Formation Facilitation de Réunions Invenio

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Questions and Answers

L'objectif principal de la formation est d'aider les participants à?

  • Améliorer leur posture de facilitateur et à acquérir de nouveaux outils. (correct)
  • Maîtriser les outils de développement logiciel.
  • Apprendre à créer des œuvres d'art numériques.
  • Devenir des experts en gestion financière.

Parmi les règles du jeu énoncées, laquelle met l'accent sur l'importance d'un environnement respectueux et positif?

  • La coopération.
  • La bienveillance. (correct)
  • L'écoute.
  • La confidentialité.

Lors du démarrage d'une réunion, quels sont les élements-clés à poser pour établir une base commune entre les participants?

  • Un atelier de cuisine créative.
  • Une séance de sport en équipe.
  • Un exercice de méditation guidée.
  • Une introduction sur les objectifs et la pose du cadre, le recueil des besoins. (correct)

Quel est le bénéfice de penser à distribuer les rôles dans une réunion?

<p>Elle assure que tous les participants soient impliqués et responsables du succès du projet. (C)</p> Signup and view all the answers

A quoi sert la posture d'écoute active lors de la faciliotation d'une réunion?

<p>Comprendre pleinement le point de vue de chacun des participants (D)</p> Signup and view all the answers

Parmi les outils de l'écoute active, lequel encourage à obtenir plus d'informations?

<p>Le questionnement. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel type de questions sert à recueillir un maximum de faits?

<p>Questions d'investigation. (A)</p> Signup and view all the answers

Que va générer le temps d'inclusion dans une réunion pour chaque participant?

<p>Je me sens important, je m'engage. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle action concrète un facilitateur peut-il entreprendre pour appliquer le concept d'ouverture dans l'animation de collectif?

<p>Créer un espace d'accueil des succès comme des difficultés. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'implique la reformulation dite 'miroir'?

<p>Résumer en utilisant les termes de la personne qu'on écoute. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment un leader / animateur d'une réunion, peut-il favoriser la performance du collectif selon Will Schutz (US Navy)?

<p>En tenant compte de 3 dimensions : inclusion (confiance), cadre (règles), communication (parler vrai) (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le bénéfice de préparer la réunion en amont, poser le cadre et les règles du jeu sur une réunion?

<p>Renforcer la co-responsabilité de chacun et la contribution de chaque acteur (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'importance d'utiliser une "météo" lors du démarrage d'une réunion?

<p>Briser la glace et permettre à chacun de s'exprimer. (D)</p> Signup and view all the answers

A quoi sert un temps de déclusion-debrief pour cloturer la réunion?

<p>converger sur les décisions (B), Se quitter dans le lien (D), Recueillir le ressenti de chaque participant et partager les plans d'actions individuels (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Objectif de la formation

Développer ses compétences en facilitation pour animer des réunions efficaces et créatives.

La posture du facilitateur

La posture du facilitateur consiste à écouter activement, à appliquer une méthodologie rigoureuse (préparation, cadrage, déroulé) et à communiquer efficacement.

Contenu de la matinée

Introduction et définition du cadre, recueil des besoins et inclusion.

Règles du jeu

Écoute, confidentialité, bienveillance, confiance et coopération.

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Attentes générales

Apprendre à dynamiser les réunions et à les rendre plus vivantes. Animer un groupe.

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Carte Totem

Une technique d'inclusion où chaque participant choisit une carte totem représentant son talent.

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Outils adaptés

Adapter les outils aux objectifs de la réunion.

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Facteurs de succès

Quels sont les facteurs clés de succès pour une réunion efficace ?

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Freins et blocages

Identifier les obstacles ou les points de blocage qui peuvent nuire au bon déroulement d'une réunion.

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Dimensions clés

Inclure, contrôler et ouvrir la discussion.

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Bénéfices de l'inclusion

L'inclusion permet aux membres de l'équipe de se sentir intégrés et importants, ce qui augmente leur engagement.

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Bénéfices du contrôle

Être clair sur les rôles, les responsabilités et les règles du jeu permet aux membres de l'équipe de se sentir compétents et co-responsables.

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Bénéfices de l'ouverture

Partager ouvertement ses pensées, ses besoins et ses peurs favorise une communication authentique et aide à dépasser les obstacles.

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Météo de début de réunion

Utiliser une météo au début d'une réunion aide les participants à exprimer leur état d'esprit, à être écoutés et à se préparer pour la réunion.

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Distribution des rôles

Distribuer les rôles pendant les réunions (animateur, gardien du temps, preneur de notes) implique chacun et matérialise la co-responsabilité.

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Espace d'accueil

Créer un espace pour accueillir les succès et les difficultés permet aux membres de l'équipe de se sentir à l'aise pour partager et progresser ensemble.

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Outils de l'Écoute Active

Le silence, le questionnement et la reformulation.

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Questions d'investigation

Pour aller chercher des faits.

