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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes es una conducta asociada a ataques con medidas organizacionales?
¿Cuál de las siguientes es una conducta asociada a ataques con medidas organizacionales?
- Tratar a una persona como si no existiera.
- Cambiarle de ubicación separándolo de sus compañeros. (correct)
- Imitar los gestos y voces de una persona.
- Criticar permanentemente la vida privada de una persona.
¿Qué tipo de ataque se refiere a prohibir la comunicación entre compañeros?
¿Qué tipo de ataque se refiere a prohibir la comunicación entre compañeros?
- Agresiones y amenazas.
- Ataques con aislamiento social. (correct)
- Ataques a la vida privada.
- Ataques con medidas organizacionales.
¿Cuál de las siguientes opciones se considera un ataque a la vida privada de una persona?
¿Cuál de las siguientes opciones se considera un ataque a la vida privada de una persona?
- Hacer parecer estúpida a una persona. (correct)
- Gritar y amenazar verbalmente.
- No asignar tareas a la víctima.
- Difundir rumores y hablar mal de alguien a sus espaldas.
¿Qué tipo de acciones incluye el maltrato físico?
¿Qué tipo de acciones incluye el maltrato físico?
¿Cuál de las siguientes opciones representa un ataque mediante rumores?
¿Cuál de las siguientes opciones representa un ataque mediante rumores?
¿Cuál de los siguientes factores es un riesgo psicosocial derivado de la organización del trabajo?
¿Cuál de los siguientes factores es un riesgo psicosocial derivado de la organización del trabajo?
¿Qué medida puede ayudar a prevenir el estrés laboral?
¿Qué medida puede ayudar a prevenir el estrés laboral?
¿Cuál no es una característica del puesto de trabajo que puede influir en el riesgo psicosocial?
¿Cuál no es una característica del puesto de trabajo que puede influir en el riesgo psicosocial?
¿Qué característica personal del trabajador puede contribuir a los riesgos psicosociales?
¿Qué característica personal del trabajador puede contribuir a los riesgos psicosociales?
¿Cuál de los siguientes factores NO contribuye a un clima laboral positivo?
¿Cuál de los siguientes factores NO contribuye a un clima laboral positivo?
¿Cuál es una consecuencia de jornadas prolongadas de trabajo?
¿Cuál es una consecuencia de jornadas prolongadas de trabajo?
¿Qué característica de la organización del trabajo puede impactar negativamente en la salud de los empleados?
¿Qué característica de la organización del trabajo puede impactar negativamente en la salud de los empleados?
¿Qué aspecto puede mejorar la capacidad de un trabajador para manejar riesgos psicosociales?
¿Qué aspecto puede mejorar la capacidad de un trabajador para manejar riesgos psicosociales?
¿Qué provoca la insatisfacción laboral en un trabajador?
¿Qué provoca la insatisfacción laboral en un trabajador?
¿Cuál de los siguientes NO es un efecto del burnout?
¿Cuál de los siguientes NO es un efecto del burnout?
El estrés laboral se define como:
El estrés laboral se define como:
¿Cuál de los siguientes es un síntoma físico del estrés prolongado?
¿Cuál de los siguientes es un síntoma físico del estrés prolongado?
El mobbing o acoso laboral se caracteriza principalmente por:
El mobbing o acoso laboral se caracteriza principalmente por:
¿Qué reacción es común al comenzar a sentir estrés laboral?
¿Qué reacción es común al comenzar a sentir estrés laboral?
Entre las consecuencias del mobbing se encuentran:
Entre las consecuencias del mobbing se encuentran:
Una de las características que NO contribuye a la insatisfacción laboral es:
Una de las características que NO contribuye a la insatisfacción laboral es:
Flashcards
Insatisfacción Laboral
Insatisfacción Laboral
Es la sensación negativa frente al trabajo, surge por la brecha entre las expectativas del puesto y la realidad, y la importancia que el trabajador le da a esa brecha. No solo depende de lo 'bueno o malo' del trabajo, sino también de cuán altas eran las expectativas y la importancia que el trabajador le da a que no se cumplan.
