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Questions and Answers
¿Cuál es el número de teléfono de la empresa?
¿Cuál es el número de teléfono de la empresa?
- www.ittlahuac3.edu.mx
- 13278
- Av.General Leandro Valle (Canal de Chalco) No. 1088 Col.Villa Centro Americana
- (55) 2160-7373 (correct)
De acuerdo al programa, ¿cuál es la meta de visitas a clientes por semana?
De acuerdo al programa, ¿cuál es la meta de visitas a clientes por semana?
- 5 (correct)
- 3
- 10
- 20
¿Qué actividad tiene como meta alcanzar 3 ventas?
¿Qué actividad tiene como meta alcanzar 3 ventas?
- Visitas a clientes
- Presentació n del producto o servicio
- Cierres de ventas (correct)
- Prospección
¿En qué mes se llevará a cabo la prospección en la Zona 2?
¿En qué mes se llevará a cabo la prospección en la Zona 2?
¿Quién es responsable de la prospección en la Zona 1?
¿Quién es responsable de la prospección en la Zona 1?
Según el contenido, ¿qué significa 'Define' en el contexto de la comercialización?
Según el contenido, ¿qué significa 'Define' en el contexto de la comercialización?
Cuál de los siguientes NO es un elemento de la comercialización?
Cuál de los siguientes NO es un elemento de la comercialización?
El contenido menciona 'Evolución de ventas'. ¿Qué se entiende por esto?
El contenido menciona 'Evolución de ventas'. ¿Qué se entiende por esto?
¿Cuáles son los diferentes tipos de venta que se mencionan en el contenido?
¿Cuáles son los diferentes tipos de venta que se mencionan en el contenido?
¿Cuál es la principal función de las técnicas de venta?
¿Cuál es la principal función de las técnicas de venta?
Según el contenido, ¿qué son los procesos en la comercialización?
Según el contenido, ¿qué son los procesos en la comercialización?
El contenido menciona 'Políticas'. ¿Qué tipo de decisiones se toman en este contexto?
El contenido menciona 'Políticas'. ¿Qué tipo de decisiones se toman en este contexto?
¿Qué se entiende por 'Ética' en el contexto de la comercialización?
¿Qué se entiende por 'Ética' en el contexto de la comercialización?
El contenido menciona 'Perfil'. ¿Qué describe este concepto?
El contenido menciona 'Perfil'. ¿Qué describe este concepto?
¿Qué función principal cumple la 'Satisfacción del cliente' en el contexto de la comercialización?
¿Qué función principal cumple la 'Satisfacción del cliente' en el contexto de la comercialización?
¿Qué tipo de venta se lleva a cabo a través de la televisión y puede llegar a grandes masas?
¿Qué tipo de venta se lleva a cabo a través de la televisión y puede llegar a grandes masas?
¿Qué tipo de venta incluye un adicional a la compra original?
¿Qué tipo de venta incluye un adicional a la compra original?
¿Cuál de los siguientes ejemplos NO es un tipo de venta por intermediario?
¿Cuál de los siguientes ejemplos NO es un tipo de venta por intermediario?
¿Qué es la prospección en el proceso de la venta?
¿Qué es la prospección en el proceso de la venta?
¿Qué tipo de venta se realiza directamente a personas u organizaciones calificadas?
¿Qué tipo de venta se realiza directamente a personas u organizaciones calificadas?
¿Cuál de las siguientes opciones representa un ejemplo de venta de servicio?
¿Cuál de las siguientes opciones representa un ejemplo de venta de servicio?
¿Qué tipo de venta se realiza a través de licitaciones y concursos?
¿Qué tipo de venta se realiza a través de licitaciones y concursos?
¿Cuál de las siguientes ventas es un ejemplo de venta al por mayor?
¿Cuál de las siguientes ventas es un ejemplo de venta al por mayor?
¿Cuál es el enfoque principal del objetivo en la comercialización nacional e internacional?
¿Cuál es el enfoque principal del objetivo en la comercialización nacional e internacional?
¿Qué elemento no se menciona como parte de la comercialización?
¿Qué elemento no se menciona como parte de la comercialización?
¿Qué tipo de comercialización se considera en la unidad 1?
