres du groupe ?

  • ÉTAPE # 1
  • ÉTAPE # 5 (correct)
  • ÉTAPE # 4
  • ÉTAPE # 3

    • Quel est un des objectifs principaux du courant scientifique de gestion entre 1880 et 1910 ?

  • Favoriser l'innovation créative
  • Accroître la productivité (correct)
  • Établir des relations humaines optimales
  • Réduire le contrôle hiérarchique

    • Quel est le modèle d'organisation caractéristique du Fayolisme ?

    <p>Un chef comme élément central de la gestion</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les cinq tâches fondamentales de la fonction administrative selon Henri Fayol ?

    <p>Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler</p> Signup and view all the answers

    Quel courant de gestion se concentre sur les personnes et leurs comportements ?

    <p>École des relations humaines</p> Signup and view all the answers

    Qui est associé au développement du diagramme de Gantt dans le cadre de la gestion ?

    <p>Henry L. Gantt</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode de production est associée à Henry Ford ?

    <p>Production en ligne de montage</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du contrôle continu dans un projet de construction ?

    <p>Suivre les coûts et l'échéancier tout en garantissant la qualité</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est vérifié lors de la réception provisoire d'un ouvrage ?

    <p>Le respect des réserves et des corrections nécessaires</p> Signup and view all the answers

    Dans le contexte de l'analyse du cycle de vie, que représente l'ACV ?

    <p>Analyse Environnementale du Cycle de Vie</p> Signup and view all the answers

    Quel document nécessite l'approbation écrite du client dans la phase d'élaboration des documents ?

    <p>Plans définitifs</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal lors de la phase de réalisation des travaux de construction ?

    <p>Réaliser les travaux selon le contrat</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique est typique de la structure d'entreprise dans l'industrie de la construction ?

    <p>Majorité de petites entreprises de 5 employés ou moins</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une des motivations divergentes des intervenants dans un projet de construction ?

    <p>L'esthétique par rapport à la qualité</p> Signup and view all the answers

    Quelle activité fait partie du processus d'appel d'offres ?

    <p>Lancement de l'appel d'offres</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect de l'écoconception est crucial dès la phase de conception ?

    <p>Intégration des impacts environnementaux</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est produit pour clarifier ou corriger suite aux demandes des soumissionnaires ?

    <p>Addendas</p> Signup and view all the answers

    Qui est chargé de la sélection d'un soumissionnaire ?

    <p>Le responsable de l'analyse des soumissions</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des défis majeurs liés aux projets à durée limitée dans la construction ?

    <p>Chômage possible et changements d'employeur</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la portée de la formation obligatoire dans l'industrie de la construction ?

    <p>Formation et apprentissage de 2 000 à 10 000 heures pour certificats</p> Signup and view all the answers

    Que doit faire un entrepreneur après l'attribution d'un contrat ?

    <p>Envoyer une lettre d'intention</p> Signup and view all the answers

    Quelles étapes sont essentielles avant de commencer les travaux de construction ?

    <p>Mobilisation des ressources et réunions de démarrage</p> Signup and view all the answers

    Quel document décrit précisément les travaux à réaliser pour un projet ?

    <p>Devis techniques</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal de la CNESST ?

    <p>Administer les régimes de santé et sécurité au travail</p> Signup and view all the answers

    Quel ordre professionnel veille à la pratique des urbanistes ?

    <p>OUQ</p> Signup and view all the answers

    Quelle organisation représente et soutient les architectes paysagistes au Québec ?

    <p>AAPQ</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'ACQ ?

    <p>Aider les entreprises de construction dans la gestion quotidienne</p> Signup and view all the answers

    Quelle corporation regroupe les entrepreneurs en mécanique de tuyauterie au Québec ?

    <p>CMMTQ</p> Signup and view all the answers

    Quel organisme assure la formation des maîtres électriciens ?

    <p>CMEQ</p> Signup and view all the answers

    Quelle association défend les intérêts des entrepreneurs du secteur de la construction ?

    <p>AECQ</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal de l'OAQ ?

