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CD 3 - Faixa 12 | Estratégias de Fechamento de Vendas

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CD 3 - Faixa 12 | Estratégias de Fechamento de Vendas

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Questions and Answers

Qual é a estratégia utilizada pelos 20% melhores para lidar com clientes potenciais qualificados?

Utilizar fechamentos de teste e assumir a venda. (correct)

Deixar o cliente em potencial decidir o momento do fechamento.

Fazer perguntas fáceis para o cliente em potencial.

Não conduzir o cliente em potencial até o fechamento.

Deixar a decisão de compra nas mãos do cliente potencial.

Por que os 20% melhores mantêm o controle da chamada com o cliente potencial?

Para forçar uma compra imediata.

Para garantir que o cliente em potencial tome a decisão final.

Porque não confiam no cliente em potencial.

Para garantir que a venda seja concluída com sucesso. (correct)

Para evitar ter que responder perguntas difíceis.

Por que é importante fazer perguntas difíceis aos clientes em potencial, de acordo com o texto?

Para testar o conhecimento dos clientes.

Para gerar confiança nos clientes.

Para qualificar os clientes potenciais. (correct)

Para complicar a negociação.

Para afastar clientes desinteressados.

Como os 20% melhores aumentam sua taxa de fechamento em vendas, de acordo com o texto?

Usando técnicas poderosas de fechamento e controle da chamada. Signup and view all the answers

Por que manter o controle da chamada é considerado uma técnica de fechamento poderosa?

Por conduzir o cliente em potencial até o fechamento com sucesso. Signup and view all the answers

Qual é a principal diferença entre as técnicas de fechamento de vendas adotadas pela elite dos 20% e pela maioria?

A elite dos 20% assume a venda e conduz o cliente até o fechamento, enquanto a maioria espera o cliente se voluntariar para comprar. Signup and view all the answers

Por que as tentativas de fechamento de vendas mencionadas no texto são consideradas fracas?

Elas deixam a decisão final para o comprador. Signup and view all the answers

Qual é a principal característica da técnica de fechamento adotada pela elite dos 20%?

Assumir a venda e conduzir o cliente até o fechamento. Signup and view all the answers

Por que é importante percorrer todo o processo de vendas com o cliente potencial até o fechamento?

Para manter o ímpeto e o controle até o final da venda. Signup and view all the answers

O que caracteriza uma tentativa de fechamento fraca, conforme descrito no texto?

Esperar ou torcer para que o cliente se voluntarie para comprar. Signup and view all the answers

Por que é mencionado no texto que muitos closers terminam com uma pergunta do tipo 'Então, o que você acha disso?'

'Então, o que você acha disso?' é uma tentativa de fechamento fraca que coloca a decisão nas mãos do comprador. Signup and view all the answers

Study Notes

Técnica de fechar vendas envolve conduzir o cliente potencial por todo o processo de vendas até o fechamento, mantendo o controle da interação.
Elite dos 20% de representantes de vendas usam uma abordagem sugestiva e diretiva para conduzir o cliente até o fechamento, ao invés de pedir a venda diretamente.
Muitos representantes de vendas cometem erros ao deixar a decisão de compra para o cliente, em vez de assumir o controle da situação.
Os melhores representantes de vendas qualificam os potenciais clientes, usam fechamentos de teste e assumem a venda, levando o cliente até o fechamento.
Ao usar essa técnica poderosa de fechamento, é possível aumentar a taxa de fechamento em até 50% ou mais.

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Description

Aprenda sobre a técnica de percorrer com o cliente potencial por todo o processo de vendas até o fechamento, utilizada pela elite dos 20%. Descubra como manter o controle e o ímpeto até o final da negociação.