Factores del Riesgo Laboral y Organización

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes es una conducta asociada a ataques con medidas organizacionales?

  • Tratar a una persona como si no existiera.
  • Cambiarle de ubicación separándolo de sus compañeros. (correct)
  • Imitar los gestos y voces de una persona.
  • Criticar permanentemente la vida privada de una persona.

¿Qué tipo de ataque se refiere a prohibir la comunicación entre compañeros?

  • Agresiones y amenazas.
  • Ataques con aislamiento social. (correct)
  • Ataques a la vida privada.
  • Ataques con medidas organizacionales.

¿Cuál de las siguientes opciones se considera un ataque a la vida privada de una persona?

  • Hacer parecer estúpida a una persona. (correct)
  • Gritar y amenazar verbalmente.
  • No asignar tareas a la víctima.
  • Difundir rumores y hablar mal de alguien a sus espaldas.

¿Qué tipo de acciones incluye el maltrato físico?

<p>Insultar y gritar a la víctima. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones representa un ataque mediante rumores?

<p>Hablar mal de una persona a sus espaldas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores es un riesgo psicosocial derivado de la organización del trabajo?

<p>Inestabilidad en el empleo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué medida puede ayudar a prevenir el estrés laboral?

<p>Programar pausas y descansos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál no es una característica del puesto de trabajo que puede influir en el riesgo psicosocial?

<p>Ambiente físico (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica personal del trabajador puede contribuir a los riesgos psicosociales?

<p>Personalidad tipo A (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores NO contribuye a un clima laboral positivo?

<p>Estilo de supervisión autoritario (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una consecuencia de jornadas prolongadas de trabajo?

<p>Disminución de la satisfacción laboral (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica de la organización del trabajo puede impactar negativamente en la salud de los empleados?

<p>Exceso de supervisión (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto puede mejorar la capacidad de un trabajador para manejar riesgos psicosociales?

<p>Formación y capacitación adecuada (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué provoca la insatisfacción laboral en un trabajador?

<p>La diferencia entre expectativas y realidad del puesto. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un efecto del burnout?

<p>Aumento de entusiasmo en el trabajo. (C)</p> Signup and view all the answers

El estrés laboral se define como:

<p>El desequilibrio entre exigencias laborales y recursos personales. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un síntoma físico del estrés prolongado?

<p>Irritabilidad. (C)</p> Signup and view all the answers

El mobbing o acoso laboral se caracteriza principalmente por:

<p>Maltrato continuo por parte de compañeros o superiores. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué reacción es común al comenzar a sentir estrés laboral?

<p>Aumentar la energía y capacidad para afrontar el trabajo. (A)</p> Signup and view all the answers

Entre las consecuencias del mobbing se encuentran:

<p>Desorden del sueño. (C)</p> Signup and view all the answers

Una de las características que NO contribuye a la insatisfacción laboral es:

<p>Reconocimiento por parte de los superiores. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Insatisfacción Laboral

Es la sensación negativa frente al trabajo, surge por la brecha entre las expectativas del puesto y la realidad, y la importancia que el trabajador le da a esa brecha. No solo depende de lo 'bueno o malo' del trabajo, sino también de cuán altas eran las expectativas y la importancia que el trabajador le da a que no se cumplan.

Burnout

Un estado de agotamiento emocional, baja realización personal en el trabajo y actitud negativa hacia el mismo, derivado de la insatisfacción laboral prolongada.

Estrés Laboral

Desequilibrio entre las exigencias del trabajo y los recursos del trabajador para afrontarlas. Depende de la tarea y de la capacidad del trabajador.

Mobbing o Acoso Laboral

Acoso psicológico en el trabajo, consiste en un maltrato continuo e intencional por parte de jefes o compañeros con el objetivo de desestabilizar y minar al trabajador.

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Agotamiento Emocional (Burnout)

La persona se siente emocionalmente agotada, no tiene energía para seguir trabajando.

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Baja Realización Personal (Burnout)

El trabajador pierde la pasión por su trabajo, ya no encuentra satisfacción o significado en él.

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Actitud Negativa (Burnout)

El trabajador muestra actitud negativa y cínica hacia su trabajo, compañeros y clientes.

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Jornadas Prolongadas

Jornadas de trabajo que exceden el tiempo estándar establecido. Pueden aumentar el estrés, cansancio y disminuir la productividad.

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Ausencia de Pausas

Falta de descansos programados durante la jornada laboral. Puede aumentar el estrés, la fatiga y la posibilidad de errores.

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Trabajo a Turnos

Trabajo en diferentes horarios, con turnos rotativos. Puede afectar el descanso, los hábitos de sueño y las relaciones sociales.

