Facilitación Social y Toma de Decisiones

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA sobre la toma de decisiones en grupo, según el texto?

  • Los grupos toman decisiones menos arriesgadas que los individuos.
  • La responsabilidad individual se incrementa en las decisiones grupales.
  • La familiarización con la tarea no influye en la toma de decisiones grupales.
  • La discusión grupal puede llevar a decisiones más arriesgadas. (correct)

Según el texto, ¿por qué las personas pueden tomar decisiones más arriesgadas en un grupo que individualmente?

  • La presión social de otros miembros del grupo siempre lleva a decisiones más arriesgadas.
  • La familiarización con la tarea siempre provoca decisiones más arriesgadas.
  • Los grupos buscan siempre tomar decisiones arriesgadas para destacar.
  • La responsabilidad individual se diluye en un grupo, reduciendo el miedo a las consecuencias. (correct)

¿Qué papel juega la Teoría de la Comparación Social en la explicación de las decisiones arriesgadas en grupo?

  • La teoría sugiere que los grupos tienden a adoptar una postura más arriesgada debido a la influencia de los miembros más arriesgados. (correct)
  • La Teoría de la Comparación Social sugiere que las personas más arriesgadas siempre lideran las decisiones grupales.
  • La teoría sugiere que las personas más moderadas en un grupo siempre se inclinan hacia un menor riesgo.
  • La Teoría de la Comparación Social no se aplica a la toma de decisiones en grupo.

¿Cuál de las siguientes ventajas ofrece la toma de decisiones en grupo, según el texto?

<p>Los grupos pueden identificar errores o falsedades en planteamientos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del trabajo en grupo puede aumentar la motivación y la implicación de los miembros?

<p>El contexto cooperativo del proceso de decisión. (D)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué factor explica la toma de decisiones más arriesgadas en grupo?

<p>La influencia de los miembros más arriesgados en el grupo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la idea de "difusión de la responsabilidad" en la toma de decisiones grupales?

<p>La responsabilidad por la decisión se distribuye entre los miembros del grupo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué los grupos pueden recordar más información que los individuos, según el texto?

<p>Porque la colaboración en el grupo ayuda a recordar la información más fácilmente. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la toma de decisiones grupales, ¿qué se entiende por 'Pensamiento de grupo'?

<p>Un fenómeno donde un grupo toma decisiones erróneas o irracionales debido a la presión por unanimidad. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué es una condición antecedente que podría contribuir al 'Pensamiento de grupo'?

<p>El aislamiento del grupo de influencias externas y la falta de mecanismos para evaluar alternativas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un síntoma del 'Pensamiento de grupo', según Janis?

<p>La búsqueda activa de información que confirme las creencias del grupo, ignorando datos contradictorios. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del 'Pensamiento de grupo', ¿cuál es la consecuencia de un estudio incompleto de las opciones?

<p>Se aumenta la posibilidad de no considerar la mejor opción, perdiendo oportunidad de tomar una decisión óptima. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la variable más relevante en el proceso de toma de decisiones, según Doise y Moscovici (1984)?

<p>El conflicto, ya que las diferencias de opinión pueden promover la innovación y el análisis crítico. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué, según el texto, es importante la diferencia de opinión en la toma de decisiones de grupo?

<p>Porque permite evitar el 'pensamiento de grupo' al asegurar un debate rico y crítico. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores puede aumentar el riesgo del 'pensamiento de grupo'?

<p>La incapacidad del grupo para considerar las opiniones de expertos externos que podrían aportar nuevas ideas y perspectivas (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cómo se pueden abordar las diferencias de opinión en un grupo para tomar decisiones más efectivas?

<p>Se deben buscar y fomentar las diferencias de opinión como oportunidad para un análisis crítico y la generación de nuevas ideas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es uno de los problemas que pueden generar las decisiones tomadas bajo la influencia del 'Pensamiento de grupo'?

<p>Limitación de la creatividad y la búsqueda de soluciones innovadoras debido al enfoque único y no crítico. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de liderazgo es más probable que contribuya al 'Pensamiento de grupo'?

<p>Un liderazgo directivo que controla la discusión, impone sus ideas y reduce la crítica y la disidencia. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor se relaciona con una baja autoestima inducida temporalmente y puede contribuir al 'Pensamiento de grupo'?

<p>Experiencias de fracaso recientes o dificultades en la toma de decisiones del grupo. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se recomienda evitar para promover un proceso de toma de decisiones más efectivo, en base a las ideas de Doise y Moscovici?

<p>Las técnicas que reducen el conflicto, como los promedios o las votaciones mayoritarias. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA sobre el conflicto en la toma de decisiones grupales?

<p>El conflicto puede ser positivo, ya que la discrepancia de opiniones puede fomentar la crítica y la innovación. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las consecuencias de tomar decisiones bajo la influencia del 'Pensamiento de grupo'?

<p>Se puede llegar a un acuerdo rápido, pero la decisión puede ser errónea o insuficiente debido al análisis superficial. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un factor que puede contribuir a un debate interno más efectivo en la toma de decisiones grupales?

<p>La inclusión de miembros con diversas perspectivas y experiencias en el proceso de decisión. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Facilitación social

El fenómeno donde el grupo genera mejores ideas y estrategias que los individuos.

Toma de decisiones grupales

El proceso mediante el cual un grupo elige entre distintas opciones o soluciones.