¿Qué tipo de comercialización se considera en la unidad 1?
¿Cuál de los siguientes aspectos se analiza en el entorno de la comercialización?
¿Cuál de los siguientes aspectos se analiza en el entorno de la comercialización?
¿Cuál es un componente del perfil del vendedor mencionado en la unidad?
¿Cuál es un componente del perfil del vendedor mencionado en la unidad?
¿Cuál es el componente que NO se considera en la estrategia de comercialización?
¿Cuál es el componente que NO se considera en la estrategia de comercialización?
¿Qué aspecto de la comercialización se relaciona con la psicología humana?
¿Qué aspecto de la comercialización se relaciona con la psicología humana?
¿Cómo se define la comercialización según el contenido?
¿Cómo se define la comercialización según el contenido?
La comercialización y ventas han evolucionado en función de qué?
La comercialización y ventas han evolucionado en función de qué?
¿Cuál es la principal finalidad de la comercialización?
¿Cuál es la principal finalidad de la comercialización?
En la comercialización, el 'dónde' se refiere a qué?
En la comercialización, el 'dónde' se refiere a qué?
¿Qué aspecto se considera como una diferencia comercial entre empresas?
¿Qué aspecto se considera como una diferencia comercial entre empresas?
¿Cuál es una de las diferencias clave entre la comercialización de microempresas y empresas nacionales?
¿Cuál es una de las diferencias clave entre la comercialización de microempresas y empresas nacionales?
¿Qué técnica es comúnmente utilizada en la venta telefónica?
¿Qué técnica es comúnmente utilizada en la venta telefónica?
¿Cuál es una característica fundamental del marketing internacional?
¿Cuál es una característica fundamental del marketing internacional?
¿Qué beneficio aportan las aplicaciones informáticas de gestión comercial (CRM)?
¿Qué beneficio aportan las aplicaciones informáticas de gestión comercial (CRM)?
¿Cuál de los siguientes es un modelo de comercio a través de Internet?
¿Cuál de los siguientes es un modelo de comercio a través de Internet?
¿Qué elemento no forma parte del proceso de negociación con clientes?
¿Qué elemento no forma parte del proceso de negociación con clientes?
¿Cuál es uno de los objetivos del marketing internacional?
¿Cuál es uno de los objetivos del marketing internacional?
¿Qué estrategia se sugiere para el tratamiento de objeciones durante una venta?
¿Qué estrategia se sugiere para el tratamiento de objeciones durante una venta?
Flashcards
Comercialización
Comercialización
La comercialización es el proceso que abarca todas las actividades relacionadas con la creación, comunicación, entrega y el intercambio de valor para los clientes. Incluye actividades como diseño de productos, marketing, ventas, distribución, servicio al cliente y gestión de relaciones.
Ventas
Ventas
Las ventas son un componente clave de la comercialización, se enfocan en la interacción directa con los clientes para persuadirlos a comprar los productos o servicios de una empresa.
Evolución de las ventas
Evolución de las ventas
Las ventas han evolucionado desde la época del trueque hasta los sistemas de comercio electrónico actuales, pasando por la publicidad masiva, el marketing directo y las estrategias de marketing digital.
Fundamentos de la comercialización
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Análisis del entorno mundial
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Estrategia de ventas
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Proceso de ventas
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Políticas de ventas
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Ética de ventas
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Perfil de ventas
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Técnicas de ventas
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Tipos de ventas
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Generación de ingresos
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Elementos de la comercialización
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Comercialización vs. Ventas
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Cuándo
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Dónde
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A quién
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Cómo
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Comercialización: Proceso de Distribución
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Evolución de la Comercialización
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Programa de ventas para intermediarios
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Prospección
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Visitas a clientes
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Presentación del producto o servicio
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Cierres de ventas
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Ventas por Televisión
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Ventas por Teléfono
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Ventas por Internet
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Ventas por Punto de Venta Directa
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Ventas con Intermediarios
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Ventas Gubernamentales
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Ventas de Servicios
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Ventas Profesionales
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Marketing Internacional
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Marketing Internacional
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Marketing Nacional
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Necesidades y Motivaciones de Compra
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Técnicas de Tratamiento de Objeciones
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Técnicas de Negociación
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Habilidades de Negociación
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Técnicas de Cierre en la Venta
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Study Notes
Generalidades de la Comercialización
- El documento proporciona una guía teórica sobre la materia de estrategias de comercialización.
