20 Questions
¿Cuál es el nombre del instituto que elabora las Notas Técnicas de Prevención (NTP)?
Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST)
¿Qué es un factor de riesgo psicosocial?
Un aspecto del diseño, organización y dirección del trabajo que puede causar respuestas de tipo fisiológico
¿Cuál es el nombre del caso que se refiere a la evaluación del estrés laboral?
Caso de LBD (Lazarus y Folkman)
¿Qué es el daño psicosocial?
Un efecto de los riesgos psicosociales
¿Qué es una condición laboral?
Una característica del trabajo que puede influir en la seguridad y la salud del trabajador
¿Cuál es el código según la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-10) bajo el que se clasifica el síndrome de burnout?
Z73.0
¿Cuál es el nombre del modelo que explica el burnout como resultado de las altas demandas y bajos recursos?
Modelo de demandas-recursos laborales
¿Cuál es el término utilizado para describir la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado?
Agotamiento emocional
¿Por qué es importante estudiar el burnout?
Todas las opciones anteriores
¿Cuál es el término utilizado para describir la respuesta al estrés laboral crónico?
Síndrome de estar quemado
¿Cuál de los siguientes factores no contribuye a la aparición del riesgo psicosocial?
Presencia de canales de comunicación efectivos
¿Qué tipo de conducta es característica del mobbing?
Ataques a la víctima con medidas organizacionales
¿Cuál es el resultado de la dinámica relacional entre las personas y los grupos en el trabajo?
Aparición del riesgo psicosocial
¿Qué puede ser una consecuencia del mobbing?
Pérdida de confianza en uno mismo
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de una condición que no evita la aparición del riesgo psicosocial?
Ambigüedad de rol
¿Cuál es el objetivo principal de la identificación en la prevención del burnout?
Identificar a los trabajadores que ya están sufriendo burnout
¿Qué es lo que se busca evaluar en la medición del burnout mediante la metodología cuantitativa?
La intensidad o frecuencia de los síntomas del burnout
¿Qué es lo que se considera una situación de acoso laboral?
Una comunicación hostil y no-ética, dirigida de forma sistemática hacia un individuo
¿Cuál es el propósito de la prevención terciaria del burnout?
Tratar y rehabilitar a los trabajadores que ya están sufriendo burnout
¿Qué es lo que se busca Achiever con la entrevista en la medición del burnout mediante la metodología cualitativa?
Entender el proceso de aparición del burnout
Study Notes
Conceptos y Enfoques Teóricos de Estrés Laboral y Salud Psicosocial
- El estrés laboral se puede considerar como un estímulo, una reacción y una interacción.
- Demanda y recursos laborales son factores clave para entender el estrés laboral.
- Existen modelos de salud psicosocial, como el modelo de demandas y recursos laborales de Demerouti y colegas.
Burnout
- El burnout se define como un síndrome de estar quemado por el trabajo, caracterizado por agotamiento emocional, cinismo y despersonalización.
- El burnout se considera un problema de salud ocupacional, y su estudio es importante para proteger la salud de los trabajadores.
- El burnout puede tener consecuencias negativas para la salud, la empresa y la sociedad en general.
Dimensiones del Burnout
- Agotamiento emocional: se caracteriza por una sensación de agotamiento, cansancio y desesperanza.
- Cinismo: se refiere a una actitud negativa y cínica hacia el trabajo y la organización.
- Despersonalización: se caracteriza por una distancia emocional y una falta de interés en el trabajo y las personas.
Antecedentes del Burnout
- Factores de riesgo: demandas laborales altas, falta de recursos, falta de reciprocidad, etc.
- Estrategias de afrontamiento inadecuadas: evasión, negación, etc.
Medición del Burnout
- Modelos teóricos: Maslach Burnout Inventory (MBI), Human Services Survey (MBI-HSS), Educators Survey (MBI-ES), Student Survey (MBI-SS), General Survey (MBI-GS).
- Metodología cuantitativa: se utiliza para evaluar la intensidad y frecuencia de los síntomas del burnout.
- Metodología cualitativa: se utiliza para comprender el proceso de aparición del burnout y sus consecuencias.
Prevención del Burnout
- Acciones individuales: auto-evaluación, gestión del tiempo, mejora del contenido del puesto.
- Acciones organizacionales: auditoría de riesgos psicosociales, prevención primaria, prevención secundaria, prevención terciaria.
Acoso Laboral (Mobbing)
- Se define como una situación en la que una persona o grupo ejercen violencia psicológica extrema de forma sistemática durante un período prolongado sobre un empleado.
- El acoso laboral puede producirse en diferentes formas, como ataques a la víctima, medidas organizacionales, etc.
- Es importante identificar y prevenir el acoso laboral para proteger la salud de los trabajadores.
El estrés laboral y su impacto en la salud psicosocial. Conceptos clave y enfoques teóricos. Demandas y recursos en el lugar de trabajo. Modelos de salud psicosocial y caso de Lazarus y Folkman.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