Burnout
Burnout
Un estado de agotamiento emocional, baja realización personal en el trabajo y actitud negativa hacia el mismo, derivado de la insatisfacción laboral prolongada.
Estrés Laboral
Estrés Laboral
Desequilibrio entre las exigencias del trabajo y los recursos del trabajador para afrontarlas. Depende de la tarea y de la capacidad del trabajador.
Mobbing o Acoso Laboral
Mobbing o Acoso Laboral
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Agotamiento Emocional (Burnout)
Agotamiento Emocional (Burnout)
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Baja Realización Personal (Burnout)
Baja Realización Personal (Burnout)
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Actitud Negativa (Burnout)
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Jornadas Prolongadas
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Ausencia de Pausas
Ausencia de Pausas
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Trabajo a Turnos
Trabajo a Turnos
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Trabajo Repetitivo
Trabajo Repetitivo
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Falta de Autonomía
Falta de Autonomía
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Puesto Inferior a las Expectativas
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Inestabilidad en el Empleo
Inestabilidad en el Empleo
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Salarios Bajos
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Ataques con Medidas Organizacionales
Ataques con Medidas Organizacionales
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Ataques a la Vida Privada
Ataques a la Vida Privada
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Ataques con Aislamiento Social
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Agresiones, Rumores y Ataques a tus Actitudes
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Difundir Rumores
Difundir Rumores
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Study Notes
Factores Derivados de la Organización del Trabajo
- Los riesgos laborales psicosociales, como la insatisfacción laboral, el estrés y el acoso, provienen de las características de la empresa (jornada, puesto de trabajo) y las personales del trabajador.
- La organización del trabajo y la percepción del trabajador son cruciales para la aparición de un riesgo para la salud.
- La jornada laboral prolongada, la falta de descansos y pausas, el trabajo nocturno y a turnos son factores de riesgo.
Características del Puesto de Trabajo
- Factores como la repetitividad, monotonía, falta de autonomía para tomar decisiones, ritmo de trabajo y un puesto inferior a la capacidad del trabajador, son riesgos laborales.
- La formación y capacidad para el puesto, la personalidad orientada a la tarea (tipo A), la inteligencia emocional influyen en el riesgo.
- La inestabilidad laboral, bajos salarios, supervisión excesiva y estilo autoritario se consideran riesgos.
Medidas de Prevención y Protección
- Se deben evitar las jornadas prolongadas, se deben programar pausas y descansos, y se deben evitar las ambigüedades en el contrato de trabajo.
- Las medidas incluyen establecer estilos participativos de liderazgo, fomentar un clima laboral positivo, formación y capacitación para el puesto, y selección de personal.
Daños por Insatisfacción Laboral
- La insatisfacción laboral surge de la diferencia entre las expectativas y la realidad del trabajo, y de la importancia que el trabajador le da a esta diferencia.
- El estrés laboral se produce cuando las exigencias del trabajo sobrepasan los recursos personales del trabajador, lo que agota física y mentalmente a la persona.
Daños por Burnout
- El síndrome de "estar quemado" (burnout) implica agotamiento emocional, baja realización personal en el trabajo y actitud negativa.
- El burnout surge de la insatisfacción laboral prolongada y la imposibilidad de modificar la situación.
Mobbing o Acoso Laboral
- El mobbing es acoso psicológico, que implica maltrato continuo y deliberado por parte de jefes o compañeros para disminuir la capacidad laboral y el entusiasmo del trabajador.
- Los efectos del mobbing son tanto físicos como psicológicos, incluyendo trastornos digestivos, del sueño y trastornos como ansiedad y depresión.
Ataques con Medidas Organizacionales
- Obligar a realizar tareas sin sentido, cambiar de ubicación de forma ofensiva, no asignar tareas adecuadas o tareas degradantes.
Ataques con Aislamiento Social
- Evitar que compañeros hablen con la víctima, no dirigirle la palabra, o tratarlo como si no existiera.
Agresiones, Rumores y Ataques a las Actitudes
- Gritar, insultar, amenazar física o verbalmente, ofrecer propuestas sexuales, violencia o ataques a la religión de la víctima, hablar mal de una persona, etc.
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