Gestão Industrial e Teorias Clássicas

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Questions and Answers

De acordo com o texto, qual é a definição de Gestão Industrial?

Uma área focada somente na produção de bens, sem considerar a gestão de serviços.

A combinação de 'indústria' e 'gestão', que envolve planejamento, organização, coordenação, controle e motivação para atingir objetivos organizacionais. (correct)

Um processo simples de produção de bens e serviços.

Um conceito que se aplica apenas a empresas de grande porte.

Qual é a principal razão para a interpretação diversa do termo “Gestão Industrial”?

A ausência de uma definição clara e universalmente aceita.

A variedade de sinônimos e áreas relacionadas que derivam do termo. (correct)

A falta de conhecimento sobre a área por parte dos profissionais.

A complexidade da produção industrial atual.

De acordo com Henry Fayol, quais são os elementos que compõem a gestão?

Planejamento estratégico, análise de mercado, pesquisa e desenvolvimento, produção e vendas.

Produção, marketing, finanças, recursos humanos e tecnologia da informação.

Previsão, organização, comando, coordenação e controle. (correct)

Planejamento, organização, controle, comunicação e liderança.

Segundo Oliver Sheldon, qual é o foco principal da gestão?

A formação de políticas, sua execução, a criação de organizações e seu uso. (A) Signup and view all the answers

Qual é a relação entre o conceito de “indústria” e a “Gestão Industrial”?

A indústria é o contexto em que a Gestão Industrial se aplica, envolvendo a produção de bens e serviços. (D) Signup and view all the answers

Qual é a principal contribuição de Adam Smith para a gestão industrial?

Definição da importância da divisão do trabalho. (C) Signup and view all the answers

Qual das seguintes abordagens de gestão é considerada clássica?

Administração Científica (C) Signup and view all the answers

A Revolução Industrial teve um impacto significativo na gestão industrial. Qual impacto foi esse?

Crescimento das empresas e necessidade de gestão. (D) Signup and view all the answers

Qual das seguintes características é associada à Administração Geral?

Ênfase na organização como um todo. (A) Signup and view all the answers

A abordagem comportamental na gestão industrial se concentra em qual aspecto?

Relações interpessoais e motivação dos trabalhadores. (A) Signup and view all the answers

Qual é o foco principal do Movimento das Relações Humanas na gestão?

A importância dos processos sociais e de grupo. (D) Signup and view all the answers

Quem foi uma das pioneiras na gestão das pessoas segundo o conteúdo?

Mary Parker Follett (A) Signup and view all the answers

Qual abordagem é considerada essencial para uma gestão eficiente?

Uso de sistemas de informação e ferramentas de investigação operacional. (D) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes estudiosos não é considerado precursor do Movimento das Relações Humanas?

Frederick Taylor (D) Signup and view all the answers

Qual é um aspecto da abordagem quantitativa na gestão industrial?

Análise dos custos e benefícios. (B) Signup and view all the answers

Qual afirmação sobre a gestão moderna é correta?

A gestão moderna considera a gestão das pessoas como crucial. (D) Signup and view all the answers

A abordagem tradicional ainda dominante via as organizações como:

Máquinas sem vida. (C) Signup and view all the answers

Qual termo se refere ao grau de envolvimento dos subordinados na tomada de decisões?

Participação (B) Signup and view all the answers

O que caracteriza a cadeia escalar em uma organização?

A hierarquia de autoridade desde o nível superior até o nível inferior (C) Signup and view all the answers

Qual é a definição de 'equidade' na administração?

Tratar todos os subordinados de forma justa e amável (C) Signup and view all the answers

Como a estabilidade do pessoal deve ser garantida pela gestão?

Planejando a força de trabalho de maneira ordenada (C) Signup and view all the answers

Qual abordagem de gestão utiliza técnicas quantitativas para apoiar decisões?

Abordagem Quantitativa (B) Signup and view all the answers

O que é importante para promover o espírito de equipe em uma organização?

Fomentar a harmonia e unidade na organização (B) Signup and view all the answers

Qual das seguintes afirmações descreve a Burocracia segundo Max Weyber?

Uma forma de organização caracterizada por hierarquia e regras definidas (B) Signup and view all the answers

Qual foi um fator importante para o surgimento da abordagem quantitativa após a Segunda Guerra Mundial?

Desenvolvimento de sistemas de informação e informática (D) Signup and view all the answers

Study Notes

Introdução à Gestão Industrial

Gestão Industrial é uma combinação de dois conceitos: "Industrial" (métodos complexos de produção de bens e serviços económicos) e "Gestão" (planear, organizar, coordenar, controlar e motivar para metas organizacionais).
O termo "Gestão Industrial" é interpretado de várias formas por causa de sinónimos e áreas relacionadas.
A Gestão Industrial é um ramo da engenharia que lida com a criação e gestão de sistemas que integram pessoas, materiais e energia de forma produtiva.
Segundo Henry Fayol, a gestão é "prever, organizar, comandar, coordenar e controlar".
Segundo Oliver Sheldon, a gestão envolve "a formação de políticas, a sua execução, a conceção de organizações e o seu emprego".

