Estructura Organizativa y Mecanismos de Coordinación

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor una estructura organizativa funcional?

Organización en equipos alrededor de proyectos clave.

Estructura que apoya la cooperación entre empresas externas.

Estructura orientada a productos o servicios estandarizados. (correct)

Organización caracterizada por múltiples líneas de productos diversificadas.

¿Qué característica distingue a la estructura matricial de otras estructuras organizativas?

Falta de comunicación entre diferentes divisiones.

Alta especialización en un solo tipo de producto.

Rigor en la jerarquía de mando.

Colaboración horizontal y vertical entre directores. (correct)

¿Qué desventaja se asocia comúnmente con la estructura en red?

Complejidad en la gestión de relaciones externas. (correct)

Reducción en el compromiso de los empleados.

Falta de flexibilidad en la producción.

Mayor rigidez en la toma de decisiones.

En una organización funcional, ¿cómo se gestionan generalmente los puestos cualificados?

Se agrupan por áreas de especialización y competencias. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes descripciones es más precisa para una organización de tipo divisional?

Organización que gestiona varias líneas de productos en diversos mercados. Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave de una estructura organizada en torno a proyectos clave?

Colaboración e interdependencia entre equipos. Signup and view all the answers

¿Qué ventaja se relaciona frecuentemente con la estructura plana?

Mayor compromiso de los empleados. Signup and view all the answers

¿Cuál es un inconveniente de la estructura funcional?

Dificultad para coordinar actividades entre departamentos. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características describe mejor los puestos no cualificados?

Coordinación a través de supervisión directa. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de especialización se relaciona con la profundidad de las tareas en un puesto?

Especialización vertical. Signup and view all the answers

¿Cuál es un problema asociado a la especialización horizontal en los puestos de trabajo?

Dificultades en la coordinación. Signup and view all the answers

¿Qué función principal tiene el apíce estratégico en una organización?

Definir la estrategia empresarial. Signup and view all the answers

¿Cómo se caracteriza un puesto cualificado en comparación con un puesto no cualificado?

Mayor especialización del puesto. Signup and view all the answers

¿Cuál es un beneficio de la especialización vertical?

Costos reducidos en la formación. Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por normalización de los procesos de trabajo en los puestos no cualificados?

Definición y estandarización de tareas. Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal función de la línea media dentro de una organización?

Unir el apíce estratégico y el núcleo de operaciones. Signup and view all the answers

¿Qué representa la especialización horizontal en un puesto de trabajo?

Amplitud en el número de tareas encargadas. Signup and view all the answers

¿Cuál es un reto en las organizaciones que tienen muchos puestos no cualificados?

Dificultad para mantener normas estables. Signup and view all the answers

¿Qué implica la especialización vertical para los puestos de trabajo según la información proporcionada?

Profundidad en el trabajo con toma de decisiones. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el diseño de puestos es correcta?

Cada puesto puede variar en sus parámetros de diseño. Signup and view all the answers

¿Cuál es una consecuencia de la 'miopía de la especialización' mencionada en el contenido?

Disminución en la interacción entre funciones. Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de la estructura organizativa simple?

Supervisión directa y flexible Signup and view all the answers

¿Qué define mejor la burocracia mecánica en una organización?

Normalización de resultados y procesos de trabajo Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes roles pertenece al personal directivo en una organización?

Responsable de supervisión Signup and view all the answers

¿Qué tipo de organización se caracteriza por la normalización de habilidades?

Burocracia profesional Signup and view all the answers

En una forma divisional, ¿qué es lo que se normaliza?

Los resultados obtenidos Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes describe mejor la adhocracia?

Basada en la adaptación mutua y la flexibilidad Signup and view all the answers

¿Qué tipo de organización se asocia principalmente con una estructura burocrática?

Hospital Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a la tecnostructura en una organización?

Función de apoyo sin autoridad formal Signup and view all the answers

En un entorno organizativo complejo, ¿qué mecanismo de coordinación es más efectivo?

Adaptación mutua Signup and view all the answers

¿Qué tipo de coordinación se observa en la burocracia profesional?

Normalización de procesos de trabajo Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de normalización en una organización?

Definir claramente las tareas y resultados Signup and view all the answers

¿Qué tipo de organización suele tener un núcleo de operaciones altamente especializado?

Centro de I+D+i Signup and view all the answers

En una forma multidimensional, ¿qué elemento es crucial para el funcionamiento de la organización?

