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Questions and Answers
Qué se requiere para implementar un enfoque integrado de gestión de Calidad hoy en día?
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¿Qué es Calidad 4.0?
¿Qué es Calidad 4.0?
¿Cuáles son las tendencias relevantes de Calidad 4.0?
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¿Qué ha pasado con la calidad en los últimos años?
¿Qué ha pasado con la calidad en los últimos años?
Las prácticas de gestión de calidad estándar han ganado efectividad en los últimos años.
Las prácticas de gestión de calidad estándar han ganado efectividad en los últimos años.
La calidad 4.0 aboga por una combinación de ____ y ____.
La calidad 4.0 aboga por una combinación de ____ y ____.
La percepción es igual a la realidad.
La percepción es igual a la realidad.
La calidad es un conjunto de cualidades que constituyen la manera de ser de una _____ o _____
La calidad es un conjunto de cualidades que constituyen la manera de ser de una _____ o _____
¿Cuál de las siguientes definiciones se asocia a la calidad según Ph.Crosby?
¿Cuál de las siguientes definiciones se asocia a la calidad según Ph.Crosby?
La calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades _____ o _____ según la norma ISO.
La calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades _____ o _____ según la norma ISO.
¿Qué descripción se asocia a la definición de calidad por W.E.Deming?
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¿Cuál de los siguientes puntos NO es parte de los 14 Puntos de Deming?
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La frase 'la calidad es gratis' se asocia con los principios de Juran.
La frase 'la calidad es gratis' se asocia con los principios de Juran.
¿Quién es el creador del sistema de producción Toyota?
¿Quién es el creador del sistema de producción Toyota?
La mejora de la calidad se basa en la identificación de las __________ de la no conformidad.
La mejora de la calidad se basa en la identificación de las __________ de la no conformidad.
El Just-In-Time (JIT) es una técnica desarrollada por Genichi Taguchi.
El Just-In-Time (JIT) es una técnica desarrollada por Genichi Taguchi.
¿Cuál es el enfoque principal de la filosofía de Crosby?
¿Cuál es el enfoque principal de la filosofía de Crosby?
El enfoque de calidad de Juran se basa en la planificación, control y __________ de la calidad.
El enfoque de calidad de Juran se basa en la planificación, control y __________ de la calidad.
¿Qué técnica de ideación implica modificar ideas existentes?
¿Qué técnica de ideación implica modificar ideas existentes?
El proceso de ___________ se centra en generar muchas ideas y soluciones innovadoras.
El proceso de ___________ se centra en generar muchas ideas y soluciones innovadoras.
El mapa del viaje del cliente ayuda a identificar __________ y oportunidades para mejorar.
El mapa del viaje del cliente ayuda a identificar __________ y oportunidades para mejorar.
¿Cuál es el enfoque del pensamiento divergente?
¿Cuál es el enfoque del pensamiento divergente?
El pensamiento convergente es esencial en las fases iniciales del proceso de diseño.
El pensamiento convergente es esencial en las fases iniciales del proceso de diseño.
¿Cuál es la primera fase del viaje del cliente?
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¿Qué se busca lograr al mapear el viaje del cliente?
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El pensamiento divergente es solo un proceso individual y no involucra colaboraciones en equipo.
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