Estrategia Empresarial y Control Estratégico

Unidad Didáctica 5: Dirección Estratégica

• Curso: Fundamentos de Gestión de la Empresa de Moda, Grado en Gestión, Tecnología y Moda, Curso 2024-2025
• Profesora: Nicole Gallardo Sales
• Contenidos: Concepto y niveles de estrategia, El modelo de negocio, La ventaja competitiva, Misión, visión y valores, Objetivos estratégicos, El proceso de dirección estratégica
• Definición de Estrategia: Dinámica de la relación de la empresa con su entorno, las acciones emprendidas para alcanzar objetivos o mejorar el rendimiento mediante uso racional de recursos. "Strategos" (griego): general al mando de un ejército. Estrategia: forma de vincular la empresa con su entorno.

Concepto y Niveles de Estrategia

• Concepto de Estrategia: Relación entre la empresa y su entorno, búsqueda de rentabilidad y beneficiarios (grupos de interés), orientación a largo plazo, generando, mejorando y explotando recursos/capacidades organizativas (generación de rentas), elección de negocios en los que competir.
• Complejidad: Importancia en empresas grandes y diversificadas con actuación en mercados globales.
• Incertidumbre: Dinamismo de agentes del entorno.
• Integración de la Organización: La empresa como unidad con numerosos elementos interdependientes, orientados a sinergias.
• Decisiones de la Empresa: Estrategia afecta a todos los niveles jerárquicos (directivos a operativos).
• Red de Relaciones Externas: Interdependencias entre empresas. No actúan aisladas, forman parte de redes complejas.
• Cambios en la Organización: La estrategia afecta a la estructura interna y a los intereses de los grupos que integran la empresa.

Niveles de Responsabilidad Organizativa

• Largo Plazo: Nivel Estratégico (ejecutivos y directores) – Decisiones estratégicas no programadas, innovadoras y multicriterio.
• Corto Plazo: Nivel Operativo (mandos técnicos) – Decisiones operativas, programadas, rutinarias y monocriterio.
• Nivel Táctico o de Gestión (Mandos intermedios): Decisiones tácticas, programadas/no programadas, innovadoras y rutinarias, multicriterio.

Niveles de Estrategia

• Estrategia Corporativa o de Empresa: Distintos aspectos de un mismo problema estratégico, vinculada a niveles de responsabilidad organizativa. Las estrategias superiores condicionan las inferiores.
• Estrategia Competitiva o de Negocio: Vinculada a niveles de responsabilidad organizativa. Necesidad de interacción, coherencia y coordinación entre los niveles.
• Estrategias Funcionales: Vinculadas a niveles de responsabilidad organizativa.

Niveles de Estrategia (Corporativa)

• Objetivo: Identificar actividades/negocios a desarrollar (campo de actividad)
• Implicaciones: Perspectiva integral, orientándose al futuro (Visión, Misión, Objetivos Estratégicos, Valores)

Niveles de Estrategia (Competitiva)

• Objetivo: Determinar la forma de competir en cada negocio (ventaja competitiva).
• Implicaciones: Desarrollar recursos y capacidades organizativas para la ventaja competitiva, mejoras de calidad, planes de reducción de costes, inversión en tecnología.

Niveles de Estrategia (Funcional/Productividad)

• Objetivo: Determinar el uso y aplicación de recursos y habilidades dentro de cada área funcional por unidad de negocio - productividad.
• Implicaciones: Uso de recursos para conseguir objetivos, estrategias para políticas comerciales, producción (renovación de equipos, mejora de procesos), recursos humanos (planes de incentivos, retención de talento).

El Modelo de Negocio

• Descripción: Bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor a partir de sus actividades y clientes.
• Matriz Canvas: Socios clave, Actividades clave, Propuesta de valor, Relaciones con los clientes, Segmentos de clientes, Recursos clave, Canales, Estructura de costos y Fuente de ingresos..

Visión, Misión y Valores

• Visión: Imagen mental de la trayectoria de la empresa, guía la misión y los objetivos estratégicos, definido a largo plazo, debe ser definido por el líder, conciso, claro, orientado al futuro, desafiante, abstracto e inspirador.
• Misión: Identidad y personalidad de la empresa, define la razón de ser, declaración de principios con la sociedad (cuál es el negocio), estable en el tiempo pero dinámica.
• Componentes de la misión: Campo de actividad (negocios), capacidades para lograr la ventaja competitiva, valores/creencias y cultura empresarial.
• Valores: Principios para guiar la actuación, definidos por la alta dirección (reflejo de los valores del fundador), son base para la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la Ética Empresarial , Guias de acción que influyen en el comportamiento de los miembros dentro de la organización, compromiso con el comportamiento ético, y relación con los grupos de interés.

Objetivos Estratégicos

• Retos empresariales: operativa para alcanzar la visión y la misión.
• Señales orientativas: ¿cómo llegar a ser lo deseado?
• Resultados concretos: a corto y medio plazo.
• Elementos esenciales: Atributo medible, escala de medición y nivel a conseguir, horizonte temporal para consecución.
• Criterios para el diseño: Adecuados a la misión/visión, sucesivos, realistas, alcanzables, desafiantes, generando sensación de urgencia que movilice a la organización.

Tipos de Objetivos Estratégicos

• Naturaleza: Financieros/estratégicos
• Horizonte Temporal: Corto/largo plazo
• Grado de concreción: Abiertos/cerrados
• Alcance: Ambiciosos/imposibles
• Nivel estratégico: Corporativo/competitivo/funcional

El Proceso de Dirección Estratégica

• Análisis Externo: Determinar amenazas y oportunidades en el entorno.
• Análisis Interno: Identificar fortalezas y debilidades internas.
• Análisis Estratégico: Integración de análisis externo e interno
• Diseño de Opciones Estratégicas: Desarrollar opciones estratégicas.
• Evaluación y Selección: Elegir la mejor estrategia entre varias opciones.
• Puesta en práctica: Implementación de la estrategia elegida dentro de la empresa.
• Control Estratégico: Revisión, modificación del proceso y posibles correcciones.

Análisis estratégico

• Matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades): Herramienta para análisis interno y externo, evaluando y priorizando estrategias.
• Análisis PESTEL: entorno general y específico, macro-entorno (político, económico, social, tecnológico, ambiental, legal)
• Fuerzas competitivas de Porter: Amenazas de nuevos competidores, amenaza de productos sustitutos, poder de negociación de los compradores, poder de negociación de los proveedores, rivalidad entre competidores.
• Análisis de grupos estratégicos: Identificar las empresas competidoras y las estrategias seguidas.
• Análisis del sistema de valor: Identificar todas las partes involucradas en la elaboración y comercialización de un producto.

Grupos de interés:

• Son grupos de personas: que influyen en los objetivos de los negocios.
• Objetivos propios: que pueden estar vinculados con la actividad de la empresa.
• Consecución de objetivos propios: condicionada y, a la vez, condiciona los objetivos y el comportamiento de la empresa.
• Conflicto de objetivos: Incompatibilidad para alcanzar expectativas en todos los niveles, con la necesidad de negociación.
• Poder del grupo: condiciona el comportamiento de los otros grupos.
• Mapa de Grupos de Interés: Identificación de grupos de interés mediante el poder y la legitimidad.

Bibliografía (Recomendada):

• Incluye una lista completa de las fuentes utilizadas para los contenidos teóricos de la unidad.