Questions and Answers
Qual das seguintes fontes de informação é considerada uma fonte comercial?
Publicidade e vendedores
Na fase de avaliação de alternativas, o consumidor:
Analisa a informação recolhida para fazer um julgamento final
Qual dos seguintes fatores influencia o comportamento do consumidor?
Todas as opções anteriores
Na procura interna de informação, o consumidor:
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Qual das seguintes opções NÃO é considerada uma fonte de informação externa?
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O que influencia se os consumidores se envolvem nos 5 estágios no processo de tomada de decisão da compra?
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Quais são as características do Comportamento de Compra de Alto Envolvimento?
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Quais são os fatores que podem indicar um Comportamento de Compra de Alto Envolvimento?
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Quais são as características do Comportamento de Compra de Baixo Envolvimento?
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Quais são as possíveis razões para um consumidor ter Comportamento de Compra de Baixo Envolvimento?
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Por que é importante considerar o nível de envolvimento dos consumidores no processo de tomada de decisão da compra?
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Qual das seguintes opções melhor descreve o conceito de 'fidelidade à marca'?
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Qual das seguintes NÃO é uma vantagem da fidelidade à marca para as empresas?
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Qual dos seguintes comportamentos é um exemplo de 'utilização pós-compra'?
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Qual das seguintes afirmações é VERDADEIRA em relação ao descarte de produtos?
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Na situação descrita, qual seria a primeira etapa no processo de tomada de decisão da jovem mãe ao adquirir um automóvel?
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Qual dos seguintes tipos de comportamento do consumidor melhor descreve a situação da jovem mãe ao adquirir um automóvel?
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