Gestion de l'entreprise numérique - Chapitre 1
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Questions and Answers

Quel est l'un des objectifs clés attendus lors de la mise en place ou de l'amélioration d'un système d'information ?

  • De réduire la qualité des produits
  • D'augmenter les coûts de production
  • De diminuer la concurrence
  • De répondre aux attentes des parties prenantes (correct)
  • Pourquoi certaines institutions bancaires investissent-elles dans des systèmes d'information ?

  • Pour répondre aux attentes des clients
  • Pour faire face à la concurrence (correct)
  • Pour améliorer la qualité des produits
  • Pour réduire les coûts de production
  • Quel est l'un des avantages attendus d'un système d'information efficace ?

  • De réduire la concurrence
  • De réduire la prise de décision
  • D'augmenter les revenus (correct)
  • De diminuer la qualité des produits
  • Quel est le but principal de l'investissement dans les systèmes d'information pour certaines entreprises ?

    <p>De rester compétitives</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des facteurs clés qui influencent la décision d'investir dans un système d'information ?

    <p>La concurrence</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle essentiel d'un système d'information dans une entreprise ?

    <p>D'aider les managers à prendre de meilleures décisions</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle prédominant des systèmes d'information dans la re-conception d'une organisation?

    <p>Il joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre d'une re-conception de l'organisation</p> Signup and view all the answers

    Quel est le niveau de gestion qui prend des décisions stratégiques à long terme?

    <p>Les cadres dirigeants</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la 'culture des SI'?

    <p>La compréhension globale des SI qui correspond à la connaissance des aspects de gestion et d'organisation des systèmes, ainsi que de leurs dimensions techniques</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des cadres intermédiaires dans une organisation?

    <p>Ils exécutent les programmes et les plans élaborés par les cadres supérieurs</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les besoins spécifiques des différents niveaux de gestion?

    <p>Des informations spécifiques et différentes exigences en matière de SI</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que les systèmes d'information permettent aux organisations?

    <p>De jouer un rôle essentiel dans la mise en œuvre d'une re-conception de l'organisation</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal des systèmes d'information pour les managers dans une entreprise?

    <p>De prendre des décisions sur les produits à garder en stock et la publicité à faire</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal des dirigeants lorsqu'ils élaborent une stratégie?

    <p>De répondre aux défis concurrentiels et aux objectifs des actionnaires</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des systèmes d'information dans la gestion de l'entreprise numérique?

    <p>De fournir des solutions aux problèmes posés par l'environnement de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des défis que les managers doivent relever dans l'entreprise numérique?

    <p>De repenser régulièrement l'organisation</p> Signup and view all the answers

    Quel est le lien entre les systèmes d'information et la gestion de l'entreprise?

    <p>Les systèmes d'information aident les managers à prendre des décisions</p> Signup and view all the answers

    Quel est le résultat attendu de l'utilisation des systèmes d'information dans une entreprise?

    <p>D'augmenter la rentabilité de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Perspectives sur les systèmes d'information

    • La mise en place ou l'amélioration d'un système d'information (SI) suppose que les résultats obtenus seront conformes aux attentes.
    • Les organisations investissent dans les SI pour se conformer aux obligations légales ou aux impératifs environnementaux.

    Dimension managériale des SI

    • Les entreprises investissent dans des SI car cela devient vital pour elles, par exemple, les institutions bancaires sont obligées d'investir dans les réseaux de guichets automatiques.
    • Un SI peut constituer un instrument important de production de valeur s'il permet à l'entreprise d'augmenter ses revenus ou de diminuer ses coûts.

    Rôles et décisions des responsables

    • Les responsables ont des rôles et prennent des décisions qui varient selon leur niveau hiérarchique :
    • Les cadres dirigeants prennent des décisions stratégiques à long terme.
    • Les cadres intermédiaires exécutent les programmes et les plans élaborés par les cadres supérieurs.
    • Les cadres opérationnels sont responsables du fonctionnement des activités opérationnelles de l'entreprise.

    Culture des SI

    • La culture des SI correspond à la connaissance des aspects de gestion et d'organisation des systèmes, ainsi que de leurs dimensions techniques.
    • Un SI peut aider les managers à prendre de meilleures décisions concernant les produits à garder en stock et la publicité à faire dans les points de vente.

    Compréhension globale des SI

    • Pour bien comprendre les SI, le manager doit saisir l'ensemble de leurs dimensions qui se rapportent à l'organisation, à la gestion et à la technologie de l'information.
    • Les dirigeants élaborent une stratégie puis répartissent les ressources humaines, financières et techniques pour la mettre en œuvre jusque dans l'organisation et la coordination opérationnelles.

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    Description

    Les systèmes d'information jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre d'une re-conception de l'organisation. Ce chapitre explore les perspectives sur les systèmes d'information et la dimension managériale des SI.

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