Ética y Responsabilidad Social

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Cuál es la principal característica del marketing verde?

Reducir efectos negativos sobre el medio ambiente. (correct)

Aumentar el consumo de recursos naturales.

Diseñar productos para mercados exclusivos.

Crear productos de lujo.

Qué beneficio tiene el marketing para una causa para las empresas?

Reduce los costos de producción.

Crea buenas relaciones públicas. (correct)

Elimina la necesidad de marketing tradicional.

Genera polémicas sin beneficios.

Por qué es importante educar a los consumidores sobre el marketing verde?

El interés por el medio ambiente es alto entre todos los consumidores.

Ningún consumidor se preocupa por la ecología.

Ayuda a entender las bondades ambientales de los productos. (correct)

Las características ambientales son siempre evidentes.

Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el marketing verde es falsa?

Solo busca maximizar beneficios económicos. Signup and view all the answers

Qué describiría mejor a las actividades del marketing para una causa?

Cooperación entre empresas y organizaciones sin fines de lucro. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes componentes no forma parte de la responsabilidad social corporativa (RSC)?

Comunicativo Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de Reebok al desarrollar un zapato deportivo barato para India?

Incrementar la conciencia de marca Signup and view all the answers

¿Qué representa la sostenibilidad dentro de la responsabilidad social corporativa?

La integración de factores económicos, sociales y ambientales Signup and view all the answers

¿Cuál es la base de la pirámide de la responsabilidad social corporativa?

Desempeño económico Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que las empresas obedezcan las leyes además de perseguir utilidades?

Para ser buenos ciudadanos corporativos Signup and view all the answers

¿Qué significa que las empresas que creen en la sostenibilidad consideran problemas sociales y ambientales como oportunidades?

Integran la responsabilidad social en su estrategia Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave de la responsabilidad social corporativa según el contenido?

Requiere esfuerzo y coordinación Signup and view all the answers

¿Qué se espera de un negocio en relación con su responsabilidad legal?

Obedecer las leyes Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre ética y leyes?

La ética implica principios morales, mientras que las leyes son normas judiciales. Signup and view all the answers

¿Qué influencia tiene la alta gerencia en la cultura ética de una organización?

Crea un entorno ético que alienta decisiones éticas. Signup and view all the answers

¿Qué factores suelen influir en la toma de decisiones éticas?

La herencia familiar de los valores éticos. Signup and view all the answers

¿Cómo se define comúnmente la moral en el contexto de los negocios?

Como reglas que una persona formula en función de sus valores y cultura. Signup and view all the answers

¿Qué ocurre cuando el entorno ético de una organización es saludable?

Se incrementan las prácticas éticas de negocio. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se considera al evaluar la magnitud de las consecuencias en decisiones éticas?

El número de personas afectadas por la decisión. Signup and view all the answers

¿Qué implica el concepto de conducta ética en los negocios?

Adherirse a principios morales personales en la toma de decisiones. Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan los valores culturales en la moral individual?

Influyen en lo que una persona considera correcto o incorrecto. Signup and view all the answers

¿Cómo afecta el consenso social a la percepción de la ética en una comunidad gerencial?

Cuanto más coincidan, mayor será la probabilidad de considerarlo no ético. Signup and view all the answers

¿Qué sucede con la probabilidad de que una acción sea considerada no ética si el tiempo entre la decisión y las consecuencias es corto?

Aumenta la probabilidad de que se considere no ética. Signup and view all the answers

¿Qué relación existe entre el número de personas afectadas y la consideración de una cuestión como no ética?

Cuanto mayor sea el número de afectados, mayor es la probabilidad de que se reconozca como no ética. Signup and view all the answers

¿Cuál es un riesgo asociado a los códigos de ética en las empresas?

Ser demasiado vagos o demasiado detallados. Signup and view all the answers

¿Qué es la responsabilidad social corporativa (RSC)?

La preocupación por el bienestar de la sociedad. Signup and view all the answers

¿Cómo influye la capacitación ética en las empresas?

Ayuda a los empleados a implementar la ética correctamente. Signup and view all the answers

¿Qué establece la ley contra prácticas corruptas en el extranjero (FCPA)?

Prohíbe a las empresas estadounidenses recurrir a sobornos en operaciones en el extranjero. Signup and view all the answers

¿Es cierto que las creencias éticas varían significativamente entre culturas?

No, varían muy poco de una cultura a otra. Signup and view all the answers

Study Notes

La ética se refiere a los valores o principios morales que guían la conducta individual o grupal.
Las leyes son normas y valores aplicadas por autoridades judiciales, difiriendo de la ética personal.
La moral se refiere a las normas y valores culturales, dictando lo que se considera bueno o malo.
La moral y los valores éticos pueden estar sujetos a leyes, religiones o culturas.
La ética empresarial actual se fundamenta en valores existenciales aprendidos desde la infancia, influenciados por la familia, la educación y la religión.
Los valores éticos son específicos de la situación y momento, y aplicables a la vida personal y empresarial.
Las decisiones éticas no siempre tienen respuestas sencillas o únicas.
Algunos factores que influyen en las decisiones y juicios éticos incluyen la medida de los problemas éticos en la organización, las acciones de la alta gerencia, la magnitud de las consecuencias, el consenso social, la probabilidad de un resultado perjudicial, el tiempo entre la decisión y la consecuencia y el número de personas afectadas.

Directrices Éticas

Muchas empresas, de todos los tamaños, formulan códigos de ética para guiar a gerentes y empleados en decisiones.
Los códigos de ética deben ser claros y detallados para ser efectivos.
La capacitación ética ayuda a los empleados a aplicar la ética correctamente.

Ética en Otros Países

Las creencias éticas varían entre culturas, aunque ciertas prácticas ilegales (como sobornos) pueden ser aceptables en algunos lugares.
La Ley contra prácticas corruptas en el extranjero (FCPA) se creó para prevenir prácticas ilegales y sobornos en operaciones comerciales internacionales por parte de empresas estadounidenses.

La RSC es el interés de una empresa por el bienestar de la sociedad.
Los gerentes que consideran el impacto a largo plazo en la sociedad demuestran RSC.
Ejemplos como Reebok, produciendo zapatos económicos para la India, muestran RSC.
La RSC comprende cuatro componentes: Económico, Legal, Ético y Filantrópico.
La pirámide de la RSC coloca el desempeño económico como base para los demás componentes.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es un componente de la RSC, considerando factores económicos, ambientales y sociales.
Las empresas que integran factores económicos, ambientales y sociales a sus estrategias empresariales, aumentan su reputación y competitividad.

Marketing Verde

El marketing verde es un derivado de la RSC, enfocándose en desarrollar y comercializar productos que minimizan el impacto ambiental.
Aunque el número de consumidores que se guía por factores ambientales es pequeño, instruirles sobre las bondades ambientales de sus productos puede ser ventajoso para la empresa.

Marketing Para Una Causa

El marketing para una causa relaciona empresas con organizaciones sin ánimo de lucro en beneficio mutuo.
No se basa en donaciones directas, sino en relaciones que impulsan la venta del producto o servicio.

Preguntas sobre Ética

Se plantean preguntas sobre las diferencias entre ética y moral, la necesidad de códigos éticos en las empresas, la importancia de las leyes éticas en negocios internacionales, y la definición y ejemplos de la RSC.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Este cuestionario explora conceptos fundamentales de ética, moral y valores en la responsabilidad social. Se analiza la diferencia entre ética personal y leyes, así como la influencia de la familia y la educación en la formación ética. Además, se abordan factores que afectan la toma de decisiones éticas en entornos empresariales.