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Reformulation miroir

Resume with the words of the speaker

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Study Notes

  • La formation vise à développer la posture de facilitateur et à acquérir une boîte à outils pour animer des réunions efficaces et créatives
  • La formation est le jeudi 14 novembre de 9h30 à 17h30
  • L'approche de Satori & Co considère l'humain comme source d'innovation
  • Invenio est l'organisation pour laquelle est réalisée la formation

Programme de la formation

  • Jour 1 : Développer la posture de facilitateur et co-construire le séminaire du 10 décembre « Bilan & perspectives d'Invenio »
  • Jour 2 : Retour d'expérience, enrichir la boîte à outils et renforcer la posture (date à déterminer, en mars 2025)

Objectifs pédagogiques

  • Développer la posture de facilitateur en réunion, en mettant l'accent sur l'écoute, la méthodologie (préparation, cadrage, déroulé) et la communication
  • Acquérir une boîte à outils pour animer des réunions créatives et efficaces
  • Expérimenter les techniques de facilitation

Programme détaillé

  • Matinée : Introduction et définition du cadre, collecte des besoins, inclusion
  • Matinée : Partage des représentations autour des éléments clés de la posture du facilitateur
  • Matinée : Méthodologie pour animer une réunion efficace et dynamique de groupe
  • Après-midi : Expérimentation et co-construction du séminaire du 10 décembre

Horaires

  • 9h30-13h00 : Première partie de la matinée
  • 13h00-14h00 : Pause déjeuner
  • 14h00-17h30 : Après-midi

Règles du jeu

  • Écoute active
  • Confidentialité
  • Bienveillance
  • Confiance
  • Coopération et interactivité

Les attentes

  • Apprendre à dynamiser une réunion et la rendre vivante
  • Animer un groupe
  • Construire ce type de réunion en amont pour l'efficacité
  • Faire adhérer un groupe aux outils
  • Identifier les outils adaptés à l'objectif
  • Découverte de nouveaux outils d'animation
  • Respecter le timing des réunions
  • Devenir un meilleur animateur
  • Progresser dans les techniques d'animation de groupe en tant que référent produit, notamment dans l'animation d'un groupe de producteurs

Inclusion

  • Se présenter et choisir une carte TOTEM qui représente son talent
  • En binôme, partager comment utiliser ce talent dans la formation et l'animation des réunions

Questions pour le partage des représentations

  • Quelle est la définition de la posture de facilitateur, en se basant sur l'expérience professionnelle ?
  • Quels sont les facteurs clés de succès pour animer une réunion efficace ?
  • Quels sont les freins ou points de blocage ?
  • Le processus se déroule avec 7 minutes de réflexion individuelle, puis 2 fois 8 minutes en binôme, suivies d'un partage collectif de 25 minutes

Les recommandations

  • Se concentrer sur l'essentiel
  • Partager les réflexions
  • Exprimer ce que l'on a dans la tête et dans le cœur
  • Écouter pour comprendre, relier et connecter les idées

Livrable

  • Identification des « Tops » et des « Flops » de la facilitation de réunion en mode mindmapping

Apport théorique du formateur

  • L'apport théorique couvre divers aspects tels que l'animation, la créativité, la vision partagée, les accords, la prise de décision, l'intelligence collective, l'écoute, la reformulation, etc.
  • Les thèmes abordés incluent également les types de leadership, la communication, la posture basse, la position méta, l'intention, la préparation, la gestion du temps et le rôle du garant du cadre

Performance des équipes sous pression (US Navy - Will Schutz)

  • Les travaux de Will Schutz apportent des réponses sur les leviers que les leaders utilisent pour entrer dans la dynamique de la performance
  • Il est essentiel de prendre en compte 3 dimensions à titre individuel pour nourrir le collectif

Les trois dimensions de l'élément humain

  • Inclusion : Se sentir intégré dans l'équipe (important, impliqué).
  • Contrôle : Se sentir compétent (règles claires, co-responsable).
  • Ouverture : Oser partager peurs et besoins (apprécié, capable de dépasser les obstacles).

Solutions à mettre en œuvre dans l'animation de collectif

  • Inclusion : Démarrer avec une météo pour exprimer son état d'esprit
  • Contrôle : Distribuer les rôles pendant les réunions pour impliquer chacun
  • Ouverture : Créer un espace d'accueil pour les succès et les difficultés

Les 3 outils de l'écoute active

  • Le silence
  • Le questionnement (questions fermées, semi-ouvertes, orientées, ouvertes)
  • La reformulation

La puissance du questionnement

  • Les questions d'investigation (Qui, Où, Quand, Combien, Pourquoi, Quoi ?) servent à recueillir des faits
  • Les questions ouvertes (comment, qu'est-ce que, quels/quelles sont...)

La reformulation

  • Elle ne consiste pas à tout répéter
  • Elle consiste à reprendre le sens des faits, des opinions et des sentiments
  • Reformulation miroir
  • Clarification ou élucidation
  • Restructuration, avec attention à l'interprétation et à la déformation
  • Une reformulation correcte favorise le sentiment d'être écouté chez l'interlocuteur

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