Ventajas del trabajo grupal

El trabajo en grupo potencia la motivación y mejora la identificación de errores.

Decisiones arriesgadas

Grupos tienden a tomar decisiones más arriesgadas que individuos tras discusión.

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Diffusión de responsabilidad

La responsabilidad se reparte entre los miembros del grupo, reduciendo el peso individual.

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Teoría de comparación social

Las personas moderadas tienden a adoptar riesgos para alinearse con la norma grupal.

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Familiarización con la tarea

El contenido y argumentos discutidos ayudan a facilitar decisiones arriesgadas en grupo.

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Influencia en el grupo

Las personas más arriesgadas influyen más en las decisiones grupales.

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Pensamiento grupal

Decisiones malas que toma un grupo por conformidad.

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Causas del pensamiento grupal

Factores que fomentan el pensamiento grupal como el aislamiento.

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Síntomas del pensamiento grupal

Indicadores como ilusión de invulnerabilidad y auto censura.

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Consecuencias del pensamiento grupal

Resultados negativos como estudio incompleto y sesgo en la información.

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Aislamiento del grupo

Falta de input externo que limita las perspectivas del grupo.

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Liderazgo fuerte

Un líder dominante que dirige la discusión y controla opiniones.

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Homogeneidad del grupo

Similitud entre los miembros que limita la diversidad de ideas.

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Conflicto

Discrepancia entre opiniones que puede fomentar innovación.

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Dificultades en la toma de decisiones

Obstáculos que enfrentan los grupos al decidir, como el estrés.

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Ilusión de unanimidad

Percepción errónea de que todos están de acuerdo.

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Auto censura

Cuando los miembros evitan criticar las ideas del grupo.

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Presión a conformarse

Fuerza dentro del grupo que presiona a los disidentes.

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Estereotipos de grupos externos

Visión negativa y simplificada de miembros fuera del grupo.

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Riesgos de la opción preferida

No se evalúan adecuadamente los peligros de la decisión elegida.

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Decisión rápida

Toma de decisiones sin suficiente discusión o análisis.

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Study Notes

Facilitación Social y Toma de Decisiones

  • El trabajo grupal puede generar ideas y estrategias imposibles individualmente, y facilita la detección de errores y el recuerdo de información.
  • El ambiente cooperativo aumenta la motivación e implicación en la toma de decisiones y su implementación.
  • A pesar de esto, la calidad de decisiones grupales puede ser cuestionada.

Decisiones Arriesgadas

  • Investigaciones (Stoner, 1961) sugieren que los grupos toman decisiones más arriesgadas que los individuos.
  • Las decisiones individuales posteriores a la discusión grupal también tienden a ser más arriesgadas.
  • Factores que explican este fenómeno:
    • Difusión de la responsabilidad: la responsabilidad se diluye dentro del grupo.
    • Riesgo como valor cultural: las personas tienden a adoptar la norma del grupo, que puede ser más arriesgada.
    • Influencia de miembros más arriesgados.
    • Familiarización con la tarea: el debate permite entender las opciones disponibles.

Pensamiento Grupal

  • El "pensamiento grupal" (Janis, 1972) describe la toma de decisiones malas o irracionales en grupos cohesivos.
  • Se busca la unanimidad por encima de la evaluación crítica de las alternativas.
  • Condiciones que favorecen el pensamiento grupal:
    • Aislamiento del grupo
    • Alta cohesión grupal
    • Liderazgo fuerte
    • Falta de procedimientos metódicos
    • Homogeneidad ideológica
    • Alto estrés externo.
  • Síntomas del pensamiento grupal:
    • Ilusión de invulnerabilidad
    • Creencia en la moralidad del grupo
    • Estereotipos de los "otros"
    • Autocensura
    • Ilusión de unanimidad
    • Presión sobre los disidentes
    • Protección del grupo de información negativa.
  • Consecuencias del pensamiento grupal:
    • Estudio incompleto de alternativas y objetivos
    • Examen reducido de riesgos
    • Falta de revaloración de alternativas rechazadas
    • Búsqueda de información pobre
    • Procesamiento de información sesgado
    • Falta de planes de contingencia

Variables que influyen en la toma de decisiones grupales

  • Factores que influencian negativamente la toma de decisiones:
    • Aislamiento del grupo
    • Falta de liderazgo imparcial
    • Falta de procedimientos metódicos
    • Homogeneidad grupal
    • Alto estrés externo
    • Baja autoestima (debida a fracasos, dificultad, o dilemas morales).
  • La toma de decisiones rápida puede estar influenciada por la racionalización excesiva de las consecuencias y la minimización de los riesgos.

Conflicto en la Toma de Decisiones

  • Doise y Moscovici (1984) consideran el conflicto como crucial para la toma de decisiones.
  • El conflicto es positivo, ya que genera cambio e innovación (su evitación conlleva pensamiento grupal).
  • En la toma de decisiones, existen diferentes opiniones y soluciones.
  • Propuesta para abordar el conflicto:
    • Valorar las diferencias de opinión
    • Promover la participación y discusión.
    • Defender los puntos de vista, pero con respeto.
    • Evitar la búsqueda de consenso rápido o forzado.
    • Desestimar los estereotipos y argumentos de autoridad.
    • Analizar atentamente las reacciones de los demás.

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