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Questions and Answers
Cuál es la principal característica del marketing verde?
Cuál es la principal característica del marketing verde?
- Reducir efectos negativos sobre el medio ambiente. (correct)
- Aumentar el consumo de recursos naturales.
- Diseñar productos para mercados exclusivos.
- Crear productos de lujo.
Qué beneficio tiene el marketing para una causa para las empresas?
Qué beneficio tiene el marketing para una causa para las empresas?
- Reduce los costos de producción.
- Crea buenas relaciones públicas. (correct)
- Elimina la necesidad de marketing tradicional.
- Genera polémicas sin beneficios.
Por qué es importante educar a los consumidores sobre el marketing verde?
Por qué es importante educar a los consumidores sobre el marketing verde?
- El interés por el medio ambiente es alto entre todos los consumidores.
- Ningún consumidor se preocupa por la ecología.
- Ayuda a entender las bondades ambientales de los productos. (correct)
- Las características ambientales son siempre evidentes.
Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el marketing verde es falsa?
Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el marketing verde es falsa?
Qué describiría mejor a las actividades del marketing para una causa?
Qué describiría mejor a las actividades del marketing para una causa?
¿Cuál de los siguientes componentes no forma parte de la responsabilidad social corporativa (RSC)?
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¿Cuál es el objetivo principal de Reebok al desarrollar un zapato deportivo barato para India?
¿Cuál es el objetivo principal de Reebok al desarrollar un zapato deportivo barato para India?
¿Qué representa la sostenibilidad dentro de la responsabilidad social corporativa?
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¿Cuál es la base de la pirámide de la responsabilidad social corporativa?
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¿Por qué es importante que las empresas obedezcan las leyes además de perseguir utilidades?
¿Por qué es importante que las empresas obedezcan las leyes además de perseguir utilidades?
¿Qué significa que las empresas que creen en la sostenibilidad consideran problemas sociales y ambientales como oportunidades?
¿Qué significa que las empresas que creen en la sostenibilidad consideran problemas sociales y ambientales como oportunidades?
¿Cuál es una característica clave de la responsabilidad social corporativa según el contenido?
¿Cuál es una característica clave de la responsabilidad social corporativa según el contenido?
¿Qué se espera de un negocio en relación con su responsabilidad legal?
¿Qué se espera de un negocio en relación con su responsabilidad legal?
¿Cuál es la principal diferencia entre ética y leyes?
¿Cuál es la principal diferencia entre ética y leyes?
¿Qué influencia tiene la alta gerencia en la cultura ética de una organización?
¿Qué influencia tiene la alta gerencia en la cultura ética de una organización?
¿Qué factores suelen influir en la toma de decisiones éticas?
¿Qué factores suelen influir en la toma de decisiones éticas?
¿Cómo se define comúnmente la moral en el contexto de los negocios?
¿Cómo se define comúnmente la moral en el contexto de los negocios?
¿Qué ocurre cuando el entorno ético de una organización es saludable?
¿Qué ocurre cuando el entorno ético de una organización es saludable?
¿Qué aspecto se considera al evaluar la magnitud de las consecuencias en decisiones éticas?
¿Qué aspecto se considera al evaluar la magnitud de las consecuencias en decisiones éticas?
¿Qué implica el concepto de conducta ética en los negocios?
¿Qué implica el concepto de conducta ética en los negocios?
¿Qué papel juegan los valores culturales en la moral individual?
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¿Cómo afecta el consenso social a la percepción de la ética en una comunidad gerencial?
¿Cómo afecta el consenso social a la percepción de la ética en una comunidad gerencial?
¿Qué sucede con la probabilidad de que una acción sea considerada no ética si el tiempo entre la decisión y las consecuencias es corto?
¿Qué sucede con la probabilidad de que una acción sea considerada no ética si el tiempo entre la decisión y las consecuencias es corto?
¿Qué relación existe entre el número de personas afectadas y la consideración de una cuestión como no ética?
¿Qué relación existe entre el número de personas afectadas y la consideración de una cuestión como no ética?
¿Cuál es un riesgo asociado a los códigos de ética en las empresas?
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¿Qué es la responsabilidad social corporativa (RSC)?
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¿Cómo influye la capacitación ética en las empresas?
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¿Qué establece la ley contra prácticas corruptas en el extranjero (FCPA)?
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¿Es cierto que las creencias éticas varían significativamente entre culturas?
¿Es cierto que las creencias éticas varían significativamente entre culturas?
Flashcards
Conducta ética
Conducta ética
Valores o principios morales que rigen la conducta de un individuo o grupo.