- El objetivo principal del documento es orientar a los estudiantes en conceptos generales de comercialización y ventas, así como en la aplicación de técnicas de venta.
- Se aborda la evolución de las ventas a través del tiempo.
- Se analizan los elementos de la comercialización.
- Se analizan los tipos de ventas.
- Se analiza el entorno mundial, las diferencias entre la comercialización para diferentes tipos de empresas (microempresas, nacionales e internacionales).
Índice Del Documento
- Se incluye un índice con los temas y páginas correspondientes a cada tema.
- Las páginas muestran un índice de temas con correspondientes páginas.
- Varios marcadores de error ("¡Error! Marcador no definido") indican que el documento incompleto o carente de información específica.
Introducción
- El documento presenta una introducción a lo que es la comercialización y las ventas.
- Define la importancia de la comercialización y las ventas para el crecimiento y permanencia de una organización.
- Describe los temas que se abordarán en el documento para dar un vistazo general.
- El documento destaca la necesidad de la comercialización y las ventas.
Concepto de Comercialización y Ventas
- La comercialización es una estrategia relacionada con la psicología humana, que involucra cuatro componentes claves: momento, lugar, mercado objetivo y estrategia de comercialización.
- La comercialización implica la ejecución de acciones para el correcto posicionamiento de productos y servicios.
- Se menciona la importancia de realizar un plan de comercialización que se centre en los consumidores y no en la producción, incluyendo decisiones sobre el diseño, empaque, precios y estrategias de venta.
- Se describe las funciones universales de la comercialización que deben estar incluidas en una estrategia de comercialización.
Funciones Auxiliares
- Se describen las funciones auxiliares que ayudan a las operaciones comerciales, como la estandarización, la clasificación, gestión de riesgos, información de mercados y financiación.
- Estas funciones son necesarias para el correcto funcionamiento de la comercialización.
Evolución de las Ventas
- La evolución de las ventas a lo largo del tiempo, se describe.
- Se explica el concepto de ventas según las fuentes.
- Se describen los principales cambios históricos en la comercialización a lo largo de los años.
Actividades de Aprendizaje
- El documento incluye actividades de aprendizaje para cada tema.
- Los ejercicios son variados y su objetivo es la aplicación de lo aprendido.
- Los ejercicios o actividades que se describen en el documento constan de actividades de aprendizaje.
Tipos de Ventas
- Se describen los distintos tipos de ventas (directa e indirecta) con su respectiva descripción, incluyendo métodos, como la venta por teléfono, televisión, redes sociales, establecimientos, entre otras maneras.
- Se describe la venta indirecta, que utiliza intermediarios en el proceso.
Análisis del Entorno Mundial
- Se analiza el entorno mundial en relación a la comercialización.
- Se menciona la importancia de los aspectos relacionados con la actividad competitiva en los mercados internacionales.
- Se explica la evolución del mercado comercial desde las antiguas formas de intercambio hasta la actualidad.
Diferencias entre la Comercialización para diferentes tipos de empresas
- Se analizan las diferencias en las estrategias de comercialización según el tamaño y alcance de la empresa (micro, nacional e internacional).
- Se mencionan las diferencias inherentes a las estructuras organizativas y a las necesidades de los consumidores en cada categoría de empresa.
- Se incluyen aspectos como las técnicas de venta, preparación, estrategias y herramientas necesarias para cada tipo de empresa.
Conclusiones
- El documento proporciona una visión general de los conceptos de comercialización y ventas.
- Se destaca la importancia de la comercialización para el éxito empresarial.
- El documento intenta resumir los aspectos claves de cada elemento.
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Description
Este cuestionario ofrece una visión general sobre las estrategias de comercialización, abarcando conceptos clave en ventas y técnicas aplicadas. Se explora la evolución de las ventas a lo largo del tiempo y se analizan los distintos tipos de comercialización en un contexto global. Ideal para estudiantes que buscan comprender los fundamentos de la comercialización en diferentes tipos de empresas.