Conteúdos da Gestão Industrial

Introdução à Gestão Industrial
Introdução à Estratégia Empresarial
Introdução aos Conceitos de Economia e Finanças
Introdução à Gestão da Produção
Introdução à Gestão da Qualidade
Métodos de Gestão de Projetos
Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos

Avaliação

Introdução

Conceito de Gestão Industrial

A Gestão Industrial é o processo organizacional que envolve planeamento estratégico, definição de objetivos, gestão de recursos e utilização eficaz de ativos humanos e financeiros para atingir metas e medir resultados.
Inclui funções administrativas como registro e armazenamento de informações para uso futuro por outros departamentos.
O conceito de planeamento inclui direção, planeamento, ajustamento, controlo e cooperação.
Baseia-se em conhecimentos especializados em matemática, física e ciências sociais, engenharia e design de sistemas.
Estudar o desempenho de máquinas e pessoas.
Especialistas contratados para garantir o bom funcionamento de máquinas e qualidade de produção.
Supervisão do fluxo de materiais e trabalho dos empregados para evitar tempos de paragem.
Inspeções constantes e utilização de gráficos para manter padrões.
Cálculo de custos detalhado e planeamento cuidadoso para cada fase de fabrico.
Conceção de sistemas para fornecer informações especializadas.
Recolha de dados, análise de problemas, testes de alternativas e apresentação de recomendações à gestão de topo utilizando várias ferramentas e técnicas específicas.
Input (Materiais, mão-de-obra, máquinas, outras instalações, tecnologia da informação) - Processo de Transformação/Conversão (Design de sistemas, planeamento e controlo de operações, Gestão de operações) - Output (Produtos, Serviços) - Recursos Humanos, Finanças, Marketing.
A gestão industrial é um ramo da engenharia.
"Gestão Industrial" e "Engenharia Industrial" são sinónimos.
Diferente da gestão de operações ou gestão da produção.

Evolução da Gestão Industrial

A origem da Engenharia e Gestão Industrial é difícil de determinar, pois este conceito está presente sempre que algo é produzido eficientemente (ex: construção de estradas).
Ao longo dos séculos, técnicas foram desenvolvidas para melhorar a eficiência da produção.
As contribuições de figuras importantes desde o século XVIII moldaram a Engenharia e Gestão Industrial, cujos ensinamentos continuam relevantes.

Principais abordagens de gestão

Abordagem histórica
- Primeiro Exemplos de Gestão
- Adam Smith
- Revolução Industrial
Abordagem clássica
- Administração Científica
- Fredrick Winslow Taylor
- Princípios da gestão científica de Taylor:
  - Desenvolver uma abordagem sistemática e científica para cada tarefa
  - Selecionar cuidadosamente os trabalhadores
  - Promover cooperação entre trabalhadores e direção
  - Partilhar tarefas equitativamente
- Teoria Geral da Administração
- Henri Fayol
- Os 14 Princípios de Gestão de Fayol:
  - Divisão do trabalho
  - Autoridade
  - Disciplina
  - Unidade de comando
  - Unidade de direção
  - Subordinação individual ao interesse geral
  - Remuneração
  - Centralização
  - Cadeia escalar
  - Ordem
  - Equidade
  - Estabilidade do pessoal
  - Iniciativa
  - Espírito de equipa
Abordagem Quantitativa
- Técnicas quantitativas e de investigação operacional para tomar decisões na gestão.
- Sistemas de informação e informática.
- Modelos de otimização e simulação.
Abordagem Comportamental
- Movimento das Relações Humanas
- Importância no estudo de organizações.
- Mary Parker Follett (importância de envolvimento de trabalhadores na resolução de problemas).
- Estudos Hawthorne e o papel de Elton Mayo (comportamento individual e de grupo)
- Princípios de Gestão de Elton Mayo
- Modelo do Homem Social
Teoria Geral da Administração
- Max Weber (estrutura e relações de autoridade - burocracia)
Principais abordagens de gestão - Contingencial
- Gestão deve considerar fatores contextuais em vez de princípios universais.
- Abordagem incentiva o uso de diagnósticos situacionais.
- Evitar modelos genéricos e abstratos.

Gestão de Organizações

Empresa é uma unidade social de recursos humanos, materiais e monetários que opera de acordo com leis de mercado ou de planeamento e influenciada por fatores ambientais.
As empresas procuram satisfazer necessidades dos clientes, colaboradores, bancos e governos.
A autossustentação empresarial depende de excedentes criados por produção / comercialização de bens ou serviços.
Planeamento é fundamental para alcançar objetivos, definir estratégia e alocar recursos.
A organização deve distribuir autoridade, tarefas e recursos para otimizar resultados.
Liderança é determinar a melhor organização do trabalho e distribuir e motivar trabalhadores para alcançar resultados de qualidade, garantindo sucesso na implementação das planificacion e organização.
Controlo envolve definir padrões de desempenho, monitorizar o desempenho real, comparar esses padrões com os resultados e fazer correções caso necessário.
Organização como sistema aberto: Interação com o ambiente externo obtendo inputs (recursos ou materiais, humanos, capital, tecnologia / informação) e produzindo outputs (produtos ou serviços).

Ciclo de vida da empresa

Fases do ciclo de vida de um produto: embrionária, crescimento, maturidade e declínio.
Importância de novas soluções para manutenção da competitividade face a queda nas vendas.
A empresa deve considerar:
- Introdução frecuente de novos produtos.
- Adaptação rápida e resposta às necessidades dos clientes.

Empresa e o Futuro

Os gestores enfrentam desafios de concorrência crescente, aumento da concorrência, necessidade de expansão de mercados e adequação de estratégias às mudanças.
Novos modelos de produção, gestão e tecnologias são cruciais para competitividade, como a transformação digital, descentralização, flexibilidade, sustentabilidade e foco em clientes (ex: consumo consciente, preocupação com ambiente e economia circular).

Outros

Novas abordagens como gestão sustentável e tecnologias digitais na gestão industrial.
Ênfase nos recursos humanos e sua importância na produtividade.

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Teste seus conhecimentos sobre Gestão Industrial e as teorias clássicas que a fundamentam. O quiz aborda definições, contribuições de autores importantes e as evoluções na administração ao longo da história. Prepare-se para explorar os conceitos e impactos da gestão no contexto industrial.