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Gestión de Incidentes en Gerencia de TI
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Gestión de Incidentes en Gerencia de TI

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@ITKnow

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Questions and Answers

Cul es el objetivo principal de organizar las reuniones de manera eficiente?

  • Que todos puedan participar activamente
  • Que se realicen con ms frecuencia
  • Que se vuelvan cortas y productivas (correct)
  • Hacer que sean ms largas y detalladas
  • Cul es el desafo ms importante en el trabajo en equipo segn el texto?

  • Tener los recursos necesarios
  • Comunicarse eficazmente (correct)
  • Establecer metas claras
  • Mantener la motivacin del equipo
  • Qu tres conceptos clave menciona el texto sobre la comunicacin en los proyectos?

  • Negociar, delegar y supervisar
  • Hablar, escuchar y entender (correct)
  • Reunirse, informar y decidir
  • Planificar, ejecutar y controlar
  • Segn el texto, qu es un proyecto?

    <p>Un esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado nico</p> Signup and view all the answers

    Cul es el propsito de llevar a cabo los proyectos segn el texto?

    <p>Cumplir objetivos mediante la produccin de entregables</p> Signup and view all the answers

    Qu aspecto de la gestin de proyectos menciona el texto que tiene un proceso formal establecido en el PMBOK?

    <p>La comunicacin</p> Signup and view all the answers

    Cul de los siguientes elementos NO se menciona en el texto como parte de la gestin de proyectos?

    <p>Gestin de la calidad</p> Signup and view all the answers

    Cul es el objetivo principal de la documentacin en los proyectos segn el texto?

    <p>Crear un registro histrico del proyecto</p> Signup and view all the answers

    Qu tipo de proyectos se mencionan en el texto?

    <p>No se menciona ningn tipo especfico de proyecto</p> Signup and view all the answers

    Cul de los siguientes conceptos relacionados con la gestin de proyectos NO se menciona en el texto?

    <p>Estructura de desglose de trabajo</p> Signup and view all the answers

    Según la encuesta de la consultora Bull, ¿cuál de los siguientes motivos de falla en los proyectos de TI se debe a una deficiente administración del proyecto?

    <p>Estimaciones poco realistas de tiempo y costo</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál de los siguientes factores NO técnicos puede afectar negativamente a un proyecto?

    <p>La comunicación efectiva entre el equipo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la responsabilidad principal de los directores de proyecto según el texto?

    <p>Mantener una actitud proactiva para encontrar aspectos que dificulten el éxito del proyecto</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es la principal causa de que un proyecto no se concrete de manera exitosa?

    <p>La responsabilidad de los directores del proyecto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes factores NO técnicos menciona el texto como algo que puede afectar negativamente a un proyecto?

    <p>La comunicación eficiente entre el equipo</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es el objetivo principal de que los directores de proyecto tengan una actitud proactiva?

    <p>Encontrar aspectos que dificulten el éxito del proyecto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes factores NO se menciona en el texto como un elemento que puede afectar negativamente a un proyecto de TI?

    <p>Deficiencias en la gestión de los recursos humanos</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es la principal causa de que un proyecto no se concrete de manera exitosa?

    <p>La responsabilidad de los directores del proyecto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes factores NO técnicos menciona el texto como algo que puede afectar negativamente a un proyecto?

    <p>La comunicación eficiente entre el equipo</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es el objetivo principal de que los directores de proyecto tengan una actitud proactiva?

    <p>Encontrar aspectos que dificulten el éxito del proyecto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la dinámica de un proyecto según el texto?

    <p>Los proyectos se nutren de personas tanto del equipo de trabajo específico como de otras áreas de la organización.</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es una de las realidades que el administrador de un proyecto debe afrontar?

    <p>La relación con las estructuras matriciales de la organización.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué capacidad debe tener el administrador del proyecto según el texto?

    <p>Capacidad política para relacionarse con quienes tienen poder e influencia.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el problema que se menciona en el texto con respecto a algunos proyectos?

    <p>Los proyectos producen bienes o servicios que carecen de utilidad para los usuarios finales.</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?

    <p>Los proyectos se nutren únicamente de personas que pertenecen al equipo de trabajo específico.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones NO se menciona en el texto como una tarea o responsabilidad del administrador del proyecto?

    <p>Gestionar los pagos a proveedores.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué concepto se menciona en el texto como una posibilidad que debe tener el administrador del proyecto?

    <p>La posibilidad de hacer.</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿qué aspecto deben tener en cuenta los proyectos definidos por la organización?

    <p>Las necesidades de los usuarios finales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la situación que el texto menciona con respecto a algunos proyectos?

    <p>Los proyectos no consideran las necesidades de los usuarios finales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA según el texto?

    <p>Los proyectos se nutren únicamente de personas del equipo de trabajo específico.</p> Signup and view all the answers

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