Diversificación estratégica Signup and view all the answers

El personal no directivo en una organización incluye principalmente:

Operadores de línea Signup and view all the answers

Study Notes

ORGANIZACIONES Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

La estructura organizativa y las partes de la organización son estudiadas en dos categorías: orgánico y burocrático.
Organización Orgánica: Comunicación flexible y dinámica, adaptación mutua, trabajo en grupo, supervisión directa.
Organización Burocrática: Reglas y normas estrictas, sin necesidad de comunicación para ajustarse. Formalización de procesos, resultados y habilidades.
Problemas de coordinación pueden empeorar en estructuras rígidas.
Mecanismos de coordinación: Mecanismos formales (órdenes, instrucciones), e informales (adaptación mutua, trabajo en equipo).
Mecanismos de coordinación: La complejidad de las tareas influye en los mecanismos de coordinación.
Configuraciones estructurales básicas: Estructura simple, burocracia maquinal, burocracia profesional, forma divisional.

MECANISMOS DE COORDINACIÓN Y COMPLEJIDAD DE LAS TAREAS

Coordinación: Todos los mecanismos de coordinación suelen estar presentes en la mayoría de las organizaciones, pero uno puede predominar.
Complejidad de las tareas: La complejidad de las tareas influye en los mecanismos de coordinación que se utilizan.
Evolución durante las tareas: Los mecanismos de coordinación pueden evolucionar según la tarea.

CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES BÁSICAS

Estructura Simple: Núcleo de operaciones, supervisión directa, estructura flexible. Ejemplo: PYME.
Burocracia Maquinal: Núcleo de operaciones, normalización de trabajo, supervisión directa. Ejemplo: McDonald's.
Burocracia Profesional: Núcleo de operaciones, normalización de habilidades, especialización. Ejemplo: Hospital.
Forma Divisional: Normalización de resultados, especialización y no global. Ejemplo: Corporación diversificada.

FORMAS MULTIDIMENSIONALES

Estrategias de diversificación multinacional.
Divisiones especializadas.
Normalización de resultados.
Centros de I+D+i como ejemplos.

ADHOCRACIA

Estructuras complejas y dinámicas.
Conocimientos complejos requieren tiempo y experiencia.
Más empleos para la coordinación mutua.

PARÁMETROS DE DISEÑO DEL PUESTO

Especialización de puestos (horizontal y vertical).
Formalización del comportamiento.
Grado de preparación para el puesto.
Grado de adoctrinamiento.

PUESTOS NO CALIFICADOS Y CALIFICADOS

Puestos no calificados: baja especialización, alta formalización del comportamiento.
Puestos calificados: alta especialización, alta o baja formalización del comportamiento.
Diferencia en la cantidad y tipo de información necesaria.

FORMALIZACIÓN DEL COMPORTAMIENTO

Formalización del puesto: Descripción de puestos, flujos de trabajo, recursos, normas.
Formalización de las reglas, procesos de trabajo, valores de la empresa.
Facilita la coordinación, reduce la variabilidad e incertidumbre.

MOTIVACIÓN INTRÍNSECA Y EXTRÍNSECA

Importancia para incentivar a los empleados.
Motivación intrínseca: Deseo interno de hacer un buen trabajo.
Motivación extrínseca: Incentivos/recompensas externas.

CULTURA CORPORATIVA

Cultura corporativa: valores, creencias, tradiciones, comportamientos.
Forma de actuar y ambiente interno.

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DEPARTAMENTAL

Tamaño de las unidades (alta vs baja).
Mecanismos de coordinación (supervisión directa).
Importancia de la normalización y las tareas similares en los departamentos.
Ámbito de control óptimo-> equilibrio entre supervisión y autonomía.

CRITERIOS DE AGRUPACIÓN

Interdependencia de los procesos de trabajo.
Interdependencia de escala.
Agrupación por funciones o mercados.
Interdependencias sociales.
Facilita la especialización, normalización, y la descentralización.

OPCIONES DE CREACIÓN DE DEPARTAMENTOS

Estructuras matriciales.
Mejor coordinación, flexibilidad.
Renforcement de la comunicación.

EVOLUCIÓN DE LAS FORMAS ORGANIZATIVAS

Tipos de organizaciones (simple, funcional, divisional, matricial, red).
Estrategias, mercados, mecanismos de control.
Organizaciones modernas: estructura plana, en red.
Interdependencias (flujo de trabajo, escalas, sociales, mercado).
Cultura organizacional.

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Description

Este cuestionario cubre la estructura organizativa, dividiéndola en orgánica y burocrática, así como los mecanismos de coordinación utilizados en ambas. Aprenderás sobre cómo la complejidad de las tareas influye en la coordinación y las configuraciones estructurales básicas. Ideal para estudiantes de administración y organizaciones.