Gestió de Projectes i Comunicacions

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quina de les següents és una raó per la qual fallen els projectes?

Conflictes de les parts interessades (correct)
Temps suficient per a l'implementació
Requisits clars
Excessiva participació de l'usuari

Els requisits vagues són una raó vàlida per la fallida d'un projecte.

True (A)

Quina és una altra raó que pot causar la fallida d'un projecte, a més de les mencionades?

Mala comunicació entre equips

Una molt baixa _______ de l'usuari pot provocar la fallida d'un projecte.

entrada Signup and view all the answers

Uneix les següents raons de fallida dels projectes amb la seva descripció.

Poca entrada de l'usuari = No es consideren les necessitats dels usuaris. Conflictes de les parts interessades = Diferències d’opinió entre els stakeholders. Requisits vagues = Expectatives poc clarament definides. Mala estimació de costos i horaris = Previsions inexactes que provocan sobrecostos. Signup and view all the answers

Quina de les següents opcions es considera un cost ocult en un projecte?

Despeses imprevistes (C) Signup and view all the answers

La falta de planificació pot conduir a un èxit garantit en un projecte.

False (B) Signup and view all the answers

Quins problemes poden causar avaries en les comunicacions?

Malentenduts i errors en l'execució del projecte. Signup and view all the answers

Una arquitectura ______ pot provocar dificultats en la implementació d'un projecte.

pobra Signup and view all the answers

Fes coincidir els termes següents amb les seves conseqüències:

Costos ocults = Despeses inesperades Falta de planificació = Errors en el projecte Avaries de comunicacions = Malentenduts Arquitectura pobre = Implementació fallida Signup and view all the answers

Quins recursos es necessiten per a la planificació de les comunicacions en un projecte?

Temps (A), Pressupost (B) Signup and view all the answers

La planificació de les comunicacions es realitza durant l'execució del projecte.

False (B) Signup and view all the answers

Quina és la fase en què es realitza la planificació de les comunicacions?

Durant la identificació dels interessats Signup and view all the answers

És important identificar els recursos, el temps i el ______ necessaris per a les activitats de comunicació.

pressupost Signup and view all the answers

Uneix les següents activitats amb el seu contingut:

Planificació de comunicacions = Identificar recursos i pressupost Desenvolupament del pla = Guia per a la direcció del projecte Identificació dels interessats = Reconèixer persones clau del projecte Execució del projecte = Realització de les activitats planificades Signup and view all the answers

Quines són les dues parts principals d'una estratègia de comunicació eficient?

Desenvolupar una estratègia i implementar activitats per a l'estratègia (C) Signup and view all the answers

L'estratègia de comunicació només implica la creació de documents escrits.

False (B) Signup and view all the answers

Quina finalitat té una estratègia de comunicació eficaç?

Assegurar que les comunicacions siguin eficients pels interessats. Signup and view all the answers

Una estratègia de comunicació implica __________ i dur a terme activitats per implementar aquesta estratègia.

desenvolupar una estratègia Signup and view all the answers

Relaciona els següents termes amb les seves definicions:

Desenvolupar una estratègia = Crear un pla per a la comunicació efectiva Dur a terme activitats = Executar el pla establert per a la comunicació Interessats = Persones que reben o participen en les comunicacions Eficient = Que aconsegueix els resultats amb el mínim d'esforç Signup and view all the answers

Quin dels següents elements és important per identificar requisits de comunicació?

Relacions de responsabilitat de l'organització i dels interessats (A) Signup and view all the answers

Les necessitats d'informació interna i externa no són importants per al projecte.

False (B) Signup and view all the answers

Quines disciplines i departaments es poden involucrar en la identificació dels requisits de comunicació?

Disciplines diverses com màrqueting, vendes, recursos humans, etc. Signup and view all the answers

Els requisits d’info dels interessats provenen del registre d’______.

interessats Signup and view all the answers

Fes coincidir els següents requisits de comunicació amb les seves descripcions:

Relacions de responsabilitat = Defineixen qui és responsable de comunicar-se Necessitats d'informació interna = Informació per als membres de l'equip Necessitats d'informació externa = Informació per a persones o organitzacions externes Logística = Organització de les persones que participaran en el projecte Signup and view all the answers

Quin mètode NO es menciona com a forma de monitorització de les comunicacions?

Anàlisi de dades de xarxes socials (A) Signup and view all the answers

La revisió de les dades del registre d'incidents és un dels mètodes per monitoritzar les comunicacions.

True (A) Signup and view all the answers

Quin procés pot resultar de la monitorització de les comunicacions?

Revisió dels processos anteriors Signup and view all the answers

La _____ de satisfacció del client és un mètode per monitoritzar les comunicacions.

enquesta Signup and view all the answers

Relaciona els mètodes amb la seva descripció:

Enquestes de satisfacció del client = Mètode d'obtenció d'opinions dels clients sobre serveis o productes Recopilació de lliçons apreses = Processos per identificar errors i èxits per al futur Observacions de l'equip = Anàlisi del comportament i la dinàmica dins de l'equip Revisió de dades del registre d'incidents = Anàlisi de problemes i incidents anteriors per millorar processos Signup and view all the answers

Flashcards

Poca entrada de l'usuari

Quan els usuaris finals no participen prou en la definició dels requisits i necessitats del projecte.

Conflictes de les parts interessades

Quan les opinions i objectius dels diferents actors involucrats en el projecte xoquen.