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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes herramientas es más eficaz para recolectar datos precisos sobre la satisfacción de los empleados?
¿Qué factor NO se menciona como consideración al diseñar encuestas para medir la satisfacción laboral?
¿Qué técnica ayuda a identificar aspectos en el ambiente de trabajo que generan descontento?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta respecto a las entrevistas como herramienta de evaluación?
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¿Qué permite conocer el clima laboral en una empresa?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el proceso de reclutamiento interno?
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¿Qué método se menciona como una técnica efectiva para el reclutamiento externo?
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¿Cómo pueden las agencias de reclutamiento contribuir al proceso de selección?
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¿Cuál es una consideración importante al utilizar anuncios en diarios para el reclutamiento?
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¿Qué papel juegan las organizaciones sin fines de lucro en el proceso de reclutamiento?
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Study Notes
Evaluación del clima organizacional
- Medir el clima laboral permite a las empresas conocer las percepciones de los empleados sobre sus condiciones de trabajo físico y emocional.
- La identificación de áreas de mejora contribuye a crear un ambiente laboral positivo.
- Herramientas comunes para evaluar el clima incluyen:
- Observación in situ: permite a los jefes identificar aspectos que generan descontento.
- Entrevistas: pueden ser individuales o grupales y permiten identificar climas organizacionales diferentes.
- Encuestas: eficaces para recolectar datos precisos sobre la satisfacción de los empleados con bajo margen de error.
Mediciones de satisfacción laboral
- Factores a considerar antes de diseñar encuestas:
- Tamaño de la empresa: diferencias en el diseño de encuestas para empresas pequeñas y grandes.
- Nivel de educación de los colaboradores: afecta la formulación de preguntas en las encuestas.
- Oportunidades de empleo son preferentemente ofrecidas a los trabajadores existentes, facilitando su desarrollo profesional dentro de la organización.
Técnicas de reclutamiento
- Reclutamiento externo: utilizar técnicas para atraer candidatos ideales.
- Medios comunes de reclutamiento incluyen:
- Anuncios en diarios y revistas: pertinentes según el puesto a ocupar.
- Agencias de reclutamiento: operan como intermediarios, fundamentales para el personal gerencial.
- Contacto con instituciones educativas: establecer relaciones con universidades y asociaciones para divulgar oportunidades de empleo.
- Anuncios visibles en espacios públicos: efectivo para cargos simples, colocados en lugares de alto tránsito.
- Recomendaciones de empleados: sistema de reclutamiento que aprovecha las redes sociales de los trabajadores.
- Consulta a archivos de candidatos: banco de datos con aspirantes no considerados anteriormente.
Proceso de selección de personal
- La selección consiste en escoger al mejor candidato de un grupo para un puesto específico.
- Herramientas de selección habituales: pruebas, verificación de antecedentes, referencias y entrevistas.
- Incentivos fiscales disponibles para empresas que capacitan a sus empleados, con un gasto deducible de hasta el 1% de la planilla anual.
Capacitación y desarrollo
- Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC): instituciones autorizadas para ofrecer servicios de capacitación.
- Coaching Empresarial: técnica utilizada para optimizar el trabajo y gestión del conocimiento de profesionales en una empresa.
Compensación y beneficios
- La compensación se refiere a la gratificación que los empleados reciben, esencial para atraer y retener talento.
- Sistema de beneficios incluye compensación monetaria y no monetaria, así como formación y un entorno de trabajo adecuado.
- La remuneración total abarca tres componentes:
- Remuneración Básica
- Incentivos Salariales
- Prestaciones
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Description
Este cuestionario aborda las herramientas utilizadas para evaluar el clima organizacional en las empresas. A través de la medición del clima laboral, se pueden identificar las percepciones de los empleados sobre su ambiente de trabajo, lo que permite realizar mejoras. El objetivo es fomentar un entorno laboral más positivo y eficiente.