    <p>Protéger le public par la formation continue des architectes</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la phase de recueil des besoins et des exigences ?

    <p>Définir et documenter les besoins du client</p> Signup and view all the answers

    Le Programme fonctionnel et technique (PFT) est principalement utilisé pour ?

    <p>Décrire les activités d'un nouveau bâtiment</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les composantes incluses dans une étude de préfaisabilité ?

    <p>Etude technique et étude de marché</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est assuré par la maîtrise et la vérification du contenu d'un projet ?

    <p>Le respect des exigences définies et des standards</p> Signup and view all the answers

    Le cadre logique contribue à quoi dans la gestion d'un projet ?

    <p>À établir un suivi systémique des objectifs</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique fondamentale d'un document de projet est mise en avant dans le contenu ?

    <p>Il doit être un document dynamique</p> Signup and view all the answers

    Quel outil est utilisé pour élaborer une description détaillée d'un projet ?

    <p>Le mémoire d'identification de projet</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi un remue-méninge d'équipe est-il important dans la gestion d'un projet ?

    <p>Pour favoriser une compréhension commune du projet</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Gestion de projet - Phase d'adjournement

    • Dissolution de l'équipe lorsqu'elle n'est plus nécessaire (tâche terminée, projet fini).
    • L'ambiance au sein de l'équipe peut être marquée par la tristesse, l'anxiété ou le soulagement.

    Rôles du chef d'équipe

    • Étape 1 : Créer une dynamique de groupe, développer la cohésion et bâtir un climat de confiance.
    • Étape 2 : Gérer les tensions et les conflits entre les membres en favorisant la communication et l'expression individuelle tout en affirmant son leadership.
    • Étape 3 : Guider le groupe vers un consensus sur un cadre de travail commun.
    • Etape 4 : Motiver l'équipe pour réaliser les tâches nécessaires à l'atteinte des objectifs.
    • Étape 5 : Reconnaître et valoriser les contributions individuelles des membres à la réussite du projet.

    L'école classique de la gestion (1880-1910)

    • Courant scientifique : vise à accroître la productivité et à motiver les travailleurs.
    • Penseurs clés : Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt, Henry Ford et Frank et Lilian Gilbreth.
    • Héritage : organisation scientifique du travail, diagramme de Gantt, Fordisme, études de temps et de mouvements.

    Courants bureaucratique et administratif

    • Penseurs clés : Max Weber (courant bureaucratique) et Henry Fayol (courant administratif).
    • Principes : définition des responsabilités et instauration d'une hiérarchie.
    • Héritage : structure hiérarchique basée sur des bureaux pour les fonctions administratives, Fayolisme (chef central de la gestion), fonctions administratives (POCCC - prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler).

    École des relations humaines (1910-1930)

    • Penseurs clés : Hugo Munsterberg, Marie Parker Follett, Elton Mayo, Abraham Maslow.
    • Importance accordée aux personnes et à leurs comportements individuels et collectifs.
    • Focus sur la motivation, les ambitions et les besoins sociaux des travailleurs.

    Processus d'appel d'offres

    • Élaboration de documents : plans définitifs, devis techniques, exigences et conditions générales.
    • Mise en œuvre : mise à jour du plan d'action, lancement de l'appel d'offres, production d'addendas.
    • Passation des marchés : analyse des soumissions, recommandation pour l'octroi du contrat, attribution du contrat.

    Phase de réalisation (travaux de construction)

    • Objectif : réaliser les travaux conformément aux documents contractuels, respectant les objectifs de budget, d'échéancier, de qualité et la satisfaction des intervenants.
    • Étapes : démarage des travaux, élaboration de l'échéancier des sous-contrats, réunions de démarrage, exécution des travaux, gestion des changements et contrôle.
    • Réception provisoire de l'ouvrage : tests et vérifications, mise en service et formations, visites de réception provisoire.