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Trabajo Repetitivo

Realizar tareas repetitivas y monótonas durante la jornada laboral. Puede aumentar el aburrimiento, la falta de motivación y el estrés.

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Falta de Autonomía

Falta de autonomía para decidir cómo realizar las tareas o tomar decisiones en el puesto de trabajo. Puede aumentar la frustración, la sensación de impotencia y el estrés.

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Puesto Inferior a las Expectativas

El puesto de trabajo no satisface las expectativas o habilidades del trabajador. Puede generar desmotivación, frustración y baja autoestima.

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Inestabilidad en el Empleo

Posibilidad de perder el empleo o el cargo. Puede generar estrés, incertidumbre y ansiedad.

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Salarios Bajos

Salarios bajos o inadecuados al esfuerzo realizado. Puede generar insatisfacción, desmotivación y conflicto.

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Ataques con Medidas Organizacionales

Este tipo de acoso se produce cuando se fuerza a un trabajador a realizar tareas que van en contra de su conciencia, se le juzga de forma humillante o se le separa de sus compañeros.

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Ataques a la Vida Privada

Este tipo de acoso se da cuando se invade la vida privada de una persona de forma inapropiada y hostil.

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Ataques con Aislamiento Social

Es un tipo de ataque psicosocial que busca aislar a la víctima del resto del grupo. Consiste en evitar el contacto con la persona, incluso ignorándola por completo.

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Agresiones, Rumores y Ataques a tus Actitudes

En este tipo de ataque se utilizan amenazas, insultos, humillaciones, e incluso violencia física para intimidar o agredir a la víctima.

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Difundir Rumores

Este tipo de ataque se centra en difundir información falsa o negativa sobre la víctima con la intención de dañarla socialmente.

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Study Notes

Factores Derivados de la Organización del Trabajo

  • Los riesgos laborales psicosociales, como la insatisfacción laboral, el estrés y el acoso, provienen de las características de la empresa (jornada, puesto de trabajo) y las personales del trabajador.
  • La organización del trabajo y la percepción del trabajador son cruciales para la aparición de un riesgo para la salud.
  • La jornada laboral prolongada, la falta de descansos y pausas, el trabajo nocturno y a turnos son factores de riesgo.

Características del Puesto de Trabajo

  • Factores como la repetitividad, monotonía, falta de autonomía para tomar decisiones, ritmo de trabajo y un puesto inferior a la capacidad del trabajador, son riesgos laborales.
  • La formación y capacidad para el puesto, la personalidad orientada a la tarea (tipo A), la inteligencia emocional influyen en el riesgo.
  • La inestabilidad laboral, bajos salarios, supervisión excesiva y estilo autoritario se consideran riesgos.

Medidas de Prevención y Protección

  • Se deben evitar las jornadas prolongadas, se deben programar pausas y descansos, y se deben evitar las ambigüedades en el contrato de trabajo.
  • Las medidas incluyen establecer estilos participativos de liderazgo, fomentar un clima laboral positivo, formación y capacitación para el puesto, y selección de personal.

Daños por Insatisfacción Laboral

  • La insatisfacción laboral surge de la diferencia entre las expectativas y la realidad del trabajo, y de la importancia que el trabajador le da a esta diferencia.
  • El estrés laboral se produce cuando las exigencias del trabajo sobrepasan los recursos personales del trabajador, lo que agota física y mentalmente a la persona.

Daños por Burnout

  • El síndrome de "estar quemado" (burnout) implica agotamiento emocional, baja realización personal en el trabajo y actitud negativa.
  • El burnout surge de la insatisfacción laboral prolongada y la imposibilidad de modificar la situación.

Mobbing o Acoso Laboral

  • El mobbing es acoso psicológico, que implica maltrato continuo y deliberado por parte de jefes o compañeros para disminuir la capacidad laboral y el entusiasmo del trabajador.
  • Los efectos del mobbing son tanto físicos como psicológicos, incluyendo trastornos digestivos, del sueño y trastornos como ansiedad y depresión.

Ataques con Medidas Organizacionales

  • Obligar a realizar tareas sin sentido, cambiar de ubicación de forma ofensiva, no asignar tareas adecuadas o tareas degradantes.

Ataques con Aislamiento Social

  • Evitar que compañeros hablen con la víctima, no dirigirle la palabra, o tratarlo como si no existiera.

Agresiones, Rumores y Ataques a las Actitudes

  • Gritar, insultar, amenazar física o verbalmente, ofrecer propuestas sexuales, violencia o ataques a la religión de la víctima, hablar mal de una persona, etc.

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