Moral
Moral
Reglas creadas por personas en base a sus valores y normas culturales.
Valores éticos en negocios
Valores éticos en negocios
Valores específicos de una situación y momento en los negocios.
Toma de decisiones éticas
Toma de decisiones éticas
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Entorno ético empresarial
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Alta gerencia y ética
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Consecuencias de acciones poco éticas
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Problemas éticos en las organizaciones
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Consenso Social
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Probabilidad de un resultado perjudicial
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Tiempo entre la decisión y la manifestación de las consecuencias
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Número de personas que se verán afectadas
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Código de ética vago
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Código de ética detallado
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Capacitación ética
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Creencias éticas en diferentes culturas
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Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
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Componentes de la RSC
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¿Qué es la sostenibilidad?
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Ejemplo de RSC
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Ética vs. Moral
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¿Por qué son importantes los códigos de ética?
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Leyes éticas en otros países
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El auge de la RSC
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Marketing Verde
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Marketing de Causa
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¿Por qué el Marketing Verde ha ganado popularidad?
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Beneficios del Marketing Verde
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Ejemplos de Marketing de Causa
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Study Notes
Ética y Responsabilidad Social
- La ética se refiere a los valores o principios morales que guían la conducta individual o grupal.
- Las leyes son normas y valores aplicadas por autoridades judiciales, difiriendo de la ética personal.
- La moral se refiere a las normas y valores culturales, dictando lo que se considera bueno o malo.
- La moral y los valores éticos pueden estar sujetos a leyes, religiones o culturas.
- La ética empresarial actual se fundamenta en valores existenciales aprendidos desde la infancia, influenciados por la familia, la educación y la religión.
- Los valores éticos son específicos de la situación y momento, y aplicables a la vida personal y empresarial.
- Las decisiones éticas no siempre tienen respuestas sencillas o únicas.
- Algunos factores que influyen en las decisiones y juicios éticos incluyen la medida de los problemas éticos en la organización, las acciones de la alta gerencia, la magnitud de las consecuencias, el consenso social, la probabilidad de un resultado perjudicial, el tiempo entre la decisión y la consecuencia y el número de personas afectadas.
Directrices Éticas
- Muchas empresas, de todos los tamaños, formulan códigos de ética para guiar a gerentes y empleados en decisiones.
- Los códigos de ética deben ser claros y detallados para ser efectivos.
- La capacitación ética ayuda a los empleados a aplicar la ética correctamente.
Ética en Otros Países
- Las creencias éticas varían entre culturas, aunque ciertas prácticas ilegales (como sobornos) pueden ser aceptables en algunos lugares.
- La Ley contra prácticas corruptas en el extranjero (FCPA) se creó para prevenir prácticas ilegales y sobornos en operaciones comerciales internacionales por parte de empresas estadounidenses.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
- La RSC es el interés de una empresa por el bienestar de la sociedad.
- Los gerentes que consideran el impacto a largo plazo en la sociedad demuestran RSC.
- Ejemplos como Reebok, produciendo zapatos económicos para la India, muestran RSC.
- La RSC comprende cuatro componentes: Económico, Legal, Ético y Filantrópico.
- La pirámide de la RSC coloca el desempeño económico como base para los demás componentes.
Sostenibilidad
- La sostenibilidad es un componente de la RSC, considerando factores económicos, ambientales y sociales.
- Las empresas que integran factores económicos, ambientales y sociales a sus estrategias empresariales, aumentan su reputación y competitividad.
Marketing Verde
- El marketing verde es un derivado de la RSC, enfocándose en desarrollar y comercializar productos que minimizan el impacto ambiental.
- Aunque el número de consumidores que se guía por factores ambientales es pequeño, instruirles sobre las bondades ambientales de sus productos puede ser ventajoso para la empresa.
Marketing Para Una Causa
- El marketing para una causa relaciona empresas con organizaciones sin ánimo de lucro en beneficio mutuo.
- No se basa en donaciones directas, sino en relaciones que impulsan la venta del producto o servicio.
Preguntas sobre Ética
- Se plantean preguntas sobre las diferencias entre ética y moral, la necesidad de códigos éticos en las empresas, la importancia de las leyes éticas en negocios internacionales, y la definición y ejemplos de la RSC.
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Description
Este cuestionario explora conceptos fundamentales de ética, moral y valores en la responsabilidad social. Se analiza la diferencia entre ética personal y leyes, así como la influencia de la familia y la educación en la formación ética. Además, se abordan factores que afectan la toma de decisiones éticas en entornos empresariales.