    Cycle de vie des projets

    • Exploitation et maintenance
    • Fin de vie
    • L'analyse du cycle de vie comprend :
      • ACV (Analyse Environnementale du Cycle de Vie) : évaluation de l'impact environnemental potentiel.
      • AcCV (Analyse du Coût sur le Cycle de Vie) : évaluation des coûts sur toute la durée du projet.
      • AsCV (Analyse Sociale du Cycle de Vie) : bilan des impacts sociaux pour les parties prenantes.
    • Ecoconception : intégration des impacts environnementaux dès la conception et le développement du produit.

    L'industrie de la construction

    • Caractéristiques :
      • Industrie de prototype : chaque projet est unique.
      • Dispersion géographique : chantiers souvent éloignés, impliquant des déplacements importants.
      • Instabilité : forte saisonnalité due au climat et variabilité annuelle liée à l'économie.
      • Projets à durée limitée : chantiers temporaires, menant à des changements d'employeur et à des déplacements.
      • Structure d'entreprise : nombreuses petites entreprises (80% avec moins de 5 employés), sous-traitance généralisée.
      • Chaîne logistique complexe : nombreux acteurs impliqués dans chaque projet.
      • Motivations divergentes : chaque intervenant a des priorités différentes (coût, qualité, esthétique).
      • Multiplicité de métiers : environ 25 métiers et 30 occupations spécifiques.
      • Système d'apprentissage obligatoire : formation sur chantier pour obtenir des cartes d'apprenti et de compagnon.

    Organismes et institutions

    • CNESST (Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail) : administre les régimes de santé, sécurité au travail et les normes du travail au Québec.
    • Ordres professionnels :
      • OIQ (Ordre des ingénieurs du Québec) : régule la pratique des ingénieurs.
      • OAQ (Ordre des architectes du Québec) : surveille l'exercice de la profession d'architecte.
      • OUQ (Ordre des urbanistes du Québec) : veille à la pratique des urbanistes.
      • OPTQ (Ordre des technologues professionnels du Québec) : régule la profession de technologue.
    • Associations professionnelles :
      • AAPPQ (Association des architectes en pratique privée du Québec) : défense des intérêts des architectes.
      • AFG (Association des firmes de génie-conseil du Québec) : représente les firmes de génie-conseil.
      • AAPQ (Association des architectes paysagistes du Québec) : représente les architectes paysagistes.
    • Corporations de métier :
      • CMMTQ (Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec) : regroupe les entrepreneurs en mécanique de tuyauterie.
      • CMEQ (Corporation des maîtres électriciens du Québec) : regroupe les entrepreneurs en électricité.
    • BSDQ (Bureau des soumissions déposées du Québec) : gestion des soumissions d'entrepreneurs spécialisés.

    Associations patronales

    • AECQ (Association des entrepreneurs en construction du Québec) : défense des intérêts des entrepreneurs en construction.
    • ACQ (Association de la construction du Québec) : soutien aux entreprises de construction.
    • APCHQ (Association provinciale des constructeurs d'habitation du Québec) : représente les constructeurs résidentiels.

    Processus de gestion du contenu

    • Recueillir le besoin et les exigences :
      • Objectif : définir et documenter les besoins du client et des parties prenantes.
      • Outil : Programme fonctionnel et technique (PFT).
    • Définir le contenu :
      • Objectif : élaborer une description détaillée du projet.
      • Outil : Mémoire d'identification de projet (MIP).
    • Maîtriser et vérifier le contenu :
      • Objectif : assurer que le projet respecte les exigences et les standards.
      • Cadre logique :
        • Vision systémique du projet : répondre aux questions clés relatives au but, aux résultats attendus, aux activités, aux risques, à la mesure de l'évolution, aux ressources nécessaires.
        • Caractéristiques et avantages : trace écrite et mesurable, clarification des responsabilités, définition précise des objectifs, uniformisation des documents, support de communication, remue-méninge d'équipe, document dynamique.

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    Ce quiz aborde la phase de dissolution d'une équipe de projet et le rôle du chef d'équipe dans la gestion des conflits et l'animation du groupe. Découvrez comment créer un climat de confiance et motiver les membres vers le succès du projet. Testez vos connaissances sur les théories classiques de gestion et les pratiques contemporaines.

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