Establecimiento de Objetivos y Planes Tácticos

Establecimiento de Objetivos

• Los objetivos deben ser claros y específicos con un alcance definido (empresa completa o parte de ella).
• Deben detallar los resultados esperados y servir como punto final de las acciones a priorizar.
• Los objetivos deben estar alineados con las estrategias, políticas, procedimientos, reglas, presupuestos y programas de la empresa.

Premisas del Proceso de Diseño de Planes Tácticos y Operativos

• Las premisas son suposiciones sobre el entorno en el que operan los planes y se basan en pronósticos, políticas y planes existentes.
• Un consenso sobre las premisas entre los involucrados en la creación de los planes tácticos y operativos garantiza una coordinación efectiva.

Búsqueda y Reconocimiento de Alternativas

• Las alternativas de acción se deducen y representan las opciones o cursos disponibles.
• Es importante identificar alternativas no evidentes, ya que las obvias pueden encubrir necesidades reales del plan.
• Al evaluar las alternativas deben considerarse los recursos, la visión, los valores de la empresa y su congruencia con la realidad empresarial.

Diseño de Planes Tácticos y Operativos

• Los planes tácticos y operativos se basan en los objetivos y se diseñan para ajustarse a la estrategia, visión, cultura organizacional y gerencial de la empresa.

Detección de Oportunidades

• Este paso es fundamental y se basa en el análisis del entorno externo e interno.
• El análisis del entorno externo e interno revela las oportunidades y facilita la creación de planes tácticos y operativos.
• La detección de oportunidades considera la situación actual del mercado, la competencia, las necesidades del cliente y las fortalezas y debilidades de la propia empresa.

Elementos para Diseñar Planes

• Detección de la Oportunidad: Consiste en analizar el mercado, la competencia, las necesidades del cliente y las fortalezas y debilidades de la empresa.
• Establecimiento de Objetivos o Metas: Define el punto final deseado y lo que se quiere lograr.
• Consideraciones de Premisas de Planificación: Se refiere a las condiciones internas y externas en las que operan los planes.
• Identificación de Alternativas: Se busca identificar las opciones más prometedoras para alcanzar los objetivos.
• Comparación de Alternativas: Se evalúan las alternativas considerando las metas, el costo y la rentabilidad.
• Elección de una Alternativa: Se selecciona el curso de acción a seguir.
• Elaboración de Planes de Apoyo: Se desarrollan planes para comprar equipos, materiales, contratación de trabajadores y desarrollo de nuevos productos.
• Expresión Numérica de los Planes: Se traduce en presupuestos que incluyen volumen y precio de ventas, gastos de operación, gastos de equipo y más.

Importancia del Análisis del Entorno

• El análisis del entorno externo e interno es crucial para detectar oportunidades y elaborar planes tácticos y operativos eficaces.
• La planeación estratégica, que incluye el análisis del entorno, es la piedra angular para la elaboración de planes tácticos y operativos.

Ejemplos de Planes

• Un ejemplo de plan táctico: Desarrollo de programas de capacitación para mejorar el desempeño de los ingenieros en una empresa manufacturera.
• Los planes operativos son necesarios para la implementación de planes tácticos y se pueden definir en programas, presupuestos, políticas, reglas, procesos y procedimientos.

Cultura y Estrategia

• Los planes tácticos y operativos deben estar estrechamente vinculados a la estrategia, la visión, los valores y la ideología de la empresa.
• La cultura organizacional, moldeada por la sociedad, influye en los conceptos de productos, calidad, eficiencia, capital humano y políticas de inversión, entre otros aspectos empresariales.

Este cuestionario explora el establecimiento de objetivos claros y específicos en el contexto de diseño de planes tácticos y operativos. Se abordarán las premisas del proceso de diseño y la búsqueda de alternativas, destacando la importancia de un consenso entre los involucrados. Ideal para estudiantes de administración y dirección de empresas.